Como o Constant Contact usa o Pinterest para alcançar um mercado B2B: examinador de mídia social
Estratégia De Mídia Social Pinterest / / September 26, 2020
“Você pode usar qualquer canal de mídia social para B2B”, disse Erica Ayotte, gerente de marketing de mídia social da Contato constante.
“Qualquer um que diga que você não pode, não está sendo criativo o suficiente.”
Ela deveria saber. Sua equipe cresceu Pinterest seguindo para mais de 18.000 em menos de dois anos.
Como funciona uma empresa que não é varejista e não é inerentemente visual use o Pinterest para atingir um público-alvo B2B?
As chaves são para expanda sua ideia do que é sua marca, pense visualmente e tenha uma mentalidade de curadoria. É assim que a Constant Contact atrai seu mercado de pequenas empresas no Pinterest.
Organização: Contato constante
Estatísticas e indicadores de mídia social:
- Local na rede Internet
- Blog
- Podcast
- Facebook - 90.979 seguidores
- Twitter - 53.397 seguidores
- Youtube - 2.847 assinantes; 3.193.011 visualizações
- Pinterest - 18.187 seguidores
- LinkedIn - 7.229 seguidores
- Google+ - 2.569 seguidores
luzes:
- Adicionados 15.000 seguidores no Pinterest de janeiro a setembro de 2013
- O Pinterest está entre as cinco principais fontes de referência de tráfego para seu site
- “Cotações para proprietários de pequenas empresas”O conselho ocupa o segundo lugar nos resultados de pesquisa do Google para“ cotações para pequenas empresas ”
- A página do Pinterest tem uma classificação superior à da página da empresa no LinkedIn nos resultados de pesquisa do Google para Constant Contact
- Destinatário de 2013 Revista BtoB Prêmio de marketing de mídia social para Pinterest
Expanda sua ideia do que é sua marca
Ayotte exorta as empresas B2B a ter uma visão mais ampla do que seu negócio realmente trata ao pensar no Pinterest.
A Constant Contact é uma empresa de software que atende principalmente a pequenas e médias empresas e organizações sem fins lucrativos. Mais da metade de seus clientes tem menos de cinco funcionários e 70% deles têm menos de 10 funcionários.
Ao ter uma perspectiva mais ampla do que eles fazem, Ayotte disse que eles realmente ajudam as pequenas empresas a atingir seus objetivos.
“No final do dia, não se trata de software”, disse ela. Ter essa visão expandida ajudou sua equipe identificar outras coisas em que seus clientes estariam interessados que poderiam ser marcadas.
Citações e dicas fazem muito sucesso para eles no Pinterest. O conselho de cotações para proprietários de pequenas empresas ocupa atualmente o segundo lugar na Pesquisa Google em "cotações para pequenas empresas".
O humor de marketing é outro conselho popular. Uma vez que a maioria de seus clientes são pequenas empresas para as quais os recursos de marketing são limitados, não é surpreendente que citações, dicas e humor vão bem.
O Pinterest é mais adequado para conteúdo perene do que Facebook ou Twitter. Ayotte sugere que as empresas começando comece com alguns quadros com tópicos perenes e adicionar conteúdo lentamente à medida que têm uma ideia do interesse do público. Se você está recebendo repins, está ressoando com o público. Se não, tente outra coisa.
“Se você encontrar tópicos relacionados ao seu negócio, na maioria das vezes o seu público também se interessará por eles”, disse ela. “Você não precisa estar tão ligado à marca a ponto de doer.”
Pense Visualmente
Depois de identificar os tópicos de interesse do seu público, como você os torna visualmente atraentes?
Se você é uma empresa B2B, principalmente em serviços ou software, pode pensar que sua empresa não tem conteúdo visual para usar no Pinterest.
“Você realmente tem que ser muito criativo, ”Disse Ayotte. Constant Contact é um mestre na criação de conteúdo visualmente atraente a partir de citações, dicas e estatísticas.
A gerente da comunidade corporativa Danielle Cormier costuma usar PicMonkey para crie imagens de palavras para citações, estatísticas, etc. e vincule a imagem à fonte.
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CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!A citação abaixo veio do boletim informativo Brian Tracy Quote of the Day que a Constant Contact transformou em um alfinete visualmente atraente.
Você também pode fixar conteúdo inerentemente não visual tal como comunicados de imprensa retirando uma estatística-chave e usando uma imagem de estoque para criar um visual impressionante.
Outra técnica é criar e / ou vincular a infográficos, mas divida-os em vários pinos. Isso aumenta a legibilidade e ajuda a preencher seus painéis, o que também ajuda no SEO.
A Constant Contact descobriu que os painéis do Pinterest são indexados rapidamente e têm uma classificação elevada nos resultados de pesquisa. Mais conteúdo por placa cria mais tráfego, o que ajuda nos resultados da pesquisa.
Para empresas que estão começando no Pinterest, Ayotte os incentiva a foco na qualidade em vez da quantidade.
“Se você fixar coisas que não parecem boas, você está derrotando o propósito”, disse ela. “Em primeiro lugar, o Pinterest é uma plataforma visual.”
Tenha uma mentalidade de curadoria
Um princípio fundamental para o sucesso na mídia social é evitar falar sobre você o tempo todo. O mesmo se aplica à fixação no Pinterest.
“Parte do motivo pelo qual o Pinterest cresceu tanto para nós é porque nós compartilhamos generosamente e somos ótimos curador, ”Disse Ayotte.
Como o Pinterest é usado para marcar, ótimo repinning conteúdo perene é uma boa estratégia. Ajuda a preencher seus próprios fóruns, bem como atrair seguidores que acreditam que você trará conteúdo relevante.
A Constant Contact também compartilhou conselhos regionais onde os escritórios locais fixam o conteúdo.
Outra estratégia é envolva seus clientes como pinners convidados. Durante as férias, a Constant Contact fez uma ligação informando que procurava clientes para contribuir alfinetes de dicas de férias e os incluiu como pinners convidados em um quadro compartilhado. Envolver seus clientes ajuda a preencher seus quadros e mostra que você se preocupa com o que é importante para eles.
A mentalidade de compras do Pinterest é boa para o B2B
VentureBeat relatou que O Pinterest gera mais receita por clique do que Facebook ou Twitter. Ayotte disse as pessoas vêm ao Pinterest com uma mentalidade de compras, usando-o como um carrinho de pré-compra.
Ayotte acredita que as pessoas são mais propensas a se envolver com marcas no Pinterest, e é por isso que as empresas B2B devem considere usar a plataforma para branding e educação. O Pinterest é atualmente uma das cinco principais fontes de referência para seu site.
“É nossa rede principal? Não. Mas, como rede secundária, é muito boa ”, disse ela. “Está gerando muito tráfego, criando reconhecimento e apoiando nossa marca.”
Para você
O que você acha? Você consegue pensar em maneiras de sua marca B2B se conectar com os clientes no Pinterest? Inclua seus comentários e perguntas abaixo.