Como construir uma estratégia de conteúdo usando uma auditoria de mídia social: examinador de mídia social
Estratégia De Mídia Social / / September 26, 2020
Você quer criar uma forte estratégia de conteúdo de mídia social?
Você está procurando ferramentas para ajudá-lo analise o conteúdo dos perfis de mídia social de seus concorrentes?
Para criar uma estratégia de conteúdo que envolva e motive seu público, você precisa fazer uma auditoria abrangente de mídia social.
Neste artigo, vou compartilhar como realizar uma auditoria de mídia social para construir uma estratégia de conteúdo de mídia social de sucesso.
Nº 1: Identifique seus concorrentes
A maioria das empresas já identificou os principais players em seu setor, pesquisando no Google ou nas redes sociais.
Se você ainda não tem uma lista de concorrentes em mãos, apenas pesquise seu site em SEMrush para ver uma lista de fornecedores relacionados. O SEMrush os classifica automaticamente por nível de competição com base em quantas palavras-chave comuns os sites são classificados no Google.
Depois de identificar alguns concorrentes em potencial, a próxima etapa é
Para este exemplo, usaremos Social Media Today e HubSpot como nossos concorrentes-alvo, comparando-os com Examinador de mídia socialPresença social.
Nº 2: Estabeleça suas linhas de base
Uma ferramenta econômica e poderosa para auditorias sociais é TrueSocialMetrics.
Para fazer uma auditoria social, você precisará inscreva-se para uma conta pequena ou média. Uma pequena conta permitirá que você rastreie seu site mais dois concorrentes; com a conta média, você pode rastrear seu site e até nove concorrentes.
Comece adicionando seu próprio site:
- Clique em Configurações no canto superior direito.
- Clique em Conta.
- Criar uma nova conta.
- Clique em Connect Twitter. Aqui, você será solicitado a autorizar o aplicativo. Faça login em sua própria conta do Twitter e conceda ao TrueSocialMetrics acesso à API do Twitter. Em seguida, digite seu perfil do Twitter.
Siga as mesmas etapas para Facebook, Google+ e todas as outras redes que você gostaria de acompanhar.
Próximo, Siga os passos em TrueSocialMetrics para criar uma conta e adicionar seus concorrentes.
Clique na métrica para obter uma visão geral da atividade social da conta por um período de tempo predeterminado.
Aqui está o que cada métrica significa:
- Taxa de conversação—Quantas conversas cada postagem gera? Isso pode incluir comentários no Facebook e Google+ e respostas a um tweet.
- Taxa de amplificação - com que frequência o conteúdo é compartilhado ou retuitado de novo?
- Taxa de aplausos - quantas pessoas gostam de cada postagem? No Twitter são favoritos, no Facebook são curtidas e no Google+ é o +1.
A próxima etapa é exporte todos os gráficos e agregue os dados em uma única planilha. Infelizmente, não há uma maneira automática de fazer isso, então você terá que inserir manualmente.
Observando os dados da sua planilha, você pode use uma variedade de métricas para avaliar o desempenho de mídia social de seu site e compará-lo com o de seus concorrentes.
No exemplo acima, você pode ver que, embora a Social Media Today poste quatro vezes mais do que HubSpot e Social Media Examiner no Twitter, suas taxas de conversação, amplificação e aplausos são mais baixo. Quando se trata de Twitter, o concorrente a ser observado é o HubSpot.
No Facebook, a página do Social Media Examiner é de longe a líder. Tem pelo menos 10 vezes mais comentários do que as outras páginas, e números mais altos em todos os aspectos.
Google+
A taxa de conversação no Google+ é a mesma em todos os três concorrentes, mas o HubSpot é muito superior em termos de taxas de amplificação e aplausos.
Nº 3: Encontre o conteúdo compartilhado de maior sucesso entre os perfis sociais
Em seguida, você pode fazer um mergulho profundo em cada perfil social para identificar o conteúdo de maior sucesso em cada um.
- Clique em Analytics no topo.
- Selecione seu perfil social no canto superior esquerdo.
- Classifique em ordem decrescente por comentários, compartilhamentos e favoritos.
Analise os dados para ter uma ideia do que atrai os seguidores, resultando em mais engajamento. Use o que você encontrar para informar sua estratégia de criação de conteúdo para seu blog e postagens sociais.
