Crescendo a seguir: dicas de Michael Stelzner: examinador de mídia social

Você quer ser reconhecido como líder em seu setor? Quer saber como construir um público que expanda seu alcance e influência?

Para explorar o tema do crescimento de seguidores, John Lee Dumas se junta a mim para um episódio especial do Podcast de marketing de mídia social.

John é o anfitrião de Empreendedores em chamas, um podcast diário em que entrevista empresários. John também administra a comunidade Podcasters ’Paradise e publicou três guias: The Freedom Journal, The Mastery Journal, e The Podcast Journal.

Você descobrirá como criar uma presença influente em qualquer setor e como expandir seu alcance mais rapidamente, colaborando com outras pessoas.

Criando um público que conhece e compartilha você

Como uma introdução ao Fire Nation, John me pediu para compartilhar algo interessante sobre mim que a maioria das pessoas não sabe. Não disse a muitas pessoas que criei meu primeiro negócio com meu irmão mais novo quando tinha 10 ou 11 anos. Íamos à noite no quintal com uma lanterna e arrancávamos do chão esses grandes rastejantes noturnos e, na manhã seguinte, íamos para o meio-fio e os vendíamos aos pescadores.

Esse negócio durou cerca de um mês, mas foi meu primeiro empreendimento comercial e fiquei viciado. Uma vez empresário, sempre empresário.

Eu criei o Social Media Examiner há mais de 10 anos, então já estamos nisso há um tempo. Vimos muitas pessoas irem e virem, muitas das quais fui mentor, aconselhei e treinei em particular. Uma das grandes coisas que notei é que todos que se tornam conhecido parece também ter mais sucesso.

Quando as pessoas estão pensando em uma pessoa ou empresa, quem vem à sua mente? Quando você consegue estabelecer um nome e um nicho específico, começa a obter leads orgânicos. As pessoas falam sobre você. Eles se tornam seus evangelistas. Você não precisa pagar por anúncios no Instagram e no Facebook.

Quando alguém está dentro de um grupo do Facebook e diz: “Ei, estou procurando alguém para ajudar com isso”, e as pessoas dizem: “Ah, você tem que ir para a Pessoa Y”, mesmo que nunca tenha trabalhado com a pessoa Y. Se você é a Pessoa Y, isso é marketing incrível para você. O que acaba acontecendo é que todas essas oportunidades começam a cair no seu colo. Você é convidado a falar em palcos. Você é convidado a participar de podcasts. Seu modelo de negócios cresce e você pode levá-lo para o próximo nível. Essa é a promessa que vem de ser realmente conhecido.

John destaca que fazemos isso em nossa conferência mundial, onde trazemos especialistas do setor e os destacamos nos palcos. Também os destacamos em nosso canal no YouTube e podcasts. Muitas das pessoas que vieram se tornaram conhecidas pelo que estão fazendo. E, como observado, eles têm mais sucesso como resultado. Cada pessoa em quem você pode pensar que falou no Social Media Marketing World fez isso.

Mari Smith está lá fora o tempo todo falando sobre o que há de novo no mundo do Facebook e, como resultado, ela é a única pessoa em quem as pessoas pensam quando procuram um especialista no Facebook. Ela é a única empresa parceira e deseja contratar. Jay Baer continua escrevendo livros e fazendo podcasts, e continua recebendo apresentações importantes e oportunidades para moderar grandes palcos. E ele obtém oportunidades de construir seu pipeline de consultoria sem ter que pagar ninguém pelo privilégio.

Outro grande exemplo é o que John fez com Entrepreneurs on Fire. John era relativamente desconhecido há 7 anos. Ele saiu do exército e teve uma carreira anterior que muitas pessoas não conheciam. A maior parte de seu conteúdo estava focada no que estava na mente de outras pessoas e muito disso passou para ele. Como resultado da construção dessas relações e do desenvolvimento desse conteúdo, ele conseguiu lançar todos os tipos de produtos e serviços que aceleraram seu crescimento. Agora ele está vivendo o sonho.

