Os públicos-alvo personalizados do Facebook agora segmentam os visualizadores de anúncios em tela: Esta semana nas mídias sociais: examinador de mídias sociais

Bem-vindo à nossa edição semanal do que está na moda notícias de mídia social.

Para ajudá-lo mantenha-se atualizado com as redes sociais, aqui estão algumas das notícias que nos chamaram a atenção.

O que há de novo nesta semana

Facebook lança nova opção de segmentação de anúncios personalizados: O Facebook discretamente lançou a capacidade das marcas de criar públicos-alvo personalizados que visam usuários que visualizaram seus anúncios de tela no Facebook. Tela de pintura foi apresentado no início deste ano e foi projetado para ser “uma experiência de anúncio em tela cheia desenvolvida para dar vida a marcas e produtos no celular”. Com o lançamento dos anúncios de tela, os profissionais de marketing agora podem criar histórias de multimídia totalmente personalizadas usando uma combinação de texto, links, imagens, vídeo, botões de call to action e feeds de produto para trazer histórias de marca para vida. A segmentação de públicos-alvo personalizados de tela amplia a capacidade dos anunciantes de direcionar mais clientes para uma conversão.

Snapchat lança três novas opções de segmentação de anúncios: “O Snapchat está lançando novas opções de segmentação de anúncios... [que] permitirão às marcas direcionar seus anúncios para o público-alvo diário de 150 milhões de aplicativos para celular, com base no e-mail dessas pessoas endereços e os identificadores exclusivos de publicidade anexados a seus telefones, bem como para pessoas que compartilham características com esse público definido. ” Esta nova segmentação de anúncios as opções incluem correspondência de público instantâneo, sósias e categorias de estilo de vida do Snapchat e “estarão disponíveis em qualquer lugar que seus anúncios instantâneos de vídeo vertical possam ser veiculados, como entre histórias de pessoas, nas histórias ao vivo ou nos canais do Discover. ” No entanto, os anunciantes não poderão usá-los para direcionar suas lentes ou geofiltros patrocinados neste Tempo. As opções de correspondência de cliente e segmentação semelhante estão disponíveis para marcas agora, mas a capacidade para segmentar públicos com base em seus interesses de conteúdo “não estará amplamente disponível até mais tarde Outono."

O Facebook adiciona anúncios de link, sites móveis aprimorados, pagamentos e muito mais ao Messenger: O Facebook tem “criado ativamente recursos para que marcas e empresas sejam descobertas no Messenger” e adicionou vários novos recursos “que agregam valor para pessoas, empresas e desenvolvedores. ” O Facebook está lançando o Messenger como um destino para anúncios de feed de notícias e está fornecendo um processo de pagamento mais simples dentro Mensageiro. O Facebook também está tornando mais fácil para as empresas venderem produtos e serviços diretamente aos clientes e está oferecendo aos usuários uma maneira de "desfrutar e interagir perfeitamente com o site móvel de uma empresa" dentro Mensageiro. Mais informações sobre essas atualizações e outros recursos futuros do Messenger podem ser encontradas no Facebook para desenvolvedores e Redação do Facebook blogs.

Instagram aprimora botões de frase de chamariz e links de vídeo em anúncios: Instagram introduziu quatro novos “aprimoramentos para impulsionar a ação” que se concentram em “aumentar a visibilidade e interação para [sua] comunidade ao mesmo tempo em que melhora o desempenho de [seus] anunciantes As três primeiras melhorias envolvem atualizações no botão de apelo à ação em Anúncios do Instagram. O botão de call-to-action agora será “destacado quando as pessoas mostrarem interesse em ou próximo a um anúncio - como descansar no anúncio por quatro segundos ou tocar no nome do perfil." Os anunciantes agora têm a opção de estender o botão de frase de chamariz para a seção de comentários e incluir preços, URLs e classificações da app store com isso. O Instagram também anunciou que os links em anúncios em vídeo agora podem redirecionar para o URL de destino, onde as pessoas podem “explorar, navegar e realizar ações em uma página de destino enquanto continuam a assistir ao vídeo”. O blog Instagram Business confirma que essas "novas soluções estão sendo lançadas no próximo mês" e o Instagram continuará otimizando a forma como seus anúncios funcionam para sua comunidade e anunciantes.

