Como planejar uma campanha publicitária no Facebook para as férias: examinador de mídia social

Você está planejando usar anúncios do Facebook para promover seus produtos ou serviços neste período de festas? Procurando um processo para garantir o sucesso de suas campanhas?

Neste artigo, você descobrirá cinco etapas principais para obter os melhores resultados possíveis de suas campanhas de anúncios no Facebook durante os períodos de pico de vendas de férias.

Nº 1: otimize seu site para o tráfego de anúncios do Facebook

O pixel do Facebook é um pequeno código que permite rastrear a atividade do usuário no seu site. O pixel é uma parte importante da publicidade no Facebook porque permite que você rastreie suas campanhas, redirecione seus leads mais quentes encontre pessoas semelhantes aos seus compradores.

Para aproveitar ao máximo o pixel do Facebook, instale-o o mais rápido possível para começar a coletar dados dos visitantes do seu site. Você também deve adicionar os códigos de evento para registrar quando eventos específicos ocorrem, como quando alguém adiciona um produto ao carrinho ou faz uma compra.

Assista esse video para aprender como instalar o pixel do Facebook e leia este artigo para aprender como configurar eventos padrão do Facebook e conversões personalizadas.

Otimize seu site para compradores no celular

De acordo com Sprout Social, 94% da receita de anúncios do Facebook vem do celular, por isso é importante que seu site seja otimizado para usuários de celular. Seu site deve funcionar perfeitamente em um dispositivo móvel e em um desktop.

Considerando que seus visitantes estarão no celular e provenientes das redes sociais, tenha em mente que eles podem não ter muito tempo disponível. Eles não estavam nas redes sociais com a intenção de comprar, então seu anúncio é uma distração do que eles estavam fazendo anteriormente. Garantir que seu site carregue rapidamente é essencial porque quanto mais rápido eles acessarem o que você está mostrando em seu anúncio do Facebook, menor será a probabilidade de eles saírem antes de concluir a compra.

Do Google PageSpeed ​​Insights é uma ferramenta gratuita útil para verificar a velocidade de carregamento do seu site e o desempenho em dispositivos móveis. Basta inserir seu URL na caixa de pesquisa e clicar em Analisar para executar um teste.

Dica Profissional: O Facebook está focado em criar uma ótima experiência do usuário e isso inclui a experiência do usuário em seu site se ele chegar lá a partir de seu anúncio. Por esse motivo, é uma boa ideia remover todos os pop-ups de sua página de destino. O Facebook descobre que os pop-ups impactam negativamente a experiência do usuário, o que pode reduzir seu alcance e aumentar seus custos.

Os pop-ups também podem ser uma distração desnecessária que pode fazer com que as pessoas voltem aos feeds de notícias em vez de comprarem de você.

Nº 2: Crie ou atualize seu catálogo de produtos do Facebook

A plataforma Facebook Shops permite que você venda seus produtos por meio de uma loja em sua página do Facebook. Para abrir uma loja, você precisa criar uma conta do Commerce Manager em facebook.com/commerce_manager. Siga as instruções para configurar o tipo de loja que funcionará para o seu negócio. Para uma explicação fácil de seguir do processo, leia este artigo.

Quando você terminar de configurar sua conta, a próxima etapa é adicionar seus produtos ao seu catálogo do Facebook, incluindo imagens e preços para itens individuais.

Uma vez vinculado por meio de seu Business Manager, você pode usar seu catálogo de várias maneiras com anúncios do Facebook, incluindo anúncios de produto dinâmicos. Os anúncios dinâmicos de produtos permitem que você segmente novamente as pessoas que visitaram seu site e mostre a elas um anúncio personalizado com base no que elas viram em seu site. É por isso que aquele colar pelo qual você se apaixonou, mas não conseguiu justificar a compra, acaba perseguindo você no Facebook.

O principal benefício de usar anúncios de produto dinâmicos é garantir que seu público seja lembrado dos produtos pelos quais já mostrou interesse ou de itens relacionados que provavelmente comprarão.

Nº 3: planeje suas campanhas sazonais de anúncios no Facebook

Ao exibir anúncios no Facebook durante a temporada de férias, às vezes você pode obter melhores resultados quando compartilhar ofertas em diferentes estágios do funil, em vez de servir a todos em seu público, mesma coisa.

Por exemplo, se alguém visita seu website, adiciona um produto ao carrinho, mas não conclui a venda, você pode começar exibindo um anúncio com uma oferta de entrega gratuita. Se eles voltarem e iniciarem o processo de checkout, mas novamente não comprarem, você pode tentá-los ainda mais com um desconto de 10%.

Ao fazer ofertas em seus anúncios do Facebook, certifique-se de que suas exclusões estejam configuradas de forma que você só exiba as ofertas no estágio correto do funil. E sempre exclua compradores quando estiver fazendo uma nova segmentação para evitar que fiquem chateados por terem perdido.

Lembre-se de que suas promoções não precisam incluir descontos. Você pode atrair as pessoas durante as festas de fim de ano com embalagens para presentes grátis ou entrega garantida se elas fizerem o pedido antes de uma determinada data. Você pode já saber o que funcionaria melhor para seu público, mas se não tiver certeza, agora é a hora de perguntar a eles. Você também pode começar a testar agora para ver o que chama a atenção deles. (A etapa 4 discute o teste com mais detalhes.)

