Como usar os relatórios de comportamento do Google Analytics para otimizar seu conteúdo: examinador de mídia social

Você quer saber qual conteúdo tem o melhor desempenho em seu site?

Você já ouviu falar dos relatórios de comportamento no Google Analytics?

Saber como os visitantes se movem pelo seu site e interagem com o seu conteúdo permite otimizar o desempenho e as conversões do seu site.

Neste artigo, vou compartilhar como os relatórios de comportamento do Google Analytics permitem que você avalie o desempenho de seu conteúdo e as ações que os visitantes realizam em seu site.

Observação: uma maneira de obter o máximo dos dados do Google Analytics é definir metas de conversão. Se você ainda não fez isso, configure o tipo de meta mais fácil revisando o primeiro ponto sob o cabeçalho de administrador do Google Analytics neste Noções básicas do Google Analytics postar.

Localização de relatórios de comportamento do Google Analytics

A seção Comportamento revela o que seus visitantes fazem em seu site. Especificamente, os relatórios informam quais páginas as pessoas visitam e quais ações executam durante a visita.

Você pode acessar relatórios de comportamento usando o menu na barra lateral esquerda do painel do Google Analytics.

São nove separados seções de relatórios e ferramentas em Comportamento no perfil do Google Analytics do seu site. Vamos mergulhar neles.

#1. Visão Geral

O relatório Visão geral do comportamento fornece um gráfico que mostra a quantidade de tráfego que seu site recebe e métricas adicionais.

Veja abaixo uma breve descrição dos dados que você encontrará no relatório Visão geral do comportamento.

Veja abaixo os gráficos de visão geral rápida e você vai encontre links para relatórios de URLs de páginas de conteúdo principais, títulos de páginas de conteúdo principal, termos de pesquisa, categorias de eventos e receita do AdSense. Abordarei esses relatórios com mais detalhes posteriormente neste artigo.

# 2: Fluxo de comportamento

O relatório de fluxo de comportamento permite que você veja o caminho que os visitantes geralmente seguem em seu site - desde a primeira página que visualizam até a última página que visitam antes de sair do site.

Este relatório fornece um guia visual de quanto tempo os visitantes permanecem em seu site e para onde esses visitantes acabam saindo.

# 3: Conteúdo do site

A seção Conteúdo do site contém os seguintes relatórios sobre como os visitantes se envolvem com as páginas do seu site.

Todas as páginas

Você pode usar o relatório Todas as páginas para rapidamente ver seu conteúdo principal junto com o valor médio de receita que cada página gera. Este relatório ajuda você determinar qual conteúdo tem melhor desempenho no seu site.

O relatório Todas as páginas exibe as principais páginas do seu site com base no tráfego, bem como as visualizações de página de cada página, visualizações únicas de página, tempo médio na página, entradas, taxa de rejeição,% de saída e valor da página.

O valor da página é a receita da transação + valor total da meta dividido pelas exibições de página únicas da página ou do conjunto de páginas.

Detalhamento do conteúdo

O relatório Detalhamento do conteúdo é útil para sites que possuem subpastas como domain.com/blog/ e domain.com/support/ ou algo semelhante.

Este relatório permite que você veja as principais pastas de conteúdo do seu site e o conteúdo principal dessa pasta.

Embora seja semelhante ao relatório Todas as páginas, a característica distintiva aqui é a capacidade de veja as principais seções de conteúdo em vez de apenas as principais páginas de conteúdo.

Landing Pages

O relatório de páginas de destino permite que você veja as principais páginas do seu site onde os visitantes entram.

As métricas para páginas de destino incluem aquisição (sessões,% de novas sessões e novos usuários), comportamento (taxa de rejeição, páginas por sessão e duração média da sessão) e conversões com base em seu site metas.

Com esses dados você pode determine quais páginas em seu website têm maior probabilidade de converter visitantes em leads ou vendas.

Páginas de saída

O relatório Páginas de saída mostra as últimas páginas que as pessoas visitaram antes de sair do seu site. Estas são as páginas que você deseja ver veja o que você pode fazer para manter os visitantes em seu site por mais tempo.

A melhor maneira de manter visitantes em seu site é adicionar mais links para outras páginas em seu site. E certifique-se de que as páginas de saída listadas tenham opções de assinatura claras para que os visitantes possam receber e-mails ou acompanhar facilmente sua empresa nas redes sociais.

