Tendências de marketing de mídia social para 2022: previsões dos profissionais: examinador de mídia social
Instagram Estratégia De Mídia Social Tiktok Youtube Linkedin Facebook Twitter / / November 29, 2021
# 10: O comércio eletrônico cresce no TikTok, Trend Lifespan Shortens
O TikTok solidificou seu lugar nas mídias sociais e entretenimento como um fenômeno cultural e continuará a dominar o vídeo de curta duração em 2022. TikTok já acabou 1 bilhão de usuários e deve atingir 1,5 bilhão de usuários até a primavera de 2022.
Para os profissionais de marketing, há quatro áreas principais a serem observadas em 2022, que proporcionarão mais oportunidades de monetização.
O primeiro é o rápido crescimento da transmissão ao vivo. Já muito popular entre os usuários regulares, o TikTok continuará a aumentar os recursos de transmissão ao vivo para influenciar e incentive mais usuários a adotá-lo como uma estratégia de crescimento e nutrição (visto mais recentemente com os gráficos de destaque ao vivo e classificações). O mais notável é o movimento em direção ao comércio ao vivo. Já disponível no Reino Unido, o poder dos links clicáveis e a capacidade de vender produtos diretamente em uma transmissão ao vivo, sem dúvida, provarão ser poderosos para empresas e marcas aumentarem a receita.
Em segundo lugar, o TikTok está provando ser um concorrente viável no espaço de comércio social. Mais recursos de compras no aplicativo são esperados. Considerando a recente parceria com a Shopify e a capacidade das contas comerciais de etiquetar produtos, as lojas TikTok são um recurso altamente antecipado definido para chegar em 2022. Já lançada em Douyin, a versão chinesa do aplicativo, as lojas TikTok permitem que marcas e empresários criem uma loja online, proporcionando ainda mais oportunidades de aumento de vendas.
Em seguida, autenticidade, personalidade e capacidade de compreensão continuarão a ser fatores-chave para o sucesso no desempenho de vídeo e construção de comunidade para pequenas empresas. Humanizar sua marca o ajudará a se preparar para o sucesso. A Geração Z continua a ditar tendências orgânicas com base na cultura pop e eventos interessantes, e espera ver mais dessas tendências espalhadas por várias plataformas de mídia social.
O comprimento da relevância da tendência será reduzido. Os usuários consomem tendências em um ritmo rápido e é provável que mais ferramentas cheguem para prever tendências mais cedo. Os desafios para as marcas se adaptarem às tendências e cultura acelerada da TikTok continuarão. Recentemente, foram desenvolvidas ferramentas educacionais, com o lançamento do Creative Center para ajudar as marcas a criarem campanhas intuitivas para a plataforma. Espere ver mais recursos e ferramentas disponíveis para atrair marcas para a plataforma.
Por último, haverá mais demanda por conteúdo gerado pelo usuário à medida que mais marcas gravitam em torno do aplicativo. A TikTok continuará a apoiar as marcas com ferramentas e programas projetados para ajudá-las a fazer parceria com criadores de conteúdo que podem fornecer conteúdo gerado pelo usuário que pareça dinâmico e nativo para o plataforma. O TikTok Creator Marketplace e os anúncios Spark já estão em vigor e, com o recente lançamento da Creative Exchange Platform, é espera-se que esse tipo de colaboração entre marca e criador se expanda para ajudar as marcas a encontrar criadores de conteúdo relevantes que entendem TikTok.
Wave Wyld é um especialista em marketing da TikTok especializado em ajudar marcas e proprietários de empresas a comercializar seus produtos e serviços. O curso dela é Beat the TikTok Algorithm.
Nº 11: A conexão geral com o cliente é vital
Em 2022 e além, os profissionais de marketing serão desafiados em uma era de consequências inesperadas. Deixe-me explicar o que quero dizer. Entrando na pandemia, adivinhamos tudo errado. Quem poderia prever que teríamos escassez de madeira, produtos eletrônicos e moradias em meio a uma crise global? Da mesma forma, seremos desafiados a “adivinhar” ao sair da pandemia, porque um coquetel complexo de novos comportamentos do consumidor terá um impacto dramático em como usamos a web e as mídias sociais.
