Como construir um funil de anúncio no Facebook: examinador de mídia social

Você quer mais conversões de seus anúncios do Facebook?

Quer saber como os funis podem ajudar?

Para explorar como você pode construir funis de anúncios no Facebook que melhoram as conversões, entrevisto Susan Wenograd.

Mais sobre este programa

o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi concebido para ajudar profissionais de marketing, empresários e criadores ocupados a descobrir o que funciona com o marketing nas redes sociais.

Neste episódio, eu entrevisto Susan Wenograd, um especialista em anúncios do Facebook especializado em funis de anúncios do Facebook. Ela também é consultora e orador regular em anúncios do Facebook.

Sue explica como os funis baseados em vídeo criam microconversões.

Você descobrirá como nutrir clientes em potencial usando um funil de anúncios do Facebook.

Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.

Ouça agora

Onde se inscrever: Apple Podcast | Podcasts do Google | Spotify | RSS

Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:

Funis do Facebook

História de Susan

Susan começou no comércio eletrônico em meados dos anos 2000, quando trabalhava para a Circuit City. Naquela época, seu foco era marketing por email e pesquisa paga. Depois que ela mudou para outro emprego, ela aprendeu sobre publicidade no Facebook. Na época, os anúncios do Facebook eram mais fáceis de aprender porque o Facebook tinha metade dos recursos de publicidade que tem agora.

Exibindo anúncios no Facebook, Susan pôde experimentar e conhecer a plataforma. Ela adorou que esses anúncios a levassem de volta às coisas de marketing de que ela gosta: branding, conteúdo, a linguagem que você usa e assim por diante. Os anúncios do Facebook permitiram que ela usasse um pouco mais de criatividade do que a pesquisa paga.

Ouça o programa para ouvir Susan discutir como os anúncios no Facebook se tornaram uma de suas especialidades.

Erros comuns

Quando as pessoas configurar um anúncio no Facebook, muitas vezes escolhem o objetivo errado. Com uma campanha focada em conversão, você pode configurar uma infinidade de conversões que deseja acompanhar ou otimizar. Isso inclui conversões personalizadas com base em interações com seu site. Os padrões são visualizar conteúdo, conduzir, adicionar ao carrinho e comprar.

Susan descobre que as pessoas costumam escolher um objetivo de conversão que não gera muitas conversões. Por exemplo, eles se concentrarão no preenchimento de um formulário de contato em seu site ou em algo que acontece apenas algumas vezes por semana.

No entanto, o Facebook recomenda que o tipo de conversão que você escolher aconteça cerca de 50 vezes por semana por conjunto de anúncios. Esses números são formidáveis. Muitas pessoas não sabem disso, então escolhem algo que não acontece com muita frequência.

Quando você executa uma campanha de conversão que não tem dados suficientes, o Facebook não tem certeza de como otimizá-la. Com poucas exceções, Susan acha que a recomendação do Facebook é precisa. Se você tem um público de super nicho com um tipo de pessoa que está comprando um tipo de produto, sua campanha às vezes pode funcionar com um número menor de conversões.

Essencialmente, o Facebook precisa de pelo menos 50 conversões para olhar para os usuários e ver quem eles são e o que fazem para encontrar outros usuários que sejam semelhantes a eles. Sem esses dados, o Facebook apenas luta. Ele realmente não sabe quem está procurando.

Para maximizar seus gastos com publicidade, Susan sugere mudar a forma como você pensa sobre as conversões. A conversão final pode ser alguém se inscrevendo em um software ou comprando seu produto. Mas seu público dá passos antes de converter que também são dignos de nota. Sua meta de engajamento inicial pode não ser sua meta de conversão final, mas uma dica que ajuda você a alcançar aqueles que se inscrevem ou compram.

Por exemplo, um treinador que vende um produto informativo deseja clientes que se inscrevam em um mentor caro ou uma oferta semelhante. As pessoas não vão fazer isso imediatamente. As metas incrementais que você usa para chegar lá podem incluir o download de um guia gratuito, a inscrição em um webinar e assim por diante.

Em outras palavras, você precisa pensar sobre as etapas menores em que talvez obtenha 50 conversões por semana. Ao direcionar uma ação que acontece no início do funil, você pode fornecer ao Facebook dados suficientes para encontrar seus públicos de conversão quando eles estão na infância.

