9 dicas para realizar concursos de sucesso no Facebook: examinador de mídia social

Você já pensou em usar um concurso do Facebook?

Atualmente, parece que quase todo mundo está dando algo no Facebook.

iPad ou vale-presente de $ 100, alguém?

Continue lendo para aprender nove dicas para tornar os concursos do Facebook mais bem-sucedidos.

Os concursos realmente funcionam?

Alguns proprietários de empresas reconhecem que os concursos podem aumentar o número de pessoas que gostam de seus negócios e, ainda mais importante, eles percebem que os concursos podem fornecer informações valiosas sobre os clientes. Depois, há os proprietários de empresas que reclamam que os concursos do Facebook “simplesmente não funcionam”.

Então, as competições funcionam ou não?

Eles fazem, mas só se você os fizer da maneira certa, com um motivo para seus fãs quererem interagir, um bom prêmio e um design limpo como PoconoMontanhas recursos em seu último concurso.

As empresas que estão decepcionadas com as competições que realizaram provavelmente cometeram alguns erros fundamentais. Ou eles estão de olho no prêmio errado - eles estão focados em curtir e ignoram o feedback do cliente que o concurso traz - ou não fizeram o dever de casa.

UMA Concurso Facebook pode ser grátis (além do custo do prêmio e do aplicativo de terceiros necessário para executar o concurso), mas você ainda precisa invista tempo para fazer suas promoções trabalharem para você.

Aqui estão 9 práticas recomendadas que farão do seu concurso no Facebook um sucesso.

Nº 1: Determine se você realmente precisa de um concurso

Isso pode soar como uma sugestão boba, mas existem algumas empresas que simplesmente não se beneficiarão com um concurso do Facebook.

Por exemplo, se você é uma empresa B2B que lida em um mercado de supernichos, um concurso do Facebook pode não ajudá-lo a ganhar um número significativo de novos clientes.

No entanto, se você está convencido de que um concurso é apropriado para o seu negócio, então a próxima coisa que você precisa fazer é estabeleça alguns objetivos.

o que esperas conseguir? Você quer aumentar o conhecimento da marca ou destacar um novo produto? Você espera aumentar o número de curtidas em sua página? Você quer aumentar o envolvimento do usuário, coletar feedback do usuário ou desenvolver defensores para sua marca? Você está arrecadando fundos?

Resumindo: tenha objetivos específicos e não faça um concurso só porque todo mundo está fazendo isso!

Nº 2: Decida que tipo de concurso do Facebook o ajudará a alcançar seus objetivos

Existem quatro tipos básicos de concursos que você pode realizar no Facebook: sorteio, ensaio, foto e vídeo.

O tipo de concurso que você organiza é importante porque cada um apela a um público diferente. Os concursos de vídeos, fotos e ensaios oferecem muito conteúdo para sua página, mas também exigem mais esforço para entrar.

É fácil entrar em um concurso de sorteios e você pode configurá-lo para obter algumas informações importantes de seus clientes.

Whitetails lendários oferece roupas, presentes e equipamentos para caçadores de whitetail. Eles não têm uma loja local, portanto, todas as vendas são feitas por meio do catálogo e do site. Isso torna sua página no Facebook um ingrediente-chave para alcançar seu público-alvo.

Nº 3: familiarize-se com as políticas e diretrizes do Facebook

Quando se trata de concursos, O Facebook tem uma extensa lista de coisas que devemos e não devemos fazer.”

Por exemplo, você não tem permissão para usar um recurso do Facebook como o Botão Curtir como uma forma de entrar ou votar. E você deve notificar os vencedores por e-mail, correio tradicional, telefonema ou telegrama cantado antes de parabenizá-los publicamente no Facebook ou enviar uma mensagem no Facebook. Você não pode incluir frases de chamariz como “Não se esqueça de votar” ou “Conte aos seus amigos” na imagem da capa da sua linha do tempo - e a lista continua.

Uma das maiores regras que o Facebook insiste é declarar claramente que o Facebook não está patrocinando o sorteio. A coisa mais fácil de fazer é mostre suas regras e diretrizes em alto e bom som no seu concurso, como Chevrolet faz, então não há perguntas.

A violação de qualquer uma das regras do Facebook resultará no encerramento do seu concurso e, possivelmente, da sua página. Evite dores de cabeça e familiarize-se com as regras de promoção e concurso do Facebook.

Nº 4: Escolha um aplicativo de terceiros para realizar o concurso

O Facebook exige explicitamente que as empresas realizar um concurso em um aplicativo de terceiros, e é quase impossível atender a todas as outras diretrizes de promoções sem um.

Existem muitas empresas que fornecem suporte para concursos, mas você vai querer certifique-se de que aquele que você escolher oferece alguns recursos-chave:

• O aplicativo deve ser flexível. Se não for personalizável, o aplicativo pode não fornecer os resultados que você deseja.

• O preço deve estar certo. Existem aplicativos de terceiros que são gratuitos e alguns que podem custar milhares de dólares por mês. Obviamente, usar um aplicativo de baixo custo ou gratuito reduz seu risco se o concurso não entregar os resultados que você deseja.

• O aplicativo deve ser incorporável ou ter recursos de "qualquer lugar". Muitos aplicativos de terceiros funcionam apenas no Facebook. Procure um que permita que você instale o concurso em seu site também.