Nº 4: velocidade do site

Quer saber como é o desempenho do seu site em termos de velocidade? A seção Velocidade do site tem relatórios cruciais que identifique as áreas de seu site que você pode precisar otimizar.

Visão geral da velocidade do site

O relatório Visão geral da velocidade do site exibe um gráfico do tempo médio de carregamento de todas as páginas do seu site.

Veja abaixo uma breve descrição das métricas que você encontrará no gráfico de velocidade do site.

Com essas métricas, você pode trabalhe para melhorar o tempo de carregamento da página e o tempo de download da página, otimizando o conteúdo do seu site. Algumas melhorias que você pode fazer incluem reduzir o tamanho das imagens, reduzir o número de complementos (widgets, plug-ins, etc.) usados ​​em uma página e assim por diante.

Nas métricas de velocidade do site, você ver relatórios rápidos sobre os tempos de carregamento com base no navegador que o visitante usa, a localização do visitante (país) e a página que o visitante acessa.

Tempo da página

O relatório Tempo da página exibe quanto tempo as páginas mais visitadas levam para carregar em comparação com o tempo médio de carregamento geral do seu site.

Você deve analise as páginas com um tempo de carregamento acima da média para ver quais opções de otimização você tem.

Sugestões de velocidade

O relatório Sugestões de velocidade fornece conselhos detalhados do Google sobre como otimizar páginas específicas em seu site e inclui etapas para cada sugestão.

Dependendo do número de páginas que você tem em seu site, pode parecer impossível corrigir todos os seus problemas de tempo de carregamento. eu sugiro comece com as páginas de maior tráfego e vá descendo na lista.

Tempo do usuário

O relatório de velocidade do usuário permite que você medir a velocidade de carregamento de elementos específicos em uma página e determinar se isso afeta a experiência do usuário.

Nota: Para usar os relatórios de velocidade do usuário, você precisa implementar código personalizado em seu site.

Nº 5: Pesquisa de sites

Uma das mudanças mais frustrantes no Google Analytics nos últimos anos é a perda de dados de palavras-chave orgânicas. Felizmente, você ainda pode capturar alguns dados valiosos de palavras-chave usando a Pesquisa no site.

Configurar as métricas de pesquisa de sites para seu site é simples. Use a caixa de pesquisa do seu site para realizar uma pesquisa no seu site e siga as etapas na Ajuda do Google Analytics para configurar a pesquisa no site no perfil do Analytics do seu site. Você então será capaz de use os seguintes relatórios.

Visão geral da pesquisa de sites

O relatório Visão geral da pesquisa de sites exibe as métricas gerais para os visitantes que usam a caixa de pesquisa em seu site. Abaixo dessas métricas, você pode visualize relatórios rápidos para os termos pesquisados, categorias e as páginas onde os visitantes iniciaram uma pesquisa.

Uso

O relatório de uso divide o número de visitas em que alguém usou a caixa de pesquisa em seu site em relação ao número de visitas em que a caixa de pesquisa não foi usada.

Você pode rapidamente ver se ter uma caixa de pesquisa aumenta ou diminui fatores como taxa de rejeição, tempo médio em seu site e conversões.

As métricas das páginas que os usuários acessam como resultado de sua pesquisa incluem Aquisição (sessões,% de novas sessões e novas usuários), comportamento (taxa de rejeição, páginas por sessão e duração média da sessão) e conversões com base em seu website metas.

Termos de pesquisa

O relatório de termos de pesquisa exibe as palavras-chave inseridas na caixa de pesquisa do seu site. Junto com os termos, você encontre métricas para o número total de pesquisas,% saídas de pesquisa e detalhes adicionais sobre visitas relacionadas a um termo de pesquisa.

Páginas

O relatório de páginas exibe as mesmas métricas mencionadas acima para os termos de pesquisa, mas, neste caso, as métricas se concentram nas páginas onde as pesquisas foram originadas.

# 6: Eventos

A seção Eventos no Google Analytics permite que você rastreie interações específicas em seu site, como cliques em links externos, downloads de arquivos e reproduções de vídeo.

Para usar relatórios de eventos, você precisará configurar o código de rastreamento de eventos no seu site. Assim que estiver configurado, você poderá use os seguintes relatórios.

Visão geral dos eventos

O relatório Visão geral de eventos exibe um resumo das interações do visitante que você está rastreando. Os valores são calculados com base no valor do evento que você especifica em seu código de rastreamento de eventos.