Escolher a ação certa é apenas metade do problema. A outra metade é o tipo de campanha. Quando você configura uma campanha no Facebook, ele pergunta “O que você deseja realizar?” Quase todo mundo quer realizar uma conversão porque estão tentando vender coisas.

Quando as pessoas escolhem o tipo de campanha de conversão, elas ficam presas a esse tipo de campanha e ao que ele tem a oferecer. No entanto, outros tipos de campanha são mais baratos e podem gerar conversões para você também.

Ouça o programa para ouvir Susan discutir como os dados de conversão de que o Facebook precisa mudaram.

Exemplos de funis para economizar dinheiro

A seguir, Susan e eu discutimos alguns exemplos de microconversões a serem considerados e como você pode criar esses anúncios.

Funis de vídeo: O Facebook promoveu vídeo e Susan viu anunciantes aceitarem funis baseados em vídeo. Esse tipo de funil funciona especialmente bem para produtos que exigem uma explicação. O vídeo pode ser uma ótima ferramenta para apresentar seu produto a alguém.

Os funis baseados em vídeo também são úteis porque, no ano passado, o Facebook adicionou a capacidade de criar públicos-alvo personalizados e redirecionar as pessoas com base no que elas fizeram no Facebook. Antes, muita publicidade focava na necessidade de mover as pessoas para um site para que você pudesse redirecioná-las. Agora, segmentar essas microconversões é mais fácil porque as pessoas não precisam ir ao seu site.

Por exemplo, você pode segmentar novamente um público com base em quanto de um vídeo eles assistiram. Usando essa abordagem de segmentação, Susan conseguiu reduzir o custo por aquisição para clientes que tinham um ótimo vídeo, mas estavam totalmente focados na conversão. Como os anúncios de conversão não estavam levando a uma compra, Susan ajudou seus clientes a recuar, aproveitar seus vídeos e economizar dinheiro.

Para quase todos os clientes que têm um bom vídeo, Susan realiza uma campanha de visualizações de vídeos. A partir do público que você está alvejando, esta campanha escolhe o subconjunto de pessoas com maior probabilidade de assistir a vídeos no Facebook. Alcançar esse público é muito mais barato.

Para uma campanha de exibição de vídeo, o Facebook cobra com base no CPM (custo por mil), que é uma fração do custo para executar uma campanha de conversão. Certifique-se de que a visualização do vídeo (uma microconversão) esteja alinhada com sua meta de conversão final, para que a microconversão ainda seja útil. Essa abordagem também alinha a ação que você busca com o que o custo realmente deveria ser.

eu menciono um vídeo ao vivo que fiz em 11 de janeiro, quando o Facebook Zero aconteceu. Depois que o vídeo se tornou viral, fizemos um remarketing para as pessoas que assistiram a 25% dele. Susan diz que esse é um ótimo exemplo de como colocar um pouco de combustível em um bom vídeo usando o objetivo do anúncio de exibição de vídeo. Ao criar esse público, você pode posteriormente fazer o remarketing de algum tipo de oferta para aqueles que assistiram parte do vídeo.

Susan compartilha outro exemplo de um cliente de comércio eletrônico muito grande. Suas campanhas focadas em conversão estavam indo bem. Mas depois que Susan lançou o funil de exibição de vídeo para eles, o retorno do gasto com publicidade aumentou cerca de duas a três vezes o que eles estavam obtendo nas campanhas de conversão.

Nesta campanha, as pessoas que assistem a pelo menos 10 segundos de um vídeo veem um anúncio carrossel que destaca os argumentos de venda do produto. A combinação desses dois tipos mais baratos de campanha (uma campanha de visualizações de vídeo e uma campanha de acompanhamento de retargeting) resulta em uma campanha focada no tráfego do site.

Esse funil ainda realiza essas conversões, mas o faz por uma fração do custo. A única diferença das campanhas baseadas em conversão é a maneira como você define o funil.

Além de economizar dinheiro, uma campanha de exibição de vídeo ajuda você a alcançar um público mais amplo ou diferente em comparação com uma campanha baseada em conversão. Para entender como isso funciona, você precisa entender como funciona a segmentação por público para diferentes tipos de campanha.

