Conteúdo B2B do Instagram: dicas e ferramentas para profissionais de marketing: examinador de mídia social

Pronto para colocar sua empresa no Instagram? Quer saber como publicar conteúdo B2B do Instagram que apóie os objetivos de negócios?

Neste artigo, você encontrará ferramentas para ajudá-lo a fornecer conteúdo do Instagram que aumentará o conhecimento da marca, fortalecerá a lealdade do cliente e desenvolverá uma comunidade engajada.

Por que sua empresa B2B deve construir uma presença no Instagram?

Ao contrário da crença popular, o Instagram pode ser um canal de marketing altamente eficaz para empresas B2B que atendem a segmentos de público mais maduros. De acordo com o Pew Research Center, 40% de todos os usuários da Internet com idades entre 30 e 49 anos estão na plataforma. E porque A base de usuários do Instagram está crescendo continuamente, o público-alvo de B2Bs também está se expandindo, proporcionando ainda mais oportunidades de negócios.

Além disso, a competição entre B2Bs no Instagram é baixa. Com apenas 

30% das empresas B2B aproveitando o Instagram para marketing de conteúdo, há muito espaço para se destacar e alcançar seu público. Embora o Instagram não seja um canal direcionador de vendas para B2Bs, ele pode ajudá-lo a fortalecer a imagem e o reconhecimento de sua marca. Aqui está o que você deve postar no Instagram para ajudar a cumprir esses objetivos.

Nº 1: Compartilhe sua experiência para posicionar sua marca como um líder inovador

Posicionar sua empresa como um líder inovador é essencial no mercado B2B porque tem um grande potencial para construir credibilidade e impulsionar as vendas. De acordo com LinkedIn, 82% dos tomadores de decisão B2B dizem que a liderança inovadora aumentou sua confiança em uma organização e os levou a conceder negócios a uma empresa.

Uma das maneiras mais eficazes de estabelecer sua reputação como líder inovador é compartilhe sua experiência de nicho usando dados exclusivos e relevantes. Publicar infográficos e vídeos com dados compactados no Instagram pode ajudá-lo a fazer com que pontos de dados de aparência enfadonha pareçam atraentes na plataforma visual centrada.

Crie infográficos com o Venngage

Venngage é um criador de infográficos gratuito que permite criar infográficos atraentes de forma rápida e fácil. Depois de fazer login no aplicativo, você verá uma seleção de modelos de infográficos recomendados. O Venngage oferece modelos para usuários iniciantes, intermediários e avançados, dependendo de sua experiência em design gráfico.

Selecione um dos modelos apresentados ou dê uma olhada na seção Categorias no menu à esquerda. Você pode escolher entre uma variedade de categorias de infográfico, incluindo Informativo, Estatístico, Geográfico, Linha do Tempo, Lista e muito mais.

Depois de selecionar o modelo de infográfico que deseja usar, clique no botão Criar para começar a construir seu infográfico. Você pode personalize seu design adicionando widgets diferentes no menu à esquerda, como ícones, gráficos ou mapas. Você também pode adicionar sobreposições de texto, edite o fundo, e Enviar imagens Do seu computador.

Quando terminar seu design, você pode baixe o infográfico para o seu computador, ou se você tiver uma conta premium (que começa em $ 49 / mês), publique-o diretamente em seus perfis de mídia social.

Crie vídeos com pacotes de dados com Renderforest

Outra forma, talvez menos óbvia, de apresentar dados no Instagram é por meio de vídeos.

o Renderforest app torna mais fácil desenvolver vídeos altamente personalizados usando modelos. Ele está disponível em planos gratuitos e pagos (a partir de US $ 14 / mês, com cobrança anual).

Para começar, clique na guia Criar Vídeo no topo da tela e então escolha modelos de vídeo para ver todas as opções disponíveis.

Para filtrar a lista para visualizar apenas os modelos de vídeo infográfico, clique em Apresentações e selecione Vídeos infográficos no menu suspenso.

Agora você vê todos os modelos da categoria. Selecione o modelo que melhor se adapta às suas necessidades para iniciar o processo de criação do vídeo.

A próxima página mostra alguns vídeos que foram criados com o modelo. Clique em Criar agora para prosseguir.

