Aparecendo em um momento de incerteza: o que os profissionais de marketing precisam saber: examinador de mídia social

Bem-vindo à edição desta semana do Social Media Marketing Talk Show, um programa de notícias para profissionais de marketing que desejam permanecer na vanguarda da mídia social.

No talk show de marketing de mídia social desta semana, exploramos como empresas e marcas podem usar vídeo ao vivo e mídia social para comparecer e ficar conectado com os clientes em um momento de incerteza com convidados especiais, Lou Mongello e Molly Mahoney.

Sintonize o talk show de marketing de mídia social

Ouça o replay do programa desta semana abaixo. Você também pode ouvir o programa como um podcast de áudio no Podcast iTunes / Apple, Android, Google Play, Stitcher, e RSS.

Assista ao replay do programa desta semana abaixo.

alimentado por Crowdcast

Sobre nossos convidados especiais

• Lou Mongello é o produtor e apresentador do WDW Radio, um podcast premiado sobre os parques da Disney, filmes, Marvel e Star Wars. Ele é um autor, palestrante e mentor de indivíduos e organizações que buscam construir seus negócios e marcas compartilhando a magia da Disney, atendimento ao cliente, mídia social, podcasting, vídeo ao vivo e comunidade.
• Molly Mahoney, conhecido como The Prepared Performer, é um mestre em ajudar empresários e artistas a aumentar sua visibilidade e presença online. Ela é especialista em veicular anúncios de alta conversão, hospedar transmissões ao vivo no Facebook e criar bots do Facebook Messenger que atendem clientes e clientes de uma forma única e autêntica.

Use os carimbos de data / hora abaixo para avançar para nossas histórias principais no replay acima.

• 6:00 Lou Mongello compartilha conselhos sobre como nutrir e apoiar sua comunidade e como fazer marketing no clima atual.
• 25:58 Molly Mahoney compartilha por que as empresas precisam continuar a criar conteúdo e a necessidade de diversificar a publicação de conteúdo em vários canais de mídia social. Ela também conta como recuperou o acesso a uma conta do Facebook Business Manager e Ads Manager suspensa por engano.
• 50:32 O Twitter permite que os usuários convidem pessoas antes das transmissões ao vivo
• 52:02 Opção de testes do Instagram para compartilhar streams ao vivo do Instagram para IGTV

divisor

O Facebook orienta anunciantes, criadores de conteúdo e editores sobre o que esperar em resposta ao surto global: Em uma postagem da redação na segunda-feira passada, o Facebook detalhou planos sobre como está mudando as operações devido ao pandemia de coronavírus e explicou o que essas mudanças significarão para anunciantes, criadores e editores em seu plataforma.

Com “uma força de trabalho reduzida e remota, [o Facebook] dependerá ainda mais da tecnologia automatizada ...” e os anunciantes podem enfrentar problemas como revisões atrasadas de anúncios e listagens de comércio, recursos atrasados ​​ou reduzidos, entrega reduzida de anúncios in-stream e outros frustrações.

Twitter, Youtube, e outros sites também aumentaram sua confiança na IA e no aprendizado de máquina, à medida que cada empresa gerencia sua força de trabalho em constante mudança ao redor do mundo.

No programa, mencionamos um vídeo ao vivo de Lou Mongello hospedado em sua página do Facebook como uma forma de alcançar sua comunidade. O vídeo foi estruturado como um show call-in e forneceu uma oportunidade para o público compartilhar seus medos, frustrações e preocupações no momento e fazer perguntas.

Bug do Facebook remove postagens incorretamente em compromisso de combater a desinformação: O Facebook está limitando agressivamente a desinformação e o spam relacionados ao coronavírus, mas esse esforço, infelizmente, fez com que notícias legítimas e postagens não relacionadas fossem erroneamente sinalizadas e removidas do local. De acordo com o TechCrunch, o site desde então abordou o problema e “restaurou todas as postagens que foram removidas incorretamente, incluindo postagens sobre todos os tópicos—não apenas aqueles relacionados ao COVID-19. ”

O Facebook me disse que está investigando um problema que está fazendo com que alguns compartilhamentos de links relacionados ao coronavírus sejam bloqueados https://t.co/zQzsfkVJOZpic.twitter.com/bQungjfEBU

- Josh Constine (@JoshConstine) 17 de março de 2020

9to5Google relata que Twitter, LinkedIn, Reddit e outras empresas de tecnologia também se comprometeram a combater a desinformação em torno do surto de coronavírus. Enquanto isso, outros como Google e A TikTok criou programas de parceria de conteúdo com a Organização Mundial da Saúde e o governo dos EUA para compartilhar informações corretas e oportunas.

Google, Facebook, Twitter e outros se comprometem a combater a desinformação sobre o coronavírus https://t.co/oRBeSbYk4o por @nexusbenpic.twitter.com/39SkRmjxci

- 9to5Google.com (@ 9to5Google) 17 de março de 2020

O Twitter permite que os usuários convidem pessoas antes das transmissões ao vivo: O Twitter atualizou seu recurso de vídeo lançando uma nova opção para adicionar até três pessoas de áudio em suas transmissões ao vivo antes de começarem a transmitir. Os convidados de áudio serão notificados por mensagem direta para facilitar quaisquer conversas privadas entre o locutor e o convidado antes da transmissão.

Transmita ao vivo com uma pequena ajuda de seus amigos, não importa onde eles estejam.

Agora você pode enviar convites para convidados antes de iniciar seu vídeo!
👥 Toque no ícone de composição e, em seguida, no ícone da câmera
👥 Selecione “Ao vivo”, toque em “Convidar pessoas” e escolha seus convidados
👥 Clique no botão “Go LIVE” pic.twitter.com/4kr2KLUCGq

- Suporte para Twitter (@TwitterSupport) 17 de março de 2020

Opção de testes do Instagram para compartilhar streams ao vivo do Instagram para IGTV: A pesquisadora de tecnologia e especialista em engenharia reversa Jane Manchun Wong descobriu uma nova opção que permite aos usuários do Instagram compartilhar suas transmissões ao vivo diretamente para IGTV assim que a transmissão termina.

O Instagram está trabalhando para otimizar o compartilhamento de vídeos ao vivo para IGTV depois de encerrado com esta nova IU pic.twitter.com/4q57GHcvoQ

- Jane Manchun Wong (@wongmjane) 11 de março de 2020

Este possível novo recurso ainda não foi confirmado pelo Instagram; no entanto, a empresa anunciou recentemente planos de prototipar internamente um Instagram Partner Program que permite aos criadores monetizar seus vídeos IGTV com anúncios. O Instagram também começou alcançando os “principais criadores de vídeo” na última sexta-feira para testar esses novos canais. Faz sentido que a empresa busque maneiras de construir facilmente uma biblioteca de conteúdo IGTV.

Instagram para vender anúncios na IGTV para competir com o YouTube https://t.co/0K1L8Z3Dwv

- Bloomberg (@business) 14 de março de 2020

Quer assistir nosso próximo show ao vivo? Clique aqui para se inscrever ou adicione nosso show ao seu calendário.