Páginas globais do Facebook e páginas de mercado: como localizar seu marketing: examinador de mídia social

A sua empresa comercializa em várias cidades ou países? Gostaria que houvesse uma maneira simples de localizar seu marketing com base na localização ou no idioma?

Neste artigo, você descobrirá como configurar uma estrutura de páginas globais do Facebook com as páginas de mercado do Facebook para agilizar seu marketing no Facebook.

Por que usar uma estrutura de páginas globais do Facebook?

Páginas de localização do Facebook, que estão disponíveis há vários anos, são particularmente úteis quando os consumidores procuram direções para uma de suas lojas físicas ou você está oferecendo descontos ou ofertas especiais em determinados Localizações.

As páginas de localização aparecem na pesquisa do Facebook individualmente, tornando mais fácil para as pessoas encontrarem lojas e escritórios próximos a elas.

As páginas globais do Facebook, que estão sendo lançadas lentamente, são para empresas com múltiplos públicos globais que desejam Aproveite a localização em um mercado específico ou para um idioma específico, mas deseja manter um único URL de página do Facebook.

Estruturas de página globais contêm páginas de mercado, que são simplesmente versões diferentes da mesma página da marca, tornadas visíveis para os usuários com base em sua localização geográfica. Na busca do Facebook, os usuários veem apenas a página de mercado relacionada à sua região (embora possam mudar de região se quiserem).

Como exemplo, o Nokia Mobile utiliza páginas globais. Ao clicar no botão de três pontos em sua página, você verá a opção para Alternar região. Se você mudar a região, o conteúdo da página também mudará.

Você pode escolher ter páginas de localização, páginas globais ou ambas, dependendo de suas necessidades. Observe que as curtidas de página serão agregadas em todas as páginas em sua estrutura de página global.

Nº 1: Determine sua estratégia de segmentação localizada

As páginas de localização são direcionadas a clientes em potencial perto de sua loja ou localização. Eles são projetados para alcançar pessoas que estão pesquisando usando frases-chave "perto de mim" e desejam ir fisicamente a algum lugar.

As páginas globais são segmentadas por idioma ou local (região). Como suas opções são virtualmente ilimitadas, você pode querer considerar seus mercados em crescimento e regiões-chave antes de ativar as páginas globais.

Como acontece com qualquer estratégia de localização que segue os mercados e não os locais das lojas, se você está apenas começando, comece pequeno e aumente seus mercados para garantir que você possa gerenciar calendários de conteúdo. Você pode localizar para mercados ou regiões específicos que identificou como áreas potenciais de crescimento (por exemplo, usuários que falam espanhol) e partir daí.

Ao usar páginas globais, você escolhe apenas uma opção de página de mercado - como o idioma espanhol. Você também pode definir uma página global padrão para usuários que não definiram um idioma ou não estão no local que você especificou.

Para Nokia Mobile, Ilhas Cayman, Camboja e alguns outros países não têm páginas de mercado, então as áreas nessas regiões veem a página global padrão.

A melhor estratégia para projetar uma estrutura de página global é usar seu personas do comprador, as representações fictícias de clientes em potencial que você deseja atrair. Comece observando seus clientes atuais, talvez entrevistando-os ou lendo depoimentos ou avaliações. Tenha uma ideia de seus dados demográficos (idade, localização e outras características de identificação), histórico (nível de escolaridade, carreira) e motivações (que problemas os mantêm acordados à noite, como você responde aos seus desafios).

Suas buyer personas o ajudarão a criar um conteúdo que converse com clientes em potencial em cada etapa de sua jornada com sua marca e seja localmente relevante para eles. O conteúdo hiperlocal é altamente eficaz. Você pode ver isso pela popularidade de redes sociais como Nextdoor ou TikTok, que mostram às pessoas conteúdo local para elas primeiro.

Depois de saber as regiões ou idiomas específicos para os quais está interessado em aumentar sua base de clientes, você pode criar páginas de mercado dentro da estrutura global (também chamada de páginas globais) visando essa região ou idioma.

Dica Profissional: Certifique-se de que sua estratégia de segmentação no Facebook corresponda à sua estratégia digital. Seus anúncios digitais pagos e seu site devem ser localizados da mesma maneira, para que os clientes em potencial tenham um fluxo ininterrupto de conteúdo localizado. Muitas plataformas de sites podem fornecer páginas de destino localizadas que alteram o conteúdo com base no endereço IP do visitante, garantindo que seus esforços de localização sejam realizados para conversões ou online compras.

Nº 2: Como mudar para uma página global do Facebook

Se você decidiu que deseja mudar para uma estrutura de página global, vá para sua página do Facebook e clique em Configurações. Em seguida, selecione a guia Páginas globais. Se você não vê essa guia, ainda não tem acesso a este recurso.

Depois de migrar para as páginas globais, você não pode voltar. Mas, embora não seja possível desfazer páginas globais, você pode excluí-las. Observe que os fãs da página que você excluir irão para a página padrão. Para excluir uma página global, primeiro você deve remover a segmentação dessa página. Em seguida, você pode excluí-lo das configurações da página.