Agora clique em Adicionar cena para começar a construir seu vídeo.

Se você escolheu o modelo Infographics Animation Pack, por exemplo, verá um conjunto de telas com diferentes formatos de gráficos e animações.

Comece inserindo cenas que melhor ilustram seu ponto de vista. Clique para selecionar uma cena e depois clique em Inserir cena para adicioná-lo ao seu vídeo.

Você pode personalize o texto e upload de recursos visuais do seu computador para cada cena.

Renderforest também permite que você edite o estilo, paleta de cores e música para todo o vídeo. Você também pode adicione sua própria narração. Quão legal é isso?

Dica: Fique de olho no valor de duração do vídeo (no canto superior direito) para certifique-se de que seu vídeo tem a duração certa. Os vídeos do Instagram podem ter até 60 segundos para o feed de notícias e 15 segundos para histórias.

Quando estiver satisfeito com seu vídeo, clique no botão Visualizar para iniciar o processo de renderização. Quando estiver pronto, você pode baixe o video.

Agora vamos ver como uma empresa B2B se posiciona como uma líder inovadora compartilhando postagens de dados perspicazes no Instagram.

Esta vídeo da rede de serviços profissionais Deloitte é um exemplo perfeito de como as empresas B2B podem exibir dados por meio de seu conteúdo do Instagram:

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada pela Deloitte (@deloitte) em 15 de maio de 2018 às 12h18 PDT

O que você pode aprender com este exemplo?

• Seja eficiente. Ao apresentar dados no Instagram, siga a regra “menos é mais”. Minimize o número de estatísticas visíveisem uma única imagem ou cena de vídeo para tornar seu conteúdo fácil de digerir e ler.
• Forneça contexto. Não apenas regue seu público com números. Sempre explique o que os dados significam e por que é importante.
• Use cores contrastantes. Certifique-se de que haja um forte contraste entre a cor de fundo e a cor das estatísticas para tornar a postagem mais legível.

Nº 2: Poste conteúdo relevante com curadoria para ganhar reputação como fonte confiável de notícias

E se você não tiver dados exclusivos, mas ainda quiser mostrar que sua empresa se mantém no topo das tendências do setor?

A curadoria de conteúdo pode ajudá-lo a melhorar a imagem de sua marca B2B. Isso ajuda mostre que você está atualizado com o que está acontecendo no setor, demonstrando que você está envolvido e experiente. Segundo, vai posicione sua marca como uma fonte confiável de notícias que agrega valor e educa seu público. Veja como encontrar conteúdo relevante para curar no Instagram.

Configurar Alertas do Google

Alertas do Google é uma ferramenta gratuita que permite a você facilmente monitore a web em busca de tópicos interessantes. Para receber notificações sobre novos conteúdos relevantes, você precisa crie seus alertas com base em palavras-chave. Digamos que você queira monitorar a web em busca de notícias de marketing de mídia social. Nesse caso, digite "marketing de mídia social" na barra de pesquisa e clique no botão Criar Alerta.

Seu alerta aparecerá na lista abaixo da barra de pesquisa. Clique no ícone do lápis para ajustar as configurações do seu alerta.

Escolha a frequência do alerta (como acontece, no máximo uma vez por dia, no máximo uma vez por semana); selecionar fontes (blogs, notícias, web, etc.); e especifique o idioma, região, volume e método de entrega. Você também pode veja uma prévia do seu alerta abaixo da janela de especificação do alerta.

Assim que seu alerta for configurado, você receberá notificações regulares sobre os tópicos de sua escolha em seu endereço de e-mail.

Pesquise conteúdo com Scoop.it

Outra maneira eficaz de curar conteúdo é com o serviço de curadoria de conteúdo freemium Scoop.it. Scoop.it oferece um plano gratuito, com planos pagos a partir de $ 17,99 / mês.

Depois de fazer login na plataforma, digite a palavra-chave de sua escolha na caixa de pesquisa no canto superior direito para ver todos os feeds de conteúdo em torno disso. Escolha um feed de conteúdo para visualizar postagens com curadoria de usuários Scoop.it.

