5 métricas do Snapchat para melhorar seu marketing no Snapchat: examinador de mídia social

Você está usando o Snapchat para negócios?

Quer saber como analisar seus esforços no Snapchat?

É importante entender onde encontrar as métricas de desempenho do Snapchat e como usar esses dados para fazer escolhas inteligentes para o marketing do Snapchat.

Neste artigo, você descubra cinco métricas nas quais você deve se concentrar para obter mais do Snapchat.

Nº 1: Assistir ao total de aberturas

O número total, ou agregado, de visualizações em todas as suas histórias do Snapchat é chamado total de aberturas. Esta métrica ajuda você avaliar o sucesso de uma estratégia de duas partes: conteúdo e crescimento. Se você não está recebendo quantas visualizações de seu conteúdo gostaria, é hora de dê uma olhada mais profunda nessas duas facetas do seu Marketing Snapchat plano.

Dica: Para rastrear suas aberturas e visualizações, você pode usar uma ferramenta como Snaplytics.io.

Conteúdo

Se os usuários não encontrarem nenhum valor em sua foto, é improvável que eles vejam as outras fotos em sua história. Suas fotos são interessantes, engraçadas e / ou úteis? Seja honesto com você mesmo e obter feedback de outros. Cada foto que você postar deve entregar valor ou atender a uma necessidade, seja provocando uma emoção humana ou entregando informações.

Uma maneira de aumentar as visualizações é aproveitar o poder da antecipação. Snaps são formas curtas de conteúdo, mas deveriam refletem os pilares básicos de narrativa. Cada vídeo precisa de um começo, meio e fim, e seu público precisa de um motivo para seguir até o fim.

Princípios semelhantes se aplicam a imagens, que devem leve os espectadores a uma jornada que os incentive a continuar assistindo e pergunte: "O que vem a seguir?" A menos que você trabalhe em um lugar inerentemente divertido (como a Disneylândia), falar sobre sua vida profissional diária pode não atrair quem está assistindo.

As empresas com taxas de visualização bem-sucedidas tendem a manter os instantâneos breves e as histórias de 1 a 2 minutos. Mais do que isso pode reduzir o envolvimento do espectador. Se você não tiver certeza de qual é a preferência do seu público, pergunte a eles.

Crescimento

Além disso olhe para sua estratégia de crescimento. Você quer descubra se você está alcançando seu mercado-alvo e se conectando com seu públicono Snapchat.

Alguém em sua equipe é um gênio no crescimento das redes sociais? Você está concedendo a essa pessoa tempo para se concentrar no crescimento? Você não pode se dar ao luxo de negligenciar isso. Ninguém quer passar horas criando conteúdo fabuloso e inteligente que nunca encontrará um público.

Nº 2: Monitore as taxas médias de abertura

Seu Snapchat Taxa livre é a porcentagem do total de seguidores estimados que se envolveram com sua história. É comparável às taxas de engajamento em outras redes sociais.

Essa métrica está intimamente ligada ao número de aberturas. Portanto, sua estratégia de crescimento ocupa um lugar de destaque quando se trata de seu sucesso.

Existem várias maneiras de construir seguidores no Snapchat. Uma é compartilhar seu snapcode com outros públicos relevantes. Compartilhe seu snapcode em todos os seus colaterais, redes sociais e em seus eventos.

Além disso redirecione suas histórias para outros canais sociais. Crie pequenas peças de conteúdo semelhantes a um trailerde suas histórias e compartilhá-los em suas outras redes. Incentive os espectadores a segui-lo no Snapchat, onde eles podem obter o resto da história.

Por exemplo, se você criou uma história no Snapchat sobre um evento que vai patrocinar, baixe um clipe para mostrar ao seu público o que eles podem esperar do evento. Em seguida, promova esse clipe em todas as suas outras redes sociais.

Claro, se você não tem um público viável em seus outros canais, essa tática não ajudará muito. Isso nos traz de volta à sua estratégia de crescimento: Quem é o principal estrategista de crescimento social em sua equipe de marketing? Se você não tem um, compre um. Se você não pode pagar por um, torne-se um. Se sua meta é ter sucesso com essas métricas, não subestime a importância dessa função.

