Como otimizar seu plano de marketing online: um processo de 4 etapas: examinador de mídia social

Quer ter certeza de que seu próximo plano de marketing será otimizado para o futuro? Procurando uma estrutura a seguir?

Neste artigo, você descobrirá um processo de quatro etapas para auditar e ajustar seu próximo plano de marketing.

Nº 1: Avalie sua marca e pegada online para garantir a consistência

Primeiro, você precisa abordar a saúde da marca. A sua marca precisa de um pouco de poeira? Agora é a hora de avaliar o ano passado. Como suas ofertas de produtos são como seus filhos, recomendo que um terceiro (como uma agência de marketing digital) ajude na avaliação geral da marca. Às vezes, nós nos empolgamos com nossa invenção e é difícil ser objetivo.

Examine a direção e as mensagens de sua marca. Examine todas as propriedades de sua marca, logotipo, embalagem, site, lojas online, materiais de marketing e canais de marketing digital. O que precisa ser modificado? Quanto dinheiro você tem para atingir esses objetivos? Comece a planejar as mudanças.

Eu acredito muito em ter materiais de marketing prontos para todas as iniciativas. Você tem aqueles

fotos de produtos e estilos de vida pronto para a mídia? Faça uma auditoria de todos os seus materiais existentes e modifique aqueles que precisam de atualização. Gosto de criar materiais que enfoquem a usabilidade e a necessidade de um produto. Os desejos humanos e a utilidade dos produtos são o que tornam seus produtos relacionáveis.

Você está lançando seu produto em uma nova loja ou abrindo uma nova loja de comércio eletrônico? A embalagem pode parecer diferente online e offline, portanto, planeje isso. Se o seu orçamento não permitir uma reembalagem completa, trabalhe com o que você tem e talvez mude as imagens do estilo de vida. Considere usar vídeos curtos para mostrar sua marca no espaço da mídia social.

Nº 2: Defina suas metas de marketing para o ano

Dê uma olhada em seus esforços de marketing nos últimos anos e analise seu desempenho. Você pode descobrir que sua empresa cresceu ou pode precisar de uma mudança de direção. Revise seus produtos e serviços para determinar as modificações que você precisa fazer para obter resultados eficazes.

Monte um programa sólido junto com metas e objetivos claros. Isso é importante! Todos nós ficamos presos no que estamos trabalhando e sobrecarregados com as tarefas diárias. É fundamental ter suas ideias no papel na sua frente para que você possa mapear um cenário de marketing. Reserve um tempo para anotar suas prioridades.

Esta etapa requer alguma investigação e organização. Uma rápida revisão do seu plano de negócios atual pode ajudá-lo a obter essa perspectiva. Em seguida, você pode avançar com algum contexto do que aconteceu no ano passado.

Defina seus objetivos

O que você deseja alcançar em 2020? Defina seu propósito com base na resposta a esta pergunta. Compare essas metas com as do ano passado e veja se algo mudou. É uma boa ideia revisar esses objetivos a cada trimestre para ver se você precisa fazer alguma mudança para beneficiar sua empresa.

Depois de rever seu plano de negócios, veja quais ajustes necessários você precisa fazer para um ano próspero. Certifique-se de ter um plano de responsabilidade para cada iniciativa, de forma que todas as ações sejam mensuráveis.

Identifique o seu público-alvo

O mercado muda diariamente. Mantenha o foco em seus mercados-alvo e seus padrões de comportamento. Pense em como despertar o interesse de clientes e clientes potenciais em seus produtos e serviços.

Analise sua competição

Veja o que sua concorrência está fazendo para que você possa atrair alguns de seus clientes para o seu acampamento. O que torna seus concorrentes bem-sucedidos? Que pontos fortes os ajudam a se destacar na competição?

Entenda seu produto

Você conhece o seu produto - afinal, você o criou! Mas você pode ter que dar um passo adiante e ver como os usuários reagem a isso. Você está conseguindo o engajamento desejado? As pessoas estão comprando e recomendando?

