5 maneiras de otimizar sua página no Facebook: examinador de mídia social

Você está maximizando o poder de marketing de sua página do Facebook? Quer saber como?

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Existem vários recursos menos realizados e em torno de seu página do Facebook que podem ser otimizados para melhor refletir sua marca.

Vamos dividir sua página visualmente em 5 partes principais para entenda melhor como otimizar sua página do Facebook:

Nº 1: fotos em destaque

Qualquer foto que você enviar para a sua página voará automaticamente para o feed de fotos em destaque, uma linha de 5 fotos que mudam de posição sempre que um visitante acessa a página. Vimos exemplos de algumas marcas ficando criativo com este painel e usando-o para a marca. Mas porque você tem que levar em conta a ordem de mudança das fotos cada vez que o perfil é atualizado, você pode precisar

criar imagens de marca que permaneçam consistentes independentemente da ordem em que é visualizado.

Porque todas as fotos que você carrega automaticamente vão para a tira, incluindo fotos de parede que você carrega como parte de uma atualização de status, a única maneira de remover fotos é excluí-las manualmente da faixa conforme você as vê aparecer. Isso não os removerá de seus álbuns, apenas no topo do seu perfil. Fotos enviadas pelo usuário não irão para a tira.

Vale a pena considerar como você deseja que a tira apareça para seus visitantes. Uma coleção de fotos aleatórias de pessoas à distância pode não chamar a atenção dos visitantes. Otimizar as fotos na faixa e selecionar apenas fotos em close de seus funcionários ou produtos pode dar a você uma nova oportunidade de envolver os usuários visitantes.

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de usos interessantes da tira de fotos por marcas:

# 2: O painel de links do lado esquerdo

Todas as páginas do Facebook têm um painel de links na navegação do lado esquerdo que, ao ser clicada, abre o aplicativo na visualização por abas, direto na fan page.

Cada página de fã vem com 3 aplicativos padrão nativos da plataforma do Facebook: Wall, Info e Photos. Destes 3, apenas fotos são removíveis - Wall e Info são obrigatórios para manter uma página.

Você pode instale tantos outros formulários para sua página como você quiser, claro. A maioria será de aplicativos de terceiros, como promoções ou aplicativos que você mesmo cria usando iFrames.

É importante notar que existe um conceito de acima ou abaixo da dobra dentro do painel de links: inicialmente, apenas 8 links são visíveis para os visitantes. Para ver mais, os usuários precisam clicar em “Mais”, e isso é algo que nem sempre podemos contar com as pessoas para fazer. Por este motivo, você quer verifique se você está exibindo as guias mais importantes acima da dobra, nos 8 links principais.

Abaixo está um exemplo de página, para a face norte, onde algumas das guias mais interessantes estão escondidas abaixo da dobra, o resultado disso pode ser que muitos usuários podem não permanecer por tempo suficiente para encontrá-los e interagir com eles:

Quando o botão “Mais” é clicado na página da Face Norte, três guias adicionais são reveladas, todas criadas de forma personalizada, incluindo a foto acima. Esta guia contém uma página interativa bem projetada com vídeo.

Embora ainda não tenha havido estudos realizados para ver quantos usuários clicam em “Mais” ao visualizar linhas de links em um painel, podemos suponha que haveria uma queda significativa, fazendo com que esta página tenha uma exposição reduzida e se tornado um esforço de marketing perdido para muitos usuários que nunca a viram.

A boa notícia é que é muito fácil alterar a ordem de exibição dos links no painel. Quando você estiver conectado como administrador da página, verá uma opção para “Editar” logo abaixo dos links. Depois de clicar, você notará que os links editáveis ​​ficam acinzentados e podem ser arrastados para cima e para baixo para alterar seu posicionamento ou excluídos imediatamente do painel.

# 3: Feedback do Rolling

Quando você está conectado como administrador de sua (s) página (s), o Facebook exibe comentários úteis e dinâmicos em cada postagem que você faz. Isso torna muito fácil veja tendências de interação em sua página por tipo de conteúdo, hora do dia ou frequência. Isso também torna mais fácil para você avaliar como você está indo ao longo do tempo (em vez de analisar essas características específicas dentro de "Insights", que não mostra que tipo de mensagem era, como uma postagem com uma foto ou uma postagem contendo um hiperlink).

Os números não serão exibidos por aproximadamente 12 horas após a postagem, pois o O algoritmo EdgeRank ainda está trabalhando para determinar quanto alcance sua postagem terá. Uma vez que um alcance de linha de base tenha sido determinado, de acordo com as horas iniciais de popularidade de sua postagem acumulados, os números aparecerão e podem mudar ao longo do tempo à medida que mais (ou menos) pessoas interagem com seu página.