Há espaço para você

No momento, muitas pessoas estão pensando em iniciar um podcast. Em vez de apenas ir ao YouTube e pesquisar alguns vídeos, seus amigos estão contando sobre o curso de podcasting gratuito de John, freepodcastcourse.com. O formulário de inscrição para a comunidade de podcasting pago de John, Podcasters ’Paradise, pergunta às pessoas como elas ouviram falar sobre o programa pela primeira vez.

A maioria deles diz que um amigo contou a eles sobre o curso gratuito ou um amigo contou ao Google John. Esse boca a boca é a principal forma de John conseguir mais leads, mais público e mais receita por meio dos inscritos no Podcasters ’Paradise.

Não importa o quão lotado seu espaço esteja, sempre há espaço para você se tornar conhecido.

A indústria de alimentos é provavelmente uma das maiores do mundo. Existe um canal no YouTube chamado Cooking with Dog. É apenas uma mulher cozinhando com seu cachorro - esse é seu ângulo único - e ela tem 1,49 milhão de assinantes. Existe um blog chamado Love and Lemons, e tudo o que eles fazem é falar sobre comida com limões. Há um podcast chamado A Taste of the Past, onde falam sobre alimentos tradicionais antiquados.

Esses são apenas alguns exemplos para mostrar que você pode encontrar seu próprio ângulo único, não importa o quão lotado seja o seu nicho. Então, vamos ver como você pode fazer isso.

Determine o seu porquê

Uma das perguntas mais importantes a se perguntar antes de começar é: "Qual é o seu porquê?" Por que você quer ser conhecido? Você quer ser conhecido porque quer ser famoso? A fama não paga as contas. Você tem que ter um motivo maior para querer se tornar conhecido.

Eu queria ser conhecido porque queria fazer a diferença no mundo. Eu sabia que se pudesse divulgar o conteúdo do meu blog, do meu podcast e do nosso canal do YouTube - coisas que outros estavam basicamente presos dentro deles e, como os consultores estavam cobrando das pessoas, eu poderia desenhar um público.

Eu também sabia que só precisaria de um pequeno fragmento daquele enorme público para ter muito sucesso e que cada pessoa que compartilhasse esse conteúdo aumentaria a pegada do negócio. Eu também sabia que 99% do mundo que eu tocava nunca se tornaria um cliente - e eu estava completamente bem com isso porque tinha um propósito maior.

Descubra qual é o seu porquê. Tudo bem se o seu motivo é ganhar dinheiro ou comprar a casa dos sonhos. Apenas tenha um porquê. Mas a fama por si só não é suficiente.

Pesquise a competição

Depois de saber qual é o seu porquê, é importante fazer uma análise competitiva.

Quando John começou seu podcast, sua maior pergunta foi: “O que eu amo nos podcasts que ouço?” Até mais importante, ele se perguntou: “O que eu sinto que está faltando nos programas que estou ouvindo em um sistema consistente base?"

Comece a olhar para as pessoas que podem ser concorrentes, mas não pense nelas como o império do mal que você pretende destruir. Em vez disso, olhe para eles como uma justificativa de mercado. Eles são a prova de que há alguém falando, escrevendo e criando vídeos sobre isso. Descubra o que você gosta e não gosta neles e como pode aprender com eles.

Você também pode pesquisar pessoas em outros espaços que não sejam concorrentes e encontrar alguém cujo trabalho você realmente ame. Para mim, era um cara chamado Andrew Goodman, que era realmente grande no espaço de SEO. Eu simplesmente amei tudo sobre seu modelo de negócios. Eu queria pegar isso e aplicá-lo ao espaço de marketing de mídia social.

Identifique Seu Diferencial Único

Depois de pesquisar sua concorrência, tente descobrir qual é seu ponto único de diferenciação. O ponto único de diferenciação de John são os podcasts diários. Todo mundo estava fazendo isso semanalmente ou talvez duas vezes por semana. John decidiu fazer isso diariamente porque sabia que havia um público que estava no carro ou no trem todos os dias, e ele queria estar na frente deles. Ele sabia que não precisava de um grande público se estivesse na frente deles todos os dias.