Na página do Facebook do Social Media Examiner, a postagem mais compartilhada é muito surpreendente.
Agora sabemos que esse público adora humor tecnológico!
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Para o Google+, a postagem mais popular da HubSpot para o mês de fevereiro é um infográfico sobre as mudanças de algoritmo do Google.
Quando criando uma estratégia de conteúdo do Google+, isso mostra que você deve considerar a alocação de recursos para criação de conteúdo visual e infográficos.
Nº 4: Analise o envolvimento do público
A seguir, vamos dar uma olhada na análise de público para cada um dos perfis sociais.
Vamos começar com o perfil do Google+ da HubSpot, pois sabemos que é o mais bem-sucedido. Neste relatório, você pode ver os membros mais engajados do público do Google+ da HubSpot.
Ao criar uma estratégia de engajamento para seus perfis sociais, esta lista pode fornecer alguns pessoas para adicionar a seus círculos do Google+. Assista e interaja com o conteúdo deles para que você possa atraí-los para seus próprios perfis sociais.
Além disso, fique de olho nos membros mais engajados do seu público. Lembre-se de agradecê-los e compartilhar seu conteúdo também.
Nº 5: Descubra o conteúdo mais compartilhado do blog
Você também pode analisar o sucesso do conteúdo do blog.
A partir desta lista, podemos ver que o público do Social Media Examiner está altamente interessado em pesquisa abrangente e tendências gerais e gerais.
Outra descoberta interessante é que, embora seu nicho seja voltado para a mídia social, uma postagem sobre SEO teve alto envolvimento, indicando que seu público está interessado em redes sociais E em pesquisas.
Finalmente, um dos posts mais populares é sobre ferramentas de mídia social. Tem o maior número de favoritos.
Se vocês faça uma classificação ascendente, você pode ver quais postagens tiveram a menor quantidade de compartilhamentos e engajamento. Isso te ajuda identificar tópicos nos quais as pessoas não estão interessadas, bem como escritores convidados que trazem o mínimo de envolvimento.
# 6: Estratégia do concorrente de pesquisa
Não limite sua auditoria aos dados coletados de TrueSocialMetrics. Faça uma visita pessoal a todos os perfis de seus concorrentes para observar a estratégia geral por trás de seu conteúdo social.
Analise itens como proporções de conteúdo original para conteúdo selecionado, entretenimento para conteúdo específico do setor e o conteúdo mais compartilhado.
Nº 7: Realizar análise de oportunidades e lacunas
Depois de analisar os perfis sociais dos concorrentes, você pode agregar todas as informações em um relatório de análise de oportunidades e lacunas.
Detalhe o que seus concorrentes estão fazendo certo e onde eles estão falhando, que vai revelar sua maior área de oportunidade.
Aqui estão algumas dicas para aplicar a partir da análise que executamos para este artigo.
- O HubSpot mostra muito envolvimento no Twitter, incluindo muitos retuítes e conversas. O Social Media Examiner pode melhorar seu desempenho no Twitter aumentando o envolvimento do público.
- Compartilhe desenhos engraçados no Twitter, Google+ e Facebook. Três das postagens mais populares nos sites concorrentes são desenhos animados humorísticos.
- Escreva e compartilhe mais pesquisas e estudos de caso no blog.
- Continue compartilhando conteúdo sobre SEO em perfis sociais.
Nº 8: Crie sua estratégia de marketing de mídia social
Com os dados que você descobriu, agora você está pronto para crie sua própria estratégia de marketing social!
Agora que você sabe qual conteúdo é mais e menos bem-sucedido nos canais sociais, incorpore isso à sua estratégia de criação de conteúdo. Além do que, além do mais, estabeleça metas com base nas referências estabelecidas por sua pesquisa competitiva.
Em conclusão
Quando você investir tempo em uma auditoria abrangente de mídia social, suas descobertas irão fornecem uma base sólida para sua estratégia social.
Depois de colocar sua estratégia em ação, lembre-se de regularmente audite seu site e seus concorrentes, a fim de modificar sua estratégia. Use o que você aprendeu para capitalizar ainda mais o que funciona e melhorar seus próprios pontos fracos.
Quais são algumas outras ferramentas que você usou para auditorias de mídia social? Que outras informações podem ser usadas em auditorias sociais para informar sua estratégia de mídia social? Compartilhe suas idéias e comentários abaixo.