Instagram adiciona moderação de palavras-chave personalizadas para comentários: Instagram introduziu uma nova ferramenta de moderação de palavras-chave que permite aos usuários filtrar quaisquer palavras que considerem “ofensivas ou inapropriadas” em seus comentários. Quaisquer comentários com essas palavras serão ocultados das postagens do usuário no Instagram. Esse novo recurso faz parte da iniciativa contínua da empresa "para manter o que manteve o Instagram positivo e seguro, especialmente no comentários sobre suas fotos e vídeos ”e“ para promover uma cultura onde todos se sintam seguros para serem eles mesmos, sem críticas ou assédio."

Twitter adiciona novos detalhes de suporte ao cliente para empresas: Twitter introduziu “novos recursos para ajudar os usuários a encontrar e obter ajuda de empresas que fornecem suporte no Twitter”. As empresas agora podem “dizer aos usuários que forneça ajuda no Twitter, indique quando eles estão mais ativos e garanta que as pessoas saibam que eles têm a opção de enviar uma mensagem direta ”em suas contas perfis. Além disso, “as empresas podem exibir horas de disponibilidade em seus perfis para ajudar a definir as expectativas das pessoas sobre quando provavelmente responderão... e exibirão um botão mais proeminente para iniciar uma mensagem direta para que as pessoas saibam que a empresa oferece suporte em particular. ” Todos esses recursos podem ser ativados a partir do novo Página de configurações de suporte ao cliente no site Twitter Dashboard. No entanto, eles exigem que uma empresa primeiro habilite a configuração para receber mensagens diretas de qualquer pessoa.

Pinterest adiciona botão de promoção a alfinetes: O Pinterest anunciou que “agora as empresas dos EUA podem lançar campanhas em apenas algumas etapas rápidas” com o novo botão Promover nos pins. De acordo com o blog do Pinterest for Business, “usando o novo botão Promover, você verá quando criar um Pin ou visualizá-lo em seu perfil, você pode configurar um PIN promovido em apenas 9 segundos. ” Além disso, o Pinterest também criada uma nova referência rápida para ajudar os profissionais de marketing a “criar ótimos Pins com rapidez e facilidade”.

Nossa opinião sobre as principais notícias desta semana

No programa desta semana, na sexta-feira, 16 de setembro de 2016, Michael Stelzner e convidados discutem as principais notícias nas mídias sociais. Os tópicos incluem tweets mais longos e outras atualizações no Twitter, o lançamento da Comunidade do YouTube e mudanças no Formato de anúncio do YouTube, atualizações do Facebook Live, novos alertas de transmissão ao vivo no Twitter e o aplicativo Periscope redesenhado para iOS. Inscreva-se em programas futuros aqui.

Mais notícias a serem observadas

Twitter ajusta a contagem do limite de 140 caracteres: No início deste ano, Twitter anunciado planeja parar de contar @names em respostas, anexos de mídia ou enquetes em sua contagem de 140 caracteres para tweets. Esta semana, The Verge confirmou que “anexos de mídia (imagens, GIFs, vídeos, enquetes, etc.) e tweets citados irão não reduzirá mais a contagem [de 140 caracteres do Twitter]. ” Esta mudança é relatada para entrar em vigor a partir de setembro 19.