Isso pode parecer óbvio, mas ficar preso na maravilha de sua criação pode fazer você perder de vista a perspectiva do consumidor. Procure opiniões objetivas de consumidores que usaram seus produtos - influenciadores imparciais e compradores que lhe darão uma ideia honesta de por que gostam ou não de seu produto. Então você pode fazer as modificações necessárias.

Dica Profissional: Descubra o que a equipe de vendas precisa e forneça as informações e suporte necessários. É fundamental para o sucesso da sua empresa aliar-se à equipe de vendas. Descobrir o que faz os compradores comprarem e os usuários usarem é um processo educacional constante. Todos querem fazer um esforço para obter clientes habituais, portanto, trabalhar em conjunto é essencial.

Nº 3: Organize e priorize suas iniciativas de marketing

Agora que você definiu suas metas, está pronto para a parte mais criativa de seu planejamento anual.

Defina uma data para atingir todas as suas metas e objetivos para que você possa iniciar seu curso de ação. Divida o ano em trimestres. Não deixe que essas tarefas o intimidem; você não está perdendo seu tempo. Pelo contrário, se você dirige uma empresa, você está sempre pensando nisso, então é uma questão de passar por sua devida diligência.

Pense em como você executará todos os itens acima. Como você vai colocar todas as suas idéias de marketing e pensamentos criativos em um só lugar para poder examinar o que faz sentido? Aqui estão algumas sugestões.

Crie um quadro de visão

Projete um quadro de visão para todas as suas iniciativas trimestrais e anuais. Fixe ou adicione imagens que representem ideias do passado e do presente. Isso o ajudará a obter alguma clareza sobre o que precisa ser feito para maximizar seus esforços no próximo ano. Pessoalmente, gosto de rabiscar em um guardanapo ou anotar ideias em um caderno Moleskine.

Estabeleça prioridades

Que tarefas requerem sua atenção imediata? Você tem um produto que tem potencial, mas não está vendendo? Talvez parte do orçamento possa ser dedicado a reviver este item. Que tal um produto que já faz sucesso? Talvez você queira gastar mais tempo e dinheiro nisso.

Revisite a proposta de venda exclusiva do seu produto (USP). Algo mudou? Depois de analisar os relatórios e experiências dos usuários, você pode descobrir que seus consumidores estão procurando por outra coisa.

Nº 4: planeje suas campanhas de marketing em mídias sociais para o próximo ano

Planejar seu orçamento é a peça mais importante do mix de marketing. Não deixe isso intimidar você. A U.S. Small Business Administration recomenda que você gaste cerca de 8% de sua receita bruta em marketing e publicidade. Então, vamos revisar as despesas.

Observe sua estrutura de preços em comparação com a concorrência. Não se deixe intimidar se sua concorrência gastar mais do que você. O marketing criativo pode ser um equalizador. Em todos os meus anos de trabalho neste campo, às vezes as grandes campanhas também ficam aquém das expectativas. Concentre-se em um orçamento confortável que seja eficiente e eficaz (a análise o ajudará a fornecer respostas).

Publicidade em mídia social

Publicidade em mídia social é um aspecto importante do seu marketing e merece uma categoria própria. Embora o alcance orgânico seja ótimo, sejamos honestos; é quase impossível para uma empresa obter qualquer tração sem um orçamento de publicidade adequado. Nossa empresa usa Facebook e Instagram para B2C e LinkedIn para publicidade B2B. Encontre plataformas que funcionam para sua empresa. Se a maior parte do seu negócio vem da pesquisa, considere adicionar mecanismos de pesquisa ao seu orçamento.

Reveja seus esforços anteriores e determine o que faz sentido. Certifique-se de incluir o vídeo em seu orçamento de publicidade. Spots na faixa de 10 a 15 segundos para mercados verticais funcionam bem em várias plataformas de mídia social móvel.

Um dos benefícios da publicidade programática é o fator de testabilidade e as análises. Você pode criar campanhas e monitorar o sucesso muito facilmente.

