Como garantir que seus concursos no Facebook atraiam fãs genuínos: examinador de mídia social
Facebook / / September 26, 2020
Você está pensando em fazer um concurso no Facebook?
Você organizou um concurso e teve pouco sucesso em reter fãs após a data de premiação?
Um objetivo de sucesso Concurso Facebook deve ser para recrutar fãs que estão genuinamente interessados em você, evitando os trapaceiros e falsos fãs que estão interessados apenas no ganho material.
Neste artigo, você descobrirá cinco dicas para ajudar a garantir que seus concursos atraiam fãs genuínos.
Nº 1: conceder prêmios apropriados
Não ofereça prêmios atraentes que não tenham nada a ver com sua marca.
Todo mundo quer um iPad - não apenas seus clientes em potencial. Férias grátis não atrairão apenas fãs interessados em seus produtos de beleza, mas também qualquer pessoa que assista ao concurso.
Um prêmio apropriado desvia os caçadores de prêmios que ocultam suas postagens ou não gostam de sua página assim que os prêmios são concedidos.
Ofereça um prêmio que interesse seus clientes atuais ou futuros. Se o seu concurso atrai inscrições de pessoas que não têm motivo para se tornar seu cliente, altere-o.
Se você é uma companhia aérea, ofereça um prêmio de milhas ou um upgrade em seu próximo voo para fãs que já são membros de seu programa de fidelidade. Se você está oferecendo viagens para resorts, envie o seu vencedor para um dos destinos de seu portfólio. Se sua empresa é especializada na venda de iPads, dê um acessório indispensável.
Quando você escolha o prêmio certo, você se protege contra atrair oportunistas e trapaceiros. Você pode ter menos participantes, mas no longo prazo ficará muito melhor com 100 novos clientes em potencial do que você com 1000 caçadores de tesouros que passam pelos fóruns de competição do Facebook em busca de prêmios para ganhar.
# 2: Escolha seus vencedores com sabedoria
Muitos concursos usam um sistema de votos (concursos de fotos) ou acúmulo de pontos (questionários) para identificar os finalistas ou vencedores. Esses métodos animam sua campanha, aumentam o engajamento e podem aumentar as chances de o concurso se tornar viral. Mas eles nunca devem ser os únicos métodos usados para escolher os vencedores.
Dar prêmios a fotos enviadas que receberam mais votos ou ao maior pontuador em seu questionário é uma maneira segura de incitar trapaceiros e caçadores de prêmios a distorcer as regras do seu jogo. Eles podem se inscrever como participantes falsos que não têm interesse em sua marca, gerar votos falsos ou encontrar as respostas corretas em um dos muitos fóruns online sobre competições de jogos.
Para concursos baseados em imagens, nomear um júri para escolher o vencedor de uma seleção de finalistas. O número de votos pode ser levado em consideração, mas se a foto em questão for considerada falsa, eles podem removê-la da consideração.
Em uma estrutura de questionário, selecione um vencedor sorteando os participantes que forneceram respostas corretas, ou um mínimo de respostas corretas.
Adicione um elemento de chance para desencorajar trapaceiros e participantes inescrupulosos. Não faz sentido se dar ao trabalho de trapacear quando, em última análise, a chance de ganhar é aleatória.
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Alguns concursos do Facebook não exigem que os participantes aceitem a instalação de um aplicativo em seu perfil para participar. Esses provedores de competição acreditam que a solicitação de instalação pode reduzir o número de participantes.
Isso não é verdade. Usando uma solicitação de instalação de aplicativo do Facebook não reduz o número de participantes significativamente.
É relativamente fácil para as pessoas criar várias contas de e-mail fictícias. É muito mais desafiador e demorado para eles criar um grande número de contas falsas no Facebook. O Facebook está constantemente policiando contas falsas e as excluindo.
Para limitar os trapaceiros, usar um aplicativo especializado para concursosque requer que as pessoas se registrem e instalem antes de participar.
Nº 4: ative as opções de compartilhamento com cuidado
Recompensar os concorrentes que convidam seus amigos para participar de seu concurso, inscrevendo-os em um segundo sorteio aleatório, pode aumentar a visibilidade de sua campanha.
Essa tática também pode aumentar o risco de atrair participantes que não têm valor para o seu negócio.
Se seus produtos atraem uma grande base de consumidores (alimentos, viagens, produtos multimídia, etc.), não há razão para não faça uso das opções de compartilhamento. Mas você vai querer limite esse tipo de envolvimento se seus produtos forem muito focados ou direcionado a um público de nicho.
Nº 5: identificar e banir potenciais trapaceiros
Se você seguiu meticulosamente o conselho acima, provavelmente evitou criar um playground para trapaceiros e caçadores de prêmios. Mas e os poucos espertos que escapam? Você deve aos seus concorrentes genuínos identificar os golpistas.
Todos os participantes deixam uma assinatura pessoal que permite identificá-los: seu endereço IP.
É muito difícil para os oportunistas participar de muitos locais diferentes ou simular vários endereços IP.
Escolha um aplicativo de concurso que fornece funções de detecção nativa e gerenciamento de fraude para rastrear endereços IP e detectar trapaceiros.
Quando todos os amigos de um participante ou todos os votos em uma foto tiverem o mesmo endereço IP, você desejará banir os participantes identificados. Esta é outra opção que seu provedor de aplicativo de campanha deve oferecer a você.
Concursos são uma boa maneira de aumentar e recompensar seu público. A chave é certifique-se de que a comunidade que você atrai em cada concurso está genuinamente interessada em seu produto ou serviço.
Estas são apenas algumas dicas que abordam um aspecto do executando um concurso de sucesso no Facebook. Esperamos que você veja os resultados que procura - fãs mais engajados que se convertem em clientes.
O que você acha? Você já usou alguma dessas dicas? Que sucessos você teve com concursos? Por favor, deixe suas perguntas e comentários na caixa abaixo.