Os novos tweets mais longos do Twitter chegarão em 19 de setembro https://t.co/PUzHldkLRJpic.twitter.com/47vSRmYnqB

- The Verge (@verge) 12 de setembro de 2016

YouTube lança versão beta da comunidade do YouTube: O YouTube lançou “uma versão beta de um novo produto para ajudar a fortalecer o vínculo entre você e seus espectadores, chamada Comunidade do YouTube”. O novo recurso social adiciona uma guia Comunidade a cada canais do YouTube dos usuários, que oferece aos criadores “uma maneira nova e simples de se envolver com [seus] espectadores e se expressar além do vídeo”. Com a comunidade do YouTube, os criadores poderão compartilhar “Texto, vídeos ao vivo, imagens, GIFs animados e muito mais” com seus fãs e assinantes poderão visualizar o conteúdo “no feed de assinaturas em seus telefones” e “optar por receber uma notificação sempre que você postar. ” O YouTube está lançando a versão beta da comunidade com um grupo seleto de criadores, mas planeja lançar “novos recursos e funções, além de incluir mais criadores nos meses adiante."

Facebook e BlueJeans Primetime trazem eventos de vídeo interativos no Facebook Live: BlueJeans Primetime lançou BlueJeans for Facebook Live, “a primeira plataforma para eventos de vídeo interativos em grande escala que podem ser transmitidos por Facebook Live. ” Esta nova parceria capacita empresas e organizações a ir da mera promoção de um evento no Facebook para permitir que a rede 1,3 bilhão de usuários ativos diariamente visualizam o site no Facebook Live, dando a ele o potencial de "se tornar total e totalmente viral" BlueJeans para Facebook Live permite que vários participantes se envolvam em conversas ao vivo com os espectadores e dá a capacidade de transmitir qualquer evento ao vivo da BlueJeans para Facebook Live. As marcas podem experimentar o BlueJeans for Facebook Live agora com um teste grátis de 30 dias.

Vimeo lança negócio Vimeo: No início deste ano, o Vimeo fez um lançamento suave de seu novo "plano de assinatura com foco em negócios" chamado Vimeo Business e agora revelou oficialmente ao público. Este novo nível de associação é feito sob medida para empresas que procuram "um conjunto completo de produtos complementares", como como geração de leads e ferramentas de análise agrupadas, largura de banda ilimitada e a capacidade de adicionar seu próprio logotipo ao 4K Ultra HD. O pacote também oferece “uma ferramenta de colaboração em equipe que permite aos membros adicionar mais usuários à conta... para ajudar a gerenciar os vídeos enviados” e até “5 TB de espaço de armazenamento para suas criações”.

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LinkedIn lança guia do Insider para campanhas eficazes do LinkedIn: LinkedIn Marketing Solutions publicou um novo e-book, Destaque nas práticas recomendadas: um guia interno para campanhas eficazes do LinkedIn. Este recurso fornece "um tour pelos bastidores" do processo de campanha de publicidade do LinkedIn e oferece um guia sobre como "usar cada ferramenta no LinkedIn Caixa de ferramentas de soluções de marketing. ” Ele também inclui exemplos práticos das próprias experiências da equipe de Marketing do LinkedIn e práticas recomendadas para marketing em LinkedIn.

Facebook lança certificação Blueprint: O Facebook criou o programa Blueprint “para ajudar os anunciantes a tirar o máximo proveito de [suas] poderosas plataformas de marketing” por meio Módulos de eLearning do Blueprint e do treinamento prático com Blueprint Live. O Facebook acaba de anunciar “um terceiro pilar” para o Blueprint chamado Blueprint Certification. Blueprint Certification é o “programa de credenciamento global do Facebook para profissionais de publicidade digital” e oferece aos profissionais de marketing uma maneira de demonstrar “seus experiência em toda a família de produtos e serviços do Facebook, incluindo publicidade no Instagram e Messenger. ” De acordo com o blog Facebook Business, “A Certificação Blueprint não é apenas a medida mais rigorosa e confiável da competência de publicidade do Facebook, é a única oficialmente reconhecida por Facebook."

