Como e por que excluir anúncios do Facebook anteriormente reprovados: examinador de mídia social

Já teve um anúncio do Facebook reprovado? Quer saber se anúncios reprovados no passado podem afetar adversamente seus anúncios atuais?

Neste artigo, você descobrirá como localizar e remover anúncios problemáticos do Facebook para ajudar a garantir que anúncios futuros não sejam prejudicados por erros anteriores.

Como os anúncios reprovados do Facebook afetam sua conta de anúncios

O Facebook costuma mudar suas políticas de publicidade sem aviso prévio. Como resultado, os anunciantes podem ser sinalizados novamente para anúncios que foram reprovados no início do ano (ou mesmo no ano anterior). Isso pode fazer com que as contas de anúncios sejam desativadas para anúncios que nem mesmo estão ativos, o que pode ser frustrante se você não exibir esses anúncios por um tempo.

Parte de como o Facebook decide sinalizar um anúncio por violações de políticas é por meio de automações baseadas em algoritmos. Todas as máquinas podem quebrar e o mesmo é verdadeiro para o sistema de sinalização do Facebook. Essas automações baseadas em IA podem funcionar incorretamente, sinalizando incorretamente uma conta de anúncio para um anúncio reprovado mais antigo, mesmo que a política de anúncios não tenha mudado.

Ter uma conta de anúncio desativada reativada pode ser uma luta. Muitas vezes, quando uma conta de anúncio é desativada, ela permanecerá assim mesmo se tiver sido desativada devido a uma falha nos scanners de política de anúncios.

Embora você deva sempre fazer o seu melhor para seguir as políticas de anúncios do Facebook, todos começam cometendo alguns erros e aprendendo ao longo do caminho. Quando sua conta de anúncios está íntegra, isso ajuda a garantir que anúncios futuros não sejam prejudicados por erros anteriores.

Veja como limitar as chances de o Facebook fechar sua conta de anúncios para anúncios anteriores que foram reprovados.

Nº 1: Determine quando seus anúncios do Facebook foram reprovados

A primeira etapa é encontrar seus anúncios reprovados no Gerenciador de anúncios. Para fazer isso, é útil saber o prazo para quando foram reprovados. Isso porque, depois de 2019, o Facebook parou de discernir entre “erros de anúncio” e “anúncios reprovados” quando você filtra dados no Gerenciador de anúncios.

Erros de anúncio (como uma imagem que não era a dimensão certa para o canal) não são iguais aos anúncios reprovados que violam as políticas de anúncios do Facebook. Os erros de anúncio não prejudicam a saúde da sua conta de anúncios tanto quanto os anúncios reprovados. No entanto, eles agora estão agrupados com anúncios reprovados, então você verá ambos ao pesquisar anúncios reprovados do Facebook no Gerenciador de anúncios.

Você pode encontrar o período de tempo para anúncios reprovados em vários lugares, incluindo notificações do Business Manager, notificações do Ads Manager e seu e-mail.

Para acessar seu Gerente de negócios notificações, vá para business.facebook.com e selecione a conta do Business Manager por meio da qual você executou os anúncios que foram reprovados (se você tiver mais de uma conta). Em seguida, clique no ícone de sino no canto superior direito da tela. Nas notificações, você verá anúncios que estão programados ou em execução, bem como notificações de anúncios reprovados.

Você também pode encontrar notificações de anúncios reprovados no Gerenciador de anúncios. O Gerenciador de anúncios é o seu centro de criação e edição de anúncios exibidos no feed de notícias do Facebook e outros canais. Vamos para www.facebook.com/adsmanager e observe o banner acima das guias Campanha, Conjunto de anúncios e Anúncios.

Por último, o Facebook pode enviar uma notificação sobre anúncios reprovados para o e-mail associado à sua página do Facebook. Lembre-se de que essas notificações às vezes podem acabar na sua pasta de spam, portanto, verifique também para ficar seguro.

Se você usa o Gmail, a visualização padrão geralmente é de três guias: Principal, Social e Promoções (e às vezes Atualizações). As notificações de anúncios do Facebook para anúncios reprovados irão para a guia Social da sua caixa de entrada do Gmail.

Dica Profissional: Na barra lateral esquerda do Gmail, você verá uma lista de rótulos com base nos critérios que inserir. Você pode criar um rótulo no Gmail para e-mails que contenham “@ support.facebook.com” para acessar rapidamente os e-mails do Facebook e não perder uma notificação importante sobre a reprovação de seus anúncios. O rótulo que criei se chama Facebook Ad Receipts, então, com um clique, é fácil ver qualquer anúncio do Facebook reprovado.

Limitar o intervalo de tempo para quando seus anúncios do Facebook foram reprovados torna mais fácil encontrar esses anúncios no Gerenciador de anúncios. Você não terá que rolar manualmente por todos os seus anúncios até encontrar os que procura.

Nº 2: Defina o intervalo de datas dos relatórios de anúncios do Facebook

Depois de saber as datas aproximadas em que seus anúncios do Facebook foram reprovados, vá para o Gerenciador de anúncios e restrinja seus dados de desempenho de anúncios a esse período.

O Gerenciador de anúncios costuma usar como padrão um curto intervalo de tempo dos últimos 7 dias, mas é fácil mudar isso. Clique no intervalo de datas no canto superior direito da tela e selecione o período de tempo para os anúncios do Facebook que você sabe que foram reprovados.

Você pode selecionar um intervalo de datas personalizado em uma série de meses, semanas ou dias. Selecionar Lifetime mostra todos os anúncios desde o momento em que você começou a anunciar no Facebook.