Sob essas métricas, você encontre relatórios rápidos que mostram o número de eventos com base na categoria, ação e rótulo (todos os quais são especificados no código de rastreamento de eventos que você configurou).

Principais eventos

O relatório de principais eventos exibe os eventos com maior interação do visitante. Por exemplo, se você estiver rastreando cliques em links externos usando este código de rastreamento de eventos, então você pode clicar em Links de saída deste relatório para veja os links específicos em que os visitantes clicam quando saem do seu site.

Rastrear seus cliques em links externos ajuda você aprenda em quais recursos seus visitantes estão mais interessados. Essas informações são especialmente úteis para editores. Digamos que você escreva uma postagem no 50 top ferramentas para marketing de conteúdo. Se você notar que muitas pessoas clicam em uma ferramenta específica, você pode querer continuar com uma postagem sobre como usar essa ferramenta.

Os relatórios dos principais eventos também são valiosos para empresas com portfólios online, como web designers ou redatores autônomos. Ver em quais links de exemplo as pessoas mais clicam mostraria o trabalho que seus clientes em potencial mais gostam. Quando você perceber que um determinado item do portfólio nunca é clicado, você saberá como removê-lo do seu site.

Páginas

O relatório de páginas mostra as páginas principais onde os visitantes interagem com os eventos que você está rastreando. Vamos voltar ao exemplo anterior de uma empresa com portfólio. Se você tiver várias páginas de portfólio e rastrear cliques em links externos, poderá veja quais páginas do portfólio não apenas recebem tráfego, mas também obtêm mais cliques para seu trabalho de exemplo.

Fluxo de Eventos

O relatório Fluxo de eventos exibe o caminho que os visitantes percorrem em seu site, desde o momento em que chegam até o momento em que interagem com seu evento.

A visualização padrão mostra interações de eventos de visitantes em países específicos. Você pode altere a visualização para mostrar o fluxo de interação do evento das páginas de destino e outras dimensões oferecidas no menu suspenso acima da primeira coluna.

# 7: AdSense

Muitos sites usam o Google AdSense para gerar receita com visitantes que clicam em anúncios publicados por anunciantes do Google AdWords. Você deve vincule sua conta do Google AdSense a sua conta do Google Analytics para usar os seguintes relatórios.

Visão geral do AdSense

O relatório Visão geral do AdSense exibe a receita que você gerou com o Google AdSense em seu site com métricas adicionais, incluindo taxas de cliques, receita por mil impressões e impressões.

Páginas do AdSense

O relatório de páginas do AdSense exibe as páginas principais do seu site que geram a maior parte da receita do AdSense para você.

Métricas adicionais mostram o número de anúncios clicados, taxas de cliques, receita por mil impressões e impressões gerais por página.

Referenciadores do AdSense

O relatório de referenciadores do AdSense mostra os URLs de referência que direcionam os visitantes para seu site que clicam em anúncios do AdSense.

Se o seu site gera receita por meio de cliques em anúncios, este relatório ajuda você determinar em quais fontes de tráfego se concentrar para aumentar os ganhos.

Nº 8: experimentos

Experiências no Google Analytics permitir que você realizar testes A / B simples para ver quais variações da página de destino têm melhor desempenho no cumprimento de metas de conversão específicas.

Se você deseja otimizar para metas de conversão, como aumento de assinantes, leads e vendas, experimentos podem ajudá-lo aperfeiçoe suas páginas de destino para converter mais visitantes.

Nº 9: Análise na página

O componente final da seção Behavior, In-Page Analytics, permite que você visualizar suas páginas da web junto com seus dados do Google Analytics. Para usar este recurso, você deve instale o Extensão do Google Chrome do Page Analytics.

Além das métricas mostradas na parte superior da página, você veja as porcentagens ao lado de cada link na página. Passe o mouse sobre o link para exibir a porcentagem e o número de cliques que o link recebe.

Esta visualização do seu site permite que você veja quais áreas recebem mais atenção. Se você notar que uma área específica recebe muitos cliques, certifique-se de incluir links que ajudem nas metas de conversão de sua empresa.

Conclusão

Google Analytics revela muitos dados sobre como os visitantes se envolvem com o conteúdo do seu site. Os relatórios de comportamento fornecem informações sobre suas páginas principais e interações de eventos principais, bem como a capacidade de melhorar suas taxas de conversão com experimentos e análises na página.

O que você acha? Você verifica seus relatórios de comportamento regularmente? Que insights você obtém dos relatórios? Por favor, compartilhe nos comentários!