Como sair, editar ou excluir comentários do Google

Como

DeRyan Dube

Última atualização em9 de agosto de 2021

Quando a maioria das pessoas procura uma empresa para visitar nas proximidades, as avaliações on-line desempenham um papel importante na escolha da empresa. Isso significa que, como revisor do Google, você tem muito poder para direcionar negócios para estabelecimentos locais ou para longe deles.

Se você postar muitas avaliações e receber “curtidas” nessas avaliações, suas contribuições individuais terão muita influência. Sair dos comentários do Google também é uma ótima maneira de direcionar mais negócios para os melhores estabelecimentos perto de você. Também é uma boa maneira de avisar as pessoas quando a qualidade do serviço ou o próprio negócio não for excelente.

Neste artigo, você aprenderá como começar a deixar comentários do Google. Você também aprenderá a revisar os que deixou, editá-los ou excluí-los totalmente.

Como deixar uma avaliação do Google para uma empresa

A melhor maneira de deixar comentários é olhar para sua linha do tempo em Google Maps para lugares que você visitou recentemente.

Para fazer isso, visite o Google Maps quando você estiver conectado à sua conta do Google e selecione Sua linha do tempo no menu esquerdo.

No topo da sua linha do tempo, você pode escolher o ano, mês e dia em que visitou a empresa que gostaria de comentar. Se você visitou a empresa no mesmo dia do seu comentário, selecione a opção “HOJE" botão.

Você verá a linha do tempo dos locais que visitou dentro do período que definiu. Role a lista para baixo e encontre a empresa que você deseja avaliar.

Selecione o ícone de três pontos à direita do nome da empresa e selecione Detalhes do lugar.

Role a página de detalhes dessa empresa até ver o Resumo da revisão seção. Na parte inferior desta seção, selecione Escreva uma crítica.

Isso abrirá uma página de revisão para essa empresa. Na parte superior da página de revisão, você pode avaliar a empresa usando de 0 a 5 estrelas. Abaixo da sua classificação, você verá um campo de texto onde pode digitar o seu comentário.

Abaixo do campo de texto de avaliação, há também um ícone de câmera que você pode selecionar para adicionar uma foto da empresa. Os leitores gostam de ver fotos do interior de empresas, como hotéis ou restaurantes, portanto, quanto melhor for sua foto, mais útil será a avaliação para os leitores. Normalmente, isso também resultará em mais marcações "Gostei" para sua revisão.

Aqui estão algumas dicas importantes que você deve ter em mente ao deixar comentários sobre as empresas que visita.

• Seja o mais honesto e preciso possível com sua classificação por estrelas. Se você sempre dá avaliações 5 estrelas, os leitores não confiarão totalmente na sua honestidade. Se você sempre fizer avaliações com poucas estrelas, os leitores presumirão que você está sempre pessimista sobre todos os negócios e não confiará em suas avaliações.
• Faça análises completas, de preferência com mais de 200 caracteres. Se você ingressar no programa Local Guide (veja abaixo), o Google dará a você mais pontos para avaliações mais longas. Os leitores também apreciam obter o máximo de detalhes possível ao ler as resenhas.
• Adicionar fotos torna sua crítica mais valiosa e aumentará o número de leitores que selecionam Como em seus comentários.

Deixar comentários sobre as empresas que você visita coloca o poder de volta em suas mãos como cliente. Use esse poder com sabedoria e faça avaliações justas e honestas das empresas locais. Seus comentários precisos ajudarão os clientes locais a saber onde encontrar um serviço excelente e de alta qualidade.

Como encontrar e editar seus comentários do Google

Se você é um revisor ativo do Google, pode querer retornar aos seus comentários anteriores para fornecer atualizações ou corrigir seus comentários se algo mudou sobre o negócio.

Para encontrar seus comentários antigos, visite o Google Maps e selecione Suas contribuições no menu esquerdo.

Por padrão, Contribute será selecionado. Esta é uma lista de acesso rápido dos locais mais recentes que você visitou. O Google pode detectar isso por meio de qualquer dispositivo móvel habilitado para GPS que você usa e com o qual está conectado ao seu dispositivo do Google.

Essa também é a maneira mais rápida e fácil de obter novas avaliações. Basta atribuir uma avaliação com estrelas à empresa que você visitou e a janela de edição de comentários será aberta automaticamente. Você pode digitar seu comentário, adicionar uma foto e salvá-la.

