3 maneiras bem-sucedidas de promover sua empresa nas mídias sociais: examinador de mídias sociais

Procurando por novas maneiras de apresentar sua marca aos usuários de mídia social?

Quer saber o que está funcionando para os outros?

É possível manter suas postagens sociais focadas em sua marca e evitar parecer egocêntrico e excessivamente promocional.

Neste artigo, você descubra três maneiras de falar sobre sua marca nas redes sociais com mais frequência, sem desligar as pessoas.

Nº 1: Recorra a microinfluenciadores que compartilham a estética de sua marca

O que há de errado com o conteúdo de marca em primeiro lugar? “A maior parte do conteúdo de marca é publicidade sob uma fina camada de informação ou entretenimento. Raspe a tinta, encontre um anúncio. É a marca se colocando em primeiro lugar, ” Andy Crestodina explicou. Em outras palavras, o conteúdo de marca é autônomo e seu público sabe disso.

A solução: não crie você mesmo. Em vez disso, siga o caminho de influenciadores

. Infelizmente, é aqui que a terminologia pode causar problemas. O marketing de influência é normalmente apresentado como uma rede da velha escola vestida com roupas digitais novas. Construir relacionamentos. Adicionar valor. Crie um arredondamento ou dois. Em seguida, procure links e compartilhamentos.

Quando se trata de conteúdo de marca, no entanto, o marketing de influenciador é muito mais semelhante ao posicionamento avançado de produto. Passo um: Coloque seu produto ou serviço nas mãos de alguém de confiança do público. Passo dois: Faça com que essa pessoa crie conteúdo em torno disso. Passo três: Integre seu conteúdo em suas plataformas.

Este artigo sobre como configurar uma campanha de marketing de influenciador social fornece uma orientação fantástica para decolar. Mas como exatamente essa abordagem se parece em ação?

Fundada há seis anos, as pulseiras Pura Vida evoluíram de uma viagem de graduação na Costa Rica para uma império de comércio eletrônico multimilionário. Ao lado de uma série de ferramentas, seu marketing girou fortemente em torno de influenciadores.

Como o cofundador Griffin Thall me explicou: “Nossa equipe vasculha o Instagram para encontrar criadores e influenciadores que se encaixem na vibração de nossa marca. Nós nos comunicamos por e-mail e os avaliamos para ‘troca por produto’ ou colaboração paga em troca de fotos, publicações, histórias de IG, vidas de IG, controle de contas e brindes.

Essa abordagem rendeu postagens massivamente populares em contas de influenciadores, bem como na própria Pura Vida.

E é a simplicidade da explicação de Thall que oferece mais esperança para o conteúdo de marca. Procurando criadores com menos de 50 mil seguidores ou influenciadores com mais de 500 mil, você pode dimensionar sua abordagem para se adequar ao seu negócio.

Nº 2: Ofereça às pessoas uma maneira de rir de você

Se você vai criar e hospedar conteúdo de marca, há um ingrediente que une quase todos os artistas de melhor desempenho: o humor.

Não é só porque todo mundo gosta de rir. No livro dele Contagioso: Por que as coisas pegam no ar, Jonah Berger discute a estreita conexão entre a excitação fisiológica e o compartilhamento. Simplificando, corações pulsantes levam a dedos ocupados (digitalmente falando). Por mais surpreendente que possa parecer, “o conteúdo engraçado é compartilhado porque a diversão é uma emoção que desperta muito.

Tumblr de Denny é um excelente exemplo de como fazer um trabalho engraçado. De fotos bizarras de cavalos com o meio do corpo transformados em muffin ingleses até blogs intitulados “Como você mata uma panqueca com sucesso? Eu preciso saber para fins de pesquisa ", o conteúdo deles comunica que eles não se levam muito a sério e você também não deveria.

Na mesma linha de ouro foi Hamburger Helper’s Watch the Stove campanha. Mais do que humorístico, Watch the Stove trouxe grandes pesos pesados ​​da música e como planejador sênior de parceria de marketing da General Mills Ashley Wright coloquei: “Tentamos eliminar qualquer aspecto corporativo disso”.

Humor é uma ótima maneira de fazer sentir que seu conteúdo de marca não é, bem, de marca.

Nº 3: Integre o conteúdo social dos defensores da marca em seu marketing

Assim como o marketing de influenciador, o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) existe há anos. No entanto, as marcas só recentemente começaram a integrá-lo sistematicamente em seu marketing.

Por quê? Porque das vendas ao social, UGC é ouro de conversão.

Dentro Como as empresas usarão as mídias sociais em 2017, Ryan Holmes aponta que o UGC “explora o impulso básico dos usuários - aquele que está no centro do apelo da mídia social em primeiro lugar - para criar e envolver, em vez de ficar de lado passivamente ”. Campus Protein, por exemplo, faz isso com maestria ao solicitar, compartilhar e postar regularmente conteúdo feito por clientes.

Mas compartilhar não é tudo o que Campus Protein faz. Tendo coletado mais de 1.800 resenhas e inúmeras imagens por meio de sua hashtag #teamcp, eles pegaram todo o UGC e o integraram em suas páginas de produtos também.

Com sua hashtag #Gymshark, Gymshark adota uma abordagem semelhante e usa UGC no conteúdo da parte superior e inferior do funil.

O motivo dessa integração vem direto dos dados. De acordo com Estudo comparativo de Yotpo de mais de meio milhão de compradores online, as pessoas que veem UGC têm 166% mais probabilidade de converter do que aquelas que não veem. Em essência, quando você aproveita o UGC no conteúdo de marca, você faça do cliente o herói, em vez da empresa.

A geração de UGC se resume a um punhado de etapas intencionais. Primeiro, ativamente convidar pessoas para fornecer UGC não apenas nas redes sociais, mas especialmente por meio de e-mails transacionais, como confirmações de pedidos. Segundo, torne o envio de UGC o mais fácil possível com hashtags dedicadas. Terceiro, usar ferramentas UGC gostar Yotpo ou Engage Hub para colete comentários, avaliações, fotos e histórias de clientes.

Lembre-se de que você não é seu melhor vendedor. Seu cliente é.

Conclusão

A verdade é que, apesar da explosão do conteúdo de marca, poucos superaram seu problema fundamental: todo mundo odeia conteúdo de marca.

Por exemplo, o estudo de Beckon “Marketing Truth or Marketing Hype?” descobriram que “embora a criação de conteúdo de marca cresça 300% ano após ano, o envolvimento do consumidor com esse conteúdo é totalmente plano. ” De acordo com seus números, apenas 5% de todo o conteúdo de marca é responsável por 90% do engajamento total.

Essa é uma proporção desconfortável. Mas também apresenta uma oportunidade. Se 5% abastece 90%, então obter o conteúdo de marca certo tem grandes recompensas.

Felizmente, não é nenhum segredo o que torna o conteúdo adorável: para pessoas, por pessoas, que divertem e educam. Nas palavras do santo padroeiro da publicidade do século 20, David Ogilvy: “Você sabe, você não pode entediar as pessoas e fazê-las comprar seu produto. Você só pode interessá-los em comprá-lo. ” A mesma coisa é verdade hoje.

O que você acha? Você já experimentou algum desses métodos para fazer com que seu público ame seu conteúdo de marca? Você tem alguma outra dica para compartilhar? Deixe-nos saber sua opinião nos comentários abaixo.