3 maneiras de promover uma empresa local no Facebook: examinador de mídia social

Você está promovendo uma empresa local no Facebook?

Quer saber como direcionar leads e clientes para sua loja?

Neste artigo, você descubra três maneiras de promover seu negócio local no Facebook.

Nº 1: Impulsione uma postagem para promover uma oferta ou evento

Vamos começar com a maneira mais simples de fazer seu nome chegar ao seu público-alvo: uma postagem otimizada no Facebook. Não se engane: quando você impulsiona uma postagem, na verdade está exibindo um anúncio no Facebook. Acontece que o Facebook apresenta esse veículo básico para sua plataforma de anúncios separadamente de sua interface de anúncios principal.

Praticamente toda vez que você criar uma postagem em sua página do Facebook, verá o botão azul Boost Post, incentivando-o a compartilhe sua postagem com um público mais amplo. (O Facebook recentemente removeu a capacidade de aumento de alguns tipos de postagens.)

Você pode aumentar uma postagem em cerca de 2 minutos, então é uma maneira fácil de

lembre ao seu público local que você está lá ou para promover uma oferta ou evento especial. Também pode te ajudar fique em mente compartilhando regularmente uma variedade de conteúdo, como dicas e sugestões úteis, histórias sobre iniciativas de arrecadação de fundos ou notícias interessantes sobre o seu setor.

Para os fins deste artigo, vamos nos concentrar em como criar postagens que promovam uma oferta ou evento. Este é um processo de duas partes:

• Publique uma postagem em sua página que incentive as pessoas a realizarem a ação que você deseja.
• Promova essa postagem para que ela seja vista por um público mais amplo do que o normal.

Antes de criar sua postagem, certifique-se de estar ciente de Políticas de publicidade do Facebook para garantir que seu conteúdo esteja em conformidade.

Crie sua postagem

Ao criar sua postagem, pense em seu público local e no que ele provavelmente responderá. Mencione o nome da área ou cidadevocê está alvejando em sua postagem para atrair clientes locais e atrair sua atenção no feed de notícias.

Em sua postagem, use uma imagem atraente que se destaque sem ser espalhafatosa. Se fizer sentido fazer isso, selecione uma imagem de sua vitrine, logotipo, equipe ou uma vista local para despertar o reconhecimento do seu público.

Embora imagens únicas funcionem bem, considere alterá-las com outras opções de mídia ao criar uma postagem. Por exemplo, carregue um vídeo (um simples gravado em seu telefone é bom), criar uma postagem carrossel com várias imagens, ou construir uma apresentação de slides com até 10 de suas próprias imagens. Esses tipos de mídia permitem que você conte mais sobre sua história e mostre uma variedade de produtos ou serviços.

Se você optar por uma postagem carrossel, você pode escolha entre as imagens que o Facebook extrai do seu site ou carregue as imagens diretamente.

Criar uma apresentação de slides é uma ótima maneira de aproveitar as vantagens do vídeo sem ter que fazer um do zero. E o melhor de tudo: leva apenas alguns minutos para configurar!

Novamente, você tem a opção de fazer upload de fotos diretamente ou usar fotos que já compartilhou em sua linha do tempo ou nas quais foi marcado.

As funções básicas de edição permitem que você facilmente personalize seu vídeo.

Dica: Assim que sua postagem for publicada, você pode baixar o vídeo da apresentação de slides do Facebook para usar em outro lugar no seu marketing.

Impulsione sua postagem

Para impulsionar sua postagem no Facebook, clique no botão azul Boost Post abaixo da postagem para ver as opções de configuração do seu anúncio.

Primeiro, escolha seu objetivo, que é um novo recurso para postagens otimizadas. As opções que você vê são baseadas na mídia que você usou em sua postagem. Para veja as opções disponíveis, somente clique em Alterar.

Se você usou uma imagem em sua postagem, suas opções serão aumentar o envolvimento (curtidas, comentários e compartilhamentos) ou incentivar as pessoas a enviar mensagens para sua página. Se você já usou um vídeo, pode obter exibições de vídeo ou mensagens em sua página. Se você incluiu um link para seu site, suas opções serão engajamento, mensagens ou cliques em links.

Facebook vai otimize os resultados do seu anúncio para o objetivo que você escolher. Em outras palavras, o Facebook mostrará seu anúncio para as pessoas com maior probabilidade de realizar a ação que corresponde ao seu objetivo.

Depois de escolher um objetivo, você tem a opção de adicionar um botão de apelo à ação para a sua postagem que irá link para seu site ou Mensageiro (para tornar mais fácil para as pessoas enviarem mensagens para sua página).

