Como melhorar seu alcance orgânico no Facebook: examinador de mídia social

Seu alcance no Facebook despencou? Procurando maneiras melhores de chegar ao seu público ideal?

Neste artigo, você aprenderá um sistema de três etapas para melhorar seu alcance orgânico no Facebook.

Por que as empresas devem prestar atenção ao alcance orgânico no Facebook

Com as próximas mudanças no iOS e o Google Privacy Sandbox, as ações fora da plataforma serão mais difícil para o Facebook rastrear. Por serem mais limitados nos dados que podem coletar, o conteúdo da plataforma do Facebook se tornará ainda mais importante.

O Facebook precisa de criadores de conteúdo que saibam como apresentar conteúdo a um público que o obrigue a clicar. Cada vez que você posta um conteúdo - seja um vídeo ou um link externo para o seu blog - o Facebook está rastreando todas as ações do usuário para que eles possam vender esses dados aos anunciantes.

Quando alguém assiste a um vídeo de 5 minutos sobre sapatos, o Facebook aprende algo sobre seus interesses porque eles agiram com relação a esse conteúdo. Então adivinhe? O Facebook vai enviar mais sapatos para eles. Da mesma forma, se eles assistiram a vários vídeos de fitness, o Facebook sabe que eles provavelmente estarão interessados ​​em um marketing de fitness ou programa de treinamento quando for apresentado a eles em um anúncio.

O Facebook está motivado para compartilhar seus conteúdo orgânico para que ele possa identificar quem está agindo em relação a esse conteúdo e direcionar anúncios para essas pessoas mais tarde.

Rachel acredita que qualquer empresa pode alcançar um milhão de pessoas no Facebook sem ter uma tonelada de fãs. O que você precisa é do público ideal, mensagem e combinação de conteúdo. Quando você coloca sua mensagem na frente do público certo, eles vão encontrar outras pessoas ao seu redor que amam esse tipo de conteúdo. Você não precisa trabalhar tanto ou investir muito dinheiro em publicidade.

Este é um sistema de três etapas que o ajudará a encontrar o público, a mensagem e o mix de conteúdo perfeito para sua página do Facebook.

Nº 1: ajude o Facebook a fornecer o público certo para sua página do Facebook

Em primeiro lugar, você quer ter certeza de segmentar o nicho certo no Facebook. Normalmente, você deseja ter o potencial de alcançar mais de um milhão de pessoas nesse nicho da plataforma. Isso não significa que você alcançará um milhão de pessoas; significa apenas que há um pool de público de um milhão de pessoas em seu espaço. Claro, se você for uma empresa local, o tamanho da sua piscina pode ser menor do que isso.

Insights de público do Facebook pode ajudá-lo a fazer essa determinação. Dá acesso aos dados do público em todas as páginas e grupos de interesse no Facebook. Você pode ver seus níveis de atividade, as páginas que estão seguindo, que tipo de dispositivo eles usam e assim por diante. Qualquer pessoa que tenha uma página no Facebook pode acessar esses dados.

Ao abrir o Audience Insights, o Facebook solicitará que você escolha um público para começar. Selecione Todos no Facebook.

Em seguida, insira sua frase de nicho na seção Interesses no lado esquerdo da página. O Facebook então dirá quantas pessoas estão naquele espaço, de quais páginas elas gostam e algumas de suas informações demográficas, como onde estão localizadas.

Se você acessar a guia Atividade, poderá ver o quão engajado esse público está no Facebook. Mostra quantos comentários, curtidas e compartilhamentos eles dão em média em um mês, bem como em quantos anúncios clicam.

Além de examinar os dados de público para diferentes interesses, você também pode examinar os dados de público para páginas individuais do Facebook. Procure páginas em seu nicho e veja se seu público é semelhante ao que você deseja atrair para sua página. Certifique-se de que o público nessas páginas seja envolvente. Se você descobrir que o público de uma determinada página não comenta, gosta ou compartilha seu conteúdo, provavelmente ele não tomará providências por você.

Depois de identificar uma página com um público engajado que você gostaria de apresentar, comece a enviar sinais ao Facebook que diga: “Nossa página é exatamente como esta página com alta atividade”. Você não precisa colaborar com essa página para que eles direcionem o tráfego para vocês. Você pode literalmente usar os sinais do Facebook para fazer isso acontecer.

Por exemplo, você pode ir para a página dele e deixar um comentário, marcar a página dele em uma de suas postagens e compartilhar o conteúdo da página dele para a sua. Se você tiver uma ótima postagem com essa página, compartilhe-a em um comentário na página.

Todas essas interações dão sinais ao Facebook de que você é semelhante à outra página. Como há sinais semelhantes entre suas respectivas páginas, o Facebook começará a direcionar o tráfego do público ativo na outra página para sua página. Você começará a ver um aumento nas sugestões de página à medida que começar a aumentar seu público, sem precisar exibir anúncios

Nº 2: Encontre o estilo de mensagem certo para sua página do Facebook

A próxima etapa é criar a mensagem certa para o seu página do Facebook. Esta mensagem não é sobre sua empresa e produtos; é sobre quem é o seu público. Sempre que você puder identificar seu público para eles, eles naturalmente vão querer compartilhar esse conteúdo.

