Como usar o LinkedIn Analytics no aplicativo móvel: examinador de mídia social

Quer saber mais sobre a página da sua empresa no LinkedIn e o desempenho do conteúdo? Você sabia que pode obter acesso móvel ao LinkedIn Analytics em seu dispositivo móvel?

Neste artigo, você aprenderá como encontrar e usar o LinkedIn Analytics por meio do aplicativo móvel.

Nº 1: Como acessar a análise da sua página corporativa do LinkedIn por meio do aplicativo móvel

Ao contrário do Gerenciador de páginas do Facebook, que tem seu próprio aplicativo móvel, você só pode acessar Páginas da empresa no LinkedIn no celular por meio do aplicativo principal do LinkedIn.

Para navegar até sua página, abra o aplicativo LinkedIn e toque em sua foto de perfil no canto superior esquerdo da tela. No menu deslizante que aparece, selecione a página da sua empresa.

Observação: apenas os administradores da página podem ver a análise da página do LinkedIn. Existem três tipos de administradores de página no LinkedIn: superadministrador, administrador de conteúdo e analista. Este artigo explica o permissões para cada tipo de administrador.

Ao olhar para a página da sua empresa na Visualização do administrador, você verá três guias na parte superior da tela: Página, Análise e Atividade. Toque na guia Analytics.

Nº 2: Obtenha uma visão geral do desempenho da página e do conteúdo de sua empresa no LinkedIn

Depois de tocar na guia Analytics, você verá um resumo dos destaques de sua página do LinkedIn, incluindo:

• Análise de visitantes
• Análise do seguidor
• Análise de conteúdo
• Estatísticas para postagens patrocinadas ou mensagens impulsionadas

Se você tocar em Ver mais em cada seção, poderá ver dados mais detalhados dos 30 dias anteriores.

Cada título tem um ícone de ponto de interrogação clicável. Tocar neste ícone explicará mais sobre os dados que você está vendo.

A tela de resumo oferece uma visão geral do desempenho da página corporativa do LinkedIn nos últimos 30 dias. Idealmente, todas as porcentagens de alteração serão verdes para refletir uma direção positiva. A revisão desses dados regularmente ajudará você a avaliar o desempenho de seu conteúdo do LinkedIn a cada mês.

Por exemplo, compare os destaques do visitante com os destaques do seguidor para ver se os visitantes de sua página estão se convertendo em seguidores. Se você está vendo um aumento percentual no número de visitantes, mas não está convertendo esses visitantes em seguidores, é hora de rever sua estratégia de página do LinkedIn.

Além disso, verifique se o aumento das impressões de conteúdo está levando a um aumento de visitantes e seguidores.

Nº 3: Veja os dados de visitantes da página da empresa no LinkedIn

Em Destaques do visitante, você verá dois dados importantes sobre os visitantes da página de sua empresa:

• Visualizações de página: O número total de visualizações que sua página teve nos últimos 30 dias. Uma visualização é contada em todos os dispositivos e guias na página da sua empresa.
• visitantes únicos: O número de visitantes únicos em sua página nos últimos 30 dias. Este número é calculado diariamente.

Essas métricas são medidas por um período de 30 dias para que você possa ver o desempenho de sua página mês a mês. Esses dados são contados em dispositivos móveis e desktops e se aplicam às visualizações de usuários registrados do LinkedIn.

Se você tocar em Ver mais em Destaques do visitante, você revelará mais informações sobre os visitantes da página de sua empresa. Além dos dados de visão geral, você verá as informações demográficas dos visitantes nos últimos 30 dias.

Você pode filtrar os dados demográficos do visitante por categoria, incluindo:

• Indústria
• Localização (em nível de país)
• Antiguidade (por exemplo, Proprietário / CXO / Diretor)
• Função de trabalho (o papel desempenhado na empresa; por exemplo, Desenvolvimento de Negócios, Administrativo)
• Tamanho da empresa (o tamanho da empresa / organização de 2 a 10 até 10.001+ funcionários)

O LinkedIn mostra a porcentagem de seus visitantes em cada grupo demográfico.

Esses insights são importantes porque você deseja garantir que sua página do LinkedIn atraia o público-alvo ideal. Se sua página está atraindo um público diferente daquele que você almeja, esses dados podem ajudá-lo a descobrir oportunidades com novos mercados / setores ou colaborações.

Você também pode descobrir que muitos funcionários em potencial podem visitar sua página para aprender mais sobre sua empresa ou cultura.

