Instagram Live: como promover e vender: examinador de mídia social
Instagram Instagram Ao Vivo / / October 28, 2021
Quer gerar mais vendas no Instagram? Quer saber como o vídeo do Instagram Live pode ajudar?
Neste artigo, você aprenderá como usar o Instagram Live para promover e vender seu negócio.
Por que usar o Instagram Live para vender?
Em 2021, com todas as diferentes plataformas de mídia social disponíveis, por que o Instagram Live é o lugar para estar quando se trata de sua estratégia de vendas ao vivo?
Em primeiro lugar, o Instagram torna extremamente fácil para o seu público encontrar o seu Instagram Live. Cada vez que alguém faz login no Instagram, uma das primeiras coisas que vê é um instantâneo de todos que estão seguindo e que estão ao vivo no momento. Isso significa que ir ao vivo regularmente no Instagram ajuda a mantê-lo na mente do seu público, porque seu perfil será destacado com mais frequência.
Além disso, o Instagram Live permite quebrar a barreira virtual entre você e seu público. Para muitas pessoas, a ideia de comprar online com uma empresa da qual nunca compraram antes, sem a capacidade de ver ou testar o produto pessoalmente, pode ser intimidante. Com o Instagram Live, você tem a oportunidade de humanizar sua marca. Você pode olhar seu cliente nos olhos proverbiais, construir confiança e demonstrar seus produtos para ajudar a orientá-los até a venda.
Além disso, você também pode dar um passo adiante, trazendo voluntários ao vivo para ajudá-lo com a demonstração. E eles não precisam estar na mesma sala ou mesmo no mesmo prédio. Você pode enviar a eles uma amostra de seu produto e pedir que eles vão ao vivo com você enquanto desembalam e experimentam a amostra, o que permite que você exiba uma reação ao vivo ao seu produto.
E, finalmente, o Instagram Live é o lugar perfeito para nutrir e se envolver com seu público, mesmo depois de ter encontrado ou comprado de você. Não se trata apenas de descobrir e se conectar com novas pessoas; trata-se de promover o relacionamento entre sua marca e os clientes de uma forma que fomente a fidelidade do cliente e faça com que ele volte dia após dia.
Felizmente, ir ao vivo no Instagram não requer muita preparação e esforço. Mas existem algumas coisas que você pode fazer para criar uma experiência mais positiva no Instagram Live para o seu público, melhore o desempenho de suas vidase orientar as pessoas a comprar de você.
Nº 1: Escolha um tópico para sua transmissão ao vivo do Instagram
Embora você possa ir ao vivo por capricho e falar sobre qualquer assunto de improviso, sem problemas, tendo um processo que você segue em cada transmissão ao vivo ajuda a criar essa confiança com seu público, proporcionando uma experiência sólida a cada Tempo. Eles sabem o que esperar de suas vidas e voltarão repetidamente para sentir a mesma experiência.
Assim como acontece com outros canais de mídia social, muito do seu conteúdo do Instagram Live vai depender de uma liderança com serviço e valor para o seu público. Pense na experiência do seu público e no que seus fãs ou clientes querem ver de você. Ao colocar a experiência do cliente em primeiro lugar, você tem mais chances de criar conteúdo que fará com que seu público volte sempre.
Alguns exemplos disso podem incluir:
- Três dicas sobre como usar este produto
- Cinco usos criativos para este produto que você nunca pensou antes
- Como escolher a versão certa deste produto
O conteúdo orientado para o valor que seu público já busca será exibido no topo da tela do Instagram quando ele fizer login. É uma das melhores maneiras de aumentar suas vendas e aumentar o número de seguidores.
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CLIQUE PARA APRENDER MAISE, claro, criar um esboço simples sobre o tópico de discussão também é útil. Este esboço o ajudará a permanecer no tópico. Ajuda a organizar seus pensamentos em um fluxo que funciona e garante que você não se esqueça de nada.
Dica Profissional: Crie um gráfico de fundo para carregar e exibir durante sua transmissão ao vivo. Esses gráficos são fáceis de criar em um editor de imagens e podem fornecer informações importantes para o seu público, como o título, pontos de discussão ou até mesmo seu endereço de e-mail para dar às pessoas uma ideia do que é a discussão certa longe.
Nº 2: Promova seu Instagram ao vivo
É importante promover seu Instagram ao vivo antes que ele comece para que as pessoas saibam quando estar lá. Por exemplo, você pode publicar uma postagem no feed para informar o público e criar uma história que inclua o adesivo de contagem regressiva, que permite que as pessoas toquem para obter um lembrete sobre sua transmissão ao vivo.
Um dos superpoderes do Instagram Live é que você não precisa depender da notificação inicial que o Instagram envia quando você entra ao vivo. Sim, o Instagram também exibirá seu perfil no topo da tela inicial do Instagram quando as pessoas fizerem login. Mas também há outras maneiras de fazer o Instagram enviar outra notificação sobre sua transmissão ao vivo.
