Vídeo ao vivo: dicas e técnicas para criar ótimos conteúdos: examinador de mídia social
Vídeo De Mídia Social / / September 26, 2020
Você transmite vídeo ao vivo?
Quer aprender como criar seguidores engajados?
Para descobrir o que ele aprendeu transmitindo mais de 1.000 streams ao vivo nos últimos dois anos, entrevisto Alex Khan.
Mais sobre este programa
o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Ele foi projetado para ajudar profissionais de marketing e empresários ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.
Neste episódio, entrevisto Alex Khan, fundador da Attractive Media, uma agência de mídia social alemã que ajuda empresas com vídeo ao vivo. Você pode encontrá-lo online em alexkhan.tv.
Alex compartilha sua fórmula para começar e terminar o vídeo ao vivo.
Você descobrirá como Alex torna seus vídeos ao vivo mais profissionais.
Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.
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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.
Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:
Vídeo ao vivo
História de Alex
Alex começou seu primeiro site no final dos anos 1990, quando as taxas de abertura de e-mail eram incrivelmente altas. Em 2005, ele se tornou diretor administrativo da Attractive People, uma rede social. Nessa função, Alex descobriu o que gera confiança e como as pessoas se comportam nas redes sociais.
Em 2012, Alex fundou o primeiro mercado móvel para moda da Alemanha, que outra empresa adquiriu posteriormente.
Alex continuou trabalhando nos bastidores das mídias sociais até 2015, quando o Twitter adquiriu Periscópio por $ 100 milhões. Depois que uma empresa adquiriu seu próprio aplicativo, Alex disse que estava curioso sobre o que um aplicativo de US $ 100 milhões poderia fazer. Em março de 2015, no primeiro dia em que o Periscope ficou disponível, Alex baixou e imediatamente o surpreendeu.
Alex sabia que impulsionar o engajamento gera confiança e maior visibilidade; no entanto, criar conteúdo envolvente foi (e é) um desafio. O Periscope ajudou Alex a resolver o desafio do noivado porque ele poderia iniciar uma conversa um-para-muitos de qualquer lugar a qualquer momento. Alex diz que ainda é fascinante você poder alcançar tantas pessoas gratuitamente.
No início, Alex dirigia seus vídeos ao vivo com seu funcionário como a estrela do Periscope. Eles criaram conteúdo divertido, como pular em uma piscina, que não tinha nada a ver com a área de especialização de Alex. Depois de algumas semanas, os parceiros de negócios de Alex compartilharam sua preocupação de que esse conteúdo divertido não era profissional, especialmente porque Alex era o COO da empresa. Alex concordou que o ponto deles era válido, então ele decidiu mudar de assunto.
Com 10 anos de experiência em mídia social, Alex sabia que as pessoas teriam dúvidas sobre como usar essa nova plataforma. Ele decidiu usar sua experiência para ajudar as pessoas a entender como construir seu público com vídeos ao vivo.
Peço a Alex que compartilhe um instantâneo de sua audiência hoje. Alex diz que em apenas dois anos, ele construiu seu público do nada para 230.000 seguidores e 55 milhões de corações no Periscope. Por meio da promoção cruzada, Alex atraiu um total de 400.000 seguidores nas redes sociais. Para construir esse público, Alex conta sua experiência de trabalho em mídia social, construção de empresas e treinar pessoas deu a ele o conhecimento necessário, mas a tecnologia de vídeo ao vivo também foi um fator crítico Porta de entrada.
Ouça o programa para saber mais sobre a primeira transmissão ao vivo de Alex no Periscope.
Conselhos para entrar no ar
Alex diz que mesmo depois de fazer mais do que 1.000 transmissões do Periscope, ele ainda fica nervoso. Para Alex, três perguntas giram em sua cabeça quando ele pensa em ir ao vivo: “Quem são as pessoas que estão me observando? Eles vão gostar de mim? O que vou dizer a eles? ”
Alex descobriu que seus espectadores são pessoas comuns que adotam os primeiros vídeos ao vivo e estão curiosos para saber o que ele tem a dizer.