Aqui estão alguns exemplos. Em muitas famílias, adolescentes familiarizados com a web assumiram a função de compras para uma família. Quase 60% das compras na web são agora compras por impulso. O comércio ao vivo, que combina influenciadores, vídeo ao vivo e eCommerce explodiu na China e está se movendo rapidamente nos EUA.
Essas são apenas três mudanças entre milhões de mudanças de grandes e pequenos consumidores que resultarão em novas tendências que não podemos começar a compreender. Pode levar uma década para ver todo o impacto da pandemia no marketing. Por esse motivo, é o momento de se reconectar com os clientes, questionar todas as suposições que tínhamos sobre o que funciona e ser humilde diante das mudanças que estamos apenas começando a entender.
Mark Schaefer é consultor de estratégia, palestrante e autor de Marketing Rebellion.
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PARTICIPE AGORA - ENCERRA EM BREVE# 12: Twitter duplica no Spaces
No que diz respeito ao Twitter, o Spaces deve definitivamente fazer parte do seu plano de marketing para 2022. O conteúdo de áudio continua a crescer em popularidade e é realmente o lugar para se estar no momento. Tornou-se uma forma poderosa para os profissionais de marketing criarem conexões online e servirem suas comunidades por meio de conversas e conteúdos valiosos. Além disso, você realmente não precisa de nada para começar, exceto o seu telefone. E você não precisa se preocupar em estar pronto para a câmera também!
O Twitter está trabalhando nos bastidores para lançar novos recursos, incluindo a capacidade de registrar espaços e novas maneiras de descobrir espaços para entrar e participar. E para aqueles que já têm um público na plataforma, faz sentido comparecer e falar regularmente nas salas das pessoas e até considerar hospedar uma delas.
Madalyn Sklar, especialista em marketing do Twitter, passou os últimos 25 anos em marketing digital. Ela é a anfitriã do chat #TwitterSmarter.
Nº 13: Expansão da atribuição de anúncios do Facebook
Não tenho nenhuma previsão grande e ousada para 2022, mas sim uma previsão segura com base em para onde estamos indo. Em 2022, as restrições de privacidade que afetaram o rastreamento e a segmentação em 2021 se tornarão mais aprimoradas e se expandirão muito além do iOS.
Isso não é necessariamente uma coisa ruim, pois precisamos enfrentar este novo mundo e parar de esperar que as coisas sejam como eram no passado. Não está voltando.
Os desenvolvedores continuarão a criar soluções e acho que o Facebook também criará soluções. Já faz algum tempo que tem havido rumores sobre um novo sistema de atribuição do Facebook; Prevejo que ferramentas adicionais serão lançadas pelo Facebook para ajudar a suavizar o golpe de todas essas mudanças. Além disso, acho que o Facebook pode, deve e finalmente criará mais opções de segmentação que alavanquem a atividade no Facebook, diminuindo o impacto na segmentação entre aplicativos.
Jon Loomer é um avançado estrategista e treinador de marketing do Facebook.
Nº 14: LinkedIn inclina-se para o vídeo
Em 2021, o LinkedIn atingiu a maioridade, completando 18 anos. Tradicionalmente visto como uma plataforma de rede profissional, 2021 é o ano em que o foco se voltou para os criadores.
O LinkedIn introduziu o Modo Criador para perfis pessoais, reconhecendo a contribuição que os criadores de conteúdo fazem para a plataforma. As pessoas que iniciam conversas e discussões trazem uma dimensão extra a uma plataforma tradicionalmente vista como um lugar para quem procura emprego.
Com o Modo Criador, mais membros têm acesso ao LinkedIn Live e a capacidade de publicar seu próprio boletim informativo (usando o recurso de artigos). Essa mudança em direção à construção de assinantes e uma base de seguidores leva a sugestões de monetização futura na plataforma.
No final de 2021, o LinkedIn lançou seu próprio programa inicial financiado pelo Creator Accelerator (com US $ 15.000 por pessoa) com o objetivo de fornecer a 100 pessoas (por enquanto apenas nos EUA) as ferramentas e treinamento para construir comunidade e criar conteúdo que inicie conversas no LinkedIn. O grupo inicial de criadores que foram aceitos no acelerador receberá um Criador Gerente.
