Como usar anúncios direcionados do Facebook para promover um evento: examinador de mídia social

Você está promovendo eventos online?

Você já tentou usar o Facebook para espalhar a palavra?

Os anúncios direcionados do Facebook são uma forma ideal de alcançar as pessoas com maior probabilidade de compartilhar e comparecer ao seu evento.

Neste artigo, vou mostrar como Os anúncios do Facebook aumentam a exposição, o envolvimento e as inscrições para o seu evento.

Como os anúncios do Facebook levam as pessoas a um funil de marketing

Funis de marketing são úteis porque mostram como as pessoas vão desde ouvir sobre seu evento até se registrar nele. Seu funil é essencialmente uma estrutura que conecta o marketing de conteúdo, engajamento de mídia social, email marketing e anúncios em uma estratégia funcional.

Abaixo está um exemplo de um funil horizontal (usando o Facebook) que segue Jane enquanto ela vai desde o conhecimento do evento até se registrar no evento e contar a seus amigos sobre o evento.

Agora vamos nos aprofundar em como os anúncios do Facebook oferecem suporte a cada estágio do funil.

Nº 1: Capture Conscientização

A primeira fase de qualquer campanha é a consciência. Talvez alguém descubra o seu evento porque um amigo estava falando sobre ele, ou talvez essa pessoa assine seu e-mail ou leia seu blog.

No exemplo de funil acima, Jane assina uma promessa de apoio, que é uma mini-campanha projetada para despertar o interesse para um evento futuro. Fazer uma mini-campanha como essa nem sempre é necessário, mas pode ser eficaz, principalmente para eventos pagos.

Nesta fase do jogo, sugiro que você use qualquer um destes Anúncio do Facebook opções: mensagens impulsionadas, anúncios de eventos, anúncios pós-engajamento ou públicos semelhantes.

Eu freqüentemente recomendo postagens otimizadas, especialmente se você tiver equipe, treinamento ou recursos limitados.

Quando você decide impulsionar uma postagem no Facebook, apenas impulsione suas melhores coisas. Dessa forma, você aumenta a probabilidade de as pessoas que veem a postagem se envolverem com ela. Para encontrar as postagens que vale a pena impulsionar, analise seus Insights para encontrar as principais postagens relacionadas a eventos com base na taxa de engajamento e na relevância delas para seus objetivos de marketing atuais.

Pode haver casos em que as atualizações de melhor desempenho não estejam diretamente relacionadas à sua promoção. Se for esse o caso, basta editar a atualização de status, incluir um apelo à ação (CTA) e link para a página de destino de sua campanha. Apenas certifique-se de que suas edições pareçam naturais, não forçadas.

Não vou entrar em detalhes sobre os anúncios de eventos, mas direi que promover eventos com anúncios pode ser muito poderoso, especialmente se você segmente os amigos de pessoas que se registraram!

Anúncios de engajamento de postagem na página são outra opção. Esses são anúncios que você cria usando uma atualização de página e a ferramenta avançada de publicidade do Facebook. Esta ferramenta oferece muito mais opções de segmentação do que postagens otimizadas. (No entanto, o Facebook agora permite que você use a Ferramenta de anúncios avançada ao impulsionar uma postagem.)

Ou você pode criar e usar um público semelhante. Um público semelhante é um público personalizado que compartilha os mesmos gostos e interesses de seus clientes, assinantes de e-mail, voluntários ou até mesmo pessoas que participaram do evento do ano passado.

Criar um público semelhante ao do Facebook é tão simples quanto enviar uma lista de e-mail. Quem deve estar nesta lista? Por que eles estariam interessados ​​em ouvir sobre seu evento? A resposta fácil para ambos é quem se inscreveu em um evento anterior.

Depois de criar um público semelhante com o Power Editor, você pode usá-lo para direcione sua postagem impulsionada seguindo estas etapas:

1. Encontre a postagem que deseja promover e clique em Impulsionar.

2. Clique no link Usar opções avançadas na janela pop-up. Você será redirecionado para a ferramenta de publicidade avançada do Facebook.

3. Role para baixo em Públicos-alvo e digite o nome de seu público semelhante no campo Público-alvo personalizado.

4. Selecione o público semelhante da lista de sugestões.

5. Selecione quaisquer outras opções de segmentação que deseja incluir. Talvez você não precise se preocupar com isso se o seu público semelhante se basear em uma lista de e-mail muito específica (por exemplo, inscritos anteriores em eventos).

Nº 2: Cultive o interesse

Em nosso exemplo com Jane, estamos usando campanhas de marketing por e-mail acionadas. Campanhas acionadas ou respostas automáticas são mensagens de e-mail enviadas automaticamente em resposta a algo que o assinante faz.

Quando Jane assina o compromisso, ela é adicionada a uma lista de e-mail específica. Assim que ela é adicionada a essa lista (o gatilho), uma série de duas a três mensagens de e-mail são enviadas para ela, incentivando-a a se inscrever no evento.

Existem algumas táticas de anúncio do Facebook que você pode usar para apoiar essas mensagens de e-mail, mas uma se destaca na frente e no centro: públicos-alvo personalizados por e-mail.