No meu caso, minha diferenciação única é que faço perguntas no meu podcast que os outros estão pensando. Se meu convidado disser algo como um acrônimo que meu público não conhece, vou interrompê-lo e pedir-lhe que o explique antes de ir longe demais nessa trilha.

Meu público me diz que eu faço as perguntas exatas que estão em suas mentes. Portanto, um dos meus diferenciais únicos é que tento me colocar na posição de meu ouvinte, para ter certeza de que eles entendam algo ao me ouvir.

Qual é o seu diferencial único? Talvez você seja engraçado. Talvez você seja analítico. Talvez você tenha uma visão única de seu setor que ninguém mais tem. Talvez você venha de um mundo diferente: talvez você seja um advogado que se tornou um chef e pode traçar alguns paralelos entre o mundo do direito e o mundo da culinária. Talvez existam leis da alimentação nas quais nem sequer pensamos. Portanto, tente descobrir qual é a sua diferenciação única.

Teste sua mensagem

A última coisa é começar a testar sua mensagem. Isso é muito importante. No centro de tudo sobre o que estamos falando hoje está o fato de que ser conhecido requer a criação de algo. Você precisa falar em um palco ou podcast, criar um vídeo ou escrever.

No começo, ao criar essa mensagem, você deve pensar em tudo como um grande experimento. E, assim como uma experiência culinária, pode não ser bem recebida na primeira vez. Portanto, comece a testar sua mensagem criando-a. Em seguida, analise a mensagem para tentar determinar o que funciona e o que não funciona.

Muitas coisas mudaram desde que John começou a Entrepreneurs on Fire. No início, ele estava focado no fato de que ainda não tinha habilidades como podcaster, entrevistador ou apresentador. Ele realmente não sabia como guiar ou cavar mais fundo. Então ele se agarrou a uma mensagem muito estruturada por mais de 5 anos. Ele fez cerca de 2.000 episódios diários com essencialmente as mesmas seis perguntas. Mas John continuou a testar sua mensagem e, um ano e meio atrás, ele fez uma grande descoberta.

Ele decidiu mudar de um podcast para uma aula de áudio: fazer com que os melhores especialistas em seu setor específico viessem e dessem um curso real sobre um tópico específico. Dessa forma, ele poderia ir muito fundo e conversar com eles de uma maneira muito mais fluida e intensa. Essa mudança veio de continuar testando, recebendo feedback de seu público e continuando a dizer: "Agora que meus pontos fortes cresceram nessas áreas, como posso utilizá-los em um formato melhor?"

Ao girar e chamá-la de master class, John envia um sinal para todos os que ouvem que eles vão aprender alguma coisa. Esta não é apenas uma conversa entre dois irmãos; isso é algo que tem uma intenção e foi pensado. Esperançosamente, os ouvintes ficarão mais ricos como resultado disso. Só isso, apenas criar um rótulo diferente para o que ele está fazendo, é marketing inteligente.

Outra coisa importante é olhar para o horizonte para ver o que vem por aí, porque algo está sempre vindo. John ouviu tantas pessoas reclamarem, até mesmo no Fire Nation, sobre perder o trem do podcasting. Mas enquanto eles reclamavam de perder o trem de podcasting, o Instagram aconteceu. Enquanto reclamavam de perder o trem do Instagram, TikTok aconteceu.

John não acha que todos deveriam necessariamente embarcar nesses trens. Mas algo sempre vem a seguir. Mantenha seus olhos voltados para o horizonte e veja como seu por que se encaixa no que está por vir. Entre no lado anterior das coisas e domine completamente esse nicho.

Social Media Examiner testando YouTube

No passado, tínhamos um documentário episódico chamado A jornada. Trouxemos câmeras para o escritório e costuramos uma história em muitos, muitos episódios. Depois de contratar um diretor de marketing, decidi que não era mais o personagem central deste programa e não podíamos continuar.