Para promover restringir sua pesquisa, use a função de filtragemao lado do nome do feed. Nesse caso, digitei a palavra-chave “marketing do Instagram” na barra de pesquisa para ver um grupo mais específico de postagens sobre o assunto.

Personalize o conteúdo selecionado para o Instagram

Depois de descobrir um artigo interessante e relevante com Alertas do Google ou Scoop.it, você precisa transformá-lo em conteúdo adequado para Instagram. Fazer isso, transformar informações textuais importantes em visuais atraentes como infográficos, vídeos ou imagens. Apenas certifique-se de dar crédito à fonte do conteúdo!

SEMrush, uma suíte de inteligência competitiva, sabe como fazer a curadoria de conteúdo no Instagram da maneira certa. Na postagem abaixo, a empresa destacou um dado importante de um artigo do Search Engine Journal. Com esse conteúdo, a SEMrush provou que está sempre por dentro das novidades e quer educar seu público, o que ajuda a atualizar sua imagem de marca.

O que você pode aprender com este exemplo?

• Fique relevante. Sempre alinhe seu conteúdo selecionado com os interesses de seu público.
• Seja pontual. Organize o conteúdo logo após sua primeira publicação para tornar suas postagens novas e entrar na conversa atual.
• Alinhe o conteúdo selecionado com o seu estilo visual no Instagram. Faça disso uma parte integrante de sua estratégia de conteúdo.

Nº 3: Use histórias de sucesso de clientes para estabelecer credibilidade e confiança

Apresentar as histórias de sucesso de seus clientes é outra tática eficaz para estabelecer credibilidade e confiança com seu público. Essas histórias ajudam a enviar uma mensagem clara de que você é uma empresa legítima, ajudando clientes reais a ter sucesso. Além do mais, eles podem ser um poderoso catalisador de vendas.

Veja como divulgar histórias de sucesso de clientes no Instagram.

Apresentar recursos visuais com as cotações de seus clientes

A maneira mais simples de mostrar o sucesso de seus clientes é por meio de imagens contendo citações. Navegue no seu repositório de cotações de clientes e selecione as citações mais pertinentes. Se você não tiver esse repositório, entre em contato com seus clientes e peça feedback sobre seus produtos ou serviços.

Lembre-se de que as citações de seus clientes devem ser curtas (entre 15 e 25 palavras) para caber em uma imagem do Instagram. Depois de coletar suas cotações, vá para a ferramenta de design gráfico freemium Canva para crie suas imagens.

Depois de fazer login, você verá uma coleção de modelos de imagens de mídia social. Selecione o modelo de postagem do Instagram.

Agora você será capaz de crie sua imagem do zero ou selecione um layout de imagem de citação no menu à esquerda. Os layouts são flexíveis, então fique à vontade para personalize-os para que se alinhem à imagem de sua marca.

Assim que sua imagem estiver pronta, adicionar texto descritivo atraente para a sua postagem que irá dê uma imagem mais detalhada do sucesso de seus clientes.

Aproveite o espaço de legenda do Instagram para contar uma história atraente

O Instagram permite que os profissionais de marketing coloquem legendas em suas fotos usando até 2.200 caracteres e 30 hashtags. Veja como usar legendas para contar uma história de sucesso atraente:

• Forneça detalhes. Explique por que o cliente escolheu sua empresa, quais áreas seu negócio o ajudou a melhorar e quais resultados você permitiu que ele atingisse.
• Pontos de dados de recursos. Os dados adicionam credibilidade à sua história, portanto, certifique-se de incluí-los nas legendas das postagens. Para ilustrar, revele o quanto o ROI do seu cliente cresceu desde que ele começou a usar seus produtos ou serviços.
• Use as hashtags certas. Adicionar hashtags às suas postagens do Instagram ajuda a aumentar a visibilidade e alcançar novos públicos. Algumas das hashtags mais populares do Instagram para histórias de sucesso de clientes são #clienttestimonial, #clientsuccess e #clientquotes.

Uma empresa B2B que domina a arte de compartilhar histórias de sucesso de clientes no Instagram é uma agência de marketing digital Like Honey Marketing. Eles frequentemente compartilham depoimentos de clientes em seu perfil do Instagram, ajudando a aumentar a credibilidade e atrair clientes potenciais.

O que você pode aprender com este exemplo?

