Tendências de marketing: como pensar de forma diferente e prever o futuro: examinador de mídia social

Quer ficar por dentro das últimas tendências de marketing?

Quer explorar a próxima grande tendência?

Para explorar as tendências de marketing, entrevisto Rohit Bhargava.

Mais sobre este programa

o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi projetado para ajudar profissionais de marketing e empresários ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.

Neste episódio eu entrevisto Rohit Bhargava, o autor de Personalidade não incluída e Likeonomics. Ele também é o fundador e CEO da Grupo de Marketing Influente. Seu último livro é Não óbvio: como pensar diferente, selecionar ideias e prever o futuro.

Neste episódio, Rohit explora por que as tendências são importantes para os profissionais de marketing e revela algumas tendências.

Você descobrirá o que torna algo uma tendência.

Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:

Tendências de Marketing

Como Rohit se interessou por tendências

Rohit passou muitos anos trabalhando em agências de marketing e frequentemente cruzava os setores. Por exemplo, ele trabalhava para uma marca de escova de dentes pela manhã e um cliente de dados corporativos à tarde. Foi assim que ele começou a fazer conexões entre as indústrias e a pensar em tendências. Rohit começou a escrever relatórios de tendências em 2011.

A experiência de Rohit inclui trabalhar com Leo Burnett na Austrália e Ogilvy nos Estados Unidos. Ele fez estratégia digital e até trabalhou nas primeiras diretrizes de mídia social da Intel.

Um dos maiores problemas, explica Rohit, é que muitas tendências são voltadas para o interesse pessoal. “Imagine que eu tenho uma empresa que vende martelos e então declaro 2015 o ano dos martelos”, ri. “Quão conveniente é isso?”

As pessoas declaram tendências com base no que vendem, então isso as ajuda, mas o que elas apontam não é realmente uma tendência.

Rohit considera uma tendência uma observação sobre o presente acelerado. Isso significa que há sinais de que algo já está acontecendo e que se tornará mais importante. Uma tendência mudará a forma como os consumidores tomam decisões ou a forma como as empresas estruturam seus modelos de negócios ou como fazem negócios.

Ouça o programa para descobrir um dos maiores erros que muitos escritores de tendências cometem.

Por que os profissionais de marketing devem se preocupar com as tendências

O maior benefício de saber sobre as tendências, explica Rohit, é saber quando fazer o pivô. O termo pivô é freqüentemente usado de forma inadequada. Por exemplo, se alguém vende bicicletas e depois vira uma cafeteria, não é um pivô, é um negócio completamente novo.

Um pivô real foi visto quando a BMW, além de fazer carros, decidiu iniciar um programa chamado DriveNow em que alugam carros elétricos. Eles estão explorando a tendência da economia colaborativa e compartilhada e testando seu modelo de negócios. A BMW está dizendo que ainda fazemos carros de alta qualidade, mas agora os distribuímos de maneiras diferentes: vendemos, alugamos e alugá-los.

Isso é inteligente, diz Rohit. É a maneira de olhar para algo que está acontecendo no mercado e ver como isso afeta seus negócios.

Profissionais de marketing precisa estar atento às tendências e pivotar de acordo, mas também entender as tendências que já estão acontecendo.

Ouça o programa para aprender sobre o método palheiro de Rohit e a diferença entre curadoria de tendências e localização de tendências.

Conteúdo visível

A tendência de conteúdo visível é uma reação ao nosso encolhimento dos períodos de atenção, explica Rohit. Existe material por aí, como BuzzFeed títulos, que nos atormentam tanto que não podemos deixar de clicar neles.

Mas só isso não é uma tendência.

Essa ideia do encolhimento da atenção leva à inovação em lugares inesperados. Há uma equipe de pesquisadores do MIT trabalhando em estudos de comportamento do olhar: com que rapidez podemos ler algo em uma situação em que precisamos consumi-lo rapidamente? Por exemplo, para encontrar a fonte ideal para usar no painel de um carro, eles testaram diferentes fontes em microssegundos de tempo de resposta.

Enquanto esse tipo de pesquisa está acontecendo, há muitas pessoas no mundo do marketing de conteúdo falando sobre novas maneiras de criar conteúdo que seja altamente consumível e valioso. É a criação de novos modelos onde podemos nos conectar com conteúdo de uma maneira diferente.

Normalmente consumimos notícias de uma forma imparcial e jornalística, sem preconceitos e sem personalidade. No entanto, existe um e-mail diário extremamente popular, chamado The Skimm, que é um resumo diário das notícias junto com a personalidade. Eles colocam as notícias que as pessoas precisam saber todos os dias em um formato mais consumível.

A lição para os profissionais de marketing é esta: se o conteúdo for visível, o título se tornará ainda mais importante. Precisamos aplicar a mesma disciplina de escrever manchetes de e-mail atraentes a todas as formas de mídia.

Ouça o programa para descobrir o que diferencia o livro de Rohit.