Quando você fornece algo valioso, Alex acredita que as pessoas vão gostar de você. Ele diz que a chave é educar, inspirar ou entreter os espectadores.
Quanto ao que dizer aos espectadores, Alex acredita que as pessoas que assistem ao vídeo ao vivo estão sempre interessadas em cinco tópicos:
- Histórias pessoais: Fale sobre como você chegou ao que faz.
- Por trás das cenas: Compartilhe conteúdo exclusivo. Mostre aos seus colegas, funcionários, warehouse ou qualquer coisa que forneça uma visão dos bastidores.
- Perguntas e Respostas: Alex enfatiza que o vídeo ao vivo é uma ferramenta gratuita que permite fazer perguntas aos clientes em potencial, como: “Onde você compra? Com que frequência você compra? O que você gosta no meu vídeo ao vivo? O que te interessa?"
- Sorteios: As pessoas adoram ganhar coisas. Peça aos espectadores para compartilhar, retuitar, deixar um comentário no Facebook ou promover o seu vídeo ao vivo em suas contas de mídia social. Em troca, você pode dar a eles brindes, pequenos prêmios ou descontos.
- Espreitadelas: Alex diz que os espectadores gostam de ver uma demonstração de um próximo produto ou recurso. Ele também sugere envolver seus visualizadores no processo de desenvolvimento do produto. Por exemplo, deixe-os escolher uma cor, nome ou tamanho de algo.
Retweet se você concorda que o livestreaming é a chave para o sucesso. #golive#wekhanpic.twitter.com/kHx6jOTeBO
- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 24 de janeiro de 2017
Alex diz que seu vídeo ao vivo não precisa se concentrar em apenas um desses cinco tópicos. Você pode compartilhar uma história pessoal, seguir para uma prévia e, em seguida, dar uma oferta. Alex diz que os tópicos funcionam juntos perfeitamente.
Quando pergunto se Alex concorda que o vídeo ao vivo é o único meio em que a imperfeição está bem, ele diz com certeza. Algumas pessoas sintonizam porque o vídeo ao vivo é novo, e outras porque querem que algo dê errado, ele ri. No entanto, Alex enfatiza que o vídeo ao vivo é realmente atraente porque reproduz a maneira como as pessoas se conectam e conversam na vida real.
O vídeo ao vivo é imediato e autêntico. Se o vídeo não for perfeito, isso aumenta sua autenticidade. As pessoas não são perfeitas e ninguém deveria agir como se fossem. Alex acrescenta que quando você fala com alguém em um vídeo ao vivo, você pode ter 100% de certeza de que está falando com essa pessoa. Se você se conectar por meio de uma postagem no Facebook, um tweet ou uma foto do Instagram, você nunca sabe.
Ouça o programa para ouvir Alex e eu discutir maneiras fáceis de implementar os cinco tópicos de vídeo ao vivo.
Fórmula de Alex para iniciar e terminar vídeos ao vivo
Quando você inicia um vídeo ao vivo, Alex acredita que os primeiros 60 segundos podem fazer ou quebrar sua transmissão. Se nada de interessante acontecer nos primeiros 60 segundos, as pessoas não assistirão até o final. Para manter o início de seus vídeos ao vivo interessantes, Alex tem uma fórmula que ele chama de “a diretriz Triple-A”: ação, atenção e agregação de valor.
A parte da ação começa antes da sua transmissão. Promova seu vídeo ao vivo com antecedência. Conte para seus amigos, envie um boletim informativo, tweet sobre isso, publique um post no Facebook, faça o que puder para avisar as pessoas com antecedência quando você irá ao vivo. Você também pode escrever um esboço do que planeja falar.
Certifique-se de ter uma boa iluminação e limitar o ruído de fundo. Insira um título atraente. Quando você for ao vivo no Periscope, ative o ícone do Tweet para que seu público do Twitter saiba que você também vai ao vivo.