Vamos avaliar algumas tendências Posso aprender mais sobre a página de fãs que administro para o Wildfire Interactive nas capturas de tela abaixo:

Na captura de tela acima, ambas as postagens, que foram feitas com um dia de diferença, são bem-sucedidas pelo padrão de feedback que avaliei ao longo do tempo para esta página. Mas agora sei que quando convido meu público a compartilhar e divulgar informações sobre seus próprios negócios, eles gostam de fazê-lo e deixam essas informações nos comentários. No entanto, poucos optam por deixar opiniões sobre o vídeo produzido pela fan page por meio de comentários, preferindo expressar um curtir, o que exige menos trabalho.

Em ambos os casos, o alcance foi muito semelhante, mas a oportunidade de divulgar suas próprias páginas de fãs inspirou uma interação significativamente maior e feedback dos fãs, enquanto apenas pedir a opinião deles gerou mais cliques em Curtir com menos comentários.

# 4: curtidas em destaque

No painel de links à esquerda, há um grupo de 5 curtidas em destaque, que exibirá até 5 páginas de outras marcas das quais você gostou enquanto estava conectado “como página”.

Junto com o mais recente redesenho da página da marca em fevereiro, o Facebook introduziu novas opções de login que permitem aos usuários navegar no Facebook como sua conta pessoal ou como uma página (que eles administram). A diferença é que quando você deixa comentários e gosta de coisas, você está vinculando essa atividade ao seu perfil pessoal ou ao seu perfil de marca profissional. Desta forma, as marcas podem curtir páginas e deixar comentários como a própria marca, sem trazer a pessoa por trás da marca para o mix.

Agora que você tem a oportunidade de expresse a voz da sua marca desta forma, considere como você poderia adicionar ao reflexo de sua marca, escolhendo quais 5 páginas em destaque sua marca gosta. Embora o padrão de curtidas em destaque percorra aleatoriamente todas as páginas que sua marca curtiu em cada atualização de página, você também pode defina as 5 páginas de “destaque” em suas configurações para que não girem.

Aqui estão alguns exemplos de páginas que transmitem mensagens diferentes com suas páginas de curtidas em destaque:

Para definir suas 5 páginas para que não mudem ou girem quando a página de sua marca for atualizada ou revisitada, você precisará selecione as páginas apresentadas nas configurações da página, conforme ilustrado na captura de tela abaixo:

Nº 5: os layouts da guia de parede podem ser diferentes

O Facebook permite que os administradores da página escolha o layout de parede padrão para os visitantes, entre o cronológico “Mais recente” e apenas as postagens feitas pela página, “Página”.

Se a seleção for cronológica, os usuários que chegarem à parede verão todas as interações feitas na página, incluindo postagens de páginas misturadas a postagens de fãs.

Muitas empresas escolhem não para usar essa visualização como padrão, especialmente de marcas maiores, porque muito do que fãs aleatórios postam pode ser spam ou conteúdo irrelevante que obstrui rapidamente a parede.

Ao escolher exibir postagens feitas pela “Página” como padrão, as postagens feitas por seus fãs não desaparecem - elas podem ser acessadas clicando no feed “Mais recentes”. Na verdade, ainda é altamente recomendado fique por dentro deste feed, porque, como administrador, você deseja moderar e responder ao que os fãs estão tentando comunicar a você, postando nessa parte da sua página.

Nas imagens de exemplo abaixo, você pode ver que Joe’s Crab Shack, que tem a visualização cronológica definida como padrão, tem uma mistura de comentários de fãs diretamente na parede, o que não é a mensagem de marketing mais envolvente para os visitantes novos e recorrentes encontrarem a princípio vista.

Se, em vez disso, o Joe’s Crab Shack alterasse a visualização padrão da parede para "Postagens oficiais do Joe’s Crab Shack", o feed visualizado pelos visitantes da parede mudaria, por padrão, seja aquele criado pelo próprio Joe - com mensagens de marketing fornecidas e atualizações de status pontuais, incentivando os fãs a visitar e interagir, como visto abaixo:

Para controlar quais postagens são exibidas na guia da parede, edite as configurações de sua página conforme ilustrado abaixo:

Agora você está armado com 5 maneiras de otimize sua página de fãs usando Facebook funções.

O que você acha? Qual é a primeira mudança que você está planejando fazer? Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo. Talvez você tenha algumas dicas para melhorias que toda a comunidade possa apreciar!