Comece examinando o conteúdo das páginas de destino que você identificou acima. Quais postagens fazem seu público parecer bem, se sentir bem e melhorar sua vida? As pessoas interagem com o conteúdo do Facebook para impressionar outras pessoas.

Pense na mensagem em sua página como algo que seu público gostaria que o mundo soubesse sobre eles. É semelhante à mensagem no adesivo do carro ou na camiseta que eles usam com orgulho. Essa é a mensagem que ressoará com seu público e alcançará o alcance no Facebook.

Seu público sabe que tudo o que eles estão dizendo e curtindo no Facebook é público e seus amigos e familiares podem ver com o que eles estão interagindo. Então, naturalmente, eles vão dizer coisas no Facebook que os fazem parecer e se sentir bem e podem ter um impacto sobre os outros.

Quando você publica conteúdo em sua página, ela está “vestindo” aquilo que seu público deseja que o mundo saiba sobre ela. Portanto, a mensagem que você transmite não é seu argumento de venda - é o que seu público deseja seus arremesso de elevador para ser.

Você deseja criar conteúdo que reflita quem é seu público, para que ele se identifique positivamente. Se você criar uma postagem para sua página que diz: "Cinco maneiras de perder peso em 10 dias", seu público não será vão querer compartilhar porque não querem necessariamente que o mundo saiba que eles estão tentando perder peso. Então, você quer colocar uma visão mais positiva nisso e dizer algo como: "Este jeans está ótimo hoje."

Como outro exemplo, suponha que você esteja no nicho financeiro e queira falar sobre o alívio da dívida. Mas isso não é algo que as pessoas que lutam com suas finanças querem que os outros saibam sobre elas. Eles não querem usar uma camiseta com a mensagem "Lutando com as finanças, inscreva-se agora."

O que eles querem que as pessoas saibam sobre eles é que estão trabalhando em prol da liberdade financeira e têm sucesso. Eles acham engraçado terem ido para a Costco e comprado o equivalente a um ano de papel higiênico. Eles querem que o mundo sorria durante sua luta.

Há espaço para conteúdo promocional, mas não é tudo o que você faz.

Depois de fazer com que seu público se envolva com você e exiba sua mensagem, é muito mais provável que eles respondam e comprem de você.

Pense na resposta que você teria se fosse até um estranho em uma festa e dissesse: “Olá, eu resolvo este problema e minhas ofertas de produtos esses cinco benefícios. ” Mesmo que essa pessoa seja seu cliente ideal, ela provavelmente vai encerrar rapidamente a breve interação e caminhar longe.

Se você quiser envolvê-los em uma conversa significativa, diga oi e pergunte sobre eles. Quando eles terminam de falar, a coisa natural para eles fazerem é retribuir e perguntar sobre você. Esse tipo de idas e vindas também funciona no Facebook. É assim que você pode vender para seu público sem fazer com que pareça uma chamada de vendas.

Nº 3: Publique 4 postagens para engajar o público da sua página do Facebook

Depois de ter o público e a mensagem certos, a última peça do quebra-cabeça é o seu conteúdo. Você deseja criar conteúdo que envie os diferentes sinais que o Facebook examina para considerar algo relevante.

Interações como curtir uma postagem, dar a ela um sorriso ou coração ou fazer um pequeno comentário são consideradas microssinais. Diferentes tipos de conteúdo podem ajudá-lo a obter microssinais de que seu conteúdo é algo em que as pessoas estão interessadas. Mas você pode precisar de 10 curtidas para igualar o benefício de compartilhar, salvar ou comentar mais.

É por isso que você precisa criar conteúdo que obrigue seu público a se envolver em todas essas maneiras diferentes. Usando uma “pilha de engajamento” de fotos, vídeos e iniciadores de conversa, você pode obter todos esses sinais valiosos de seu conteúdo para que o Facebook comece a direcionar mais tráfego para sua página.

Postar fotos para curtir

Se você quiser incentivar seu público a gostar de suas postagens, geralmente obterá mais micro-reações de memes e fotos do que vídeo. Além disso, citações, conteúdo de bastidores e comentários tendem a atrair um polegar para cima, um coração ou um rosto sorridente.

Por exemplo, se seu conteúdo exibe a mensagem de sua página "Eu tenho meu próprio negócio", adivinhe o que alguém que possui seu próprio negócio fará quando vir essa postagem? Eles vão dar um like, o que envia um sinal para o Facebook de que seu conteúdo e página são relevantes para essa pessoa.

Dica Profissional: Embora não haja limite para a quantidade de texto que você pode usar em gráficos, não exagere. O cérebro das pessoas só consegue processar um determinado número de palavras na tela de uma vez. Procure maneiras de transmitir sua mensagem de “ter uma boa aparência, sentir-se bem, tornar a vida melhor” de forma mais sucinta. Pense nisso em termos de um slogan em uma camiseta ou adesivo.

