Como criar um funil de vendas no YouTube: examinador de mídia social
Vídeo Do Youtube Youtube / / October 06, 2020
Quer mais clientes do YouTube? Quer saber que tipos de vídeos do YouTube você precisa fazer?
Neste artigo, você descobrirá diferentes tipos de vídeos para criar para um funil de vendas do YouTube.
Como usar o vídeo em um funil de vendas do YouTube
Construir um funil de marketing do YouTube significa entender quais tipos de vídeos produzir, e não há melhor estrutura do que o funil de marketing de conteúdo.
Ao compreender as fases do funil de marketing de conteúdo, você verá claramente como ele é poderoso e como seus vídeos atrairão os compradores em cada fase. Vamos dar uma olhada no que o funil inclui, junto com os tipos de vídeos do YouTube que você pode produzir em cada estágio.
Crie Conscientização no Topo do Funil
O topo do funil é onde você ajuda os compradores a identificar os desafios que enfrentam. Esta etapa é importante porque os compradores ainda não estão cientes de uma solução e não saberão por que a sua é a melhor escolha.
Dito de outra forma, eles não saberão que sua solução é ideal se não compreenderem totalmente os desafios que enfrentam. Esta etapa visa educá-los sobre o problema. Aqui estão alguns vídeos do YouTube que você pode criar para fazer isso.
Vídeos Educacionais
Os compradores carecem de informações no início de sua jornada para encontrar uma solução. É aqui que se tornar seu guia pode valer a pena. E se tornar um guia significa criar vídeos que respondem a perguntas rápidas, como no Vídeo da Watermelon Media abaixo. O vídeo explica o que é marketing de conteúdo de uma forma curta, animada e fácil de entender.
Vídeos explicativos
Vídeos explicativos são essenciais no marketing digital. Eles discutem conceitos complexos em linguagem simples, dando aos visualizadores uma melhor compreensão do que sua solução oferece e como funciona.
Usando gráficos e animações visualmente interessantes, este Vídeo Zendesk explica como o Zendesk Guide pode ajudar as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, colocando todo o seu conhecimento institucional sobre os problemas do cliente para trabalhar para eles:
Pequenos anúncios em vídeo que identificam problemas
Anúncios curtos podem ser altamente eficazes quando bem executados. Pegue isso Anúncio “Apoiando Jody Pardue” de QuickBooks, por exemplo. No vídeo, o ator Danny DeVito dá conselhos a Jody sobre como mudar para QuickBooks pode economizar seu tempo e energia administrando seu negócio de personal trainer. O anúncio dura 30 segundos, mas fisga você desde o início. Tem mais de 960.000 visualizações no YouTube e também foi exibido na TV.
Impulsione a consideração no meio do funil
O segundo estágio do funil de marketing do YouTube é onde você começa a apresentar seu produto como uma solução para os desafios identificados na parte superior do funil. Aqui, você deseja se concentrar em detalhes, incluindo como seu produto funciona, por que funciona de uma determinada maneira e até mesmo as alternativas disponíveis e por que não são a solução ideal.
Vídeos de introdução ao produto
Vídeos que apresentam seu produto e como ele funciona são essenciais para os compradores. O objetivo deste Vídeo HubSpot é mostrar como é fácil usar o HubSpot CRM. Se você é um comprador em potencial que precisa de tempo, assistir a um resumo de 60 segundos dos recursos do CRM é uma vitória rápida.
Tutoriais
Os tutoriais fornecem aos clientes em potencial uma experiência mais aprofundada de sua oferta. Esse tipo de vídeo é ideal para clientes em potencial que estão considerando suas opções e desejam ver mais de perto o que o seu produto pode realmente fazer por eles.
Pixelmator criou este vídeo de 3,5 minutos para abrir a cortina sobre o que os compradores precisam saber sobre como começar a usar o Pixelmator Pro. O vídeo ensina iniciantes a usar o software de edição de imagem.
Influenciar a tomada de decisões na base do funil
A parte inferior do funil é onde você entra para a venda, então concentre-se no conteúdo do YouTube que ajudará a converter leads em clientes. Isso geralmente envolve o reforço de ideias compartilhadas no meio do funil.
Vídeos de demonstração
O comerciante online Pat Flynn atraiu um grande número de seguidores online ao longo dos anos. Ele também é um cliente do ConvertKit, formando parceria com a empresa para hospedar esta demonstração e tutorial de 27 minutos. No vídeo, Flynn compartilha como é fácil usar o software de marketing por e-mail do ConvertKit.