Decidimos apostar tudo no YouTube no outono de 2019. O objetivo aqui era levar pessoas de todo o mundo para filmar tutoriais em vídeo com qualidade de artigo sobre quase tudo que você pudesse imaginar. Ao longo do caminho, decidi que também queria voltar para as câmeras. Senti que tinha uma mensagem para compartilhar com meu público sobre o que estamos falando hoje, que é como se tornar conhecido.

Como mencionei anteriormente, orientei e orientei muitas pessoas e a maior parte do meu modelo de negócios tem sido sobre obter conhecimento do cérebro de outras pessoas, não necessariamente do meu.

Estamos filmando em lote esses vídeos. Entre o script e a filmagem, levo cerca de 2 horas para criar cada um. Em seguida, enviamos a filmagem para um produtor de Hollywood para gerar esses vídeos superlegais, mas também inspiradores e táticos. Foi simplesmente uma explosão. Estamos mostrando ao público um lado diferente de mim e eles estão adorando.

Também foi muito emocionante para mim testar algo novo. Estou atento a certos tipos de feedback; se esse feedback for realmente forte, então talvez haja mais algum vindo de mim no futuro.

Criar, manter e analisar

Para saber realmente o que está funcionando, tenho um processo de três etapas que chamo de criar, manter e analisar.

Imagine isso como um relógio. Você gasta um pouco de tempo criando, você gasta muito tempo mantendo e você gasta um pouco analisando. Muitas pessoas simplesmente criam coisas e talvez as mantenham. Ou talvez eles o mantenham muito bem, mas não sabem se está funcionando. O que estamos falando agora é como saber se está funcionando. Existem algumas métricas subjetivas a serem procuradas logo no início, e essas são as métricas muito importantes.

Em primeiro lugar, quando você cria algo, deseja mensagens privadas. Você quer comentários de pessoas dizendo: “Isso foi incrível” ou “Isso é exatamente o que eu precisava. Você leu minha mente. Isso é tão, tão valioso. ” Ou você quer que eles compartilhem no Facebook e digam: “Isso é algo que você não quer perder”. Quando você começa a ouvir esse tipo de comentário, é um bom sinal.

Talvez 10% do seu público - se você tiver sorte - enviará esse sinal. Existem outros 90% por aí que nunca dirão a você como essas coisas são boas, mas você está observando os sinais subjetivos dos outros. Quando você recebe esses sinais, sabe que está no caminho certo. Quando você não recebe esses sinais, sabe que algo está errado.

Quando as pessoas na comunidade de podcasting de John ficam chateadas porque seus podcasts têm apenas 10 avaliações após alguns meses, ele os lembra de que eles precisam extrapolar esses números. Essas 10 avaliações não são apenas 10 ouvintes: há 100 ou até 1.000 pessoas ouvindo para cada pessoa que realmente deixa uma avaliação.

Quando você recebe algum tipo de feedback, significa que há muito mais pessoas escondidas nos bastidores que estão consumindo esse conteúdo. Eles ainda estão pensando sobre isso e obtendo valor com isso. Quando as pessoas estão se comunicando com você, você tem que se agarrar a isso.

Tente descobrir de onde essas pessoas vêm, do que realmente gostam, do que não gostam e, o mais importante, contra o que estão lutando. Então, você pode continuar criando valor para eles de uma maneira significativa - e talvez até mesmo criar produtos, serviços e comunidades para eles.

Spotify, Apple e YouTube fornecem gráficos de retenção. Observe esses gráficos de retenção para ver se as pessoas estão pulando seções de seu podcast ou vídeo. Observe a porcentagem da taxa de conclusão. Alguns programas serão melhores do que outros. Separe os altos e baixos; veja as diferenças entre eles. Foi a substância? Em outras palavras, foi assim que foi feito e o que foi dito? Foi o assunto?

Muitas vezes, certos tópicos vão ter um desempenho melhor. Olhe para esses sinais e diga: "Tudo bem, parece que meu público gosta muito desse tipo de assunto". No meu caso, é tudo Instagram. Posso fazer quase tudo no Instagram e funcionará. Então é um bom sinal. Isso me mostra que há um grande apetite por esse tipo de conteúdo. Mas se eu faço algo no Pinterest, não recebo o mesmo tipo de resposta. É esse tipo de métrica que você deseja procurar.