Alex diz que muitas pessoas que vão ao vivo cometem o mesmo grande erro, especialmente no Facebook: esperam até que as pessoas sintonizem. Alex diz que a maioria das pessoas que assistem ao início de seu vídeo ao vivo estão assistindo ao replay. Ele sugere que você mantenha esses espectadores em mente e comece a falar imediatamente. Em sua introdução, Alex dá as boas-vindas aos espectadores do replay. Em seguida, ele apresenta a si mesmo e seu tópico e compartilha o que os espectadores podem esperar da transmissão.
À medida que mais pessoas sintonizam, Alex mantém a atenção dos espectadores fazendo uma pergunta fácil de responder, como "De onde você é?" Esta abordagem é especialmente útil se você iniciar um Transmissão ao vivo no Facebook ou Instagram porque essas plataformas são baseadas no engajamento. Quando mais pessoas comentarem e curtirem, o Facebook mostrará essas transmissões envolventes para mais pessoas.
Depois de um ou dois minutos, Alex passa a agregar valor. Por exemplo, se o tópico é cinco maneiras de usar o Periscope, Alex começa com sua melhor dica. Ele não acha que as pessoas deveriam guardar o melhor para depois. Além disso, ele acredita que o melhor momento para pedir aos espectadores que compartilhem seu vídeo é depois que ele lhes oferece algo valioso.
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CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!Por exemplo, para fazer esse pedido, Alex diz: “Se você gosta desta dica, tenho mais quatro. Convide seus seguidores e compartilhe o stream. E certifique-se de me seguir. ” Com essa estratégia, ele consegue mais espectadores para as dicas de dois a cinco.
Alex e eu também conversamos sobre como valorizar o tempo dos espectadores. Quando você compartilha seu melhor conteúdo primeiro, faz com que valha a pena assistir ao vídeo ao vivo.
No final de um vídeo, Alex diz que a maioria das pessoas fecha com: “Obrigado por assistir. Vejo você na próxima transmissão. ” No entanto, Alex sugere adicionar um pouco mais de detalhes ao seu fechamento para aumentar seu público.
Quando Alex termina um vídeo ao vivo, ele rapidamente recapitula os pontos mais importantes. Em seguida, ele compartilha uma prévia da próxima transmissão, diz às pessoas quando ela ocorrerá e pede que o sigam para que não percam.
Só depois de fornecer todos esses detalhes, Alex agradece as pessoas por assistirem e diz que espera vê-los da próxima vez.
Ouça o programa para ouvir Alex compartilhar um exemplo de introdução de vídeo ao vivo.
A Estratégia da Palavra do Código
Para ajudar a aumentar o tempo de exibição, gerar visualizações de repetição e incentivar a promoção cruzada, Alex recomenda seu estratégia de palavra de código. Normalmente, uma palavra de código está ligada a uma oferta, que pode ser tão simples como uma mensagem ou um item de valor mais alto, como um novo dispositivo.
Para usar essa estratégia, você provoca sua palavra-código no início de seu vídeo ao vivo. Nos primeiros cinco a dez segundos, Alex dá uma palavra-código. Depois que Alex termina sua introdução (cerca de um a dois minutos), ele diz aos espectadores que colocou uma palavra de código secreta no início. Como a maioria dos espectadores ao vivo não está presente no início, eles sabem que devem assistir ao replay para obter a palavra de código.
No entanto, você não diz aos espectadores o que fazer com a palavra de código até o final de seu vídeo ao vivo. Dessa forma, as pessoas precisam assistir ao vídeo inteiro (ou pelo menos deslizar por ele) para participar do sorteio. Por exemplo, Alex pode pedir aos espectadores para tweetar a palavra-código, deixar um comentário em seu feed do Instagram ou enviar a ele a palavra-código por e-mail.
A estratégia de palavras em código tem muitos benefícios, continua Alex. Por exemplo, se você pedir aos espectadores que o sigam no Twitter, Instagramou Facebook, e tweetar ou compartilhar a palavra-código em um comentário, você ganha seguidores. Alex diz que quanto mais desejável o sorteio, mais gente participa.
