Contação visual de histórias, como usar recursos visuais, vídeos e mídias sociais

Você usa recursos visuais para divulgar seu negócio?

Você está se perguntando como pode contar uma história com recursos visuais?

Para saber como sua empresa pode se beneficiar com a narrativa visual, entrevisto Ekaterina Walter para este episódio do Podcast de marketing de mídia social.

Mais sobre este programa

O podcast de Social Media Marketing é um programa do Social Media Examiner.

Ele foi projetado para ajudar profissionais de marketing e empresários ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.

O formato do programa é um programa de rádio sob demanda (também conhecido como podcasting).

Neste episódio, eu entrevisto Ekaterina Walter, diretor de marketing da Branderati e autor de Pense como o zuck. Seu livro mais recente é chamado O poder da narrativa visual.

Ekaterina compartilha por que contar histórias é importante para o seu negócio.

Você descobrirá como começar, o tipo de visual que funciona e as marcas que o fazem bem.

Compartilhe seu feedback, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo!

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:

Storytelling Visual

Como você caiu na narrativa visual?

Ekaterina explica como seu trabalho na Intel nos últimos 5 anos estava construindo negócios sociais, e foi durante seus últimos 3 anos lá que ela começou a notar a mudança perfeita para narrativa visual. Portanto, para ela, a narrativa visual era uma progressão natural.

Vários anos atrás, ela começou a olhar para os dados e o uso de recursos visuais em vez do uso de apenas texto e links. Isso levou ao seu primeiro post no blog da Fast Company, chamado A ascensão das mídias sociais visuais.

Você ouvirá por que este artigo específico levou Ekaterina a escrever mais sobre este assunto.

Ekaterina acredita que a razão pela qual visuais são tão bem recebidos é que estamos entrando em um mundo inundado de informações. Existem filtros que nos permitem nos destacar do ruído. Um deles, na visão de Ekaterina, é o marketing visual e a narrativa visual.

Ouça o programa para descobrir que termo Ekaterina usa para designar o mundo para o qual estamos nos movendo.

O que é narrativa visual e por que os profissionais de marketing devem considerá-la para seus negócios?

A forma como a narrativa visual é definida no novo livro de Ekaterina, O poder da narrativa visual, é o uso de imagens, vídeo, infográficos e potencialmente apresentações e outros recursos visuais nas mídias sociais.

O uso de recursos visuais em plataformas de mídia social pode ajudá-lo crie uma história gráfica em torno dos principais valores e ofertas da sua marca. Ajuda a mostrar quem você é como marca e faz com que os consumidores queiram se conectar com você.

Com a ascensão da geração do milênio (nativos digitais e a geração mais jovem), é essencial que eles não apenas saibam o que você oferece ou a utilidade de um produto, mas também como eles podem fazer parte do movimento e se encaixar dentro desse tribo. É o que a narrativa visual permite que você faça. É assim que você atinge essa conexão emocional com seus clientes.

Recentemente, Jason Miller do LinkedIn criou um infográfico amplamente compartilhado intitulado, Um blog bem equilibrado.

A razão pela qual esse tipo de conteúdo funciona é que é pensamento simples. Nossos cérebros processam imagens 60.000 vezes mais rápido do que texto. Cerca de 93% de toda a comunicação é não verbal.

Você ouvirá um exemplo de como reunir uma história a partir de uma imagem, em vez de uma palavra por si só. A conexão emocional é crítica.

Estudos mostram que postagens em blogs com recursos visuais geram até 180% mais engajamento do que aqueles sem. Isso significa que um imagem visual pode permitir que as pessoas digeram seu conteúdo e, em seguida, decidam se desejam continuar lendo o artigo.

A quantidade de informação produzida a cada 48 horas é a mesma produzida desde o início dos tempos até 2003. A cada ano, nosso período de atenção se torna mais curto. Agora é cerca de 3-8 segundos. Portanto, você precisa prenda a atenção das pessoas imediatamente.

A Sephora é um ótimo exemplo de marca que usa muito bem as imagens. Eles divulgaram dados afirmando que seu Seguidores do Pinterest gastam 15 vezes mais em mercadorias Sephora do que o Facebook deles fãs.