Nº 4: Visualize os dados dos seguidores da página da empresa no LinkedIn

Quantas pessoas estão seguindo a página da sua empresa no LinkedIn? A participação dos principais indicadores de desempenho (KPIs) dos Destaques do Seguidor mostrará:

• Total de seguidores: O número total de seguidores que você ganhou ao longo da página da sua empresa.
• Novos seguidores: O número de novos seguidores que você ganhou nos últimos 30 dias mais a variação percentual do período de 30 dias anterior.
• Dados demográficos dos seguidores: Uma análise dos dados demográficos das pessoas que seguem sua página. Essas informações são úteis para adaptar seu conteúdo a esse público. Esses dados são medidos ao longo do tempo de vida da página da sua empresa.

Os KPIs sobre dados demográficos são medidos pelos dados demográficos agregados dos membros do LinkedIn que seguem sua página. Isso é calculado pela fórmula:

Você pode classificar os dados de seus seguidores por estes atributos:

• Indústria: Verifique em quais setores seus seguidores trabalham. Isso é importante porque você deseja atrair seguidores com maior probabilidade de investir em seus produtos ou serviços. Adapte seu conteúdo do LinkedIn para o grupo demográfico que mostra mais engajamento e interesse em sua empresa.

• Localização: Para muitos profissionais de marketing que trabalham em um mercado global, entender a localização de seu público pode ajudar a determinar onde devem investir em conteúdo patrocinado. Se a maioria de seus seguidores estiver no Reino Unido, por exemplo, você pode compartilhar conteúdo relacionado à cultura ou eventos atuais do Reino Unido. As atualizações patrocinadas direcionadas podem então ser direcionadas ao público do Reino Unido.

• Nível de antiguidade: Se seus seguidores estiverem em funções de nível mais alto de gerenciamento ou CXO, o conteúdo da sua página pode se concentrar em mais conteúdo de liderança inovadora. O LinkedIn atrai um nível executivo mais sênior e, de acordo com seus próprios relatórios, esses membros da equipe sênior gostam de ler artigos sobre liderança inovadora online.
• Tamanho da empresa: Ser capaz de visualizar o tamanho das empresas onde seus seguidores trabalham ajudará a determinar se você está criando conteúdo para grandes empresas ou pequenos públicos empreendedores ou iniciantes. Entender quem são seus seguidores e com qual conteúdo eles estão engajados ajudará a orientar seu conteúdo estratégia de marketing e ajudá-lo a determinar o público-alvo se você vai investir em produtos pagos ou patrocinados contente.

Exibindo informações individuais do seguidor da página da empresa no LinkedIn

Lançado em setembro de 2020, o recurso Exibir Seguidores da Página do LinkedIn permite que os administradores da página vejam detalhes sobre os membros individuais que estão seguindo sua página.

Para ver uma lista de seus seguidores por nome, abra a página Follower Analytics e role para baixo na seção All Demographics.

Aqui, você pode ver o nome, o título e a data em que esses membros do LinkedIn começaram a seguir sua página. Seus seguidores serão listados em ordem por data, começando com o mais recente.

Por que isso é importante para os profissionais de marketing? Você pode clicar em cada seguidor e pesquisar no que eles estão interessados, quais tópicos estão discutindo e quais hashtags estão seguindo. Esses insights o ajudarão a desenvolver conteúdo que irá ressoar com as pessoas que estão engajadas o suficiente para seguir sua página.

Se você tem uma equipe de marketing, este pode ser um bom projeto para alguém de sua equipe pesquisar sua personalidade de cliente.

Você pode clicar no nome de qualquer seguidor para visitar seu perfil diretamente nesta página. A lista de seguidores dirá se o membro já está em sua rede (com 1º, 2º ou 3º + ao lado do nome). Esse recurso beneficiará particularmente as empresas menores, que podem se conectar com seus seguidores e iniciar conversas individuais.

Se você estiver contratando, observe que alguns de seus recrutas em potencial podem ser incluídos nesta lista de seguidores.

Nº 5: Encontre dados de desempenho de conteúdo do LinkedIn

Em Destaques de conteúdo, você encontrará as impressões e a taxa de engajamento de seu conteúdo orgânico e patrocinado do LinkedIn. Isso inclui o novo Boosted Post direto de conteúdo patrocinado opção.

Impressões são o número de visualizações que seu conteúdo recebeu quando está na tela por pelo menos 300 milissegundos ou quando alguém clica nele.

Sua taxa de engajamento é calculada usando esta fórmula:

Para um benchmark de toda a plataforma para comparar sua página, um Estudo SocialInsider descobriram que a taxa média de engajamento em uma postagem no LinkedIn é de 0,35%.

As impressões e a taxa de engajamento são medidas nos últimos 30 dias, portanto, monitore sua taxa de engajamento a cada mês para avaliar como seu conteúdo está melhorando. Compare seu sucesso com outras empresas em seu setor de tamanho semelhante ou com seu próprio desempenho.