• Ser consistente. Construir uma reputação de empresa confiável leva tempo, por isso você deve publicar histórias de sucesso regularmente. Para visualizar isso, crie o hábito de compartilhar o depoimento de um cliente por semana.
• Faça com que os depoimentos se destaquem. Use um design distinto para postagens no Instagram com histórias de sucesso de clientes para ajudá-los a se destacar em seu feed de notícias.
• Marque seus clientes. Inclua o identificador do Instagram do seu cliente em suas postagens para demonstrar que você está ajudando pessoas reais, o que aumentará sua credibilidade.

Nº 4: Aproveite a defesa dos funcionários para humanizar sua marca

Batendo em defesa do empregado tem uma série de benefícios para empresas B2B, desde a maximização do alcance até a melhoria do conhecimento da marca. Veja como tornar as vozes autênticas de seus funcionários parte de sua estratégia de conteúdo no Instagram.

Apresente seus funcionários em seu feed de notícias

Chamar atenção para seus funcionários permite que você exiba seus maiores talentos e dê um rosto ao nome de sua marca. E que melhor lugar para apresentar as fotos de seus funcionários do que o Instagram?

Laboratório de Convergência PTC frequentemente apresenta funcionários em suas contas do Instagram para demonstrar que a empresa é composta por especialistas de primeira linha.

Comece selecionando pessoas que são essenciais para o seu negócio. Então pense no que você deseja destacar sobre eles que o ajudará a apresentar sua equipe e negócios da melhor maneira possível. Concentrar-se na formação educacional, na experiência de trabalho e no sucesso de seus funcionários em sua empresa é especialmente eficaz.

Próximo, crie uma história atraente sobre seus funcionários e emparelhe-o com imagens atraentes você pode criar com uma ferramenta como o Canva. Tenha certeza de adicione algumas das populares hashtags do Instagram para defesa dos funcionários, incluindo #employeeappreciation, #employeerecognition, #employeespotlight, #employeeadvocacy e #employeemotivation.

Executar Instagram Takeovers

Aquisições do Instagram são uma maneira divertida de mostrar sua empresa através dos olhos de sua equipe e demonstrar que você não se leva muito a sério. Postagens no Instagram publicadas pelos funcionários de Zapier tornam o feed de notícias da empresa mais diversificado e pessoal.

Mas antes de permitir que seus funcionários publiquem em sua conta oficial, definir os parâmetros da aquisição. Quanto tempo vai durar - um dia, uma semana? Qual é o tema - bastidores, eventos da empresa, membros da equipe? Quais são os KPIs - aumento de seguidores, curtidas, comentários? Responder a essas perguntas com antecedência ajudará você a garantir que sua aquisição do Instagram seja um sucesso.

Dica: Anuncie sua aquisição do Instagram com antecedência para encorajar as pessoas a seguirem seu perfil.

Incentive os funcionários a postar sobre sua empresa em suas contas privadas

Para fazer seus funcionários postarem sobre você em suas contas, você precisa tornar o processo o mais fácil possível para eles. Isso significa que você deve equipar seus funcionários com todos os ativos necessárioscomo fotografias (organize uma sessão de fotos para eles), modelo de cópia e hashtags de marca.

A plataforma de software de marketing e CRM HubSpot criou uma hashtag de marca atraente, #hubspotlife, que seus funcionários usam para promover a empresa.

Nº 5: Relatório sobre a eficácia de sua estratégia no Instagram

O primeiro passo para relatar sua estratégia de conteúdo do Instagram é observe as métricas de reconhecimento da marca: engajamento, alcance e crescimento de seguidores. Isso permitirá que você avalie a eficácia das táticas discutidas acima e entenda se posicionou sua marca de uma forma atraente para seu público-alvo.

Para acessar essas métricas, vá para a seção Insights do seu perfil do Instagram. Fazer isso, toque no botão do menu recolher no canto superior direito do seu aplicativo e selecione Insights.

Na seção Atividade, você veja uma visão geral semanal de engajamento e alcance, junto com visitas e impressões de perfil.

Para verificar o crescimento do seu seguidor, vá para a seção Público onde você vai veja o seu número total de seguidores em comparação com a semana anterior. Obviamente, quanto mais altos forem seus números, mais bem-sucedida será sua estratégia em construir uma imagem positiva de sua marca e aumentar o conhecimento da marca.