Por exemplo, se você traga um co-anfitrião com você durante seu Instagram ao vivo, O Instagram enviará uma nova notificação a todos os seus seguidores de que você vai morar com este co-apresentador. O Instagram também enviará uma notificação a todos os seguidores de seu coapresentador de que você vai morar com eles. Portanto, esta pode ser uma ótima maneira de obter uma segunda ou até uma terceira notificação sobre o seu show enviada para as pessoas no Instagram e trazê-las para assistir.
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PARTICIPE AGORA - ENCERRA EM BREVEVocê também pode usar o recurso integrado de perguntas e respostas para permitir que os espectadores lhe enviem uma pergunta enquanto você está ao vivo. Você pode exibir essa pergunta na tela para que todos possam vê-la enquanto você fornece sua resposta. Você também pode examinar todas as perguntas enviadas e escolher aquelas que deseja responder. Mas o maior benefício disso é que, assim que você ativa o recurso de perguntas e respostas, o Instagram envia outra notificação aos seus seguidores de que você está fazendo perguntas e respostas.
Nº 3: Faça uma breve introdução ao entrar no ar
Crie uma introdução sucinta para usar em suas transmissões ao vivo. Não precisa ser gravado profissionalmente, conter música ou mesmo ser editado. Em vez disso, pode ser algo que você recite no início de cada uma de suas vidas que apresenta você, sua empresa e o tópico da discussão ou o motivo para ir ao ar.
Esta introdução fornece alguns segundos de conteúdo de preenchimento para que não haja nenhum silêncio durante o qual o Instagram notificará seus seguidores. Também dá aos seus seguidores a chance de fazer login e assistir ao seu live sem perder nada.
Também faz redirecionando seu Instagram ao vivo muito mais fácil, cortando todas as informações que as pessoas não gostam de assistir durante o replay. Seu público de replay não precisa ficar sentado em declarações como: "Vou apenas esperar um minuto antes de começarmos a dar pessoas uma chance de entrar. ” Sua introdução poderia ser algo tão rápido como, “Olá, meu nome é ______, bem-vindo a todos os meus replay guerreiros. Hoje, vamos discutir ______... ”
Nº 4: fixe uma postagem e inspire as pessoas a compartilhar com suas histórias
Durante seu Instagram ao vivo, é útil ter uma postagem fixada em seu perfil para que seja fácil de encontrar. Em seguida, você pode ligar para o seu público e pedir-lhes para compartilhar essa postagem em suas histórias. Isso não só aumentará o alcance ao criar uma menção em suas histórias, mas também os manterá interagindo com você e com a sua vida.
Nº 5: altere sua postagem fixada e CTA no meio da transmissão
Em algum momento no meio de seu Instagram ao vivo, você pode considerar alterar sua postagem fixada e atualizar sua frase de chamariz (CTA) para algo que levará seu público à próxima etapa com você. Eles já apareceram em sua transmissão ao vivo, interagiram com você e seguiram uma de suas frases de chamariz. Agora, pode ser fácil para eles darem o próximo passo.
Por exemplo, você pode exibir seu site ou link e, em seguida, avisar que fará uma pausa para que eles possam tirar uma captura de tela desse site ou link. Faça uma pequena contagem regressiva e sorria enquanto eles fazem suas capturas de tela.
Porque seus links não são clicáveis durante a transmissão ao vivo, dando ao seu público a chance de fazer essa captura de tela não apenas treina-os para fazer isso, mas também fornece uma referência para torná-lo mais fácil de lembrar e encontrar esse link e digitá-lo mais tarde. Também dá a eles uma imagem de sua vida para compartilhar com suas histórias, se você quiser incluir isso como outro CTA para ajudar a promover suas vidas no Instagram.
# 6: Divida seu CTA final e visualize seu próximo Instagram ao vivo
Finalmente, você pode fechar seu Instagram ao vivo, oferecendo ao seu público uma pequena prévia do que está por vir em seu próximo show. Isso pode incluir deixá-los entrar em um grande anúncio, dizer-lhes qual será o convidado ou tópico da entrevista da próxima semana, ou até mesmo apresentar algo divertido como um jogo ou oferta.
Avise-os quando seu próximo show será no Instagram. Você também pode considerar alterar a postagem fixada em seu perfil para que mostre a próxima transmissão ao vivo e envie a todos ao seu perfil para que possam curtir e comentar aquela postagem e compartilhá-la com suas próprias histórias para obter um lembrete.
Você também pode dar um passo adiante e convidar seu público a se conectar com você por meio de mensagens diretas, um formulário em seu site ou por e-mail após o término da transmissão.
Nicky Saunders é um estrategista de conteúdo especializado em Instagram. Ela é a fundadora e CEO da Mais profundo do que a marca, uma consultoria que ajuda influenciadores a criar conteúdo visual para expandir sua marca. Sua comunidade de membros é chamada The Squad e seu podcast é Nicky e Moose. Conecte-se com Nicky no Instagram em @thisisnickys.
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