5 maneiras de manter sua página do Facebook segura: examinador de mídia social

A sua página do Facebook é segura? Com tal ferramenta de marketing crítica, você está mantendo sua casa virtual trancada e segura?

Com tanto foco em gerenciando a parede e executando promoções, A segurança da página do Facebook é frequentemente esquecida.

A boa notícia é que a segurança do Facebook é bastante eficaz. A criptografia SSL reduz muito a chance de uma página ser invadida por um script malicioso para assumir o controle da página ou ignorar seu conteúdo.

No entanto, embora a segurança do Facebook contra ameaças externas seja excelente, ainda existem ameaças que todo administrador de página precisa estar ciente.

Então aqui estão cinco maneiras de manter sua página segura e protegida.

Nº 1: moderar os administradores de sua página

Muitas empresas coletam administradores de páginas ao longo do tempo porque não conseguem remover os antigos. Some os gerentes de mídia social, artistas gráficos, web designers e até mesmo estagiários, e as páginas podem ter dezenas de administradores.

Contudo,

privilégios administrativos para a página de sua empresa no Facebook devem ser concedidos a apenas algumas pessoas e apenas pelo tempo necessário.

Uma vez fiz um trabalho de design para uma empresa página do Facebook, então recebi privilégios de administrador. Fiquei chocado ao descobrir que eles tinham quase 40 administradores, a maioria deles estagiários que estavam na empresa apenas por um semestre.

Anos depois, esses ex-estagiários ainda tinham as mesmas permissões que tinham durante seus estágios. Qualquer uma dessas pessoas pode, a qualquer momento, postar novo conteúdo na página, remover conteúdo e alterar os privilégios de administrador para outros.

Como os privilégios de administrador dão a um indivíduo tanto poder sobre a imagem de uma empresa e presença online, gerencie seus administradores o mais próximo possível.

É uma prática recomendada para as empresas escrever regras de administração do Facebook em sua política de RH: Se uma pessoa não está mais envolvida em um projeto do Facebook, seus privilégios de administrador precisam ser removidos imediatamente, e sempre que um administrador deixa a empresa, seus privilégios de administrador precisam ser removidos imediatamente.

# 2: Seja repensado em seus aplicativos

Pesquise antes de usar um aplicativo de terceiros na sua página. Você precisa saber quais informações o aplicativo acessa e ter certeza de que a empresa desenvolvedora está tão comprometida com a segurança quanto você, porque se eles forem hackeados, suas informações podem ser comprometidas.

Qualquer aplicativo em funcionamento usará criptografia SSL, bancos de dados segregados, redundância baseada em nuvem, senhas expiradas e eliminação de dados expirados, portanto, procure essas precauções em seus aplicativos de terceiros.

Você também precisa certifique-se de que o aplicativo não solicite mais informações ou acesso do que o necessário. Existem muitos aplicativos “spam” que fornecem funcionalidade limitada, mas pedem muitas informações e acesso.

Se um aplicativo que não faz nada mais do que colocar uma questão de enquete deseja acessar seus fãs, a capacidade de postar em seu mural e uma dúzia de outras coisas, procure outro lugar. Um aplicativo simples com funcionalidade simples não precisa de toda essa permissão.

No entanto, se você estiver usando algo como um aplicativo de guia personalizado, espere que ele peça permissões avançadas. Mas Esclareça com o desenvolvedor ou a empresa o que eles estão fazendo com as informações que acessam, por que eles precisam das permissões que procuram e perguntam sobre as precauções de segurança que tomam.

# 3: Altere e proteja sua senha

Não consigo imaginar ninguém nos dias de hoje não lendo esse título e pensando "bem, dã". Todo mundo sabe eles devem mudar suas senhas regularmente, e para algo que é obscuro o suficiente para jogar até mesmo si mesmos.

No entanto, existem tantos casos de senhas roubadas, eu gostaria de dar um passo adiante: Nunca use a mesma senha para duas plataformas web diferentes.

Lembra do desastre da PlayStation Network em 2011? Não importa o quão cuidadoso você seja com suas senhas, suas informações podem ser roubadas se um site que você usa regularmente for hackeado. Então, se aquele quadro de mensagens que você postou ou o site da sua liga de esportes fantásticos for hackeado e você usar o mesmo login e senha para o Facebook, sua página pode ser facilmente hackeada.

É complicado gerenciar várias senhas e alterá-las com frequência, então inscreva-se em um programa de gerenciamento de senhas como Passpack para manter as coisas certas.

# 4: Modere a parede

Isso pode não parecer segurança no sentido clássico, mas sua página precisa ser segura para seus usuários; o que significa que você, o administrador, precisa ser ativo em sua página. Se você está trabalhando para uma grande marca com milhares de fãs, mas não está moderando o muro, é oportunista os golpistas podem anotar e postar links ou conteúdos maliciosos que prejudicam a imagem ou reputação de sua marca.

Em seguida, sua parede se enche de links para ajudar um príncipe africano a pagar a fiança (ele vai pagar várias centenas de vezes, honestamente!), Pegue um relatório de crédito (basta inserir as informações do cartão de crédito!) e perder peso rapidamente (basta visitar este site para... opa, você tem malware!).

A maioria dos usuários do Facebook é experiente o suficiente para reconhecer um golpe, mas você não quer que seus fãs tenham que pensar em clicar em um link em seu mural. assim moderar todas as postagens em seu mural e tornar sua página um lugar seguro para seus fãs visitarem.

Nº 5: Aproveite as listas de bloqueio do Facebook

Além de fornecer um refúgio seguro para seus fãs, use as listas de bloqueio de moderação do Facebook para manter conteúdo indesejável fora do seu mural.

Clique em "Editar Página" e depois "Gerenciar Permissões" para acessar e atualizar sua lista. Basta digitar as palavras que você deseja filtrar e a Lista de bloqueio de moderação exibirá não apenas as postagens de seus fãs, mas também os comentários às postagens. Todo o conteúdo bloqueado aparece em uma pasta de spam que é visível para você, mas não para seus fãs.

Enquanto você está nisso, tente adicionar algumas palavras-chave “spam” que não têm nada a ver com sua marca.

O que você acha? Deixe suas perguntas e comentários na caixa abaixo.