Twitter adiciona notificação quando alguém que você segue compartilha vídeo ao vivo: Twitter habilitou um novo botão de Notificação que o alerta quando alguém que você segue inicia uma transmissão de vídeo ao vivo no Twitter ou Periscope. Assim que os usuários recebem um alerta, eles podem “entrar imediatamente na transmissão com apenas um toque”. TechCrunch relata que este recurso “funciona tanto para alertar os usuários sobre novos fluxos do Periscope, quanto para o conteúdo do Parceiros de transmissão ao vivo do Twitter, como a NFL. ” O botão de notificação está disponível agora em iOS e Android.

Não perca um momento ao vivo! Ative as notificações para entrar quando alguém que você segue compartilha um vídeo ao vivo no Twitter. pic.twitter.com/dddk81GuCH

- Twitter (@twitter) 12 de setembro de 2016

Instagram permite aos usuários salvar suas histórias e silenciar outras pessoas: The Verge relata que os usuários do Instagram “agora poderão salvar as fotos e vídeos que postarem em suas histórias [no Instagram] no rolo da câmera, automaticamente por padrão, e eles também podem silenciar as histórias das pessoas que seguem. ” Esta nova extensão vem com o lançamento da versão 9.3 do Instagram, junto com a capacidade de “escolher uma cor ao adicionar texto às histórias” e “silenciar a história de uma conta específica no Instagram”. Esta atualização está disponível em iOS e Android.

O Tumblr redesenha a guia Explorar no celular: A AdWeek anunciou que “o Tumblr estreou sua guia Explorar renovada para usuários de dispositivos móveis dos EUA” esta semana. A nova guia Explorar do Tumblr apresenta recomendações personalizadas com base em “quem você está seguindo atualmente e o tipo de conteúdo que você e as pessoas que você segue se envolvem regularmente, "Tópicos em alta", incluindo as tags mais populares e conteúdo relacionado, e a capacidade de siga os Trending Topics para que eles “se tornem parte de seu fluxo de conteúdo regular”. A nova guia Explorar está disponível para iOS e Android Comercial.

Facebook, Twitter e YouTube Junte-se à Rede de Parceiros do First Draft: Facebook, Twitter e YouTube estão entre as primeiras redes sociais a aderir à First Draft Partner Network, uma organização que “se dedica para melhorar as habilidades e os padrões de relato e compartilhamento de informações que surgem online, incluindo mídia de testemunhas oculares e histórias falsas. ” Facebook, Twitter e YouTube, junto com Instagram e Periscope, se juntarão ao membro fundador Google News Lab e outras organizações de notícias e tecnologia “para enfrentar problemas comuns, incluindo maneiras de agilizar o processo de verificação, melhorar a experiência de testemunhas oculares e aumentar o conhecimento sobre notícias nas mídias sociais Comercial."

IAB lança diretrizes de métricas de anúncios de podcast: O Laboratório de Tecnologia IAB desenvolveu uma maneira padronizada de “medir os anúncios que os ouvintes ouvem, online e offline” e fornecer aos anunciantes “uma paridade mais próxima aos dados extrapolados em outras mídias”. A intenção de essas diretrizes são para “melhorar os padrões e aumentar a confiança do comprador” e “ilustrar o compromisso da indústria de podcast em encontrar um terreno comum e apoiar o crescimento contínuo”.

Pinterest lança loja no Pinterest no Reino Unido: Pinterest introduzido Loja do Pinterest no Reino Unido, que faz parte do destino Coleções em destaque do Pinterest. Os usuários do Pinterest no Reino Unido agora podem “descobrir e comprar itens de coleções especialmente selecionadas de [suas] lojas e formadores de opinião favoritos do Reino Unido”. Cada pino da página pode ser comprado. “Basta clicar no Pin e clicar no site da marca para fazer sua compra”, de acordo com o Blog do Pinterest.