Ouça o programa para descobrir o que afeta as vendas de forma positiva.

Exemplos de empresas que apresentam boa narrativa visual

Ekaterina explica que existem alguns estudos de caso realmente interessantes em seu novo livro.

Por exemplo, Red BullO sucesso não é apenas devido a ser altamente visual, é também o caminho eles usam recursos visuais. A Red Bull sempre cria conteúdo que está muito alinhado com a marca. O uso de imagens antes, durante e depois de um evento é fascinante. Eles são narrativa mestres.

Outro exemplo é Dunkin Donuts. Embora não tenham um orçamento enorme, eles são mestres no conteúdo dos bastidores. Você ouvirá como o Dunkin ’Donuts trabalha com seus fãs no Facebook, o que ajuda a contar a história da marca.

Dunkin 'Donuts usa Instagram e Pinterest magistralmente. Até os funcionários participam de maneiras divertidas.

Você tem que lembrar que às vezes se trata de tempo real e compartilhamento real. Isso prova que às vezes as fotos de um dispositivo móvel são boas o suficiente no momento.

Uma ótima maneira que Dunkin 'Donuts usou Vídeos Vine foi durante os intervalos do anúncio em ESPN Contagem regressiva de segunda à noite. A série foi chamada #DunkinReplay. Você ouvirá os motivos pelos quais esses vídeos funcionaram tão bem e como envolvem a narração de histórias.

Ouça o programa para descobrir quantas impressões cada repetição do Vine proporcionou.

Alguns dos principais elementos que compõem a narrativa visual

No livro de Ekaterina existem sete elementos, um dos quais é o design. Conforme você constrói sua estratégia visual, precisa pensar sobre design e a relevância para sua marca.

Quando Ekaterina trabalhou na Intel, eles tiveram que pensar em como poderiam usar mais as imagens de sua marca de uma forma reconhecível.

Voce tem que descubra como contar uma história divertida e interessante com seus recursos visuais e, ao mesmo tempo, certifique-se de que as pessoas a reconhecerão como sua marca. O design ajuda a continuar contando sua história. Você também precisa garantir que ele tenha algum tipo de amplificação em tempo real.

No passado, levava semanas ou até meses para uma marca elaborar uma estratégia; hoje, no entanto, as marcas precisam se tornar mais responsivas e ágeis.

Para conseguir captar a conversa no contexto certo, você precisa ser relevante e se destacar na multidão. Às vezes, pode ser apenas puro entretenimento.

Ouça o programa para saber como o carro inteligente transformou uma oportunidade do tweet de alguém em um infográfico divertido.

Dicas para ajudar os recursos visuais a obter visibilidade máxima

Embora no passado o Facebook tenha dito que não mostraria tantos memes no feed de notícias, Ekaterina diz que ainda os vê com frequência.

Ela não acha que eles irão embora por causa da popularidade contínua de sites como Pinterest, Tumblr e Twitter. No Twitter, um terço dos links compartilhados são imagens e 50% das postagens no Tumblr são fotos. As pessoas estão sempre procurando coisas para compartilhar e marcar.

Se você escrever uma postagem de blog com uma imagem genérica, precisará ter uma imagem que seja valiosa. Haverá uma sobreposição do uso contínuo de imagens que contenham informações úteis ou sejam divertidas ou engraçadas por causa de outro uso.

Cada vez que você produz conteúdo, você precisa entender como ele será usado. Você ouvirá Ekaterina explicar uma das coisas maiores que você precisa considerar como profissional de marketing e por que tantos profissionais de marketing perderam o barco.

Quando se trata de distribuição, você precisa pensar sobre quem é seu público, como você o respeita e o contexto em que eles obtêm suas informações. Você ouvirá diferentes exemplos para várias plataformas.

Ouça o programa para descobrir por que é importante estar atento ao que você faz e como faz para evitar danos à sua marca.

Por onde começar com sua história visual

Ekaterina afirma que você precisa começar pela sua marca. É sobre contar a história de quem você é, e não apenas sobre seu produto mais recente.

