Como restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone, iPad ou iPod Touch

Se o seu iPod touch estiver corrompido ou não estiver funcionando corretamente, como último recurso, restaure-o nas configurações de fábrica. Isso voltará a ser como era quando você o comprou pela primeira vez.

Baixe e instale a versão mais recente do iTunes, se você ainda não a possui. Se você possui o iTunes, certifique-se de atualizar para a versão mais recente. Em seguida, conecte seu dispositivo ao seu PC.

Inicie o iTunes. O seu iPod aparecerá em Dispositivos no painel esquerdo. Destaque-o e, no painel direito, em Versão, clique em Restaurar.

O iTunes exibirá uma mensagem perguntando se você deseja fazer o backup primeiro. Eu recomendo que você faça. Clique em backup.

Você receberá uma mensagem perguntando se tem certeza de que deseja restaurar. Clique em Restaurar.

Outra mensagem aparece perguntando sobre itens de compras que ainda não foram transferidos para o iTunes. Desde a O iCloud permite transferir compras, Selecione Cancelar, mas depende de você.

Agora o processo de restauração da fábrica é iniciado.

Neste ponto, certifique-se de não desconectar o iPod até que o processo esteja completamente concluído.

Você verá uma série de mensagens diferentes na parte superior do iTunes para monitorar o processo de restauração.

Você ouvirá o som USB familiar enquanto o processo é concluído e a seguinte mensagem é exibida na Área de notificação.

Quase terminado. Agora escolha se deseja restaurar do backup feito pelo iTunes ou configurá-lo como um novo dispositivo. Eu quero um dispositivo limpo, então vou configurá-lo como um novo iPod. Clique em Continue.

Dê um nome ao seu dispositivo e marque uma das outras seleções, se desejar. Você pode sempre renomeie seu dispositivo mais tarde também. Eu quero um novo dispositivo limpo e desmarquei todos eles. Clique em Concluído.

Você verá as quatro etapas finais de sincronização e configuração do dispositivo com as especificações de fábrica.

Quando o processo de restauração estiver concluído, ejete o seu iPod.

Agora você pode começar a usar seu novo dispositivo.

O processo de restauração do seu iPad ou iPhone é essencialmente o mesmo, com algumas diferenças.