Postar vídeos para compartilhar e salvar

Os usuários do Facebook estão mais inclinados a compartilhar ou salvar um vídeo do que a gostar ou comentar sobre um. Quando eles salvam ou compartilham seu vídeo, ele envia um forte sinal ao Facebook de que é um conteúdo de qualidade, então o Facebook começará a fornecer conteúdo semelhante para aquela pessoa e outras como ela.

Você pode gerar esse tipo de engajamento com Video do Facebook de comprimentos diferentes. Você pode usar GIFs ou vídeos de 15 segundos em suas histórias ou no feed, ou compartilhar vídeos de 30 segundos com um take-away rápido.

Para vídeos com 3 minutos ou mais, organize-os em listas de reprodução, onde serão reproduzidos um após o outro. Se você conseguir que os espectadores assistam a três vídeos consecutivos, o Facebook garantirá que sempre que você colocar um vídeo fora, esses espectadores verão por um tempo porque eles serão treinados para ver aqueles playlists.

Não precisam ser vídeos falantes. Você pode pegar um gráfico de citação e animá-lo. Ou se você não se sentir confortável em mostrar seu rosto na tela enquanto fala, você pode apenas mostrar suas mãos, semelhante ao que você vê em vídeos de culinária.

Lembre-se de que uma grande porcentagem de pessoas no Facebook assistem a vídeos com o som desativado, portanto, seu vídeo deve ser compreensível sem som. Use algum tipo de transcrição, também legendas ou uma sobreposição de texto, para transmitir sua mensagem ou história para as pessoas que assistem sem som.

E como acontece com os outros tipos de conteúdo em sua página, seu vídeo deve exibir sua mensagem.

Por exemplo, você não quer criar um vídeo com o título “Cinco maneiras de limpar seus tapetes”, porque isso implica que os tapetes do visualizador não estão limpos. Não faz o espectador se sentir bem, então eles não estarão inclinados a compartilhar. Mas se, em vez disso, você intitular o vídeo, “Cinco maneiras de fazer seu marido limpar os tapetes”, as pessoas ficarão mais propensas a compartilhá-lo com um amigo. É o mesmo conteúdo, mas o segundo título mostra sua mensagem melhor do que o primeiro.

Pós conversas para comentários

Postagens para iniciar uma conversa são quando você faz uma pergunta que seu público perfeito não pode deixar de responder. Precisa ser algo que eles respondam imediatamente com "sim", "não" ou "Eu conheço alguém que é".

Por exemplo, um ponto de partida para uma conversa para o seu público pode ser: “Quem aqui está administrando uma empresa e criando filhos ao mesmo tempo Tempo?" Seu público perfeito responderá: "Sim, sou eu" e, naturalmente, dirá algo sobre seus negócios ou crianças.

Se você vende chá, um início de conversa poderia ser: "Qual é sua mistura matinal favorita?" Embora algumas pessoas possam não saber o que uma mistura matinal é, seu público perfeito faz e eles dirão qual é sua mistura matinal favorita e por que eles amam isto.

Para obter ideias para iniciar uma conversa, procure inspiração nas páginas do Facebook que você identificou. Veja quais perguntas eles fazem que estão gerando muito engajamento. Você pode tentar criar algo semelhante, mas coloque seu próprio estilo nisso.

Nº 4: use sua quinta postagem para promoção

Depois de obter muito envolvimento com seu conteúdo, você tem um público que conhece, gosta e confia em você e está esperando que você venda. Então, após a postagem de sua foto, postagem de vídeo e postagem de conversa, sua quarta ou quinta postagem pode ser sobre sua oferta.

Você deu ao seu público a chance de falar, então agora eles estão abertos para você contar a eles sobre sua oferta. É como quando você vai a uma festa e pergunta a alguém sobre si mesmo e ela retribui com: "Fale-me sobre você". É isso que esta postagem é.

Sua oferta não precisa necessariamente ser algo que você vende. Pode ser para entrar em sua lista de e-mail, ingressar em seu grupo do Facebook ou ouvir seu último episódio de podcast. Seja o que for, dê ao seu público uma ação a ser executada.

Outras notas deste episódio

• Explorar Insights de público do Facebook.
• Baixe as ideias de postagens para iniciar uma conversa de Rachel em postdeck.io.
• Conecte-se com Michael Stelzner em @Stelzner no Instagram.
• Seguir Michael Stelzner (@Stelzner) no Clubhouse e siga o Social Media Examiner Club.
• Inscreva-se no Social Video Summit em SocialVideoSummit.live.
• Assista a conteúdo exclusivo e vídeos originais do Social Media Examiner em YouTube.
• Sintonize nosso talk show semanal sobre marketing em mídia social. Assista ao vivo às sextas-feiras às 12h do Pacífico em YouTube. Ouça o replay no Apple Podcasts ou Podcasts do Google.

O que você acha? O que você acha dessa estratégia para melhorar seu alcance orgânico no Facebook? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.