Analise os dados do Instagram Insights com Squarelovin

Como os dados disponíveis no Instagram Insights são limitados a uma semana, você pode querer obter uma visão mais profunda do seu desempenho. Para fazer isso, use a ferramenta analítica freemium Instagram Squarelovin.

Depois de configurar sua conta Squarelovin, faça login para ver o seu painel.

Próximo, conecte a conta do Instagram que você gostaria de rastrear.

Depois de conectar sua conta, clique no botão Usar conta global abaixo para ver suas métricas.

Na seção de visão geral da conta, você veja o número cumulativo de suas postagens, engajamentos (curtidas e comentários) e seguidores. Você também será capaz de veja um gráfico que mostra o crescimento de seguidores ao longo do tempo.

Se você deseja acompanhar suas métricas por um longo período de tempo, vá para a seção Análise mensal no menu à esquerda. Aqui você pode veja o número de curtidas e comentários que você recebeu em comparação com o mês anterior, junto com um gráfico de crescimento mensal de seguidores.

Finalmente, vá para a seção de engajamento para veja a evolução dos gostos e comentários que recebeu ao longo do tempo.

Monitore as menções à marca

Outra forma de medir a eficácia de seu marketing no Instagram é monitorar as menções à marca para descobrir se alguém citou ou respondeu ao seu conteúdo de liderança inovadora.

Você pode rastrear menções à marca na Internet usando Alertas do Google; basta seguir as etapas discutidas anteriormente.

Rastrear menções de marca especificamente no Instagram é mais complicado porque a plataforma não oferece estatísticas sobre o número geral de menções. Para ver esse tipo de dados, você precisa investir em um rastreador de menções, como Menção (assinaturas começam em $ 29 / mês).

Ainda assim, existe uma maneira de ver uma lista de menções à sua marca gratuitamente usando o Google. Na barra de pesquisa do Google, digite site: www.instagram.com para limitar sua pesquisa à plataforma. Depois disso, adicione “@ YourCompany’sInstagramHandle”. Certifique-se de incluir as aspas!

Em seus resultados de pesquisa, você veja uma lista das menções da sua empresaNo instagram, que você pode promover estreito por intervalo de tempo.

Rastrear o uso de hashtag de marca

A terceira forma de avaliar a eficácia de sua estratégia no Instagram é rastrear o uso de sua hashtag de marca. Isso o ajudará a entender como sua hashtag está repercutindo na comunidade do Instagram e com que frequência as pessoas a usam para falar sobre sua marca.

Para veja o volume geral de postagens marcadas com sua hashtag, toque no ícone da lupa na parte inferior do aplicativo Instagram. Então digite sua hashtag na barra de pesquisa. O número de postagens será exibido abaixo.

Para obter informações mais detalhadas sobre suas estatísticas de hashtag, confira a plataforma de análise paga do Instagram SmartMetrics. Por US $ 9 / mês, SmartMetrics permite que você monitorar uma série de métricas granulares de desempenho de hashtag, incluindo alcance, impressões, sentimento, número de usuários que usaram a hashtag e muito mais.

Para acompanhar o desempenho de sua hashtag, você precisa configurar um relatório. Fazer isso, clique na guia # Hashtag, digite a hashtag, e clique em Adicionar.

Você vai instantaneamente veja um painel que apresenta a métrica de desempenho de sua hashtag na forma de gráficos visuais que você pode ajustar por período. Cada gráfico fornece uma imagem detalhada de como sua hashtag é usada, para que você saiba se sua hashtag de marca foi bem-sucedida.

Conclusão

O Instagram pode ser um canal de marketing poderoso para sua empresa B2B, permitindo que você crie consciência de marca e comunidades engajadas. Para desbloquear o potencial do Instagram, você precisa desenvolver estratégias de conteúdo eficazes centradas em liderança inovadora, curadoria de notícias, histórias de sucesso e defesa dos funcionários.

O que você acha? Você está construindo uma presença no Instagram para o seu B2B? Qual conteúdo do Instagram você publica para atender aos seus objetivos de negócios? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.

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