Dica Profissional: Tenha um plano B pronto no caso de seu plano detalhado A não funcionar como esperado. Mapeie cenários alternativos e hipóteses.

Conforme você planeja, aqui estão algumas coisas além dos anúncios a considerar ao decidir o que funcionou no passado para sua empresa e onde você pode querer mudar as coisas no próximo ano.

Parcerias de marca colaborativas

Procure parcerias com produtos simbióticos que possam valorizar sua marca. Essas colaborações podem mudar a percepção da marca. Você pode encontrar exemplos dessa técnica de marketing com algo tão simples como o McDonald's vendendo Coca-Cola com uma refeição embalada. É uma situação ganha-ganha para ambas as empresas.

Parcerias de influenciadores

Ainda relevantes, porta-vozes influentes podem ajudar a construir sua marca. Selecione-os com cuidado. Monitore o envolvimento e a influência. Existem muitas ferramentas analíticas que podem medir a atividade do influenciador.

Temos a tendência de escolher influenciadores que são apaixonados por um produto e estão dispostos a representá-lo. Às vezes, influenciadores menores são mais eficazes do que os grandes que tuitam uma vez. Selecione seus influenciadores pagos com base em seu desempenho, alcance e paixão.

Aparências de divulgação de relações públicas

Envie seu CEO ou um alto executivo para ser entrevistado em podcasts ou outra mídia. Isso posiciona sua empresa como acessível, humana e interessante.

Faça um balanço das novas tendências

Explore novas tendências e oportunidades. Um novo ambiente ou plataforma de divulgação que pode ser uma boa opção pode valer a pena examinar. Eu normalmente escolho plataformas que têm menos ruído e ótimas opções de público vertical. Quais são as novas ferramentas da moda do comércio?

Pergunte a si mesmo o que há de novo em seu arsenal de marketing. Uma nova plataforma de mídia social como TikTok, possivelmente? Essa nova ferramenta de mídia social possui ferramentas avançadas de composição de vídeo que permitem que os profissionais de marketing exibam seus produtos em uso. É uma maneira poderosa de comercializar seus produtos para um novo público de jovens adultos.

Procure também novas oportunidades promocionais que podem trazer mais conhecimento para seus produtos e serviços. Experimente territórios inexplorados. Às vezes você pode se destacar em uma comunidade menos lotada, como utilizar Flipboard, um aplicativo de revista digital. Em meu negócio, tivemos muito sucesso de marca com podcasts e entrevistas para nossos clientes.

Talvez seja hora de colocar uma pessoa real na frente de uma câmera para uma visão diferente da filosofia e dos produtos de sua marca. Ter o rosto da sua empresa promovendo um produto atrairá mais atenção do consumidor.

Se você estiver trabalhando com uma agência digital, peça que criem um programa que integre novas iniciativas. Sempre recomendo buscar soluções inovadoras para manter sua marca na vanguarda do mercado.

É importante ter um programa de responsabilidade pronto para rastrear todos os seus esforços de marketing. Gosto de métricas simples que controlam alguns objetivos. O caso é diferente para publicidade e alcance pago, mas para metas de marketing, normalmente mede impressões, sentimentoe alcance da marca para ter uma ideia geral do mercado.

Conclusão

O novo ano traz mudanças e busca de melhorias, principalmente no que se refere ao marketing de sua empresa. Agora é a hora de prever o ano que se inicia e fazer os ajustes necessários para o melhor desempenho de suas iniciativas de marketing.

Seu negócio está em constante evolução, por isso precisa ser constantemente monitorado e atualizado. Uma nova década é uma boa desculpa para revigorar seus esforços de marketing com um novo começo.

O que você acha? Você cria um novo plano de marketing online todos os anos ou apenas ajusta um já existente? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

Mais artigos sobre marketing de mídia social:

• Descubra como usar o Facebook Insights para criar uma buyer persona gratuitamente.
• Descubra nove etapas para planejar e executar uma campanha de marketing de influenciador.
• Aprenda a criar um plano de conteúdo de marketing de mídia social para sua empresa.