O YouTube oferece algumas das melhores métricas se você quiser realmente obter detalhes. É absolutamente incrível como o YouTube funciona. Se você imaginar um funil, o YouTube pegará seu vídeo e o mostrará para uma amostra de seus assinantes e uma amostra de seus não assinantes. Eles rastrearão a taxa de cliques na miniatura e no título do vídeo. Eles também rastrearão o tempo de retenção ou por quanto tempo estão assistindo ao vídeo.

O YouTube quer que as pessoas permaneçam na plataforma. Se o seu vídeo contribui para um tempo mais longo na plataforma, então, no final, eles permitirão que você altere a miniatura para que você possa ver se a taxa de cliques aumenta ou diminui.

Se você realmente tem um bom taxa de retenção em seu vídeo- o que significa que as pessoas estão conseguindo superar a maior parte - então é uma questão de decidir como fazer essa taxa de cliques aumentar. Simplesmente alterar sua miniatura e fazer com que a taxa de cliques vá de 3% a 5% pode quase dobrar o número de visualizações do vídeo.

É aqui que, matematicamente, você pode começar a fazer cálculos realmente fascinantes. Temos um vídeo com 17.000 visualizações e cerca de 500 visualizações por dia. Se ajustarmos um pouco mais, prevemos que este vídeo será um dos grandes vencedores em nosso canal. Acreditamos que terá mais de 100.000 visualizações em um ano.

Também contribuiu para novos crescimento de assinantes no canal mais do que em qualquer outro vídeo. Então, estamos colocando esse aqui em nosso canal do YouTube para que, quando as pessoas forem lá, vejam o vídeo primeiro. Isso aumenta a probabilidade de se tornarem assinantes. É aí que você pode deixar o ninja louco com suas métricas.

Uma coisa que John amava A jornada foram os “loops” que abrimos em cada vídeo. Quando o vídeo começou, abrimos um ciclo que fez os espectadores quererem ficar até o fim. Eu diria: “A propósito, não vá a lugar nenhum porque antes que este vídeo termine, X, Y ou Z vão acontecer.”

Pense nisso como um teaser quando você assistir televisão. Às vezes, os programas vão provocar você com alguns clipes no início do que vai acontecer mais tarde no episódio. Você quer ficar por perto para ver essas coisas porque elas ainda não aconteceram. Os reality shows fazem isso o tempo todo. A ideia é dar a alguém um motivo para ficar por perto.

A maioria das pessoas fará uma avaliação do seu vídeo nos primeiros segundos; isso é chamado de gancho. A ideia é prendê-los. Depois do gancho vem o que é chamado de Parachoque: “Este é o tema deste programa.” Você quer manter isso apertado; no nosso caso, são 3 segundos. Então você quer entrar no conteúdo. Depois de entrar no conteúdo, diga um pouco mais sobre o que eles estão prestes a aprender. Em seguida, ofereça o anzol: "E se você ficar por perto, há uma dica bônus no final."

Outra coisa que fizemos foi colocar uma barra de progresso em alguns de nossos vídeos mais longos. Imagine uma linha verde movendo-se de cima para baixo, com ícones em todo o lado direito do vídeo. Enquanto eles assistem ao vídeo, é como um relatório de progresso. Essa linha verde está descendo para o próximo ícone, preenchendo-o e descendo para o próximo ícone. Isso é apenas um pequeno gatilho psicológico que estamos usando para fazer com que as pessoas continuem assistindo, porque mostra quanto progresso elas fizeram.

John recapitula todo o meu processo com "Hook, bumper, content, aquela dica bônus e, claro, uma barra de progresso inserida lá também. ” Temos grande sucesso quando se trata de colaboração com outras pessoas e já o fazemos há mais de 10 anos. Mas John quer saber como essas pessoas que estão apenas começando - ou talvez ganhando um pequeno impulso inicial - podem colaborar com outras para acelerar seu crescimento pessoal.