O desafio constante do marketing por e-mail é fazer com que as pessoas abram seus e-mails e cliquem nos links de sua campanha. Podemos enviar e-mails desencadeados para Jane com o objetivo de estimular seu interesse no evento, mas não podemos fazê-la abrir ou clicar. É aqui que o público-alvo do email do Facebook entra em jogo.

Um público personalizado de e-mail permite que você alcançar pessoas em uma lista de e-mail específica com anúncios do Facebook. Em nosso exemplo, digamos que Jane abre um dos e-mails acionados, mas não consegue clicar nos links para saber mais sobre o evento - talvez ela se distraia ou seja puxada para uma reunião de trabalho.

Após seu encontro longo e estressante, Jane abre o Facebook durante uma pausa para o café. Ela vê postagens otimizadas (ou anúncios de evento) refletindo os mesmos CTAs que leu no e-mail acionado. Ela pode clicar na postagem e se inscrever para o evento, ou usar a postagem como um lembrete para se inscrever mais tarde naquela noite, quando ela tiver mais tempo para enviar e-mails.

Essa tática basicamente cria um golpe duplo - combinando marketing por email e marketing no Facebook. Em nosso exemplo, estamos usando um público-alvo personalizado de e-mail com a lista de pessoas como Jane, que assinaram o compromisso.

Você pode criar um público personalizado de e-mail do Facebook seguindo estas etapas:

1. Exporte a lista de e-mail ou segmento de seu banco de dados de doadores atual, EMS ou CRM e salve em seu disco rígido. Você só precisa de uma única coluna (CSV ou TXT) de e-mails. Nenhum outro dado é necessário (você pode até remover a linha do cabeçalho).

2. Selecione a postagem da página do Facebook que deseja que assinantes de e-mail específicos vejam e clique em Impulsionar.

3. No pop-up, clique em Opções Avançadas. Você será redirecionado para a ferramenta de publicidade avançada do Facebook.

4. Role para baixo até a seção Público e clique em Criar públicos personalizados.

5. No pop-up, clique em Arquivo de dados - Público personalizado.

6. Dê um nome e uma breve descrição à sua lista, selecione Concordo com os Termos de Audiências Personalizadas do Facebook e clique em Criar Audiência.

7. Conclua seu anúncio selecionando seu público-alvo de e-mail personalizado, as datas de execução do anúncio e o orçamento.

Uma observação rápida: quando sua lista é carregada, você pode segmentar os usuários do Facebook associados a essa lista. Ao selecionar a lista no campo Público-alvo personalizado, você pode perceber que o número do público-alvo é menor do que a lista carregada. Isso porque o Facebook só usa e-mails associados a um perfil do Facebook.

Nº 3: converta clientes em potencial

Se você conduziu qualquer tipo de campanha que inclui uma página de destino pedindo às pessoas que realizem uma ação específica, você também sabe bem que a maioria das pessoas não fará o que você deseja que elas façam - elas podem perder o interesse, ficar confusas, se distrair ou até mesmo voltar para trabalhos. Seja qual for o motivo, eles não conseguem se converter.

Mas eles visitaram sua página de destino!

Você pode usar isso a seu favor, usando o redirecionamento do site do Facebook. O diagrama abaixo explica como funciona o redirecionamento.

O retargeting de site do Facebook permite que você segmente anúncios para pessoas que visitaram uma página específica em seu site. Em nosso exemplo, é a página de registro do evento.

Para redirecionar visitantes da página de registro, siga as instruções acima para criar um público personalizado, mas desta vez quando você clique em Criar um público personalizado, escolha Público personalizado no site. O artigo de Jon Loomer irá ajudá-lo complete o processo de lá.

Preste muita atenção ao número de dias que você mantém as pessoas neste público personalizado. Você não quer prender as pessoas por muito tempo porque o efeito de recência passa. Por exemplo, se Jane visitou a página de inscrição do evento há 30 dias, é provável que ela já tenha perdido o interesse.

Lembre-se de que a parte mais importante da conversão de registrantes é sua página de destino. Se a página de destino não for eficaz, redirecionar os visitantes com anúncios do Facebook não funcionará muito bem.

Nº 4: Aumente as partilhas boca a boca

Para incentivar os participantes a contar a seus amigos sobre o evento, você pode reutilize algumas das táticas que você já implementou. Por exemplo, você pode criar um novo público-alvo de e-mail personalizado com base na lista criada na página de registro do evento e, em seguida, peça a essas pessoas para compartilharem as informações do seu evento.

Eu também te encorajo a criar outro público personalizado para o site, desta vez de pessoas que acessaram a página de agradecimento do seu site após se registrar para o seu evento. Próximo, criar um postagem não publicada (ou escura) incentivando os inscritos a convidar seus amigos para o evento e redirecionar a postagem para seu novo público personalizado (seus inscritos).

Você definitivamente deseja usar anúncios de eventos neste momento, simplesmente por causa de sua forte prova social. Os usuários do Facebook que recebem anúncios de eventos veem quais de seus amigos responderam ao seu evento.

Conclusão

Quando você direciona seus anúncios no Facebook com sabedoria, você economiza dinheiro e acaba com um melhor engajamento e uma base de fãs de alta qualidade interessados ​​no que você vende. Tudo isso é a chave para promovendo seus eventos com sucesso.

O que você acha? Você usa as opções de publicidade do Facebook para promover seus eventos? Qual opção funcionou melhor para você? Por favor, deixe seus comentários abaixo.