Como aumentar sua lista de e-mail com anúncios do Facebook: examinador de mídia social

Quer mais assinantes de email? Você já pensou em pagar o Facebook para ajudar a aumentar sua lista?

Neste artigo, você descobrirá como melhorar as chances de adquirir e manter assinantes de e-mail.

Por que combinar anúncios do Facebook com uma sequência de criação de e-mail?

Não importa o tipo de negócio online que você administra, sua lista de e-mail é o ativo mais importante que você possui para aumentar suas vendas.

Contar apenas com o público das redes sociais não é uma boa ideia, porque você depende de um terceiro que não pode controlar. Você está constantemente lutando com um algoritmo para que seu conteúdo seja mostrado a uma pequena porcentagem do seu público. E se suas páginas forem hackeadas ou fechadas, você perderá seus contatos imediatamente.

Sua lista de e-mail é a única maneira confiável de coletar detalhes de contato do cliente para que você possa se comunicar com todo o seu público sem ter que depender de terceiros.

Os anúncios do Facebook são uma forma eficaz de obter os endereços de e-mail do seu Facebook e Instagram públicos e adicione assinantes de um público mais amplo que talvez ainda não conheça você de sua marketing. Veja como combinar anúncios do Facebook com uma campanha de incentivo por e-mail para capturar e reter novos assinantes.

Nº 1: Crie um ímã de lead ou oferta

As caixas de entrada estão lotadas atualmente, então pedir a alguém para entregar seu endereço de e-mail deve ser considerado uma troca de valor. Você pode precisar vender a proposta de maneira semelhante à venda de um produto ou serviço, apesar de nenhuma troca financeira ser feita.

As empresas baseadas em serviços geralmente oferecem um lead magnet em troca de um endereço de e-mail. Um lead magnet é o conteúdo que seu assinante deseja ou precisa e pelo qual estará disposto a trocar seu endereço de e-mail. Pode ser uma lista de verificação ou guia em PDF, uma série de vídeos ou até mesmo um questionário. Seja qual for a forma que assume, seu ímã de chumbo deve fornecer um valor incrível.

Como este será o primeiro contato do assinante com sua empresa, você precisa causar uma boa primeira impressão e dar a eles exatamente o que promete. Sempre que possível, se esforce para entregar mais, porque os assinantes podem basear as futuras decisões de gastar dinheiro com você no valor que obtêm dessa primeira interação com sua empresa.

Uma empresa de comércio eletrônico geralmente oferece um desconto em troca de um endereço de e-mail; por exemplo, 10% de desconto no primeiro pedido ou frete grátis. Certifique-se de que esta oferta seja algo que seus clientes desejam. Frete grátis não vai tentá-los a revelar seu endereço de e-mail se eles só gastassem alguns dólares com frete de qualquer maneira.

Dica Profissional: Sempre vale a pena testar as ofertas. Algumas pessoas valorizam mais o frete grátis do que um desconto de 20%, mesmo que o desconto de 20% economize mais no total.

Nº 2: Prepare seu site

Ao coletar assinantes organicamente, muitas empresas online usarão um pop-up ou banner; no entanto, ao usar anúncios do Facebook, uma página de inscrição completa é necessária para garantir que haja apenas uma opção para o visitante escolher: assinar sua lista de e-mail.

Uma página de destino autônoma garante que os visitantes da página não consigam simplesmente fechar o pop-up e, sem outras distrações, eles serão impedidos de navegar para fora. Isso significa nenhuma barra de menu, nenhum outro link para páginas diferentes ou ofertas alternativas. Também deve incluir uma frase de chamariz (CTA) clara que os persuadirá a se inscrever.

Sua página de destino deve ser otimizada para celular, porque a maior parte do tráfego provavelmente será via celular ao usar anúncios do Facebook. Ele também deve carregar rapidamente para garantir que as pessoas fiquem por perto para ver o carregamento da página para que possam se inscrever.

Você pode construir uma landing page em seu site existente ou usar um construtor de landing page. Alguns provedores de serviço de email também oferecem construtores de páginas de entrada integrados.