Você pode começar explicando como sua empresa foi criada, as principais mensagens e as iniciativas que você promove. Por exemplo, meio ambiente, crianças locais, comunidades, etc.

Como profissional de marketing, não se concentre apenas em um produto específico que você tem, pense em como você pode comercializar sua marca, o porquê e o pessoas por trás da marca.

Você ouvirá uma história incrível do que aconteceu na Intel cerca de 3 anos atrás, quando eles usaram um foto dos bastidores em sua página do Facebook, e como ela permaneceu como uma das mais comentadas e postagens compartilhadas.

Ouça o programa para descobrir como as imagens dos bastidores podem ajudar na sua história.

Descoberta da semana

Recentemente, encontrei uma ferramenta muito legal chamada GPlusData que permite que você acompanhe os dados do Google+.

O site permite que você execute uma série de relatórios interessantes, praticamente em tempo real. Por exemplo, você pode olhar para:

• Pessoas que são mais ativas
• Páginas que são mais ativas
• Quais partes do país ou do mundo são mais ativas
• As principais postagens no Google+
• A que horas do dia as pessoas são mais ativas
• O crescimento de seus seguidores e um colapso diário
• Quantas atualizações e compartilhamentos você tem

Está publicamente disponível para praticamente qualquer página. Portanto, você não só pode olhar sua página, como também a página de seu concorrente para ver o que ele está fazendo.

Com o clique de um botão, ele permite que você identifique as maiores comunidades no Google+. O maior atualmente é Lugares incríveis para ver.

Embora haja um limite para a quantidade de dados fornecidos gratuitamente, você pode se inscrever para uma versão paga para obter uma análise mais detalhada.

Eu acho que é uma ferramenta muito legal. Assegure-se de que você Confira.

Ligue para dentro e deixe suas perguntas relacionadas à mídia social para nós e podemos incluí-las em um programa futuro.

Ouça o programa para saber mais e nos diga como isso funciona para você.

Outras menções ao programa

O podcast desta semana é patrocinado pela Social Media Marketing World.

Social Media Marketing World 2014 é a nossa megaconferência física, que deve retornar a San Diego, Califórnia, nos dias 26, 27 e 28 de março.

A conferência apresenta mais de 80 sessões em quatro faixas principais: táticas sociais, estratégia social, gerenciamento de comunidade e marketing de conteúdo.

Como parte da rede, adicionamos recentemente um cruzeiro noturno gratuito na Baía de San Diego em 27 de março! Esta é uma experiência que você nunca vai esquecer.

Estamos muito entusiasmados com esta conferência. Se você olhar nossa hashtag # smmw14, você verá todas as pessoas que estão animadas para participar desta conferência.

Este evento está chegando em breve. Tenha certeza de Confira.

Principais conclusões mencionadas neste episódio:

• Conecte-se com Ekaterina Walter por ela local na rede Internet e Twitter.
• Confira os livros de Ekaterina: O poder da narrativa visual e Pense como o zuck.
• Ler A ascensão das mídias sociais visuais na Fast Company.
• Dê uma olhada no infográfico de Jason Miller, Um blog bem equilibrado.
• Confira a Sephora em Pinterest e Facebook.
• Veja como Red Bull usa narrativa visual.
• Veja como a Dunkin ’Donuts usa recursos visuais em Instagram e Pinterest.
• Assistir Dunkin ’Donuts Vídeos Vine para o #DunkinReplay.
• Experimente o novo App Facebook Paper, que é totalmente visual.
• Verificação de saída carro inteligenteO infográfico, que foi em resposta ao tweet de uma pessoa sobre sua marca.
• Usar GPlusData para rastrear dados do Google+.
• Aprender mais sobre Social Media Marketing World 2014.
• Contate Emily em [email protegido] se você estiver interessado em patrocínios corporativos para Social Media Marketing World 2014.

Maneiras de assinar o podcast de marketing de mídia social:

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O que você acha? Qual é sua opinião sobre a narrativa visual para sua empresa? Por favor, deixe seus comentários abaixo.