Em 2022, espere ver mais recursos e visibilidade deste novo Modo Criador.
Duas características que prevejo que aparecerão em 2022 são curtas-metragens de vídeo e áudio. Em 2021, o LinkedIn adquiriu uma empresa de tutoriais resumidos chamada Jumprope. Os criadores podem começar a criar e compartilhar vídeos tutoriais curtos em um estilo semelhante aos Shorts do YouTube, que cabem com o objetivo do LinkedIn de aumentar o treinamento de desenvolvimento de habilidades e a expansão do LinkedIn Learning plataforma. Também há rumores de um novo recurso de áudio no estilo Clubhouse para o LinkedIn.
O foco de ambas as ferramentas se encaixaria bem com o foco do Criador. Os profissionais de marketing devem ficar de olho nos criadores que estão conquistando seguidores em um nicho alinhado com sua marca. O marketing de influência está chegando ao LinkedIn.
O LinkedIn continua a ser um lugar para candidatos a emprego e empregadores encontrarem sua próxima melhor contratação. Com a "grande remodelação ou renúncia" ocorrendo, a plataforma cresceu para 800 milhões de membros (de cerca de 690 milhões em 2020).
A Microsoft, proprietária do LinkedIn, pode alavancar seus próprios produtos para melhorar o LinkedIn. Por exemplo, os membros agora podem criar mensagens individuais de vídeo nativas diretamente na plataforma. Uma pessoa que se conecta a você pode configurar uma videochamada instantânea por meio de mensagens diretas. Você também pode agendar compromissos futuros planejados. O software por trás disso vem do MS Teams.
Para as páginas da empresa, esperamos ver mais visibilidade e recursos adicionados em 2022. As empresas tiveram acesso para publicar artigos em suas páginas diretamente em 2021. Ter a capacidade de publicar artigos significa mais SEO para as empresas e a capacidade de se aprofundar em como podem atender seus clientes. Os profissionais de marketing podem criar artigos destacando sua equipe - dando aos membros da equipe a oportunidade de escrever sobre questões ou áreas nas quais estão interessados e trazer o aspecto humano para o negócio.
Outra ferramenta da página da empresa a ser examinada é o LinkedIn Events, que permite a você realizar webinars ou bate-papos ao lado da lareira com seus funcionários.
Louise Brogan hospeda o podcast Linking In with Louise. Ela ajuda pequenas empresas e empreendedores a aumentar seu perfil online.
Nº 15: TikTok impulsiona o marketing de conteúdo voltado para o futuro
Muitas empresas veem o TikTok apenas como um lugar para crianças e dançar. Isso é míope. Recentemente, todas as plataformas de mídia social adicionaram vídeos de formato curto: Facebook Reels, Instagram Reels, Curtas do YouTube, Pins de ideias do Pinterest... rumores dizem que até mesmo o LinkedIn está adicionando vídeos curtos ao seu plataforma.
Pergunte a si mesmo: de onde vem a centelha para toda essa inovação? Ele está sendo liderado pela plataforma TikTok.
Se você estiver usando vídeo em seu marketing de mídia social, aprenda como usar o TikTok para divulgar seu negócio agora. Você terá uma vantagem inicial na competição e poderá usar as ideias de conteúdo criativo em seus outros canais de mídia social.
Keenya Kelly é um especialista em branding e marketing de vídeo que ajuda empreendedores a expandir seus negócios online.
Nº 16: o YouTube oferece mais canais de anúncios
Não vou dizer: “O vídeo será importante em 2022.” Você já sabe disso. Direi, no entanto, que a quantidade de opções que teremos está aumentando. Se você já está investindo em vídeo, pode começar a se preparar para usá-lo de novas maneiras.
Alterações de campanha de ação de vídeo no YouTube: Em outubro de 2021, o Google anunciou que as campanhas de vídeo de ação incluirão automaticamente canais de TV conectada ao YouTube.
Essa é outra forma de as marcas expandirem seu alcance. Pessoalmente, adoro essas campanhas porque podem direcionar os usuários ao seu site e também coletar formulários de leads em dispositivos móveis Android. Mas o valor do YouTube sempre foi chegar a um público relevante. Expandir para mais canais no YouTube é sempre uma coisa boa na minha opinião.