Quando você configura a segmentação por público para seu anúncio, o tamanho do público aumenta ou diminui com base nos critérios que você adiciona ou remove dele. Mas quando você exibe o anúncio, ele não aparece para todas as pessoas. Digamos que seu público potencial seja de 1,5 milhão, mas você escolheu uma campanha de conversão. Uma fração dessas pessoas verá o anúncio porque o Facebook o mostra apenas para as pessoas com maior probabilidade de conversão.

Essas pessoas podem não ser as mesmas que provavelmente assistirão a um vídeo. Essa diferença não significa que as pessoas que provavelmente assistirão ao vídeo não comprarão. A diferença é que, com base nos dados que o Facebook possui, o público de visualizações de vídeos não parece ser as pessoas que necessariamente comprarão mais rápido.

Ao usar diferentes tipos de campanha, como exibições de vídeo, você alcança diferentes partes do seu público e os envolve de maneiras que parecem mais propensas a responder. Com um público de 1,5 milhão, os anúncios com foco em conversão capturam apenas a parte inferior do funil. Uma campanha de visualizações de vídeo pode alcançar pessoas que podem estar perto de comprar, mas preferem comprar de forma diferente ou interagir com o Facebook de forma diferente.

Anúncios no Messenger: Em vez de direcionar as pessoas para o seu site, Anúncios do Messenger iniciar uma conversa no Messenger. Para ilustrar, um anúncio aparece no feed de notícias, mas em vez de um botão Compre agora apontando para um site de comércio eletrônico, o anúncio tem um botão do Messenger com o ícone do Messenger nele. Quando alguém clica no botão, o Messenger abre para que eles possam iniciar uma conversa com você.

Susan diz que os anúncios do Messenger funcionam bem em casos de uso muito especializados, e ela teve sucesso repetido com esses casos de uso entre vários clientes. Um caso de uso é um carrinho abandonado que contém um produto sobre o qual os clientes tendem a ter muitas perguntas. Por exemplo, as pessoas tendem a ligar ou enviar e-mail várias perguntas antes de comprar.

No caso de um carrinho abandonado, para economizar algumas dessas vendas, você configura um anúncio de retargeting que oferece atendimento ao cliente via Messenger. O anúncio pode dizer: “Vimos que você adicionou ao carrinho e não terminou. Podemos ajudá-lo em alguma coisa? ” Para que essa tática funcione, você precisa de uma pessoa social forte que possa lidar com as mensagens recebidas.

Susan enfatiza que a segmentação de exibição de vídeo e os anúncios no Messenger são apenas uma fração das muitas opções disponíveis. O Facebook tem cerca de 50 opções no momento e ela prevê que continuará a adicionar mais. De fato, Jon Loomer escreveu recentemente cerca de 55 maneiras de redirecionar.

Susan encoraja as pessoas a olhar para todas as opções de engajamento que o Facebook tem para ter ideias. Se o seu público interagiu com suas postagens, enviou uma mensagem no Messenger ou qualquer outra ação, você pode colocá-los em um grupo de redirecionamento.

Ouça o programa para ouvir Susan discutir como os anúncios em vídeo do Facebook oferecem recursos extras em comparação com os comerciais de televisão.

Etapas para criar um funil

Quando as pessoas começam a criar um funil, Susan descobre que elas desejam explorar os interesses e os públicos-alvo personalizados. Então, depois de desenvolver essa ótima ideia para um funil, eles percebem que não têm nenhum criativo que funcione para o funil. Susan recomenda desenvolver um funil ao contrário, começando com seu conteúdo e continuando daí.

Conteúdo de auditoria: Quando Susan começa a trabalhar com um cliente, ela faz uma auditoria de conteúdo. Veja quais partes do conteúdo você já tem e onde pode estar faltando alguma coisa. A auditoria esclarece quais ideias de funil são viáveis ​​para lançar agora em comparação com ideias que exigem a criação de conteúdo.

Em sua auditoria, inclua tudo o que estiver pronto, como PDFs, um webinar ou ebook. Você pode até incluir uma postagem de blog que seja muito útil e tenha recebido ótimos comentários.