LinkedIn lança LinkedIn Lite na Índia: Da filial do LinkedIn em Bangalore, a empresa anunciou seu novo site móvel LinkedIn Lite, “que promete oferecer uma melhor experiência de serviço para os usuários em Índia, onde a conectividade pode ser lenta ou irregular. ” The Next Web relata que o site Lite “apresentará um design simplificado para que carregue até quatro vezes mais rápido no celular dispositivos. Embora a carga inicial do site consuma cerca de 150 kB, as páginas subsequentes ocupam apenas cerca de 70 kB. ” O LinkedIn Lite estará disponível “nas próximas semanas para usuários na Índia”.

Periscope adiciona novos recursos para iOS: Periscope lançou “novos recursos para pessoas que usam o Periscope em dispositivos iOS, com algumas maneiras novas e divertidas de se expressar e descobrir transmissões no Periscope - e em outro lugar!" O feed global agora irá “destacar as transmissões que apresentam experiências, eventos ou ideias semelhantes”. Também está disponível “reprodução automática, vídeo ao vivo maior os feeds domésticos e globais ”, que oferecem“ uma maneira mais bonita e fácil de assistir ao que está ao vivo ”. Com o lançamento do iOS 10, os usuários do Periscope no iOS agora podem enviar “assinatura Corações do periscópio no iMessage com adesivos personalizados criados para iOS 10 ”e tenham um“ relógio maior e mais bonito e experiência de descoberta ”com o novo Periscópio app iPad.

Foursquare lança aplicativo redesenhado: O Foursquare revelou o Foursquare 10, “uma versão redesenhada do aplicativo que coloca a pesquisa em primeiro plano”. TechCrunch relata que a “nova página inicial oferece uma pesquisa muito mais rápida, com cinco chicletes que representam as seis pesquisas mais populares: café da manhã, almoço, jantar, vida noturna, café / chá e coisas para fazer”. Dentro Além disso, a seção de comentários agora mostra “quais vêm de usuários‘ verificados ’e quais não são”. A plataforma também está “adicionando notificações em rich text para pessoas que estão compartilhando lugares do Foursquare” e a capacidade de “compartilhar visualizações de lugares, completas com fotos, sem ter que desbloquear seus telefones”. Esta atualização do Foursquare coincide com o lançamento do iOS 10 e a celebração do plataforma 10 bilhões de check-in.

Swarm adiciona vantagens de moedas para check-ins: O aplicativo Swarm do Foursquare "se uniu a um pequeno número de empresas" para lançar um novo recurso que torna possível trocar moedas por vantagens e está “expandindo rapidamente a funcionalidade” para outros lugares. Os usuários ganham moedas por fazer check-in em locais, “com bônus por fazer check-in com amigos, coletando vários tipos de locais semelhantes (digamos, parques, bares ou praias) e várias outras atividades no aplicativo. ” No entanto, os usuários não conseguiram “começar a gastar essas moedas” até agora.

Próximas notícias de mídia social que valem a pena seguir

O Google testa o TrueView for Action: O Google lançou o TrueView for Action no YouTube. Esta solução mobile-first atualizada é um complemento fácil que “torna seu anúncio em vídeo mais acionável, exibindo uma call-to-action personalizada durante e depois seu vídeo." As frases de chamariz podem ser adaptadas a casos de uso específicos e “podem ajudá-lo a direcionar seus clientes ao longo do caminho até a compra, incentivando ações como agendar um compromisso ou solicitar mais informações. ” No momento, o Google está testando esse novo formato com anunciantes no restante ano.

Tecnologia de desenvolvimento do Facebook para combater notícias falsas em tópicos de tendência: O Facebook está “trabalhando ativamente em uma tecnologia que ajudará a evitar que notícias falsas apareçam na seção Tendências”. A seção Tópicos em alta no o site agora é inteiramente conduzido por algoritmos, o que permitiu que notícias falsas que normalmente teriam sido capturadas por sua equipe editorial humana aparecessem lá. A empresa confirma que “sistemas semelhantes [para combater boatos e notícias falsas] foram lançados no Feed de notícias nos últimos meses, e agora essa mesma tecnologia está chegando às Tendências”.