Colaborar com outras pessoas para acelerar o crescimento

Há uma fórmula simples para crescimento em meu segundo livro, Lançamento. Ótimo conteúdo, mais outras pessoas, menos mensagens de marketing, é igual a crescimento.

Já falamos sobre ótimo conteúdo. O “mais outras pessoas” é o molho secreto. Você só pode ir até certo ponto sozinho, mas pode ir muito longe quando trabalhar com outras pessoas. Esta tem sido a receita secreta de John para cultivar seu podcast, mas não é mais um segredo.

Quando você colabora com outras pessoas para co-criar conteúdo de qualquer forma - como John e eu estamos fazendo agora - o benefício de envolver outras pessoas é um grande acelerador para o seu conteúdo. É o que as pessoas fazem no YouTube, é o que você faz sempre que entrevista alguém e escreve um artigo que apresenta essa pessoa. A chave para fazer isso bem é pensar criativamente.

Quando comecei o Social Media Examiner, contratei um cara com uma câmera para ir comigo a uma conferência chamada Blog World. Entrevistei 10 ou 15 pessoas na câmera, fazendo perguntas, criando esses pequenos vídeos de 10 minutos. Depois, enviei a eles uma cópia do vídeo por e-mail. Eles ficaram maravilhados porque ninguém estava fazendo isso; ninguém mais estava lá fora fazendo com que parecessem bem na câmera.

Esse é o tipo de coisa que você pode fazer e é o que fazemos agora. Mencionei que estamos viajando com pessoas de todo o mundo para filmar vídeos para nosso canal no YouTube. Somos nós que promovemos isso e ajudamos a aumentar as visualizações. O benefício de sua participação é que eles estão ficando à frente de nosso público; é uma situação em que todos ganham. Portanto, o objetivo é realmente encontrar as pessoas certas, descobrir como você pode tornar isso uma situação vantajosa para ambas as partes, e as coisas podem realmente explodir para você.

Um podcast é o caminho mais fácil. Basta obter o Skype e começar a fazer algumas entrevistas em podcast. Se você quer viver, você também pode viver. Você pode usar ferramentas facilmente para fazer vídeo ao vivo, como Ecamm ou Crowdcast. Você pode fazer um show ao vivo onde você traz convidados como fazemos todas as semanas e fala sobre as novidades. Esses convidados são seus especialistas remotos; correspondentes adicionando suas opiniões. Se você é um escritor, pode escrever sobre algo que está acontecendo na indústria. Depois, você pode entrar em contato com algumas pessoas para perguntar o que pensam e costurar no artigo.

Para John e eu, a grande lição de nossos podcasts combinados de hoje é esta: se você quiser ser mais conhecido, a chave absoluta é criar conteúdo. E esse conteúdo pode ser algo que você faz em um palco. Pode ser algo que você faz na frente de uma câmera. Pode ser algo que você faz na frente de um microfone. Pode ser algo que você faz na frente de um teclado. A ideia é se perguntar que tipo de conteúdo você pode criar.

Tente criar o melhor conteúdo concebível que puder. Idealmente, ele precisa ser um pouco exclusivo para o nicho em que você está. Então as pessoas começarão a reconhecê-lo. Eles vão começar a chamar seu nome. Eles vão começar a lhe dar oportunidades. E com isso, você pode realizar quase tudo.

Principais conclusões deste episódio:

• Confira John em Empreendedores em chamas.
• Pegue o de John curso de podcast grátis.
• Junte-se a Paraíso dos podcasters comunidade.
• Ver Cozinhando com cachorro no YouTube.
• Leia o Amor e limões blog.
• Ouvir Uma amostra do passado podcast.
• Saiba mais sobre como se tornar conhecido: tornando-sewellknown.com.
• Assista a conteúdo exclusivo e vídeos originais do Social Media Examiner em Youtube.
• Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social, ao vivo às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico Crowdcast.

O que você acha? O que você acha de como se tornar um conhecido líder do setor? Por favor compartilhe seus comentários abaixo.