Depois de concluir a auditoria, você sabe o que tem a oferecer aos usuários em primeiro lugar. E você evita ficar totalmente empolgado com a segmentação e depois perceber que não tem absolutamente nada a oferecer a essas pessoas. Você também sabe o que precisa criar para começar a trabalhar nesse conteúdo.

Identificar públicos: Em seguida, determine que tipo de público você já tem. Por exemplo, você tem uma lista de e-mail e, em caso afirmativo, qual é o tamanho dela? Quanto tráfego seu site recebe? Com essas informações, você sabe quais amostras de dados pode usar como ponto de partida para o redirecionamento. Você pode criar um público semelhante com base em sua lista de e-mail ou pessoas que enviaram um formulário de lead em seu site.

Esta etapa é como fazer um inventário dos dados do seu público. Se você não tem nenhum público, está realmente começando do zero. Segmente os interesses primeiro e construa seu público a partir daí. Se você tem esses públicos, precisa descobrir se eles contêm dados suficientes para retargeting. E se você descobrir que tem um tesouro de dados, poderá explorar todas as suas diferentes opções de público.

Para ilustrar, Susan tem um cliente que oferece um conjunto de serviços para pessoas que são executores de bens imóveis. Esse trabalho envolve um longo processo e necessidades muito diferentes. Às vezes, inventário está envolvido; às vezes não. Para ajudar os executores imobiliários, este cliente fez um ótimo trabalho criando todos os tipos de conteúdo e levando os usuários a eles.

Todos os dados de público deste cliente são muito úteis na criação de públicos semelhantes. As pessoas que procuram ajuda para o inventário não são necessariamente as mesmas que estão tentando limpar uma casa que herdaram Susan e seu cliente criaram públicos com base em postagens de blogs e alguns vídeos do Facebook Live que o cliente fez.

Eu pergunto se Susan acha que o Facebook consegue públicos semelhantes. Susan diz que desde o início, públicos semelhantes não faziam muito, mas é incrível como eles se tornaram bons. Agora, qualquer conjunto de anúncios que Susan exibe tem um público semelhante.

Normalmente, sósias não são a única coisa que ela faz, porque o público semelhante pode ser enorme. Para reduzir o tamanho, Susana adiciona um interesse ou outra camada que fornece uma ideia mais clara de quem ela está almejando.

Por exemplo, ao configurar um público-alvo, você pode escolher criar um público semelhante a 1% de seu tráfego da web. Em seguida, você também pode criar outra condição que o público precisa atender, como o interesse por carros clássicos. Você vê o tamanho do público diminuir, mas o interesse por carros clássicos ajuda você a saber com quem está falando, para que possa personalizar seu conteúdo um pouco melhor.

Em seguida, pergunto a Susan o que ela pensa sobre os fãs. Susan diz que mirar em fãs ou criar sósias com base em fãs nunca funcionou muito bem para ela. Parte do problema pode ser a quantidade de spam que acaba nas páginas, especialmente as páginas que exibiram anúncios para obter curtidas. Mas o que pode funcionar é uma oferta ou algo muito específico que pode interessar aos fãs.

Os pensamentos de Susan sobre os fãs me fazem pensar sobre A jornada, nosso programa semanal que postamos no Facebook. Eu pergunto que público além dos fãs da página que Susan iria atingir.

Para impulsionar um vídeo de The Journey, Susan criaria públicos-alvo personalizados de pessoas que assistiram a 25% do programas anteriores, crie um público semelhante para esse público personalizado e impulsione a postagem com um objetivo de vídeo Visualizações. Ela também aumentaria a postagem para públicos semelhantes com base em nossas listas de e-mail e tráfego da web, porque todos provavelmente estariam no público-alvo do programa.

Com os recursos de postagem otimizados, você pode fazer quase tudo que você pode fazer com Ads Manager. No entanto, quando você impulsiona uma postagem na interface da sua página, você vê menos opções. Se você vai trabalhar para impulsionar algo, Susan não recomenda usar a opção de impulso neste momento, principalmente porque ela não otimiza tão bem quanto uma campanha de engajamento de postagem na página.