Nº 3: revelar anúncios do Facebook reprovados no Gerenciador de anúncios

Depois de restringir seus dados do Gerenciador de anúncios para mostrar o período de tempo durante o qual seus anúncios foram reprovados, a próxima etapa é filtrar os dados para mostrar apenas anúncios problemáticos.

Conforme mostrado abaixo, comece clicando no botão Filtros. No menu suspenso que aparece, selecione Entrega da campanha> Erros.

O Gerenciador de anúncios agora mostra anúncios com erros e / ou reprovados ou rejeitados pela equipe de política de anúncios do Facebook durante o período que você selecionou.

Observe que, depois de aplicar um filtro aos resultados, esse filtro é listado à direita do botão Filtros. O intervalo de tempo especificado é mostrado na extremidade direita. O Gerenciador de anúncios também oferece a opção de salvar o filtro. Embora seja útil salvar um filtro, você terá que atualizar o período para obter resultados atuais para futuros anúncios reprovados.

Nº 4: Documento de anúncios do Facebook reprovados para referência futura

Agora que você localizou os anúncios reprovados que não deseja que o Facebook sinalize retroativamente em sua conta de anúncio, documente-os para sinalizações de violação de política e conteúdo. Esta documentação fornecerá um contexto importante para avaliar a integridade de sua conta de anúncios e ajudará você a evitar problemas se quiser recriar um anúncio reprovado posteriormente.

Como regra geral para a integridade da conta de anúncios do Facebook, você deseja ter mais anúncios aprovados do que reprovados. Saber a proporção de seu anúncio aprovado versus reprovado pode ser útil se você precisar fazer o controle de danos com a equipe de política de anúncios do Facebook. A saúde de sua conta de anúncios no Facebook determina o quão tolerante o Facebook será com você no futuro.

Sem documentação, é fácil perder o controle de quais anúncios foram reprovados e por quê. Alguns meses depois, se sua proporção de anúncios reprovados chegar perto de igualar ou exceder seus anúncios aprovados no Facebook, a qualidade de sua conta de anúncios será afetada.

Uma maneira fácil de documentar anúncios reprovados é usar a função Visualizar no nível do anúncio da campanha relevante. Marque a caixa de seleção à esquerda de seu anúncio reprovado e clique no botão Visualizar acima da coluna Exibição.

A janela de visualização do anúncio que é aberta geralmente é padronizada para a visualização em celular. Certifique-se de selecionar a visualização do desktop no menu suspenso abaixo de Visualização do anúncio. A visualização no celular pode cortar o texto completo do anúncio e o título, ambos sujeitos a revisão. Já vi muitos casos em que o texto do anúncio está dentro das especificações, mas o título não.

Nesta janela, você tem a opção de visualizar seu anúncio no próprio feed de notícias do desktop. Para fazer isso, clique no menu suspenso Visualização de anúncios e selecione Facebook Desktop News Feed. Lembre-se de que se seu anúncio for apenas para canais de celular em telefones, você não verá uma opção para todos os canais. O Facebook oferece a capacidade de enviar ao seu celular uma prévia do anúncio se esse for seu único canal.

Depois de selecionar a opção de feed de notícias, uma nova página é aberta exibindo o anúncio no feed de notícias. Por padrão, o Facebook abre o feed de notícias um pouco acima da visualização do anúncio, então você precisa rolar para baixo para ver o seu anúncio. Certifique-se de fazer uma captura de tela do seu anúncio reprovado para referência futura.

Nº 5: Excluir Anúncios Reprovados do Facebook do Gerenciador de Anúncios

Depois de tirar as capturas de tela dos anúncios que foram reprovados, você está pronto para excluí-los do Gerenciador de anúncios.

Se você tiver campanhas ou conjuntos de anúncios inteiros em que todos os anúncios internos foram reprovados, poderá excluir toda a campanha ou conjunto de anúncios. Mas se você estiver segmentando apenas um anúncio que foi reprovado, marque a caixa de seleção à esquerda do anúncio no nível do anúncio de sua campanha. Em seguida, clique no ícone da lixeira e pronto.

Conclusão

Vamos enfrentá-lo: anúncios do Facebook reprovados são a ruína de todo anunciante. Eles atrapalham a receita gerada por anúncios e podem ser difíceis de navegar.

Para reduzir o risco de sua conta de anúncios ser sinalizada retroativamente por reprovações anteriores, reserve um tempo para documentar e, em seguida, excluir os anúncios reprovados do Facebook. Seguir essas etapas ajudará a minimizar a chance de que os bots de conformidade danifiquem sua conta de anúncios para anúncios que nem estão mais ativos.

Isso também desempenha um papel mais importante na classificação e na saúde da sua conta de anúncios. A integridade da conta de anúncios do Facebook ajuda a garantir que seus anúncios continuem a ser veiculados e atendam aos seus benchmarks para ROI, CTR e CPC. Embora possa parecer uma tarefa impossível com as complexidades dos requisitos de conformidade do Facebook, acompanhar a proporção de anúncios reprovados e aprovados ajudará.

É importante observar que o Facebook avalia a integridade de sua conta de anúncios com base em seu histórico de publicidade na plataforma. Se você tem muitos anúncios reprovados no Facebook, isso conta contra você, independentemente de quantos desses anúncios você documenta e exclui.

Embora esse método não seja uma garantia de que o Facebook não sinalizará sua conta de anúncios, ele ajudará a diminuir suas chances de ser sinalizado por anúncios antigos que foram rejeitados. O Facebook frequentemente muda suas políticas de anúncios em resposta a eventos nacionais e atualizações na plataforma para que seja útil para se manter atualizado com essas mudanças à medida que acontecem, além de documentar e excluir os reprovados Publicidades.

O que você acha? Você começará a documentar e excluir reprovações anteriores em sua conta de anúncios do Facebook? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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