Nº 3: Como adicionar páginas de mercado à estrutura global de sua página do Facebook

Para adicionar uma página de mercado à estrutura de página global, clique em Adicionar uma página ao lado de Páginas de mercado. Em seguida, escolha a página que você está adicionando à sua estrutura. Se o nome e a categoria de sua página não corresponderem, você pode alterá-los.

Em seguida, defina suas preferências de segmentação, incluindo quais países e idiomas serão redirecionados para essa página. Ao terminar, clique em Salvar alterações.

Depois de configurar suas páginas de mercado, você terá um único URL intuitivo. O Facebook irá direcionar automaticamente as pessoas para sua página global regional ou baseada no idioma com base em suas configurações de usuário.

Você pode testar seu conteúdo regional clicando no botão de três pontos no menu superior direito de sua página e escolhendo Mudar de região. Alternar entre regiões em uma página não altera as configurações de seu país no Facebook.

Gerenciando páginas globais do Facebook

Cada página de mercado pode ter administradores, editores e colaboradores separados, mas você também pode ter administradores raiz que são administradores de todas as páginas na estrutura de página global. Isso garante que, se você tiver representantes regionais, eles possam controlar o conteúdo da página em sua região.

Os administradores da página global padrão também podem editar, adicionar ou remover funções para as páginas padrão ou de mercado. As páginas na estrutura de página global funcionam da mesma maneira que as páginas de localização, pois você pode publicar mensagens em todas as páginas ou postar apenas em uma página específica.

Ao postar conteúdo, selecione um local ou idioma para enviar esse conteúdo a um determinado grupo de páginas. Se você não selecionar um idioma, sua postagem será publicada em todas as páginas da estrutura global de páginas.

Nº 4: Como aproveitar a localização até obter acesso às páginas globais

As páginas globais não estão disponíveis para todas as empresas no momento e os critérios de elegibilidade para essas páginas são mantidos em sigilo pelo Facebook. Este recurso é principalmente para marcas maiores no momento. Embora as páginas de localização estejam disponíveis para todas as páginas com endereços, elas podem não se adequar a todas as marcas ou lojas.

Mesmo se você não tiver uma localização ou páginas globais, ainda existem maneiras de localizar seu conteúdo usando outros recursos do Facebook. Personalizar sua marca por localização e idioma pode aumentar o engajamento, as taxas de cliques e, por fim, as vendas, por isso é bom explorar essa estratégia mesmo sem localização ou páginas globais.

Aqui estão algumas maneiras de localizar conteúdo no Facebook na ausência de localização ou páginas globais:

Adapte seus horários de postagem para públicos específicos: Creator Studio dá a você acesso a mais recursos para postar conteúdo, incluindo datas anteriores e agendamento. Considere programar suas postagens de acordo com os fusos horários de regiões e mercados específicos que sejam de seu interesse.

Se você conseguir capturar as pessoas no momento certo com o conteúdo certo, poderá aumentar suas taxas de cliques drasticamente. Você também pode considerar marcar suas postagens para regiões específicas se quiser aparecer em pesquisas regionais para determinados itens ou temas no Facebook.

Teste postagens orgânicas do Facebook: O Estúdio de Criação permite que você testar postagens orgânicas para ver qual conteúdo repercute em públicos específicos. Mesmo se você não tiver páginas de localização no Facebook, os testes podem ajudá-lo a entender melhor a que conteúdo as pessoas estão respondendo.

Considere executar testes A / B alterando uma coisa de cada vez em sua postagem, como a imagem que você usa para produtos, a cópia (termos ou referências locais) ou até mesmo o tipo de conteúdo. Testar postagens é uma ótima maneira de construir evidências da eficácia do conteúdo localizado - como demonstrar que as postagens direcionadas ao mercado espanhol ressoam com o seu público online.

Para encontrar esse recurso de teste no Creator Studio, clique em Criar postagem no canto superior esquerdo e escolha Criar testes de postagem.

Crie grupos localizados no Facebook: Os grupos do Facebook são uma forma eficaz de crescer uma comunidade. Você pode conectar grupos à sua página e exibi-los para clientes em potencial. Eles podem ajudá-lo a alcançar novos mercados-alvo em ambientes hiperlocais, bem como em regiões extensas.

Segmente anúncios do Facebook para mercados específicos: Os anúncios do Facebook são uma ferramenta poderosa para almejar locais específicos. Por apenas US $ 1 por dia por campanha, você pode configurar um funil para mercados-alvo com base em sua localização, idade, interesses e eventos de vida.

Conclusão

As páginas globais e de localização do Facebook são ferramentas úteis para marcas e lojas físicas para atingir públicos com base em sua localização ou idioma. As estruturas de página globais, em particular, permitem que você forneça aos usuários uma única URL (uma URL personalizada) que mostra automaticamente a página de mercado correta com base em suas configurações de região ou idioma.

Mesmo que você decida não criar páginas globais ou de localização, há muitas maneiras de localizar seu conteúdo para seu público. Apenas certifique-se de considerar suas buyer personas para entregar o conteúdo certo no momento certo.

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