9 maneiras de melhorar suas conversões de marketing no Instagram: examinador de mídia social

O seu marketing no Instagram consegue muito engajamento, mas poucas conversões? Quer saber o que fazer para aumentar seus leads e vendas?

Neste artigo, você descobrirá nove maneiras de otimizar seu plano de marketing do Instagram para trazer melhores resultados.

Nº 1: otimize sua biografia do Instagram

Quando clientes em potencial visitam seu perfil do Instagram para saber mais sobre sua empresa, sua biografia é a primeira coisa que eles verão. Com um limite de apenas 150 caracteres, a bios do Instagram deve ser bem concisa. Mas se você for criativo, há muito espaço para geração de leads.

Por exemplo, você pode começar escrevendo uma breve introdução ao seu negócio. Explique os serviços que você oferece ou os produtos que vende, juntamente com os benefícios que sua empresa oferece. Use palavras-chave que os clientes em potencial inseririam ao pesquisar sua marca ou empresas como a sua.

Para aumentar a probabilidade de sua conta aparecer na pesquisa, inclua também hashtags em sua biografia. Por exemplo, você pode incluir sua hashtag de marca ou uma hashtag que usa para

coletar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de clientes e fãs.

Você ainda tem alguns caracteres restantes antes de atingir o limite? Escreva um curto apelo à ação (CTA) que aponte para o seu bio-link e estimule a geração de leads. Por exemplo, você pode direcionar os clientes em potencial a clicar no link de sua biografia para acessar recursos ou se inscrever em sua lista.

Por exemplo, @thecopywriterclub Instagram bio abaixo apresenta uma descrição cativante do que o grupo oferece e uma hashtag da indústria para impulsionar a pesquisa. A biografia também inclui um CTA incentivando os clientes em potencial a DM a conta para obter um guia para download gratuito.

E quanto ao seu link bio? Você poderia link para seu site. Mas, como esse é o único link que você obtém no Instagram (além dos links de Histórias, que veremos a seguir), ele deve servir a vários propósitos. Use um aplicativo de página de destino focado no Instagram para adicionar vários links para gerar leads e conversões.

Por exemplo, a biografia do Instagram @evernote abaixo leva a uma página do Linktree. A página de entrada apresenta uma seleção de links que apontam para os principais recursos que o aplicativo de anotações oferece e novas postagens de blog que podem ajudar os usuários a fazer mais com o aplicativo.

Nº 2: Construir confiança ao fornecer valor

Agora que você tem seu link de bio e página de destino amigável ao Instagram configurados, mas como você faz as pessoas clicarem para fazer uma compra ou assinar sua lista? Se os usuários do Instagram não o conhecem ou não têm um motivo para se envolver com seu conteúdo, você pode ter dificuldade para gerar leads.

Quando você dedica um tempo para construir confiança e estabelecer credibilidade, terá mais facilidade para obter cliques. Você pode cultivar a confiança fornecendo valor genuíno ao seu público. Dependendo do que você fornecer, isso pode assumir algumas formas diferentes:

• As marcas de roupas podem compartilhar tutoriais que detalham como estilizar novos itens ou como construir um guarda-roupa com algumas peças.

• As marcas de software como serviço (SaaS) podem criar guias de procedimentos que ajudam os clientes a usar suas plataformas de maneira eficaz.

• Os provedores de serviços podem compartilhar dicas e truques para ajudar os clientes em potencial a expandir seus negócios.

Na postagem abaixo, @copyposse compartilha um tutorial para ajudar os seguidores a melhorar suas habilidades de redação e construir seus negócios. A postagem descreve claramente vários benefícios e diz aos seguidores exatamente onde encontrar o tutorial gratuito - seguindo o link na biografia da marca.

Lembre-se de que fornecer valor não é uma tarefa única. Marcas que visam gerar leads no Instagram criam continuamente conteúdo útil. Por exemplo, @copyposse regularmente compartilha dicas e oferece masterclasses projetadas para ajudar os clientes em potencial.

Nº 3: Link para fora de histórias do Instagram

Quando você compartilha conteúdo útil em postagens de feed do Instagram e vídeos, os seguidores podem continuar a acessá-lo para sempre. Naturalmente, as postagens do feed permanecem na grade do Instagram permanentemente, a menos que você decida excluí-las.

Embora as histórias desapareçam após 24 horas, elas são igualmente importantes para gerar leads por meio de conteúdo de alto valor. Afinal, as histórias são conhecidas por seu toque autêntico, o que pode ajudá-lo a estabelecer conexões mais pessoais com os clientes em potencial.

Além disso, as histórias têm uma vantagem sobre as postagens de feed: elas permitem que você crie um link para um site externo ou adicione produtos compráveis. Isso significa que você pode gerar leads ou vendas diretamente de suas histórias.

Para se conectar a partir de histórias, comece com seu fluxo de trabalho regular. Depois de adicionar conteúdo de foto ou vídeo, abra a bandeja de adesivos e adicionar um adesivo com o link Histórias do Instagram. Em seguida, insira um URL, que pode levar à sua loja de comércio eletrônico, uma página de inscrição de teste gratuito, um tutorial ou qualquer outra página externa.