Vídeos de depoimentos de clientes
De acordo com a teoria da prova social, uma pessoa que não conhece o comportamento adequado para uma determinada situação irá imitar o comportamento de outras pessoas e buscar orientação para suas ações. Usando depoimentos em vídeo na parte inferior do funil, está uma ótima maneira de injetar alguma prova social na jornada do comprador.
Mas não apenas arranhe a superfície ou seja vago em seu vídeo. Forneça detalhes e crie uma história que valha a pena assistir, especialmente para compradores que procuram se convencer de que a sua é realmente a solução certa.
Nisso vídeo de depoimento do DropboxA construtora australiana Built explica como o Dropbox Business os ajudou a otimizar as operações.
Melhorar a retenção ao integrar novos clientes
Embora o funil de marketing de conteúdo geralmente inclua três estágios, os profissionais de marketing experientes também se concentrarão no que acontece depois que os leads se tornam clientes. O vídeo do YouTube também pode ser usado como uma ferramenta para integrar novos clientes, ajudando-os a se familiarizarem rapidamente com seu produto. Um dos benefícios potenciais de fazer isso é uma vida útil mais longa do cliente para referências.
O Agile CRM orienta os novos clientes nas etapas de criação de páginas de destino com seu software. Dentro o vídeo abaixo, os clientes obtêm um passo a passo de cada elemento do construtor de landing page e como ele pode ser usado para criar páginas de destino rapidamente.
A Mention, fornecedora de soluções de monitoramento de mídia, também faz um ótimo trabalho em preparar seus clientes para o sucesso. Eles oferecem uma coleção de tutoriais gratuitos do YouTube sobre como navegar e usar o software.
Agora que você está familiarizado com os diferentes tipos de vídeos a serem criados para um funil de vendas do YouTube, veja como começar a desenvolver conteúdo para seu canal.
Nº 1: Descreva um plano de conteúdo de vídeo para o funil de marketing do YouTube
A primeira etapa no planejamento de seu conteúdo é identificar onde sua empresa está no ciclo de vida do YouTube. Avalie qual conteúdo de vídeo do YouTube você tem atualmente e como está o desempenho. Saber com o que você está trabalhando o ajudará a tomar as decisões certas sobre onde gastar seu tempo e orçamento.
Para visualizar isso, se sua empresa está apenas começando no YouTube ou tem apenas alguns vídeos, desenvolver vídeos para o meio e para a parte inferior do funil não será a melhor forma de usar seu orçamento ou tempo.
Por quê? Novos canais precisam construir públicos e a melhor maneira de fazer isso é focando na conscientização. Aumentar a conscientização no YouTube significa ir atrás de palavras-chave de cauda longa e criar conteúdo que possa ser compartilhado e visualizado o máximo possível.
Com o tempo, conforme seu canal cresce, você pode produzir conteúdo para o meio e o fim do funil. Este conteúdo será relevante para o seu público ciente do problema.
Se o seu canal no YouTube já existe há algum tempo, descubra quanto conteúdo você tem para cada fase do funil e como está o desempenho desses vídeos. Se você tem vários vídeos de conscientização, mas não tem como fazer ou tutoriais sobre o seu produto, há um bom chance de que a falta desse tipo de vídeo esteja influenciando quantos leads você está gerando e as vendas que você está fazer.
Planeje um mix de conteúdo para as diferentes fases do seu funil
Depois de estabelecer com o que está trabalhando, é hora de planejar seu conteúdo.
Como regra prática (muito flexível), experimente este mix de conteúdo para o funil de vídeo do YouTube:
- Conteúdo do topo do funil: 40%
- Conteúdo do meio do funil: 40%
- Conteúdo do fundo do funil: 20%
Por que a divisão 40:40:20? Considere a forma de um funil de marketing de conteúdo. É mais largo na parte superior e mais estreito na parte inferior. Seu formato significa que menos compradores percorrem todo o funil.
No livro de Jeremy Miller Sticky Branding, ele apresentou a ideia de que apenas 3% dos 10% principais de seus compradores estão ativos e prontos para gastar dinheiro. Os outros 7% pretendem reconsiderar e se tornar compradores ativos em algum momento.
Miller continua explicando que os 90% restantes consistem em compradores que têm uma necessidade, mas não estão prontos para agir (30%), não têm uma necessidade (30%) ou simplesmente não estão interessados em sua empresa ( 30%).
Obtenha o treinamento de marketing do YouTube - online!
Quer melhorar seu engajamento e vendas com o YouTube? Em seguida, participe do maior e melhor encontro de especialistas em marketing do YouTube para compartilhar suas estratégias comprovadas. Você receberá instruções passo a passo ao vivo com foco em Estratégia, criação de vídeo e anúncios do YouTube. Torne-se o herói de marketing do YouTube para sua empresa e clientes conforme você implementa estratégias que obtêm resultados comprovados. Este é um evento de treinamento online ao vivo de seus amigos no Social Media Examiner.
CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!É fácil ver por que você deveria gastar mais tempo criando vídeos no topo e no meio do funil. Produzir a quantidade certa de conteúdo nesses estágios ajudará a apresentar sua empresa a compradores que ainda não estão prontos para se comprometer.
Quando eles estão prontos para fazer uma compra, há uma probabilidade maior de que eles recorram a uma marca que os ajudou a identificar seus desafios e os educou sobre a melhor forma de resolver seus problemas.
Crie um calendário de conteúdo do YouTube
Planejar o conteúdo do vídeo é como planejar qualquer outra iniciativa de marketing de conteúdo: deve ser estratégico e bem documentado. A criação de um calendário de conteúdo para seus vídeos do YouTube eliminará qualquer confusão, falta de direção ou ansiedade associada à produção e publicação de vídeos. Em seguida, use seu calendário para produzir os vídeos de que precisa para seu funil de marketing.
Nº 2: produzir vídeos otimizados para aumentar o tempo de exibição no YouTube
O YouTube é o segundo maior mecanismo de pesquisa do mundo e, como todos os mecanismos de pesquisa, o SEO é um elemento importante para gerar visualizações de vídeos.
Mas o que você deve considerar se quiser classificar e obter mais visualizações no YouTube? Para começar, use palavras-chave no título e na descrição do vídeo. Mas não encha suas palavras-chave; em vez disso, seja criativo com seus títulos e trabalhe suas palavras-chave para que sejam atraentes e relevantes.
E embora a otimização de palavras-chave certamente seja importante, o tempo de exibição é mais importante. O tempo de exibição é a quantidade de tempo que alguém passa assistindo a um vídeo. Como um agregado de todas as visualizações do vídeo, esta métrica é considerada uma das mais ponderadas.
Por que o tempo de exibição é importante? O YouTube, assim como o Google, deseja fornecer o conteúdo mais relevante para os usuários. Quanto mais tempo alguém assiste a um vídeo, mais prova de que o vídeo é relevante. Estudo de fator de classificação de SEO de Briggsby no YouTube descobriram que quanto mais tempo de exibição um vídeo recebe, melhor ele se classifica no YouTube.
Aqui estão algumas maneiras de otimizar seus vídeos para aumentar o tempo de exibição.
Conduza com seu gancho
Há uma boa chance de você entrar em um mercado repleto de concorrentes. Seu vídeo do YouTube não será o único cobrindo um tópico específico, então você precisará apresentar sua opinião de forma mais convincente.
Resista ao impulso de liderar com introduções chamativas. Em vez disso, dê aos espectadores informações concretas. Esclareça como você fornecerá valor ao longo de seu vídeo para mostrar a eles que vale a pena assistir.
Use interrupções de padrão
As interrupções de padrão são mais comumente usadas na programação neurolinguística para alterar estados psicológicos. O processo de usar uma interrupção de padrão no vídeo envolve a introdução de uma nova ideia que é completamente diferente daquela que está sendo discutida, fazendo com que o espectador mude sua atenção.
As interrupções de padrão são valiosas porque evitam que os visualizadores desliguem, especialmente quando os tópicos ficam complexos. Dentro o vídeo abaixo, Sonos usa efeitos sonoros, texto animado e muda constantemente os ângulos da câmera para prender a atenção dos espectadores.
As interrupções de padrão provaram ser muito bem-sucedidas. O Buffer os usou em seus vídeos do YouTube e viu um aumento de 59% no tamanho do público em apenas 30 dias.
Apresente os principais gráficos
Os gráficos são uma ótima maneira de abordar as ideias introduzidas em seus vídeos. Eles melhoram a compreensão e a memória, e interrupções de padrões.
Nº 3: direcione tráfego para seus vídeos do YouTube
Gerar tráfego para seu canal do YouTube não é tão desafiador quanto você pode imaginar. Com um pouco de trabalho, você pode começar a alimentar a parte superior do funil com espectadores interessados em seu conteúdo.
Para fazer isso, você precisa mudar a forma como você pensa sobre o tráfego. Está lá fora. Tudo que você precisa fazer é descobrir onde seu público está e apresentá-lo com uma oferta para assistir ao seu conteúdo.
Existem muitos lugares onde procurar para encontrar tráfego. Uma maneira simples de começar é ir ao Google e pesquisar os termos relacionados ao seu vídeo. Pesquise os termos que seu público está usando para encontrar respostas às suas perguntas. Procure fóruns, páginas do Facebook, revistas online, sites, podcasts e muito mais.