Nº 3: rastrear capturas de tela médias

Capturas de tela é o número total de capturas de tela de todos os instantâneos de uma história. Essa métrica informa quantas vezes as pessoas salvaram sua foto. Quando os usuários tiram uma captura de tela de um instantâneo, você pode presumir que isso tem valor para eles.

Se você quiser gerar mais capturas de tela, é importante planeje seu conteúdo com antecedência. Crie um calendário editorial com narrativas que você pode usar ao longo do ano. O objetivo é criar conteúdo valioso propositalmenteisso é digno de captura de tela.

Alguns exemplos são listas de verificação, citações inspiradoras, destaques do público e cupons de desconto. Se você é B2B, fornecer conteúdo para snacks e atualizações de eventos naquela incentive seu público a capturar os detalhes.

No geral, a métrica de capturas de tela mostra o quão engajado seu público está. Se as pessoas estão simplesmente vendo suas fotos sem tirar capturas de tela, há espaço para aumentar o engajamento.

# 4: Observe a taxa de conclusão

Taxa de realizaçao é a porcentagem de seguidores que viram uma história inteira, do primeiro ao último snap. É comparável à taxa de retenção em outras redes sociais.

Essa métrica mede a lealdade de seu público. Eles querem ver o conteúdo que você está postando? Ou eles estão assistindo ao primeiro snap e depois optando por sair? Você pode aumentar a taxa de conclusão fornecendo conteúdo voltado para a série. Quando você mantenha sua história breve e forneça motivos para interação, é mais provável que o seu público assista até o fim.

É essencial paraadicione texto às suas fotos para fazer com que o seu público se envolva. Deve apoiar a imagem ou vídeo. Você também pode adicionar frases de chamariz em suas fotos para diga ao seu público o que fazer a seguir. Se você não contar a eles, é provável que eles não queiram se envolver com suas outras histórias.

Um erro comum para as empresas é criar histórias que não se conectam. Os instantâneos são de momentos aleatórios, sem contexto. Se você planeja tirar vários instantâneos, use uma frequência mais longa entre cada um. As campanhas únicas do Snapchat geralmente têm um dia de intervalo. Mas essa tática não é recomendada, pois a frequência é outra métrica que afeta o desempenho geral.

Para aumentar sua taxa de conclusão, envie um instantâneo para o seu público com o mesmo instantâneo incluído na história. Assim, eles saberão que você adicionou uma história. A maioria dos usuários tem as notificações de história desativadas, portanto, enviar um ping ao seu público com uma atualização pode ajudar a aumentar a taxa de conclusão.

Nº 5: Analise o crescimento dos seguidores

Crescimento de seguidores por fonte é a principal métrica para determinar de onde vêm seus seguidores do Snapchat. A partir daí, você pode ajuste sua estratégia.

A maioria dos usuários do Snapchat são adquiridos por nome de usuário. Uma vez que você descobrir como seus seguidores estão adicionando você, você pode otimizar a fonte para tornar mais fácil para os usuários se conectarem com você. Por exemplo, se a maioria do seu público adiciona você por meio de um snapcode, concentre-se mais em promover seu snapcode do que seu número de telefone ou nome de usuário.

Quando você adicionar amigos, certifique-se de que eles estão seguindo você de volta. Uma maneira de verificar é por meio da pontuação do snap. Para ver a pontuação instantânea de um usuário, toque no nome de usuário. Seu código de snap aparecerá com uma imagem de avatar, nome de usuário e pontuação (o número de snaps que eles enviaram).

Se você não vê a pontuação deles, eles não o adicionaram de volta. Nesse caso, entre em contato com eles para fazer o acompanhamento para saber se eles estão recebendo suas histórias.

Conclusão

Essas cinco métricas irão ajudá-lo a determinar o quão bem-sucedido você está crescendo e engajando seus seguidores no Snapchat.

O que você acha? Como você avalia o sucesso de seus esforços de marketing no Snapchat? Em quais métricas você se concentra? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.