No entanto, para ver todos os seus comentários anteriores, você precisará selecionar Avaliações no menu superior. Encontre a revisão anterior que você deseja editar. Selecione o ícone de três pontos à direita do nome da empresa e selecione Editar crítica no menu suspenso.

Isso abrirá a mesma janela de edição de revisões de quando você insere novas revisões. No entanto, todas as informações serão preenchidas com o que você inseriu anteriormente para essa revisão. Você pode ajustar a avaliação com estrelas, alterar ou adicionar ao campo de revisão e adicionar novas fotos.

Basta selecionar Publicar sempre que terminar de fazer suas alterações.

Observação: Na parte inferior de cada revisão em sua lista de contribuições, você verá um ícone de compartilhamento.

Se você selecionar esta opção, será aberta uma janela de compartilhamento onde você pode selecionar o Facebook ou o Twitter para compartilhar sua avaliação em sua própria conta. Ou, se preferir, você pode copiar o link de sua crítica para compartilhá-la em qualquer outro lugar, como por e-mail ou como um link em seu blog.

Compartilhar seus comentários em suas contas de mídia social é uma ótima maneira de divulgar seus comentários e criar mais curtidas para seus comentários do Google. O Google irá valorizá-lo mais como revisor se perceber que você está recebendo mais curtidas e mais visitas. Se você é um Local Guide, isso também significa que tem mais probabilidade de acumular pontos e ganhar recompensas na forma de produtos e serviços do Google.

Excluindo seus comentários e muito mais

Se você decidir se livrar de qualquer uma de suas avaliações anteriores, poderá fazê-lo na mesma lista de contribuições.

Basta selecionar o ícone de três pontos à direita do nome da empresa e selecionar Excluir crítica.

Isso abrirá uma janela de aviso avisando que ele será removido permanentemente assim que você excluir sua resenha pública. Não há como recuperar um comentário que você excluiu, então certifique-se de que realmente deseja fazer isso! Selecione Excluir confirmar.

Você também deve garantir que seus comentários sejam publicados sempre que possível. Se você mostrar seus comentários em seu perfil público do Google, será mais fácil para as pessoas encontrarem seus comentários. Isso ocorre porque, sempre que você usar os serviços do Google publicamente e as pessoas selecionarem seu perfil, elas verão todos os seus comentários.

Enquanto você estiver na página de contribuições, selecione o Configurações de perfil link na parte superior da página para ativar esse recurso.

Na janela que é aberta, ative o botão de alternância para Mostrar contribuições em seu perfil público.

Isso é tudo que você precisa fazer! Agora as pessoas podem encontrar seus comentários do Google sempre que visitarem seu perfil público do Google.

Inscrever-se como um guia local

Você vive, trabalha e se diverte em toda a sua comunidade local. Portanto, quem melhor do que você para ajudar os visitantes a saber quais são as empresas da sua área?

Se você se inscrever como um Guia Local do Google, receberá recompensas do Google dependendo de quantos pontos acumulou como guia. De acordo com o Google, essas recompensas vêm na forma de produtos e serviços do Google.

Você pode se inscrever em sua página de contribuições, selecionando o Iniciar link abaixo da notificação sobre o Local Guides.

Digite a cidade ou vila onde você mora no Minha cidade campo. Marque as caixas de seleção para concordar com as regras do programa e receber atualizações do Google sobre o programa Local Guides.

Quando terminar, selecione Torne-se um guia local.

Você verá uma janela de confirmação de que agora é membro da comunidade do Local Guides. Selecione “Comece a contribuir”Para voltar à janela de contribuições e continuar postando seus comentários como um guia local.

Ao participar do programa, você verá seu total de pontos e seu nível de Local Guide na parte superior da página de contribuições.

Se você está curioso para saber quais ações você pode realizar para aumentar seus pontos e subir de nível, selecione a pequena seta à direita de seus pontos totais. Isso abrirá uma janela mostrando as atividades disponíveis para pontos e quantas dessas atividades você concluiu desde sua participação no Google Avaliações.

A melhor coisa para obter o máximo de pontos é publicar resenhas com frequência, certificar-se de que essas resenhas tenham mais de 200 caracteres e adicionar fotos ou vídeos a essas resenhas. Você também pode responder a quaisquer perguntas de outros usuários do Google Review ou sugerir novos lugares ou estradas no Google Maps. Mas, de longe, é adicionar comentários de alta qualidade com frequência que vai acumular mais pontos como um guia local.