Crie uma página de sucesso

Depois que alguém se inscreve na sua lista por meio da página de inscrição, uma mensagem de sucesso deve ser exibida para essa pessoa, seja na mesma página ou redirecionando-a automaticamente para uma página separada.

Ao usar anúncios do Facebook para aumentar sua lista, é melhor usar uma página de sucesso separada (também conhecida como página de agradecimento) para que você possa rastrear o número de leads com mais precisão usando seu pixel do Facebook. A página de sucesso deve mostrar ao usuário que ele se inscreveu com sucesso. Ele deve explicar as próximas etapas para que eles saibam o que esperar, por exemplo, como podem acessar seu ímã de chumbo, reivindicar a oferta ou quaisquer outras instruções relevantes.

Dica Profissional: Adicionar outro CTA ou um upsell em sua página de sucesso dará a seus assinantes a próxima etapa para comprar de você. Quanto antes você conseguir que um novo assinante gaste dinheiro com você, melhor. A página de sucesso é um bom lugar para tentar obter a primeira venda.

Instale o Facebook Pixel em suas páginas de inscrição e sucesso

Para rastrear com precisão sua campanha de anúncios no Facebook, você precisará instale o pixel do Facebook nas páginas de inscrição e de sucesso. Com o mesmo ID de pixel em ambas as páginas, adicione o código de evento Visualizar conteúdo à página de inscrição. Você pode descobrir como fazer isso aqui.

Em seguida, adicione o código de evento do lead à página de sucesso. Eu recomendo adicioná-lo à página de sucesso em vez do botão de call to action para garantir que ele não rastreie se alguém clicar no botão sem enviar seus detalhes. Isso garantirá que seus dados sejam mais precisos no Gerenciador de anúncios do Facebook.

Nº 3: configurar uma sequência de orientação por e-mail

Assim que os assinantes fornecerem seus dados, eles esperarão receber seu lead magnet ou oferta em sua caixa de entrada. A maioria das plataformas de marketing por e-mail oferece a capacidade de marcar um novo assinante, dependendo de onde ele veio. Em seguida, você pode enviar automaticamente por e-mail o lead magnet correto ou oferta com base na tag.

Você vai querer configurar uma sequência de criação automatizada para mover o relacionamento para a frente, de modo que uma vez que o ímã principal ou a oferta for entregue, o assinante receberá outro e-mail mais detalhado de boas-vindas ao seu mundo.

Rob e Kennedy, The Email Marketing Heroes, explique que os e-mails precisam aprofundar o relacionamento entre você e seu assinante e oferecer a eles uma oportunidade de entender melhor e desenvolver o desejo por seus produtos ou serviços.

Certifique-se de que seus e-mails não estejam levando pessoas nos círculos. Em vez disso, eles precisam conduzi-los mais adiante na jornada para se tornarem clientes.

Com isso em mente, é uma boa ideia criar seu primeiro e-mail para dar as boas-vindas aos novos assinantes e explicar o que eles podem esperar de você em e-mails futuros. Sua sequência de criação deve, então, mover esses assinantes em uma jornada para saber o que você representa e como sua empresa é diferente das outras.

Esta é uma captura de tela do primeiro e-mail na sequência de criação da minha empresa. Você notará que fornecemos links para conteúdo útil e incentivamos os leitores a se envolverem conosco em outras plataformas também. Também pedimos às pessoas que fiquem atentas ao próximo e-mail e forneçamos a linha de assunto para criar expectativa.

Quando cada e-mail levar ao próximo, o leitor ficará ansioso para recebê-lo, então você não precisa se preocupar em enviá-los com muita frequência.

Assim como com seu conteúdo de mídia social, sua sequência de criação de e-mail deve estimular o envolvimento desde o primeiro dia, convidando os leitores a responder, clicar em um link ou encaminhá-lo a um amigo. Esse envolvimento não apenas construirá um relacionamento com seu público, mas também aumentará a capacidade de entrega de seus e-mails.