Para definir seu público-alvo, selecione uma faixa etária, sexo e localização. Quando você digite um nome para o público, O Facebook o salvará para uso futuro.

Para selecionar um local, digite um nome de lugar, endereço ou código postal, ou coloque um alfinete no mapa forneceu. Então escolha a distância desse local que você deseja incluir.

Observe que você também pode excluir locais específicos. Isso pode ser útil se, digamos, sua empresa for uma franquia e você não quiser que seu anúncio seja exibido para pessoas em uma área vizinha.

O Facebook permite que você filtros de interesse específicos de camada além da segmentação local que você selecionou. Isso permite que você exiba sua postagem apenas para as pessoas que provavelmente estarão interessadas em sua empresa.

Escolha um orçamento em uma das opções padrão ou digite o seu próprio.

Se você ainda não exibiu um anúncio no Facebook ou não tem certeza de qual orçamento definir, basta escolher um dos níveis mais baixos e revisar seus resultados. Você pode ser agradavelmente surpreendido! Você sempre pode executar outro impulso com um orçamento maior se quiser que mais de seu público veja sua postagem ou veja mais vezes.

Dependendo do tipo de postagem que você criou, você terá a opção de exibir sua postagem em canais de desktop, celular e / ou Instagram. Observe que você também tem a opção de exibir seus anúncios em Audience Networks. Esses são sites externos com os quais o Facebook tem parceria. Desmarque a caixa se não quiser que seu anúncio seja exibido lá.

Finalmente, definir a duração do seu anúncio. Selecione uma das três opções de duração ou personalize a data de término usando o calendário.

Quando você terminar de configurar seu anúncio, clique no botão Boost e é isso! Você receberá uma notificação quando ele for aprovado e estiver ativo.

Para um impacto extra, por que não combinar uma oferta especial com uma postagem otimizada? O Facebook oferece a opção de criar ofertas facilmente, e aumentar as postagens de ofertas para um público local ajuda a aumentar a conscientização e as vendas.

Nº 2: Alcance mais pessoas com uma promoção de empresa local

Criando um promoção de negócios locais (anteriormente chamado de anúncio de conscientização de empresas locais) costuma ser a melhor alternativa para uma postagem impulsionada para empresas locais. Esta opção não é exibida em destaque, então os profissionais de marketing frequentemente a ignoram.

As promoções de negócios locais são otimizadas para alcançar o maior número de pessoas possível. Postagens otimizadas, por outro lado, são otimizados para engajamento e serão exibidos principalmente para as pessoas com maior probabilidade de responder às postagens do Facebook no público que você selecionar.

Se você está publicando publicações otimizadas como uma forma de divulgar seu negócio local, pode estar perdendo a oportunidade de alcançar o público que deseja atrair. Para ter certeza de você alcançar pessoas que não necessariamente respondem às postagens, execute anúncios de promoção de negócios locais.

Você pode configurar esse tipo de anúncio usando o Gerenciador de anúncios (escolhendo o objetivo Alcance) ou pode configurá-lo diretamente de sua página. A grande vantagem de fazer isso em sua página é que você pode escolha entre uma série de botões de call to action voltados especificamente para impulsionar vendas e consultas.

A desvantagem é que o criativo do anúncio está restrito a uma única imagem. O Gerenciador de anúncios, por outro lado, permite que você escolha entre todas as opções de mídia. Para crie a promoção de sua página, ou clique em Promover na barra lateral esquerda ou clique em Anuncie sua empresa nas opções de postagem da página.

Depois de clicar em Promover, escolha a opção de promover seu negócio localmente.

Em seguida, arraste o círculo para selecione o local que deseja segmentar. Para mudar o raio do círculo, escolha uma opção no menu suspenso Raio.

Selecione sua segmentação por público-alvo de forma semelhante a configurá-lo para uma postagem otimizada. Observe que você também tem a opção de executar a promoção no Instagram.

Em seguida, vem o criativo, que é o próprio anúncio. O Facebook pré-preenche o criativo com texto e uma imagem tirada de sua foto de capa e descrição da página. Edite esta informação para crie um anúncio que irá gerar resultados.

Observe que você está limitado a 25 caracteres para o título e 90 caracteres para o texto. As visualizações de como seu anúncio aparecerá no desktop, celular e Instagram são mostradas à direita.

Próximo, escolha um botão de apelo à ação. Essas opções são exclusivas para este tipo de anúncio porque levarão o visitante diretamente para a ação selecionada.

Por exemplo, se os usuários tocarem em Ligar agora, o telefone deles ligará para a sua empresa. Obter direções leva-os a um mapa com direções para sua empresa e Salvar permite que salvem sua localização para que possam visitar facilmente em outro momento.