Boost e campanhas de engajamento de postagem de página efetivamente fazem a mesma coisa, mas o Ads Manager Power Editor tem uma opção para engajamento de postagem. Se Susan deseja uma postagem para obter engajamento ou construir uma prova social para algo, ela cria o anúncio no Power Editor.

Organize públicos frios, calorosos e quentes: Depois de saber quais públicos você tem, você pode começar a desenvolver uma ideia dos três segmentos com os quais trabalhará. Normalmente, esses são os públicos-alvo frios, quentes e quentes (parte inferior do funil).

Públicos frios são pessoas que nunca visitaram seu site ou interagiram com você de qualquer forma. Você não serviu a eles um vídeo ou algo parecido. Como você não tem ideia de quem são essas pessoas e o que pode oferecer a elas, você exibe anúncios para públicos frios usando públicos semelhantes ou apenas um interesse.

Públicos calorosos geralmente são aquele grupo de redirecionamento de engajamento. Essas pessoas podem não ter visitado seu site, mas podem ter baixado um PDF, então eles estão na sua lista de e-mail. Eles encontraram você de alguma forma, assistiram a 25% do seu vídeo, qualquer uma dessas coisas.

Seus públicos-alvo interessantes e no fundo do funil são pessoas que visitaram seu site. Às vezes, você coloca parâmetros extras no público para ter certeza de que eles estão realmente envolvidos. Por exemplo, você pode criar um público de retargeting de pessoas que visitaram seu site, mas apenas aquelas que o visitaram um determinado número de vezes.

Para categorizar esses públicos como quente, frio ou quente, Susan preenche uma planilha com seus clientes porque o processo pode ser opressor. Se você tem 50 públicos-alvo, não está apenas decidindo para onde eles irão, mas também quais públicos você quer ou não quer criar um funil em torno. Com a planilha, você pode começar a ver como seus funis provavelmente funcionarão.

Digamos que você tenha um público de pessoas que assistiram aos seus vídeos. Isso significa que você desejará exibir mais anúncios de exibição de vídeo para adicionar pessoas a essa parte do funil. Você também começará a ver como alocará seu orçamento de anúncios.

Corresponda o conteúdo a cada público em seu funil: Em seguida, você revisita o conteúdo que possui e decide o que faz mais sentido para servir aos seus diferentes públicos. A posição de cada público no funil pode ajudá-lo a fazer uma boa correspondência. O conteúdo para o público quente estará focado na venda porque esse público já sabe quem você é e o que você oferece. Você está no ponto de decidir fazer negócios juntos.

Você pode mostrar a esse público algo que explique como sua empresa faz o que faz em detalhes específicos (em oposição a um estudo de caso). Com o público quente, você fala sobre como você faz as coisas e como sua empresa pode ajudar. Embora o conteúdo seja vantajoso, não é necessariamente assim para o cliente em potencial, porque você está lidando com pessoas que sabem quem você é.

Para um público caloroso, Susan recomenda pensar sobre o conteúdo que você compartilharia com alguém que o conheceu, mas ainda não está pronto para assinar na linha pontilhada. Eles não são estranhos, mas você não lhes entregaria seu cartão de visita e diria: "Ei, vamos nos inscrever e ir embora."

Para um público frio, compartilhe algo que não exija muito tempo ou esforço do usuário. O conteúdo bloqueado que exige que o usuário compartilhe um endereço de e-mail ou um e-book de 30 páginas é demais para alguém que não sabe quem você é ou o que faz. Em vez disso, compartilhe conteúdo que diga olá e explique quem você é. Uma postagem de blog ou vídeo pode oferecer valor rapidamente sem pedir nada em troca.

Defina como as pessoas se movem no funil: Depois de saber qual conteúdo cada público vê, você configura anúncios que rastreiam quem realiza a ação e como as pessoas se movem no funil. Por exemplo, em um funil de vídeo, você pode mostrar a um público frio um vídeo gerado pelo usuário ou um vídeo antes e depois, então você configura um anúncio para o público frio que mostra o vídeo.