Ao compartilhar como seu negócio é diferente em sua sequência inicial de criação, você começará a construir um relacionamento rapidamente e descubra que os assinantes responderão aos seus e-mails da mesma forma que responderiam a uma postagem no mídia social.

Agora vamos dar uma olhada nos elementos de uma sequência de criação.

Entregue o ímã de lead no primeiro e-mail para seu novo assinante

O primeiro e-mail que você enviar ao seu novo assinante entregará o ímã de leads. Dependendo do sistema que você está usando, você pode querer reenviar automaticamente o lead magnet ou oferta se este primeiro e-mail não for aberto.

Se você tiver vários ímãs de lead ou ofertas, pode optar por incluir poucas outras informações neste primeiro e-mail. Ao fazer isso, você pode colocar todos os seus novos assinantes na mesma sequência de criação, em vez de uma sequência separada para cada ímã de chumbo.

O primeiro e-mail na sequência de criação pode ser enviado automaticamente para seu assinante dentro de 10 a 30 minutos depois que ele se junta à sua lista (mas após o e-mail entregar o lead magnet ou oferta). Este e-mail irá recebê-los e explicar o que eles podem esperar de você.

Antes de encerrar este primeiro e-mail, abra o loop para que seu leitor antecipe o próximo e-mail e saiba quando procurá-lo.

Comece a construir um relacionamento nos próximos 3-4 e-mails na sequência

Sua campanha de incentivo deve ter mais 3-4 e-mails, todos com o objetivo de construir um relacionamento com seus leitores. Novamente, cada e-mail deve abrir o loop para o próximo e-mail, ao mesmo tempo que os aproxima da próxima etapa na jornada do comprador.

Você pode fazer isso oferecendo algo de valor ao seu assinante, como um blog, vídeo ou episódio de podcast no qual ele possa clicar. Isso aumenta seu envolvimento e oferece algo de valor.

No final de sua sequência inicial de criação, seu assinante estará acostumado a ouvir de você e ficará querendo mais. Você precisará decidir com que frequência se comunicará com eles. Minha empresa começou recentemente a enviar e-mails aos assinantes todos os dias e vimos um aumento no engajamento e nas vendas por e-mail, mas você pode preferir enviar e-mails com intervalos de alguns dias ou semanalmente.

Nº 4: Crie uma campanha publicitária no Facebook

Agora que você tem tudo configurado, é hora de passar para Ads Manager para criar sua campanha publicitária no Facebook para trazer as pessoas para sua página de inscrição.

Quando se trata de gerar leads, o Facebook oferece duas opções de campanha: conversões e geração de leads. Se você não tem um site e não deseja investir em um criador de página de destino, escolha o objetivo Geração de leads, que oferece um criador de formulários integrado. No entanto, minha preferência seria sempre usar o objetivo de Conversões com uma página de aterrissagem desenvolvida para um propósito e uma página de sucesso com o pixel do Facebook instalado em ambos.

No Gerenciador de anúncios, clique em Criar para configurar uma nova campanha e selecione Conversões como seu objetivo. Dê um nome memorável à sua campanha para que possa encontrá-la facilmente novamente no futuro.

Se vocês são novo no uso de anúncios do Facebook, deixe todas as outras configurações como estão e passe para a próxima etapa para criar seu conjunto de anúncios.

No nível do conjunto de anúncios, defina sua conversão conforme mostrado abaixo para permitir que o Facebook envie seu público ao seu site e otimize para o evento Lead em seu pixel. Isso instrui o Facebook a mostrar seus anúncios para as pessoas de seu público que têm mais probabilidade de concluir a ação de se inscrever em sua lista de e-mail. O algoritmo saberá que alguém se inscreveu quando o evento Lead é disparado, conforme você coloca esse código de evento na página de sucesso.

Se, ao configurar isso, você vir um ponto vermelho em vez do verde mostrado acima, significa que a página não teve tráfego recente para disparar o código do evento. Assim que alguém chegar à página com o código do evento, o evento será disparado e o ponto ficará verde.