Recurso de salas de testes do Facebook Messenger no iOS: TechCrunch relata que o Facebook Messenger está testando “um recurso não lançado chamado Rooms, que permite que grupos conversem publicamente sobre diferentes assuntos e eventos”. Encontrado no código-fonte do aplicativo iOS do Messenger, a descrição do produto afirma que “cada sala tem um link que pode ser compartilhado para que qualquer pessoa no Messenger possa participar do conversação."

O Facebook testa “Pessoas que você talvez conheça” e categorias no Messenger: AdWeek relata que o Facebook está testando um recurso People You May Know e “categorias para conversas entre usuários e marcas” dentro do aplicativo Messenger. Quando os usuários estão enviando mensagens para uma marca, um prompt aparece e pergunta sobre a natureza de suas mensagens. A resposta deles é então refletida na conversa e comunicada à marca para que eles possam estar mais bem equipados para atender aos usuários. Dois exemplos das categorias de conversa mostradas pela AdWeek incluem Suporte e Entrando em Contato. O Facebook não confirmou ou compartilhou quaisquer detalhes sobre este teste.

Testes do Facebook que levam o Facebook ao vivo para usuários de desktops e laptops: O Facebook está lentamente começando a implantar “a capacidade de as pessoas transmitirem ao vivo no Facebook de seus desktops ou laptops”. Facebook Live está atualmente disponível para todos os usuários móveis e tem havido uma grande demanda para estender essa funcionalidade para usuários de desktop e laptop como bem. O Facebook confirma que “o recurso está disponível apenas para uma‘ pequena porcentagem ’de usuários, com mais opções para obtê-lo‘ nos próximos meses ’.”

Alguns estudos interessantes a serem observados:

Relatório do consumidor global de mensagens móveis de 2016: Twillo encomendou um novo estudo sobre as preferências do consumidor ao usar serviços de mensagens e tecnologia para se conectar com empresas e marcas. Com base em uma pesquisa com 6.000 consumidores na Europa, Ásia e América do Norte, o relatório mostra que 9 entre 10 os consumidores preferem usar mensagens de texto, chat no aplicativo, notificações push ou aplicativos de mensagens para se comunicar com negócios. No entanto, a maioria das empresas continua a usar o telefone e e-mail como principal forma de entrar em contato com seus clientes e atualmente não têm infraestrutura para utilizar serviços de mensagens e tecnologia em vez de. Sessenta e seis por cento dos consumidores entrevistados disseram que gostariam de alcançar marcas por meio de aplicativos de mensagens, com o Facebook Messenger (21%) no topo da lista, seguido por WhatsApp (18%), LINE (6%) e Snapchat (2%).

Melhores práticas para turbinar campanhas com emojis de marca: De acordo com uma pesquisa compilada pelo Twitter Marketing, os anúncios do Twitter com emojis de marca recebem quase 10% mais atenção do que aqueles sem emojis de marca. Além disso, emojis de marca combinados com um vídeo promovido aumentam a conexão emocional e o interesse pelo anúncio em 6 vezes. As outras descobertas sugerem que a mídia ganha média gerada por emojis de marca é de 5,3 milhões de impressões de tweet, o que é um aumento de 420% em comparação com a linha de base de mídia ganha do Twitter.

Estudo de consumo de mídia do Pinterest 2016: Ahalogy divulgou seu terceiro estudo anual que mede como o Pinterest afeta o comportamento do consumidor e os hábitos de mídia. O relatório examina dados demográficos, hábitos e comportamentos do consumidor e percepções exclusivas sobre por que e como o Pinterest está cada vez mais substituindo a mídia tradicional como plataforma de descoberta de conteúdo.

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