Automação de funil: Enquanto Susan cria anúncios para o público frio, ela também cria públicos para mover as pessoas para o público caloroso. Digamos que esse público seja pessoas que assistiram a 25% do vídeo que você exibiu para o público frio. Se o público caloroso já estiver configurado, as pessoas do público frio passam para o público caloroso automaticamente se atenderem aos critérios de público caloroso.

Susan também garante que um público de remarketing seja configurado para um público caloroso. À medida que o funil começa a mover as pessoas do público frio para o público quente, você começará a ver as impressões de acumulação de impressões da campanha de funil quente. O resultado é que, se você configurar todos os públicos no início, o funil é autossustentável e pode começar a funcionar.

Eu pergunto por quanto tempo as pessoas permanecem em uma audiência calorosa antes de se tornarem atraentes. Susan diz que move as pessoas para o público quente se elas visitarem o site. Ela geralmente adiciona uma advertência também, como se eles visitaram o site uma vez ou estiveram nos primeiros 50% do tempo gasto. Você pode escolher coisas assim como parte de sua definição de público personalizada.

Sequenciamento de conteúdo: Enquanto as pessoas estão no público caloroso, você continua a desenvolver conteúdo para elas. No entanto, se o seu conteúdo for texto em vez de vídeo, mover as pessoas de um conteúdo para o outro pode ser um desafio. O Facebook permite que você crie públicos personalizados escolhendo o vídeo que as pessoas assistem, mas não permite que você crie um público personalizado com base em outros tipos de conteúdo.

Susan tem clientes cujo conteúdo é principalmente postagens de blog ou conteúdo escrito. Esses clientes querem colocar as peças escritas que o público vê em uma sequência, como você faria com um vídeo. Embora você possa configurar o funil assim até certo ponto, o Facebook não facilita o dimensionamento dessa configuração.

Com o vídeo, o sequenciamento do conteúdo é mais fácil. Por exemplo, o público caloroso pode assistir a um processo de vídeo de cinco etapas. Depois de assistirem a 25% de um vídeo, eles passam para o próximo, que ainda é um vídeo de funil intermediário, mas cobre a etapa dois do estudo de caso ou o que quer que seja.

Susan observa que a progressão de um público caloroso para um público quente às vezes pode ajudá-lo a determinar a quantidade de conteúdo a ser mostrado ao seu público caloroso. Em alguns casos, a parte inferior do funil não está convertendo, mas o conteúdo do funil intermediário tem muito envolvimento. Às vezes, isso é uma pista para adicionar mais informações.

Outra ideia é ver se a mudança do tipo de conteúdo ajuda a mover algumas pessoas do público caloroso para o quente. Em vez de vídeo, teste mostrando um PDF para download. Algumas pessoas podem preferir se envolver de uma maneira diferente antes de comprar.

Exclusões: Quando você configura públicos para criar o funil, Susan enfatiza que também é importante pensar por meio de quem excluir de seu público. Com o público frio, Susan exclui qualquer pessoa que tenha visitado o site nos últimos 30 ou 60 dias porque esse é o público quente. Ela não os quer no funil frio.

Da mesma forma, se alguém muda do público de visualizações de vídeo frio para o público quente do funil intermediário, o funil intermediário deve excluir as pessoas que assistiram a 25% do vídeo. Com essa exclusão, você evita mostrar as mesmas coisas para essas pessoas repetidamente.

Para seu público quente, você usa exclusões para garantir que está falando com pessoas que são realmente seu público mais envolvido. De fato, em alguns casos, o funil pode mover as pessoas de um público caloroso para um público quente com base em exclusões, em vez de engajamentos. A parte inferior do funil será inicialmente o seu menor grupo, portanto, terá algumas exclusões nele.

Gerenciamento de funil: Rastrear como as pessoas se movem em seus funis pode rapidamente se tornar confuso e complicado para a pessoa que gerencia todos esses anúncios. Se você fizer um funil simples, o rastreamento não será difícil. No entanto, conforme você começa a construir seus funis, pode esquecer quem incluiu ou excluiu de determinados públicos.

Para gerenciar todas essas informações, Susan diz que as planilhas do Excel são suas amigas. Antes mesmo de começar a configurar anúncios no Facebook, ela mapeia todo o funil. Com este plano, Susan pode configurar o funil no modo robô. Ela descobre que tentar pensar através do funil enquanto o configura no Facebook pode ser extremamente confuso depois de um tempo.