• A aplicação devo tem recursos móveis. Por quê? Porque de acordo com Relatório do segundo trimestre de 2012 do Facebook, 543 milhões de seus usuários mais ativos acessam o Facebook de um dispositivo móvel. Isso é um aumento de 67% em relação ao ano passado! Por que não tornar mais fácil para Facebookers móveis chegarem ao seu concurso?

Nº 5: Escolha um prêmio relevante

Como mencionado acima, um iPad é uma oferta popular hoje em dia. Embora um iPad certamente não seja desprezível, seria melhor usar concursos para mostre seus próprios produtos e serviços. Afinal, as pessoas estão acessando sua página porque estão interessadas em aprender mais sobre o que você oferece.

Se você dirige uma empresa de limpeza doméstica, por exemplo, considere oferecer três meses de serviços de limpeza. Se você vende câmeras digitais, faça o que GoPro faz: distribui periodicamente toda a sua linha de produtos.

O prêmio que você oferece não precisa quebrar o banco - não deveria, na verdade. Apenas lembre-se disso o valor do seu prêmio deve refletir o esforço que os participantes precisam fazer para entrar.

# 6: Mantenha a simplicidade

Qual é o segredo para executar uma campanha de sucesso? Facilite a entrada.

Sim, existem muitos exemplos de concursos superinovadores que atraem muita atenção, mas existem ainda mais exemplos de concursos inovadores que fracassam porque são muito complicados.

Uma coisa é pedir aos usuários que enviem uma foto de si mesmos usando seu tom favorito de batom vermelho. Mas é outra coisa pedir a eles que compartilhem vídeos de si mesmos cantando sua música favorita do Johnny Cash ou do U2.

Esteja ciente de que quanto mais campos você pedir aos usuários para preencher, menos entradas você receberá. As pessoas preferem não fornecer seu cargo, estado civil e três números de contato diferentes para entrar em um concurso se o prêmio for um adesivo.

Peça menos informações e, ao mesmo tempo, obtenha o que precisa. Em alguns casos, pode ser apenas o nome do participante, idade e endereço de e-mail.

Os fãs podem hesitar mais em entrar em um concurso para uma grande empresa como Autopeças avançadas se eles estão pedindo muitas informações.

O aplicativo do concurso também precisa ser fácil de encontrar. Chame o aplicativo de “Entre agora” ou “Varreduras” e poste atualizações de status sobre o concurso em sua linha do tempo.

Nº 7: Conte ao mundo sobre seu concurso

Se você está hospedando um concurso no Facebook, torne isso social! Não publique apenas detalhes em sua página.

Promova-o no Twitter, inclua-o em newsletters por e-mail e envie lembretes. Está tudo bem para lembre seus fãs periodicamente de que o concurso está acontecendo- apenas certifique-se de promova sua empresa ao longo do caminho. Não fale apenas sobre o concurso, ou as pessoas podem perder o interesse.

A melhor coisa a fazer é fornecer botões de compartilhamento em seu concurso, como A seleção faz para que os fãs possam compartilhar o concurso em seus sites de mídia social adicionais.

Coloque detalhes sobre o concurso na página inicial do seu site. E não se esqueça de tornar a promoção do concurso parte de sua estratégia de comunicação de marketing integrada.

Certifique-se de que esteja bem integrado a seus outros esforços de marketing. Isso pode incluir tudo, desde uma menção em recibos (impressos e enviados por e-mail), em boletins informativos, na sinalização da loja e como parte de anúncios de rádio e televisão.

Nº 8: Considere os anúncios do Facebook

Investir em Anúncios do Facebook são uma forma excelente e acessível de aumente o alcance de sua promoção. Os espaços de anúncios do Facebook são pequenos, por isso é essencial que seus anúncios sejam simples de entender e atraentes.

Os Anúncios do Facebook facilitam a segmentação de usuários que compartilham seus interesses e dados demográficos, e também são uma maneira de alcance além das pessoas que já curtiram sua página colocando-os onde seu grupo demográfico ideal se encontra.

Estabelece está atualmente fazendo uma promoção onde eles estão pedindo aos fãs que enviem um novo sabor de chip Lays. Seus anúncios podem ser vistos no Facebook e até na TV, expandindo seu alcance para um público global.

# 9: Finalmente: não se esqueça de acompanhar!

Sua promoção acabou, os prêmios foram entregues... e agora você está pronto, certo? Não tão rápido. Você fez a promoção para reunir informações sobre seus clientes, passe um pouco do tempo entendendo o que você aprendeu.

A maneira mais simples de fazer isso é coloque todos os dados em uma planilha e veja o que seus usuários têm a dizer. Eles ofereceram a você alguma informação interessante ou valiosa sobre sua marca? Eles fizeram sugestões de como você pode melhorar as interações com eles?

Assegure-se de que você acompanhe e diga a eles que você está ouvindo para que se sintam motivados a continuar a interagir com você. No final das contas, eles serão fãs ainda maiores de sua empresa.

O que você acha? Qual é o concurso mais criativo que você realizou no Facebook? Com que frequência você realiza um concurso no Facebook? Você obteve sucesso com seus concursos do Facebook? Deixe suas perguntas e comentários na caixa abaixo.