Como criar sua própria comunidade de rede social: examinador de mídia social
Ferramentas De Mídia Social Estratégia De Mídia Social / / September 26, 2020
Se você tem uma rede online de médio a grande porte, deve ter notado que alguns de seus contatos têm desenvolvido suas próprias comunidades na forma de grupos privados, fóruns ou redes sociais que são uma mistura de assinaturas gratuitas ou pagas.
Os prós de criar sua própria comunidade
Então, com todas as comunidades existentes lá fora, qual é a vantagem de criar a sua própria?
Direcionando tráfego para seu site - Digamos que você inicie um fórum em seu próprio domínio. Se você for bem-sucedido na criação de uma comunidade popular, estará conduzindo muitos tráfego para seu site. O tráfego, por sua vez, levará ao próximo benefício.
Aumentando sua renda - Existem várias maneiras de monetizar uma comunidade. A abordagem direta é realmente cobrar taxas de adesão da sua comunidade para entrar na comunidade ou privilégios avançados, como a capacidade de se promover mais na comunidade e conteúdo premium.
Se sua comunidade está ligada a um negócio, ter o tráfego adicional para seu site está vinculado a levar à conversão de membros da comunidade em clientes ou fazer com que clientes se juntem à comunidade para que você possa mais tarde
Então, é claro, existem as formas indiretas de monetização, como capitalizar o tráfego adicional para seu site e oferecer espaço de banner aos anunciantes.
Tornando-se uma Autoridade - Se você se tornar um líder comunitário de sucesso, pode se tornar um autoridade em seu setor como administrador de uma comunidade próspera.
Os contras de criar sua própria comunidade
Como acontece com quase tudo, geralmente há contras (ou como gosto de chamá-los, considerações) que precisam ser pensados antes de começar a criar sua própria comunidade. Aqui estão alguns dos maiores.
Custos de inicialização - Geralmente, para manter uma comunidade em seu próprio site, você terá que investir no desenvolvimento ou personalização de software comunitário, como um programa de fórum ou plugin de rede social.
Tempo de Administração - O próximo fator importante para manter sua própria comunidade é administração. Isso envolve tudo, desde o gerenciamento da plataforma de software até a moderação da atividade entre os membros, para garantir que não haja abuso das regras da comunidade ou assédio a outros membros da comunidade. Sem esse tipo de administração, a comunidade cairá rapidamente.
Sticky Members - Não se trata apenas de fazer com que as pessoas se inscrevam, mas de fazer com que continuem voltando à sua comunidade e participando o máximo possível. Infelizmente, o que algumas pessoas esquecem é que às vezes existem muitas comunidades e não há tempo suficiente para se dedicar a todas elas. Portanto, se sua comunidade não estiver no topo do jogo e exigir muito envolvimento, os membros podem começar a interromper as atividades.
O que você deve fazer para ter uma comunidade de sucesso
Então, o que é preciso para criar uma comunidade próspera e bem-sucedida para quais membros ficam felizes em voltar regularmente?
Comece com pesquisa - Antes de começar a criar sua própria comunidade, comece vendo o que existe em um nicho relacionado, junte-se a essas comunidades e observe a atividade. Observe o que você gosta e não gosta na forma como a comunidade opera, desde a plataforma até os membros e líderes. Observe quais comunidades fazem com que você volte para mais informações e como elas fazem isso.
Forneça um valor único - Observe que eu não disse apenas valor, mas único valor. Pense nas comunidades que você pesquisou e depois tente descobrir aquilo que ninguém está oferecendo e que você pode. Um exemplo seria a criação de uma comunidade que é mais especificamente focada em um pequeno brainstorming.
Em vez de apenas blogar, restrinja-se aos blogs de negócios, depois restrinja novamente aos blogs de negócios B2B e, a seguir, aos blogs de negócios B2B no setor de serviços. Embora seja superespecífico e possa não permitir um grande número de seguidores, É algo único que intriga seus membros.