Alocar orçamento: Com o tempo, você gasta dinheiro em alterações nos anúncios. No início, você gasta a maior parte do seu dinheiro visando públicos frios porque ainda não instalou o funil. Você precisa sair e encontrar essas pessoas. Conforme o tempo passa, você gasta mais no meio do funil.

Alguns fatores determinam a mudança em seu orçamento. Primeiro, depois de lançar uma ampla rede, você começa a identificar os critérios de público-alvo que são confiáveis ​​para você. Em segundo lugar, depois de construir um público caloroso, você pode gastar menos com seu público frio para que possa se concentrar mais em enviar mensagens para as pessoas calorosas. Pelo menos você sabe que eles estão noivos.

Eventualmente, seu público caloroso se torna muito grande, então você precisa gerenciar seu orçamento limitando seu tamanho. Você terá grandes grupos de pessoas que assistiram a 25% de seis vídeos diferentes e baixaram PDFs. Agora mesmo, O Facebook permite que você mantenha esses públicos por cerca de 365 dias, mas encurtar esse período pode economizar dinheiro.

Para determinar um bom período de tempo, Susan usa o Relatório de atraso de tempo do Google Analytics. Este relatório não funciona bem para longos ciclos de vendas porque ele só volta até certo ponto; no entanto, esse relatório geralmente mostra quando é provável que ocorram conversões. Se as pessoas tendem a converter ou comprar em 7 a 10 dias, então seu público não precisa de pessoas que assistiram a um vídeo 6 meses atrás.

Susan também testa diferentes prazos. Ela terá uma audiência de 30, 60 e 90 dias. Ela exclui cada um dos outros. Para ilustrar, o de 90 dias excluiria as audiências de 30 e 60 dias. O objetivo é descobrir quando as conversões diminuem. Esse ponto geralmente é bastante evidente.

Muitas vezes, você verá que na faixa de 7 a 21 dias as coisas vão muito bem para produtos de preços mais baixos. Depois disso, é uma cidade fantasma. Você está apenas desperdiçando seu dinheiro. Susan experimenta o uso de análises para guiá-lo na criação de grupos com base em diferentes períodos de tempo.

Ouça o programa para ouvir Susan discutir semelhanças e diferenças entre os funis de audiência B2C e B2B.

Descoberta da semana

Linktree oferece uma ótima maneira de expandir o que o link do seu perfil do Instagram pode fazer.

Sua biografia do Instagram é o único lugar para um URL clicável em todo o Instagram. Com o Linktree, você pode apontar o link de sua biografia para vários links diferentes que podem ser clicados em um único lugar. O efeito é quase como uma mini página de destino com quatro ou cinco links adicionais.

Linktree também torna mais fácil otimizar para onde você envia pessoas de seu perfil. Você não precisa mudar seu link de biografia o tempo todo, então ele aponta para seu novo artigo ou negócio. Em vez disso, você pode apontar algumas opções perenes que ajudam seus fãs e seguidores a encontrar seu último relatório, podcast, evento ou quaisquer que sejam suas ofertas padrão.

Ouça o programa para saber mais e nos diga como o Linktree funciona para você.

Ouça o show!

Onde se inscrever: Apple Podcast | Podcasts do Google | Spotify | RSS

Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Principais conclusões mencionadas neste episódio:

• Visita Site de Susan.
• Encontrar Susan no Twitter.
• Junte-se ao grupo de Susan no Facebook, FB Ads Betterment Society.
• Aprender mais sobre Gerenciador de Anúncios do Facebook.
• Reveja todas as opções para Anúncios de engajamento do Facebook.
• Ler Postagem do blog de Jon Loomer cerca de 55 maneiras de redirecionar.
• Descubra como configurar anúncios de exibição de vídeo e Anúncios do Messenger.
• Assista meu vídeo ao vivo sobre o Facebook Zero.
• Verificação de saída Linktree.
• Sintonizar A jornada.
• Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing em mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico Crowdcast ou sintonize no Facebook Live.

O que você acha? O que você acha dos funis de anúncios do Facebook? Por favor, deixe seus comentários abaixo.