O número de pessoas que estão seguindo sua página pode afetar suas impressões. Idealmente, você deseja que todos os seguidores da página da sua empresa vejam o seu conteúdo. No entanto, com o usuário médio do LinkedIn visitando a plataforma apenas uma vez por semana, isso pode ser um desafio. As postagens das páginas da empresa não têm um desempenho tão bom quanto as postagens pessoais que geram conversas entre os membros.

Suas análises de postagem no LinkedIn incluem o seguinte:

• Estatísticas orgânicas
• Estatísticas patrocinadas (se você pagou para patrocinar seu conteúdo)
• Visualizações de vídeo (para vídeo nativo do LinkedIn)

Toque em Ver mais estatísticas para sua postagem mais recente para ver a análise da postagem. Na parte superior da tela, você pode ver quando a postagem foi compartilhada e por qual membro da equipe de administração da página.

Este nível de detalhe é útil porque você pode medir quais ações seus seguidores estão realizando em sua postagem.

Comparando a porcentagem de engajamento, você poderá medir em que tipo de conteúdo seu público está mais interessado. Considere o número de cliques e para onde esses cliques conduzem as pessoas. Uma boa medida para rastrear é quantas pessoas clicam em seu site em comparação com quantas pessoas clicam em um vídeo para assistir ou em um artigo para ler.

Os KPIs de postagem orgânica do LinkedIn incluem:

• Impressões: Quantas vezes sua postagem apareceu na tela do LinkedIn de alguém
• Reações: O número de pessoas que clicaram no botão Reação
• Ações: O número de vezes que sua postagem foi compartilhada por um indivíduo ou organização
• Comentários: O número de comentários deixados em sua postagem (incluindo suas respostas)
• Cliques: O número de vezes que alguém clicou em sua postagem
• Índice de comprometimento: Medido pelo número de (cliques + curtidas + comentários + compartilhamentos + seguidores) / impressões

Como você mede o sucesso de seu conteúdo do LinkedIn dependerá de seus objetivos. Compreenda os KPIs e avalie-os em relação aos seus objetivos para o seu conteúdo. Por exemplo, se você está tentando direcionar as pessoas para seu website, concentre-se no número de cliques.

Considere também como sua postagem se compara a outras postagens na página, controlando o tipo de postagem (vídeo, SlideShare, PDF, imagem ou artigo).

Um grande aumento no engajamento provavelmente indica que este é um bom momento para impulsionar a postagem tanto para o conhecimento da marca quanto para a geração de leads. Ao patrocinar uma postagem, você poderá ver os KPIs da postagem patrocinada. Na análise de celular, incluem:

• Impressões
• Comentários
• Cliques
• Ações
• Segue
• Índice de comprometimento

A adição do KPI a seguir demonstrará quantos novos seguidores você está obtendo como resultado do patrocínio de seu conteúdo.

Para visualizar suas métricas de conteúdo ao longo do tempo, toque em Ver mais na seção Destaques de conteúdo. Em sua análise de conteúdo, você pode ver os seguintes dados:

• Métricas de conteúdo: Um número agregado de conteúdo orgânico e patrocinado ao longo do tempo. As métricas patrocinadas incluem conteúdo patrocinado (por meio do LinkedIn Campaign Manager) e conteúdo patrocinado direto (impulsionando uma postagem).

• Impressões nos últimos 30 dias: Visualizações quando o conteúdo está na tela por pelo menos 300 ms ou quando é clicado
• Índice de comprometimento: Isso é calculado usando a fórmula mostrada anteriormente.

Abaixo das informações de métricas de conteúdo, você pode ver todas as suas postagens no LinkedIn no ano anterior.

Este resumo revela as impressões e a taxa de engajamento de cada postagem. Você também pode ver quem postou o conteúdo e quando. Para ver análises mais detalhadas de uma postagem, toque em Ver mais estatísticas abaixo do resumo.

Postagens com imagens têm um pequeno ícone da imagem compartilhada neste resumo para que você possa ver rapidamente se postagens com imagens estão recebendo mais impressões.

Conclusão

Ao entender quem está visitando e seguindo sua página do LinkedIn, você pode adaptar seu conteúdo para construir relacionamentos com seu público.

Use suas análises do LinkedIn para orientar seu conteúdo orgânico e, conforme você vê seus números aumentarem nos três grupos de análises, pense se é hora de começar a investir em conteúdo patrocinado no LinkedIn. Você pode aumentar sua postagem diretamente na página da empresa ou criar anúncios no LinkedIn para campanhas pagas mais longas.

Embora o aplicativo móvel do LinkedIn ofereça uma grande quantidade de dados úteis quando você estiver em trânsito, para obter informações mais detalhadas sobre a análise da página da sua empresa, certifique-se de verificar Analítica do LinkedIn no desktop.

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