Datas importantes para o planejamento de campanhas sazonais de anúncios no Facebook

Durante o quarto trimestre, haverá vários feriados em todo o mundo, e todos podem ser ótimas oportunidades para promoção adicional com anúncios no Facebook. Lembre-se de que quanto mais perto você chegar de uma data promocional importante, maiores serão os custos do anúncio. Portanto, você precisa estar pronto para começar a trabalhar com o conhecimento que adquiriu durante o teste inicial.

Essas datas importantes de 2020 provavelmente verão um aumento na publicidade sazonal e, portanto, um aumento nos custos.

Outubro

• 31: Halloween

novembro

• 14: Diwali
• 26: Ação de Graças (EUA)
• 27: Black Friday
• 28: Sábado para pequenas empresas (EUA)
• 30: Cyber ​​Monday

dezembro

• 5: Sábado para pequenas empresas (Reino Unido)
• 10: Hannukah
• 19: Super sábado (último sábado antes do Natal)
• 24: Véspera de Natal
• 25: dia de natal
• 26: Boxing Day (Reino Unido)
• 31: Véspera de Ano Novo

Outras datas de negócios importantes para manter em mente

Suas próprias datas comerciais importantes e promoções também podem impactar seus anúncios no Facebook. Mapeie-os com bastante antecedência para que possa incluí-los ao planejar suas campanhas publicitárias no Facebook. As datas principais podem incluir lançamentos de novos produtos, reabastecimento e datas dos últimos pedidos para entrega garantida ou personalização.

Não deixe essas decisões para o último minuto. Pode ser necessário incluir algumas dessas informações em seu texto do anúncio ou fazer alterações em seu catálogo se o estoque não estiver disponível ou tiver sido descontinuado. Não há nada mais irritante para os consumidores do que ver um anúncio de algo que eles não podem comprar.

Nº 4: Teste seus públicos do Facebook e criativos de anúncios

Se você começar a testar agora, terá um bom entendimento do que funciona bem para o seu negócio e estará em uma posição melhor para escalar nos períodos de pico. Você pode usar esse tempo para audiências de teste para entender a melhor forma de alcançar seu comprador no Facebook.

Testando criativo e cópia do anúncio nesta fase, pode parecer complicado porque você deseja evitar o uso de anúncios sazonais muito cedo. No entanto, você pode começar a realizar alguns testes mais amplos para descobrir a que seu público reage, para que você tenha uma melhor compreensão dos tipos de anúncios sazonais que podem funcionar bem. Por exemplo, você pode testar cores, temas ou tipo de criativo específicos. Você pode descobrir que obtém melhores resultados com vídeo do que com imagens estáticas.

Investigue também a qual texto seu público reage melhor. Para algumas empresas, uma cópia curta e rápida funciona bem, enquanto outras podem achar que uma cópia mais longa é mais eficaz, especialmente ao vender algo com um período de consideração mais longo.

Ao testar, você começará a entender quanto tempo e quanto custa para transformar alguém em um cliente, e de quantos pontos de contato eles precisam antes que isso aconteça. O principal a ser lembrado é que nunca é cedo demais para começar o teste.

Quando você tiver certeza de que otimizou os anúncios que produzirão os resultados que você procura, programe suas campanhas de anúncios no Facebook.

Nº 5: Suplemente os esforços pagos com conteúdo orgânico do Facebook

Não confie apenas nos anúncios do Facebook neste período de festas; seu conteúdo orgânico é o segredo do sucesso deles. Depois de mapear as datas-chave e planejar as ofertas, reserve um tempo para planejar seu conteúdo orgânico.

Seu conteúdo orgânico deve ajudar sua empresa a se manter conectada com seu público existente e fornecer garantias para novos públicos que visitam suas páginas por meio de seus anúncios no Facebook. Mostrar comentários de novos visitantes ou depoimentos ou o produto em uso pode ajudar muito quando alguém está decidindo se deve fazer uma compra. Conteúdo gerado por usuários pode funcionar bem para isso.

A temporada de férias é estressante o suficiente sem ter que descobrir o que postar no Facebook a cada dia, então agende seu conteúdo orgânico com antecedência. Isso garantirá que você sempre tenha um bom conteúdo saindo, mesmo quando você precisar priorizar outras áreas do seu negócio ou reservar um tempo para ficar com a família.

Conclusão

Gerir uma empresa durante a época festiva pode ser desafiador, mas com uma boa preparação, sua publicidade no Facebook tornará mais fácil, em vez de difícil, alcançar seus objetivos.

Comece otimizando seu site, realizando testes e planejando todas as datas e ofertas importantes. Assim que suas campanhas do Facebook estiverem funcionando e você ver o que está funcionando bem, você estará na melhor posição para otimizar e dimensionar suas campanhas.

O que você acha? Quando você começa a planejar suas campanhas no Facebook para as férias? Você tem alguma dica de preparação para adicionar? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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