Em seguida, você escolherá para quem exibir seus anúncios, onde serão exibidos e quanto você gastará.

Você pode instruir o Facebook a quem exibir seus anúncios criando um público. Se você deseja obter novos assinantes de um público frio, pode usar um público semelhante ou criar um novo público usando dados demográficos e interesses.

Se você deseja obter os endereços de e-mail de pessoas que já interagiram com você no Facebook ou Instagram, você pode criar um público personalizado. Você terá várias opções para escolher, incluindo pessoas que se envolveram com seu Loja do Instagram.

Dica Profissional: Sempre tente obter os endereços de e-mail do seu público nas redes sociais para que você tenha uma maneira de se comunicar com eles (mesmo que o Facebook ou Instagram caiam). Dessa forma, você não dependerá de terceiros para sua empresa.

Em seguida, você vai selecione seus canais. O Facebook atualmente oferece quatro plataformas principais para exibir seus anúncios: Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network. Por experiência própria, é improvável que a Audience Network forneça os resultados que você deseja de uma campanha para ganhar assinantes de e-mail, então sugiro que você desative esse posicionamento desmarcando a caixa.

Por fim, conclua seu anúncio definido definindo seu orçamento para a campanha.

Assim que seu conjunto de anúncios estiver concluído, você pode prosseguir para a criação de seus anúncios. Você deve sempre ter pelo menos dois anúncios em exibição, para que possa testar versões diferentes para obter os melhores resultados com seu orçamento.

Certifique-se de que seus anúncios posicionam o ímã de leads como a resposta para os problemas de seu público para que eles sejam incentivados a clicar para saber mais.

Nº 5: Acompanhe o seu sucesso

Assim que seus anúncios estiverem sendo exibidos e começarem a gerar dados, você poderá monitorar seu desempenho e fazer as alterações necessárias.

Você verá o número total de eventos registrados em seu Gerenciador de eventos. No Gerenciador de anúncios, você pode ver dados mais granulares para entender quantos leads foram gerados como resultado direto de seus anúncios no Facebook.

Ao longo de sua campanha, você deve monitorar o taxa de cliques do link (CTR). Um anúncio de bom desempenho mostrará uma CTR de 1% + para um público frio e 2% + para um público caloroso.

Uma CTR de link baixa pode sinalizar que seus anúncios não estão impedindo as pessoas de rolar, ou a cópia ou CTA não é atraente o suficiente para fazer com que seu público clique em ação. Se suas estatísticas forem inferiores ao esperado, você deve testar um novo criativo ou um CTA mais forte.

Também é aconselhável ficar de olho na queda entre cliques em links e visualizações da página de destino. É improvável que esses números sejam os mesmos, mas uma redução drástica significa que as pessoas não estão esperando o carregamento da página de destino. E isso pode ser um sinal de baixa velocidade de carregamento da página.

Os números-chave a serem considerados ao usar anúncios do Facebook para aumentar sua lista de e-mail são o número total de resultados e o custo por resultado. Quanto você está disposto a pagar para gerar um lead dependerá de vários fatores internos, incluindo a taxa de conversão de seu email marketing e o valor da vida útil de um cliente.

Conclusão

Os anúncios do Facebook podem ser uma forma muito eficaz de aumentar sua lista de e-mail, desde que você ofereça algo de valor ao seu público-alvo. Certifique-se de que seus anúncios no Facebook e sua página de destino tenham um CTA forte para persuadir o visitante a trocar seu endereço de e-mail por seu ímã de leads ou oferta.

O que você acha? Você está inspirado para tentar combinar uma campanha de incentivo por e-mail com anúncios no Facebook? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

Mais artigos sobre anúncios do Facebook:

• Aprenda a escrever anúncios no Facebook que reduzem a barreira de compra.
• Descubra seis erros de publicidade do Facebook e como corrigi-los.
• Explore como usar seis tipos de anúncios do Facebook para levar as pessoas mais longe na jornada do cliente.