Joe Martinez é palestrante internacional de PPC, redator e metade do canal Paid Media Pros no YouTube.
# 17: Social pago é indispensável
Novembro só pode significar duas coisas: decorações festivas muito cedo e mensagens de previsão para 2022. Bem-vindo ao último.
O engraçado sobre as postagens de previsão é que ninguém sabe realmente o que os próximos 13-14 meses trarão. Pense em 2019 por um momento. Quem previu que todos estaríamos desesperadamente esperando que mantivéssemos nossa saúde, muito menos nossos empregos? Em retrospectiva, todos nós podemos ter adivinhado que o Facebook faria algo estranho em 2021, mas ninguém teria previsto que se tornaria um romance de Terry Pratchett.
Ainda assim, eruditos e pontificadores surgem de seu sono do meio do ano bem a tempo para aquelas reuniões estranhas quando o chefe diz: “Qual é o nosso plano para o próximo ano?” Aceitamos nossos palpites e esperamos que a sorte sorria em um ou dois deles, então olhamos inteligente. Felizmente, tenho feito isso há mais de uma década e meia, então sei duas coisas: minhas previsões são tão boas quanto as suas e adivinhar pequenas aumenta suas chances de acertar.
Com isso, acho que os profissionais de marketing precisam pensar nisso para um planejamento prático de mídia social para 2022.
Objetivo chega ao TikTok: Aqueles de nós com mais de 30 anos estão esperando e o tempo provavelmente está sobre nós — TikTok está prestes a encontrar mais propósito no planejamento da maioria das pessoas. Até agora, tem sido um playground divertido e cheio de sincronizações labiais e desafios de dança. Enquanto a maioria das marcas está copiando seus anúncios precedentes do YouTube em uma tentativa desesperada de parecerem idiotas, algumas estão colocando mais significado e utilidade em seu conteúdo na plataforma.
O Wal-Mart está incentivando os funcionários a postar durante o trabalho, o que ajuda a pintar um quadro de RH e recrutamento diferente para o gigante do varejo. Também é útil para os fãs, como receitas fáceis de fazer com itens que você obviamente pode comprar na loja. O vídeo de um funcionário da Sherwin-Williams sobre a mistura de mirtilos em tintas para obter uma cor elegante no momento em que este livro foi escrito tem 1,3 milhão de visualizações.
Meu exemplo pessoal favorito do TikTok de utilidade no trabalho é meu colega de trabalho da Cornett, Matthew Hudgins (@himynameismatthew). Ele se deparou com alguns milhões de visualizações apenas mostrando a outros desenvolvedores hacks bacanas que aprendeu com JavaScript e outras linguagens.
Quando toda essa coisa de mídia social começou, os especialistas do setor disseram às marcas que, para ter sucesso aqui, você precisava ser útil. Tão espalhafatoso e voltado para o entretenimento como o TikTok é, esse mantra é verdadeiro. E as marcas estão descobrindo isso.
O Podcasting Torna-se Mais Relevante: É difícil pensar que o podcasting tem espaço para crescer. De todos os mecanismos de criação de conteúdo, os podcasts de áudio - e as versões de vídeo e transmissões ao vivo correspondentes - explodiram em popularidade. A Edison Research diz que 116 milhões de americanos com 12 anos ou mais agora ouvem podcasts mensalmente. Isso representa 41% da população, um número que dobrou nos últimos cinco anos. Demorou oito anos para o número dobrar anteriormente. Isso significa que provavelmente estamos no meio do taco de hóquei.
O número de pessoas que ouvem podcasts semanalmente? Apenas 80 milhões. O crescimento médio anual de ouvintes de podcast semanais desde 2018 é de 17%.
A grande oportunidade para negócios aqui vem na forma de relevância. Um número maior de podcasts significa tópicos cada vez mais granulares. De programas como o Podcast History of the English (altamente recomendado para seus tipos de escritor), ao podcast Hats We All Know, há um público hiper-direcionado a ser encontrado para os anunciantes.