Em vez de uma palavra de código, Alex diz que você pode fazer uma pergunta aos espectadores e, em seguida, pedir-lhes para enviar um tweet ou deixar um comentário com a resposta para ter a chance de ganhar a oferta.
- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 10 de março de 2017
Cada vez que Alex vai ao vivo no Periscope, ele diz que cerca de 2.000 a 10.000 pessoas assistem a seu vídeo e cerca de 5% participam de cada desafio de palavra de código. Quando Alex trabalha com uma marca e distribui um grande prêmio como um produto de tecnologia, centenas de pessoas participam.
Ouça o programa para descobrir as dicas de Alex para decidir com que frequência fazer uma oferta de palavras em código.
Open Broadcaster Software
Para adicionar interesse visual ao vídeo ao vivo, Alex usa OBS Studio. Com esta ferramenta gratuita, você pode adicionar recursos visuais extras, como uma imagem, animação ou texto ao seu vídeo ao vivo. Se você usa um serviço como Esteja vivo, você também pode fazer uma tela dividida. Alex diz que tudo o que você mostra em sua área de trabalho, o OBS pode transmitir para sua transmissão do Periscope ou Facebook Live.
Alex usa OBS para criar uma introdução de cinco segundos que mostra um contador como uma animação visual. A introdução também reproduz efeitos sonoros e exibe o logotipo do Twitter.
Enquanto o vídeo ao vivo continua, Alex exibe o tópico da transmissão e diferentes coisas que ele pede aos espectadores para fazerem. Por exemplo, ele pode exibir uma animação de seta que diz "Seguir" e aponta para seu Instagram ou Twitter alimentação.
Alex diz que personaliza as animações de acordo com o tópico do vídeo. Por exemplo, se Alex está compartilhando cinco dicas sobre o Twitter, ele pede que as pessoas o sigam no Twitter. Em cada vídeo ao vivo, Alex também compartilha um link que leva à sua página de destino.
Pergunto a Alex se o OBS é complicado de usar. Alex diz que criar os gráficos pode ser um pouco desafiador, mas você pode contratar alguém para ajudá-lo Fiverr.com. Depois de obter os gráficos, basta configurá-los no OBS. Primeiro adicione uma cena e uma camada e, em seguida, adicione a imagem ou animação.
Depois de configurar seus gráficos no OBS, você pode alternar a visibilidade de um gráfico durante a transmissão com um único clique. Alex diz que o processo é fácil depois que você descobre.
Ouça o show para ouvir o que lembro da primeira vez que vi Alex no vídeo ao vivo.
Descoberta da semana
Just Good Copy oferece inspiração para escrever sua cópia de e-mail. O site é como um arquivo de furto para escrever e-mails.
Para encontrar e-mails inspiradores, vá para GoodEmailCopy.com e na barra de pesquisa, digite o tipo de e-mail que você precisa escrever. Os resultados da sua pesquisa mostram e-mails existentes de empresas conhecidas, como Upwork, Buffer, Trello, Salesforce, Dropbox, Evernote e Pinterest.
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Just Good Copy é gratuito. Basta pesquisar ou clicar em uma tag para encontrar os exemplos e começar a reunir ideias.
Ouça o programa para saber mais e nos diga como Just Good Copy funciona para você.
Ouça o show!
Principais conclusões mencionadas neste episódio:
- Saiba mais sobre Alex em seu local na rede Internet.
- Ver 1AlexKhan no Periscope.
- Siga 1AlexKhan no Twitter e Instagram.
- Pegue Alex's lista de verificação de vídeo ao vivo.
- Transmitir em Periscópio.
- Assistir a um de Alex Transmissões ao vivo do Facebook.
- Dê uma olhada no Alex's Maneiras de usar o periscópio, Estratégia de palavra de códigoe Dicas Instagram vídeos no Periscope.
- Explorar OBS Studio.
- Aprender sobre Esteja vivo.
- Dê uma olhada em Fiverr.
- Verificação de saída Just Good Copy.
- Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico em Crowdcastou sintonize no Facebook Live.
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