Se sua empresa tem acesso aos recursos do Instagram Shopping (veja abaixo), você também verá um adesivo de compras em sua bandeja. Adicione-o para tornar suas histórias compráveis ​​e incorporar ainda mais oportunidades de conversões e vendas.

Você quer aproveitar mais suas histórias? Em vez de deixá-los desaparecer para sempre após 24 horas, você pode salve suas histórias em seu perfil como destaques.

Vá para as configurações do Instagram e abra seu arquivo de Histórias. Em seguida, toque em qualquer história e selecione a opção Destacar no canto inferior direito. Você pode criar álbuns temáticos que destacam diferentes ofertas, várias linhas de produtos ou dicas e truques úteis. Os destaques ficam fixados em seu perfil do Instagram para que os seguidores possam encontrá-los facilmente.

Nº 4: Configure o Instagram Shopping

Se sua empresa possui um site de comércio eletrônico ou a capacidade de vender produtos online, o Instagram torna ainda mais fácil gerar conversões. Para configurar o Instagram Shopping, comece vinculando sua conta comercial do Instagram a uma página do Facebook.

Em seguida, conecte seu catálogo de produtos à sua conta do Instagram. Você pode fazer isso integrando sua conta existente do Shopify ou BigCommerce ou por criando um catálogo no Commerce Manager. Com o Commerce Manager, você pode adicionar itens manualmente ou usar seu pixel do Facebook para rastrear o inventário em seu site.

Depois que o Instagram analisa seu catálogo de produtos e aprova sua conta, você pode começar a usar os recursos de compras da plataforma. Isso significa que você pode etiquetar produtos a qualquer momento que você publica uma postagem no feed, uma história ou um rolo.

Quando os seguidores veem os produtos marcados, eles podem tocar no ícone do Shopping ou nos itens individuais para ver detalhes como nomes e preços dos produtos. Eles podem tocar novamente para ver o item em sua loja do Instagram. A partir daí, eles podem finalizar a compra instantaneamente ou tocar em para visitar sua loja externa de comércio eletrônico.

Na postagem @goodiegirlcookies abaixo, os seguidores podem tocar na tag do produto na caixa do cookie ou na tag Shopping no canto inferior esquerdo. Tocar no botão rosa Exibir loja na parte inferior permite que eles naveguem por toda a linha de produtos da marca.

Se você está considerando veiculação de anúncios do Instagram para aumentar as conversões, você ficará feliz em saber que os recursos do Shopping também funcionam em campanhas pagas. Isso significa que você pode promover postagens compráveis ​​para direcionar mais tráfego e gerar mais receita.

Nº 5: Implementar frases de chamariz claras em seu conteúdo do Instagram

Produzir conteúdo de alto valor é uma maneira inteligente de conquistar seguidores e criar inúmeras oportunidades de geração de leads. Mas é importante lembrar que publicar postagens úteis ou conteúdo autêntico não aumentará automaticamente sua lista ou levará a mais vendas.

Quando você quiser que os seguidores se inscrevam, cliquem, comprem ou realizem qualquer outra ação, diga a eles exatamente o que fazer. Adicionar CTAs claros ao seu conteúdo do Instagram pode mudar completamente a forma como as pessoas respondem - e transformar sua taxa de conversão.

Mais uma vez, os melhores CTAs para sua marca dependerão do que você oferece e do que deseja alcançar no Instagram. Use estas ideias para começar o brainstorming:

• As marcas de varejo podem levar os seguidores a tocar nos produtos marcados para navegar e fazer compras.

• As marcas de SaaS podem incentivar os clientes em potencial a clicar no link em sua biografia para se inscrever para uma avaliação gratuita.

• Os provedores de serviço podem pedir aos seguidores que façam uma DM para que se inscrevam em uma lista ou peçam ajuda.

Por exemplo, a postagem @thecopywriterclub abaixo provoca um próximo evento ao vivo. O CTA incentiva os seguidores a comentar ou DM para se juntar à lista do grupo para evitar a perda de anúncios de eventos.

# 6: Crie Momentos do Instagram

Se você leva a sério a construção de seu negócio no Instagram, então é importante configurar fluxos de trabalho para que você possa usar seu tempo da forma mais eficiente possível. Mas não deixe seu processo de criação de conteúdo ficar obsoleto. Repetir as mesmas táticas pode significar perder novas ferramentas que poderiam gerar resultados ainda melhores.

Por exemplo, Reels - lançado em agosto de 2020 - pode ser uma excelente ferramenta de geração de leads. Superficialmente, Reels parece muito semelhante a Stories. Ambos são formatos de vídeo curtos que dão uma sensação autêntica. Ambos permitem adicionar adesivos, sobreposições, música e outros elementos interativos.

Mas as bobinas não desaparecem após 24 horas. Eles postam em seu perfil permanentemente para que possam continuar a entreter, educar ou ajudar seu público. Quando você criar um carretel do Instagram, você também pode escrever uma legenda com um limite de 2.200 caracteres, dando-lhe muito espaço para criar conteúdo útil e incentivar o público a agir.