As marcas agora podem evitar gastar centenas de milhares de dólares em grandes aquisições de mídia de rede de anúncios para alcançar um zilhão de pessoas, das quais apenas uma fração é realmente relevante. Irão surgir mais redes de anúncios de nicho que ajudarão as marcas a gastar dezenas de milhares de dólares, alcançando uma porcentagem maior do público certo.
Estou apostando que isso é verdade na indústria de marketing ao ponto de começar minha própria rede de podcast para profissionais de marketing.
People Still Trump Marcas: Coloque todos os recursos que você deseja em seu planejamento de mídia social para 2022 e um fato ainda permanecerá: os consumidores preferem ouvir de uma pessoa influente sobre você do que diretamente de você.
A pesquisa Chatter Matters de Jay Baer e Daniel Lemin mostra que, ao considerar a entrada de uma compra significativa, as pessoas confiam sua própria experiência primeiro, recomendações e referências de amigos, familiares e especialistas (ou seja, aqueles que são influentes) próximo. As postagens por marcas têm uma classificação menor do que a publicidade nessa escala. Não é que eles não vão ouvir o que você tem a dizer ou irão ignorar o seu conteúdo de mídia social. Mas a atenção deles fica mais rica quando as informações vêm de um terceiro confiável.
Observe que eu não disse especificamente "influenciador" acima. Sim, pessoas com muitos seguidores nas redes sociais online fazem parte dessa conversa, mas se pensarmos sobre a influência em termos de "influenciadores", estamos olhando para a oportunidade com os olhos vendados.
Retire o “R” da palavra e concentre-se no marketing de influência. Quem é uma pessoa de influência para o público que você está tentando alcançar? Se você administra a Loja de Pais e Professores em sua comunidade, a presidente local do PTA pode ser seu influenciador mais importante, mesmo que ela tenha apenas 12 seguidores no Instagram. Esse conceito é a premissa do meu livro sobre marketing de influência, Winfluence.
Gastos pagos tornam-se mais importantes: Com todo o conteúdo que criamos desde o advento das redes sociais, blogs e outros, também criamos um problema: a relação sinal-ruído. Não é mais viável para marcas além da Fortune 15 simplesmente criar conteúdo e fazer com que a maior parte das pessoas que desejam alcançar o vejam.
Lembre-se de que a pessoa que escreveu a frase a seguir construiu sua reputação profissional pregando o evangelho social do purista mídia para se conectar organicamente com os consumidores: você precisa ampliar seu conteúdo com publicidade paga ou ele simplesmente não alcançará seu público.
Embora certamente haja exceções à regra, elas são tão raras quanto aquele "vídeo viral" indescritível que todos esperávamos. Isso porque os Zuckerbergs do mundo o tornaram assim. Eles ganham mais dinheiro quando desenvolvem os algoritmos para nos forçar a gastá-lo.
Mas mesmo que não fosse um código inspirado em relatórios trimestrais de acionistas, ainda seríamos vítimas de nossa própria confusão. Muito conteúdo significa que as coisas boas não podem vir à tona com eficiência. Temos que apoiar nosso melhor material com gastos pagos. Felizmente, as taxas de cliques das mídias sociais e os custos por clique são significativamente melhores do que alguns outros canais de mídia pagos, dependendo do seu setor.
Portanto, para 2022, sua estratégia de conteúdo deve incluir um orçamento semanal ou mensal para promover suas postagens. Faça isso com sabedoria, direcionando a exposição paga ao público mais provável para responder, converter ou comprar, mas faça isso. Ou se perder na confusão.
A frequência de postagem ganha uma reformulação: Quando você olha para o problema da relação sinal-ruído, também começa a ver o surgimento de eficiências. Você pode quebrar a confusão com frequência e martelar seu público com três postagens por dia. Ou você pode pegar o custo do tempo fazendo a maior parte disso e traduzi-lo em suporte pago de uma boa postagem a cada dois dias.
Fazer isso força você a se concentrar na criação de um conteúdo melhor, mas menos no geral - e mais conteúdo que você pode complementar com amplificação paga. O resultado final é que mais pessoas certas veem seu melhor conteúdo. Isso só pode levar a um gasto mais eficiente e melhores resultados gerais.