Finalmente, definir o orçamento e a duração para o seu anúncio, conforme descrito anteriormente para uma postagem otimizada. Quando você estiver satisfeito com seu anúncio, clique no botão Promover. Seu anúncio passará pelo processo de revisão e será publicado após a aprovação.

Nº 3: entregar ofertas com um bot do Facebook Messenger

Bots do Facebook Messenger oferecem um potencial incrível para os profissionais de marketing porque os visitantes podem se inscrever em sua página do Facebook com apenas um clique. Depois de se inscreverem, você pode enviar informações e atualizações de sua página via Messenger (dentro dos limites delineados no políticas).

Os bots são uma maneira simples e conveniente de compartilhar informações sobre lançamentos e vendas ou entregar vouchers. Além disso, as taxas de abertura, leitura e cliques dessas mensagens são enormes em comparação com as taxas de abertura de e-mail equivalentes. (Confira a experimentos realizados por HubSpot.)

No entanto, muitos proprietários de empresas não estão cientes da existência dessa tecnologia ou acham que é muito complexa para eles usarem.

Se for você, esteja preparado para mudar de ideia! Existem algumas ferramentas que irão construir um bot para você sem que você precise fazer nada mais complexo do que digitar algum texto.

ManyChat tem uma função perfeita para empresas locais que desejam se promover de uma nova maneira. Se os usuários digitarem uma palavra específica nos comentários em sua postagem, eles serão automaticamente inscritos no seu bot do Messenger e você poderá enviar a eles um brinde ou um voucher.

Aqui está um exemplo de promoção de verão usada por um restaurante:

Essa não é apenas uma ótima maneira de construir consciência, direcionar o tráfego pedonal, e impulsionar as vendas, mas também tem o benefício adicional de permitir que você continuar a se comunicar com assinantes do Messenger.

Configurar um chatbot para sua empresa é simples. Primeiro, crie uma conta ManyChat gratuita. Então vá para o seu painel e clique em Ferramentas de crescimento.

Próximo, clique em Nova ferramenta de crescimento, e na próxima janela, selecione comentários do Facebook.

Na janela de comentários do Facebook, clique no botão Selecionar uma postagem e escolha a postagem que você deseja ativar. Observe que você pode voltar a esta janela mais tarde para selecionar a postagem, se ainda não a publicou.

Além disso, especifique a palavra-chave que você pedirá ao seu público para digitar os comentários. Mantenha a simplicidade e inclua as variantes esperadas, incluindo erros de digitação.

Clique em Salvar na parte superior da janela para salvar seu trabalho (você poderá editar o rascunho quantas vezes for necessário) e, em seguida, clique em Avançar.

Agora digite a mensagem que será exibida para perguntar aos usuários para responder para se inscrever. Edite a mensagem genérica conforme necessário para atender às suas necessidades de negócios e atrair os clientes.

Quando você terminar, clique em Salvar novamente e então clique em Avançar.

Em seguida, você será solicitado a criar a primeira mensagem "real" para seus assinantes, conhecida como mensagem de aceitação. Edite a mensagem padrão de aceitação fornecido para se adequar ao seu negócio e boas-vindas novos assinantes.

ManyChat oferece a opção de adicionar assinantes a uma sequência. Uma sequência é uma série de mensagens que você cria no ManyChat para compartilhar dicas, construir relacionamentos e fornecer informações com base no que o assinante realmente deseja. Confira este artigo para obter mais informações sobre construir sequências.

Você pode entregar o voucher ou código de oferta anexando-o como uma imagem ou incluindo o código de resgate na mensagem.

Certifique-se também de diga aos assinantes o que esperar de você. A visualização integrada permite que você veja como sua mensagem será exibida para o destinatário.

É importante diga aos usuários que eles podem cancelar a assinatura a qualquer momento, digitando “parar”. Esta é uma parte padrão da funcionalidade do ManyChat.

Quando você tiver tudo configurado e tiver criado uma postagem no Facebook que explica a oferta e diz às pessoas o que fazer, alterne a opção no canto superior direito da tela de Rascunho para Ativo.

Agora você está pronto para começar a aumentar uma lista de assinantes no Facebook Messenger, que pode enviar mensagens a qualquer momento. Além disso, você ajudará a impulsionar o tráfego de pedestres e as vendas com uma nova oferta.

Combine essa tecnologia com uma postagem otimizada para ainda mais impacto e espere que as coisas realmente decolem.

Quer mais assim? Explore o Facebook para negócios!

Conclusão

Então aí está! Experimente essas três táticas de marketing simples, mas eficazes, no Facebook para promover seu negócio local.

O que você acha? Qual tática você tentará primeiro? Como você promove seu negócio local no Facebook? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.