No carretel abaixo, @yoursocialteam criou um guia passo a passo para personalizar um modelo que a marca usa em seus próprios carretéis. Embora esse conteúdo seja útil por si só, a bobina também provoca o lançamento de um produto futuro - fornecendo valor enquanto orienta os seguidores em direção a uma eventual conversão.

Nº 7: Crie públicos de remarketing com base em interações anteriores do Instagram

É fácil descartar curtidas, comentários, salvamentos e até visitas de perfil como engajamento de menor valor. Afinal, tocar duas vezes em uma postagem do Instagram não leva diretamente a uma assinatura ou venda.

Mas é importante lembrar que esses tipos de engajamento podem ajudá-lo a orientar observadores casuais ou novos seguidores por meio de seu funil de vendas e em direção a uma conversão. Às vezes, você pode concluir essas etapas organicamente, fornecendo toneladas de conteúdo útil ou orquestrando o lançamento de um produto com sucesso.

Em outros casos - como quando seus objetivos de marketing são mais ambiciosos - anunciar no Instagram pode ser útil ou mesmo necessário. Quando você cria campanhas publicitárias, ter um histórico de engajamento no Instagram pode ser extremamente útil. Isso é porque você pode construir públicos de retargeting com base em interações anteriores do Instagram.

Para começar, abra o Gerenciador de anúncios do Facebook e selecione a guia Públicos-alvo. Clique no botão azul Criar público e escolha Público personalizado, que permite segmentar com base nos dados que você coletou. Selecione sua conta do Instagram como a fonte de dados e decida a quem direcionar.

Para construir um público de remarketing maior, convém segmentar qualquer pessoa que interagiu com sua conta. Para atingir leads mais interessantes, você pode incluir pessoas que enviaram mensagens para você ou salvaram seu conteúdo.

Nº 8: Execute campanhas de geração de leads do Instagram

Depois de construir seu público, você pode começar a anunciar no Instagram. Se adicionar leads ao funil de vendas é sua prioridade, comece criando uma campanha com o objetivo de geração de leads.

Para executar sua campanha apenas no Instagram, selecione Canais manuais no nível do conjunto de anúncios e desmarque todas as outras plataformas. Por padrão, os anúncios que usam o objetivo de geração de leads aparecem no feed do Instagram, guia Explorar e Histórias.

Selecione seu público-alvo no nível do conjunto de anúncios e projete seu criativo no nível do anúncio. Quando você criar um formulário de lead, você pode adicionar várias perguntas para qualificar os clientes em potencial e comercializá-los de forma mais eficaz. Você também pode solicitar suas informações de contato para fazer um acompanhamento fora do Instagram.

Para atrair clientes em potencial a fornecer detalhes de contato, ofereça algo de valor, como um guia para download, um estudo de caso, uma lista de verificação ou até mesmo um código de desconto.

No anúncio de formulário de lead do Instagram abaixo, @getweave oferece um estudo de caso que explora como um cliente alcançou resultados impressionantes usando a plataforma de comunicação da marca. Para acessar o estudo de caso, os usuários precisam fornecer suas informações de contato - muitas das quais são preenchidas automaticamente pelos Anúncios do Facebook.

Nº 9: Crie campanhas de conversão do Instagram

Você quer que seu público faça uma compra, se inscreva para uma avaliação gratuita ou se inscreva em sua lista? Crie uma campanha de conversão em anúncios do Facebook. No nível do conjunto de anúncios, escolha um público de remarketing e selecione canais exclusivos do Instagram. Otimize para um dos eventos de conversão que você configurou no Gerenciador de eventos do Facebook.

No nível do anúncio, carregue seu criativo e insira um link para seu site ou selecione seu aplicativo na lista suspensa. Se você tem um catálogo de produtos, pode criar um anúncio dinâmico que exibe automaticamente a combinação de formato, criativo e veiculação que tem maior probabilidade de atrair cada usuário.

Por fim, escolha o CTA que está mais alinhado com os resultados que você deseja. Você pode incentivar os clientes a comprar, assinar, obter um orçamento, fazer um pedido ou realizar outras ações.

No anúncio @segment abaixo, a marca usa uma cópia concisa e um CTA atraente para incentivar os clientes em potencial a reservar uma demonstração. Embora o formato muitas vezes pareça semelhante a um anúncio de geração de leads, um anúncio de conversão ocorre no site do anunciante, onde o anunciante tem a opção de coletar detalhes de contato e usar um pixel do Facebook para rastreamento.

Conclusão

Desde a criação de conteúdo orgânico de alta qualidade até a configuração do Instagram Shopping e a execução de campanhas pagas, o Instagram oferece toneladas de opções para leads e conversões. Ao escolher a combinação certa de ferramentas e táticas para seus objetivos de marketing, você pode transformar sua conta do Instagram em um canal de mídia social gerador de receita para o seu negócio.

Obtenha mais conselhos sobre marketing do Instagram

• Crie um plano de conteúdo do Instagram.
• Obtenha um envolvimento mais ativo com 10 adesivos de histórias do Instagram.
• Adicione botões de ação do Instagram ao seu perfil de negócios.