Pense na frequência com que você posta em cada canal: Facebook, Twitter, LinkedIn, um blog, um podcast, etc. Considere gastar mais tempo criando menos, mas melhor. Quer dizer, você quer ouvir até mesmo de suas marcas favoritas todos os dias? Eu não.
Busque o que é certo para sua marca: Se ainda não o fez, você está prestes a ser atingido na cabeça com tendências e dicas para 2.022 postagens. Isso não é necessariamente uma coisa ruim. Os especialistas e especialistas normalmente inserem lembretes saudáveis ali. Mas você tem que pegar esses postos, que inclui este artigo, com um grão de sal.
Lembre-se de que as pessoas que os redigem são generalistas que não estão olhando para os problemas que sua marca enfrenta, com o orçamento com que ela tem de enfrentá-los. Você terá que fazer o que é certo para você, independentemente do que alguém diga que é a coisa mais importante a fazer no próximo ano.
Esperançosamente, essas ideias são úteis para você. Este é um ótimo 2022, quer meus pensamentos sejam certeiros ou apenas irregulares.
Jason Falls, palestrante internacional e especialista em marketing influenciador, trabalhou com marcas como GM, Valvoline e Jim Beam para desenvolver a estrutura e o conteúdo que geram conversas. Ele é o autor de Winfluence.
Nº 18: o vídeo das histórias é fundamental para um envolvimento significativo no Instagram
O vídeo de formato curto está na moda este ano e representa uma oportunidade para os profissionais de marketing.
As pessoas não querem ser faladas, querem ser faladas. Combinar o vídeo Stories com uma automação de API do Instagram aprovada por um parceiro, como o ManyChat, é uma maneira perfeita de despertar a curiosidade e responder às perguntas mais frequentes. Por exemplo, “Se você quiser saber mais, envie-me #PODCAST e eu lhe enviarei mais informações do meu último episódio”.
Isso oferece um benefício duplo para os profissionais de marketing. Primeiro, permite que pequenas empresas e grandes marcas abram um diálogo que constrói confiança e relacionamentos com clientes potenciais. Em segundo lugar, quando alguém se envolve com sua conta dessa maneira, isso envia um sinal ao Facebook de que existe um relacionamento genuíno entre vocês dois.
Chalene Johnson é um especialista no Instagram especializado em ajudar empreendedores que se distraem facilmente a expandir seus negócios. Ela é a apresentadora do podcast Build Your Tribe.
Nº 19: O sucesso da TikTok depende de tendências e relatabilidade
Em muitos aspectos, TikTok ainda parece o oeste selvagem. Nós entendemos por que explodiu? Por muito pouco. O potencial para proprietários de negócios é enorme? Ai sim. Pegar o jeito se resume a duas coisas principais: os sons do TikTok e a capacidade de identificação da sua marca.
Os sons são o coração das tendências do TikTok em cerca de 99% das vezes.
Para captar uma tendência em seu pico, você deve ficar atento aos sons que se repetem três ou mais vezes durante a rolagem. Certifique-se de estar na guia da página Para você, que é a guia principal do TikTok para os consumidores. Se o som estiver se repetindo, vá em frente e toque no ícone do disco no canto inferior direito da tela. Boom, agora você está na página inicial do som, onde os principais vídeos de outros criadores são reunidos.
Verifique mais uma vez conferindo as datas desses vídeos principais. Se vários foram postados na última semana, você ganhou um vencedor!
Agora, é hora de agir rápido, o que nos leva à segunda parte desta equação TikTok: a capacidade de identificação de sua (marca).
Verdade seja dita, um som não é suficiente. Sim, pode ser se você estiver procurando algum vídeo viral para se gabar... mas isso não é tu. Você está aqui para construir uma comunidade, negócio ou legado. É vital que você use sua criatividade e encontre uma maneira de criar um vídeo que se relacione com a história de sua marca ou nicho abrangente.
Digamos que a tendência seja mostrar algumas imagens de toda a sua vida. Não fale apenas sobre sua história pessoal. Seja um pouco mais específico. Se você é uma mãe e uma loja popular, por exemplo, pode mostrar sua jornada ao longo dos anos - talvez a vovó a tenha inspirado? Ou, se você for um empreendedor online, leve os espectadores aos altos (e baixos) de sua jornada solo.
