3 Políticas do Instagram que os profissionais de marketing costumam ignorar: examinador de mídia social

Você usa o Instagram para negócios?

Quer permanecer em conformidade com os Termos de Uso do Instagram para não ser desligado?

Neste artigo, você descobrir três problemas de conformidade do Instagram que os profissionais de marketing precisam entender.

Nº 1: Você concede ao Instagram uma licença para usar seu conteúdo

O resultado final é que, se você está postando imagens no Instagram, está abrindo mão de algum controle do seu conteúdo. Conforme descrito no mais atual Termos a partir de 2013, a licença que você concedeu ao Instagram é “uma licença não exclusiva, totalmente paga e livre de royalties, licença transferível, sublicenciável e mundial para usar o Conteúdo que você publica no ou por meio do Serviço."

Isso significa que você está concedendo ao Instagram os direitos de uso de suas fotos (embora você ainda possa conceder esses direitos a qualquer pessoa, não apenas ao Instagram [não exclusivo]) e o Instagram não tem que pagar nada a você (totalmente pago e sem royalties), não importa como eles usam suas fotos (mesmo que ganhem dinheiro com eles).

O Instagram também tem o direito de transferir esta licença para qualquer pessoa no mundo (transferível e mundial) e até mesmo vender essa licença sem ter que pagar nada (lembre-se de isenção de royalties).

Então, como isso se parece na vida real? Bem, digamos que você seja um blogueiro de viagens que tira a foto mais incrível da Torre Eiffel e a posta no Instagram. Tecnicamente, você acabou de dar ao Instagram o direito de vender uma licença para sua foto para a National Geographic usar em seu site, sem que você receba qualquer compensação.

Agora, o Instagram não está no negócio de fazer essas coisas, pois sabe que seu público não veria bem essa prática, mas poderia. O resultado final é apenas esteja ciente de que ao publicar uma imagem nesta plataforma de mídia social, você não terá 100% de controle sobre o que acontece com ela. Você pode estar perfeitamente bem com isso... ou não.

Nº 2: você deve fornecer regras e termos completos para cada concurso

Concursos de Instagram e brindes são muito populares atualmente. Eles são uma ótima maneira de ganhar seguidores e exposição adicional para sua empresa. No entanto, existem algumas coisas que você precisa fazer para garantir que está cumprindo as regras promocionais do Instagram.

A chave é que sua postagem no concurso deve incluir (1) o reconhecimento de que a promoção não é de forma alguma, forma ou forma “patrocinada, endossada ou administrada por, ou associada ao” Instagram; e (2) um lançamento do Instagram por cada pessoa participante no concurso.

Nas regras do seu concurso, também incluem os termos, quaisquer requisitos de elegibilidade e os prêmios oferecidos. Você pode listar essas regras diretamente no post ou link para um site separado que inclua essas informações, além de outras regras do concurso. Além disso, deixe claro para os participantes que eles não podem marcar conteúdo de maneira imprecisa.

Cumpra as diretrizes acima e você estará se preparando para um concurso de sucesso. Para saber mais sobre os prós e contras da execução de concursos do Instagram, confira Este artigo.

Nº 3: respeitar os direitos autorais é sua responsabilidade

Usando imagens legalmente nas redes sociais pode ser um pouco arriscado. Escrevi mais sobre o assunto aqui, mas o resultado do Instagram é estar ciente de que, se você publicar a foto de outra pessoa, pode estar cometendo violação de direitos autorais. Eu sei que é difícil de acreditar quando tanto da plataforma se trata de compartilhar imagens de outras pessoas.

Aqui está o que você precisa saber. A proteção de direitos autorais é automática para os usuários, uma vez que postam uma imagem de sua propriedade no Instagram (o que significa que eles tiraram a foto ou têm os direitos de propriedade sobre ela). Copyright é uma designação dada a trabalhos criativos que você coloca no mundo de uma “forma fixa” (por exemplo, uma postagem no Instagram) que diz que você é o proprietário e pode fazer o que quiser com ele.

Isso significa que ninguém mais pode usar essa imagem (o que inclui repostagem) sem sua permissão, a menos que você tenha concordado com alguns outros termos que permitiriam isso. Nesse caso, você concedeu permissão ao Instagram para usar suas fotos, mas não aos milhões de usuários na plataforma.

Você pode estar pensando, “mas vejo fotos sendo republicadas o tempo todo”. Verdade. Mas todas essas pessoas estão correndo um risco, a menos que tenham procurado e pedido permissão ao autor da postagem original. O Instagram deixa claro que a republicação de imagens protegidas por direitos autorais não é aceitável.

A ressalva aqui, claro, é que 99% das pessoas no Instagram concordam perfeitamente com você compartilhando suas imagens, presumindo que você as repasse e as marque. No entanto, há 1% dos usuários que não concordam com isso e, se descobrirem que você está postando novamente sem a permissão deles, eles podem ter uma ação judicial contra você por violação de direitos autorais.

O Instagram tem um processo para enviar um reclamação de violação mas pede aos usuários que tentem resolver sozinhos primeiro. Porque quem quer se envolver em uma batalha judicial?

Se você descobrir que alguém está usando suas imagens (com ou sem marcação), o Instagram sugere que o primeiro passo é entrar em contato com essa pessoa. Você também pode preencha um formulário de relatório de direitos autorais online. O Instagram irá então analisar sua reclamação e potencialmente tomar medidas contra os infratores.

Observe que, além do que o Instagram pode fazer, o proprietário da imagem pode potencialmente processar por violação de direitos autorais e ter direito a grandes somas de dinheiro.

Vendo o potencial do Instagram, estão surgindo startups que ajudam os usuários a navegar nessas águas. Uma dessas empresas é Pixey, fundado por Sarah Stenhouse. Stenhouse descreve o objetivo principal do Pixey como permitir aos usuários do Instagram vender e licenciar facilmente suas fotos. Pense nisso como a mais nova forma de banco de imagens, com uma biblioteca constantemente atualizada.

Essas informações não têm o objetivo de assustar você e não precisa compartilhá-las no Instagram. É apenas para que você saiba que há implicações em suas ações e, às vezes, a melhor política é entrar em contato e pedir permissão.
Quer mais assim? Explore o Instagram para Negócios!
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Conclusão

Como costuma ser o caso, as empresas se reservam o direito de atualizar os termos de uso e, ao continuar usando o serviço, você basicamente concorda com os novos termos. O Instagram não é diferente.

Na seção de Condições Gerais dos Termos de Uso do Instagram, a plataforma se reserva o direito de atualizar os Termos simplesmente postando novos em seu site. O que isso significa é que você deve verifique periodicamente quando os Termos foram atualizados para certifique-se de que não haja mudanças que possam afetar você ou sua empresa.

Felizmente, quando grandes mudanças ocorrem nas redes sociais, alguém geralmente alerta as massas, mas é melhor prevenir do que remediar.

O Instagram, como a maioria das plataformas de mídia social, está em constante mudança e atualização. As informações neste artigo devem ajudá-lo a manter sua conta legítima e seu negócio crescendo na plataforma. E, como sempre, se você tiver alguma dúvida sobre como usar um recurso na plataforma deles, entre em contato e pergunte. Normalmente, o Instagram fica mais do que feliz em ajudar!

* Nada neste artigo se destina a ser aconselhamento jurídico e tem apenas fins educacionais.

O que você acha? Há informações neste artigo que irão ajudá-lo a cumprir os Termos de Uso do Instagram? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.