Também promova seus vídeos em outros canais de mídia social. Se você tem seguidores no Instagram, use Instagram Stories para comercializar seu vídeo mais recente. Se você tem uma página no Facebook, crie uma postagem com um link para o seu vídeo mais recente.
Nº 4: Gere leads e vendas no YouTube
Anúncios do YouTube são uma ótima maneira de atingir públicos-alvo. Normalmente, os usuários procuram informações para resolver um problema específico e, ao segmentar os dados demográficos certos, você poderá alcançar seu público com um anúncio curto e impactante.
Observe que, embora você possa veicular anúncios para um novo público, outra maneira poderosa de gerar leads é direcionar novamente as pessoas que visitaram as páginas do seu site. Essa abordagem é mais estratégica e permite que você veicule vídeos relevantes para o que os visitantes viram em seu site, tornando a jornada para a compra mais coerente e fácil de seguir.
Uma das maneiras mais antigas e eficazes de gerar leads é com ímãs de chumbo. Apresente a sua como uma oferta em seu vídeo do YouTube e direcione os espectadores para uma página de destino.
Se o seu processo de vendas for simples, enviar um visualizador para uma página de vendas ou de produto é simples. Você pode criar uma frase de chamariz (CTA) com o link ou direcioná-los à seção de descrição para encontrar o link.
4 lugares para entregar CTAs em seus vídeos do YouTube
Fornecer CTAs claros é fundamental para construir seu funil de marketing no YouTube. Sem um CTA claro em seu vídeo, seus compradores não saberão o que fazer para dar o próximo passo na jornada e descer no funil de marketing.
Cartões do YouTube
O YouTube introduziu cartões para permitir que os criadores de vídeo envolvam os usuários em dispositivos móveis e desktops. Você pode usar cartões do YouTube para sugerir conteúdo (vídeos, playlists, canais ou um link para um site), compartilhar uma votação e solicitar doações em pontos específicos durante o seu vídeo. Os cartões são perfeitos para chamar a atenção dos espectadores e direcioná-los para uma oferta.
Links de destino na descrição
Downloads de conteúdo funcionam bem para ajudar a gerar leads. No exemplo abaixo, Atacado Ted oferece aos espectadores o download de seu e-book gratuito. Observe como o CTA é claro. Os visualizadores são direcionados à seção de descrição para fazer o download do guia.
As descrições são o lugar ideal para incluir links para conteúdo do YouTube ou de um site externo (como uma página de destino ou conta de mídia social).
Sobreposições
As sobreposições, como outros CTAs, são clicáveis. Eles aparecem no canto inferior esquerdo do seu vídeo. Eles são uma ótima maneira de atrair cliques devido ao seu design. As sobreposições também permitem que você adicionar UTMs, tornando mais fácil acompanhar a eficácia do seu CTA.
Telas finais
Você pode oferecer aos espectadores o CTA no final de seu vídeo com telas finais, conforme mostrado abaixo. Esta é uma abordagem mais antiga e mais comum de pedir aos espectadores que se inscrevam em seu canal, mas ainda oferece a opção de definir uma próxima etapa direta ao público.
Sugerir outros vídeos para assistir funciona bem com conteúdo relacionado ao seu último vídeo. Além disso, você pode decidir quais vídeos aparecerão como conteúdo sugerido, tornando mais fácil ajudar seus compradores a percorrer seu funil.
Conclusão
Se você cria vídeos no YouTube, mas seu público não parece estar interessado em converter, você provavelmente está se perguntando o que precisa fazer para converter os espectadores.
A estratégia mais eficaz para converter espectadores do YouTube em clientes pagantes dependerá do setor em que você está e dos produtos e serviços que oferece. Uma empresa de tecnologia B2B com uma oferta de SaaS complexa, para ilustrar, não está procurando a venda imediatamente após um vídeo de reconhecimento de marca. Em vez disso, os profissionais de marketing de SaaS sabem que seu ciclo de vendas é um pouco mais longo, com compromissos mais importantes que devem ser feitos para conquistar o cliente.
Uma loja de comércio eletrônico de roupas, por outro lado, terá um processo de conversão mais simples. Pode começar com um vídeo de uma peça de roupa ou um par de sapatos seguido de um CTA para fazer uma compra no final do vídeo.
Seguindo as etapas descritas acima, você pode construir um funil de marketing de alta conversão no YouTube que é feito sob medida para sua empresa. Se você criar seu funil da maneira certa e produzir vídeos de qualidade, você configurará sua marca para o sucesso, tornando mais fácil atrair e converter mais compradores usando o vídeo.
O que você acha? Que tipos de vídeo você incluirá em seu funil de vendas do YouTube? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.
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