Imperfeição

Outra tendência é a imperfeição, que se baseia na ideia de que amamos coisas que mostram vulnerabilidade humana e não são completamente perfeitas. Nós os preferimos, na verdade. É em quase todas as áreas que podemos consumir.

Por exemplo, diz Rohit, há a popularidade dos heróis vilões dos desenhos animados, como Shrek e Megamind. Esses heróis são imperfeitos, mas capturam nossos corações. Há também o suéter feio de natal fenômeno que decolou e ninguém pode explicar o porquê.

Lembre-se de que ser imperfeito é diferente de estar quebrado. Um erro de digitação está quebrado. Isso não é algo que as pessoas apreciam.

Um McDonald's Clara de ovo McMuffin, que parece ter sido cozinhado por humanos (ao contrário do Egg McMuffin que parece um disco de hóquei perfeito) é um pouco mais autêntico e um pouco mais humano. O McDonald's também poderia ter feito a versão com clara de ovo parecer um disco de hóquei perfeito. Eles escolheram não fazer isso, estrategicamente.

Ouça o programa para descobrir por que as pessoas se conectam com conteúdo não polido.

A tendência relutante de marketing

Rohit acredita que essa tendência foi inspirada pelo fato de que existem muitos principais líderes de marketing que estão se perguntando se o diretor de marketing descreve com precisão o valor que eles agregam à organização. Houve um painel há um ano meio atrás em que os CMOs sugeriram tantos títulos diferentes em vez de CMO que se tornou o assunto de o artigo de recapitulação em Adágio. Eles queriam ser conhecidos como diretores de criação de valor, diretores de clientes, diretores de inovação. Todos esses títulos eram mais amplos e refletiam mais do que apenas marketing.

Só isso, diz Rohit, não é uma tendência. No entanto, quando você coloca isso junto com o fato de que os profissionais de marketing de conteúdo desejam ser menos promocionais e mais útil, ele muda o papel do marketing de um marketing de estilo de cópia para algo mais valioso.

Os grandes profissionais de marketing que estão repensando sua função na empresa agora podem relutar um pouco em dizer que o marketing será a coisa, em primeiro lugar, porque eles estão pensando em marketing de uma maneira mais ampla caminho.

Ouça o programa para saber quais são as tendências de vídeo.

O que os profissionais de marketing podem aprender com o livro de Rohit

Rohit tem feito o seu relatório de tendência por cinco anos. Dentro Não óbvio, que é um livro completo em vez de um visual SlideShare (o que ele fez em seus relatórios anteriores), ele leva as pessoas por trás do processo que usa para identificar tendências. Ele também compartilha como as pessoas podem fazer isso por si mesmas. É prático e inspirador, diz ele.

Ouça o programa para ouvir outras maneiras pelas quais este livro ajuda os profissionais de marketing.

Descoberta da semana

Você quer ou precisa aumentar sua lista de e-mail? Se não, você deveria.

No Social Media Examiner, nossa lista de e-mail é uma métrica de negócios importante. Até esta gravação, temos mais de 350.000 assinantes que enviamos e-mails todos os dias com nosso conteúdo. Nós trabalhamos com OptinMonster nos últimos 7 meses e, desde então, adicionamos 95.000 assinantes de e-mail à nossa lista. É incrível.

É assim que usamos o OptinMonster.

Se um leitor começar a sair de SocialMediaExaminer.com, ao chegar ao topo do navegador, aparecerá uma caixa de opt-in que pergunta: “Faça você deseja obter uma cópia de nosso relatório do setor gratuito? ” Sete por cento das pessoas que veem essa caixa inserem seu nome e se inscrevem.

Alguns recursos do OptinMonster incluem tecnologia de intenção de saída (como mencionado acima), efeitos de chamar a atenção para a caixa (balançar, mexer, balançar) e uma excelente opção móvel. Você também pode fazer testes de divisão usando esta tecnologia. Execute quantos testes de divisão quiser, pelo tempo que quiser e analise as diferenças. Integra-se totalmente com serviços como AWeber.

Visite o especial Link do OptinMonster do examinador de mídia social para verificar.

Ouça o programa para saber mais e nos diga como o OptinMonster funciona para você.

Ouça o show!

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Principais conclusões mencionadas neste episódio:

• Conecte-se com Rohit em seu local na rede Internet.
• Ler Não óbvio: como pensar diferente, selecionar ideias e prever o futuro.
• Arranje um trecho grátis de 82 páginas.
• Verificação de saída Personalidade não incluída e Likeonomics.
• Leia o 2011, 2012, 2013 e 2014relatórios de tendência.
• Explore o Programa BMW DriveNow.
• Aprender mais sobre BuzzFeed e The Skimm.
• Dê uma olhada em Shrek, Megamind e suéteres feios de natal.
• Veja a diferença entre o Clara de ovo e regular Egg McMuffin.
• Aprender mais sobre Adágio.
• Verificação de saída OptinMonster.

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