Aborde as preocupações dos seus membros - Este pode ficar difícil, dependendo de quantos membros você tem em sua comunidade, mas é sempre importante reconhecer quaisquer preocupações que seus membros tenham em termos de funcionalidade do site, regras ou outros membros. Isso permite que eles saibam que há alguém ativamente no comando e sempre disposto a atender às necessidades dos membros quando possível.
Plataformas para sua comunidade local
Se você pesou os prós e contras de criar sua própria comunidade em seu site e decidiu ir em frente, aqui estão algumas plataformas para você começar a criar sua comunidade.
Fóruns - Se você optou por criar um fórum, a plataforma mais popular é vBulletin, que começa em $ 195 por site / fórum. Embora seja caro, tem o conjunto de recursos mais robusto e é o mais amplamente usado. Google vbulletin e sua palavra-chave para ver o que outras comunidades estão usando esta plataforma em seu nicho - você com certeza vai encontrá-los.
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Redes sociais - Quer ir além de um fórum? Duas plataformas populares para construir sua própria rede social são Ning e BuddyPress.
Ning, antes um serviço gratuito, agora tem planos de $ 2,95, $ 19,95 e $ 49,95 por mês, dependendo do número de membros que você deseja e do espaço de que precisa.
Um ótimo exemplo de comunidade construída em sua plataforma é Tennisopolis, um dos meus favoritos, pois sou um ávido fã e jogador de tênis. Os membros podem se conectar, participar de fóruns, criar blogs, enviar mensagens privadas, compartilhar fotos e vídeos, ingressar em grupos e muito mais.
Uma alternativa é o grátis BuddyPress. A solução pretende ser integrada na plataforma WordPress. Portanto, se você já está familiarizado com o WordPress como um blog ou sistema de gerenciamento de conteúdo, também deve ser capaz de aprender os meandros do BuddyPress.
Um exemplo de rede construída em sua plataforma é o Hello Eco Living Network. Semelhante às redes Ning, os membros podem fazer amigos, escrever postagens em blogs, participar de fóruns, enviar mensagens privadas, ingressar em grupos e muito mais.
Ótimas alternativas para criar sua própria comunidade
Então, quais são algumas boas alternativas para criar uma comunidade em seu próprio site? Experimente algumas das seguintes opções em outras redes.
Grupos do Facebook – Facebook é a principal rede social, então criar grupos dentro de sua plataforma é uma ótima maneira de reunir as pessoas em uma plataforma na qual elas já estão envolvidas. Você pode adicionar membros ao seu grupo automaticamente, embora eu sugira que você faça isso somente depois de perguntar a eles se eles estariam interessados, pois pode ser muito irritante ser adicionado a um grupo por alguém que você não conhecer.
Quais são as vantagens de ter um Grupo do Facebook? Os grupos podem ser públicos ou privados (somente para convidados). Os membros podem ser notificados cada vez que houver atividade no grupo ou alterar suas notificações para recebidos apenas em conversas das quais participam ativamente (como aquelas que iniciaram ou comentaram em).
Você também pode incentivar os membros a verificar as configurações para que seu grupo seja exibido na navegação inicial.
Dessa forma, os membros serão sempre lembrados sobre o seu grupo sempre que estiverem logados em sua página inicial do Facebook.
Grupos do LinkedIn – LinkedIn, a melhor rede profissional, também é um ótimo lugar para começar sua própria comunidade por meio Grupos do LinkedIn.
Isso pode ser especialmente poderoso por uma infinidade de razões, incluindo o fato de que você pode enviar e-mails ao seu grupo uma vez por semana. É quase como construir uma lista de mala direta por meio do serviço deles (embora você não deva se promover excessivamente nas coisas que está vendendo por meio dela).
Sua opinião sobre como construir comunidades online
Você já criou, moderou ou simplesmente ingressou em uma comunidade online, fórum ou rede social focada? Quais foram as vantagens e também as desvantagens daquelas construídas em domínios específicos vs. aqueles construídos em redes sociais populares? Por favor, compartilhe suas idéias na caixa de comentários abaixo.