As táticas de marketing tradicionais baseadas em pontos problemáticos não funcionam bem neste aplicativo. Em vez disso, criadores vulneráveis e aspiracionais estão entrando no centro das atenções. Isto é um presente. Significa encontrar-se onde você está, onde quer que esteja. E reconhecendo sua jornada como ela é. Simples é melhor. Isso não é YouTube! Mantenha-o descomplicado. Pense em cada vídeo como uma fatia do bolo da sua marca. Você conseguiu!
Jackson Zaccaria é um estrategista da TikTok que ajuda os criadores a construir um público leal que obtém conversões. Seu curso se chama The Tok Academy.
Nº 20: Acompanhamento e gastos com anúncios do Facebook Diversificação Melhorar o desempenho da campanha
Se você ainda não anuncia no Google, YouTube ou Instagram, é hora de começar. Sim, o Instagram é propriedade do Facebook, mas pode fornecer resultados diferentes. Também estou vendo bons resultados em veículos de anúncios específicos, como o Google Local Service e até mesmo em sites de nicho, como Nextdoor.
Embora a atribuição nunca tenha sido perfeitamente rastreável, as mudanças recentes no iOS tornaram isso mais difícil, então precisamos observar nossos gastos do ponto de vista geral. Os anunciantes menores devem se concentrar na Taxa de eficiência de marketing (MER) em vez de no retorno sobre os gastos com publicidade (ROAS). MER é a visão holística da comparação da receita total com o gasto total de marketing em todos os canais. Continue rastreando o que puder com o pixel do Facebook e as ferramentas disponíveis, mas perceba que estamos obtendo apenas um ponto de vista relativo; vamos tomar decisões gerais de gastos com base em quais leads ou compras estão sendo estimados por cada um dos canais. Os anunciantes maiores já estão mudando para um foco mais geral MER vs ROAS por canal. Os anunciantes menores também precisarão rastrear seus números dessa maneira.
Além disso, os custos com anúncios no Facebook têm aumentado, devido à perda de rastreamento e concorrência. Acho que isso pode empurrar alguns produtos de margem inferior ou empresas menores que têm menos orçamento de marketing geral para trabalhar. Mas, existem algumas coisas que as empresas podem fazer para usar o Facebook de forma mais eficiente:
- Teste de uma forma mais focada do que nunca. Use campanhas de Ad Set Budget para controlar seus testes e saber exatamente onde você precisa estar para ser lucrativo. Teste posicionamentos, imagens e copie com mais rigor.
- Mantenha o panorama geral em mente. Qual é a visão de longo prazo para o cliente ou aquisição de cliente? Alguém compra de você várias vezes? Se não, como você pode garantir que o valor da vida útil do cliente ou o valor médio do pedido aumentem?
- Separe o rastreamento de back-end para que você possa realmente ver de onde vêm os leads e as vendas. Implemente um sistema de etiquetagem para saber de onde vêm os clientes, caso não tenham comprado imediatamente.
- Experimente abordagens diferentes para sua segmentação; Estou vendo que públicos mais amplos funcionam melhor em alguns casos e, em outros, públicos muito específicos estão funcionando bem.
O marketing do Facebook veio para ficar no futuro próximo, mas os negócios que testam e diversificam agora serão os vencedores no futuro.
Andrea Vahl é um especialista em anúncios do Facebook e palestrante que ajuda as empresas a obter mais leads e vendas sem gastar muito em publicidade.
Nº 21: a narrativa genuína leva ao sucesso de marketing do YouTube
Atualmente, os profissionais de marketing estão focados em fornecer informações de qualidade em uma apresentação profissional. No entanto, todo mundo está fazendo isso.
Os profissionais de marketing precisam se concentrar em construir conexões emocionais com seus espectadores. Eles podem fazer isso contando histórias e mostrando vulnerabilidade. Isso permitirá que eles construam confiança e credibilidade, e a conexão humana trará as pessoas de volta por seu conteúdo de forma consistente.
Tim Schmoyer, um estrategista líder no YouTube e proprietário de agência, ajudou seus clientes a crescer organicamente em mais de 14 bilhões de visualizações e 61 milhões de assinantes.