Facebook Live como estratégia de marketing: examinador de mídia social

Procurando novas maneiras de se conectar com seu público? Quer saber se entrar ao vivo no Facebook pode ser a solução?

Neste artigo, descubra uma estratégia de vídeo ao vivo do Facebook que pode ajudá-lo a criar seguidores mais leais que irão evangelizar seu negócio e comprar de você.

Por que as empresas devem considerar o Facebook Live

Vamos começar do começo. Por que os profissionais de marketing e proprietários de empresas deveriam considerar uma estratégia de vídeo ao vivo usando o Facebook Live? Especialmente quando existem tantas outras plataformas de mídia social por aí oferecendo vídeo ao vivo.

Por um lado, o Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, sem exceção.

Mesmo as pessoas que não gostam do Facebook continuam a usá-lo porque é onde seus amigos, familiares e outras conexões estão saindo. É onde estão suas redes. E se seu público inclui pessoas com mais de 35 anos, há uma grande probabilidade de que eles estejam passando uma boa parte do tempo on-line - e isso faz parte de sua rotina diária.

E embora você possa estar pensando que o Facebook está além (por assim dizer) e, portanto, irrelevante, a verdade é que o Facebook Live nunca foi mais relevante do que agora.

Se você observar o que está acontecendo na área de marketing, à medida que as leis de privacidade ficam mais rígidas e os dispositivos mais mesquinhos com os dados que eles compartilham entre as plataformas, o Facebook Live se tornou o veículo pelo qual você pode obter os primeiros dados. Esses dados permitem que você construir e direcionar seu público no Facebook Ads Manager e mantenha seus gastos com publicidade no mínimo.

Além disso, o vídeo ao vivo é a maneira mais rápida de aumentar um público envolvido e qualificado que converte. Esse público vai realmente ajudá-lo a construir seu negócio.

Uma objeção ao vídeo ao vivo é que às vezes é difícil prever quando seu público estará disponível online para que você possa obter o número máximo de espectadores em sua transmissão. Mas este é realmente um dos fatores mágicos do Facebook Live: a transmissão ao vivo se transforma em um vídeo quase que instantaneamente, sem nenhuma ação ou esforço extra de sua parte.

Assim que terminar a transmissão ao vivo, o vídeo ficará disponível para reprodução indefinidamente. E muitas vezes, o replay é o que aumenta as visualizações ainda mais do que o público ao vivo.

Se você é um daqueles profissionais de marketing que espera que o vídeo simplesmente desapareça, odiamos dizer isso a você, mas isso não vai acontecer. O vídeo tem sido um elemento básico do marketing há muito tempo e continua a se inserir em nossas vidas diárias. E o Facebook nos conhece; é por isso que é tão centrado em vídeo. As pessoas se apegam a qualquer tipo de vídeo - vídeos curtos, vídeos longos, vídeos verticais, vídeos horizontais - não importa.

Enquanto o vídeo de qualquer tipo continuar a desempenhar um papel tão importante em nossas vidas diárias como consumidores, ele será uma parte importante da estratégia de marketing de cada proprietário de empresa. E a menor barreira de entrada para o espaço do vídeo é o vídeo ao vivo. A transmissão ao vivo não requer nenhum equipamento especial, microfones ou câmeras caras, um estúdio de aparência profissional ou maquiagem e estilo de cabelo. É acessível a quase qualquer pessoa com uma conta no Facebook e um telefone celular.

Existem, é claro, vários fatores que você precisa considerar quando se trata de desenvolver uma estratégia de vídeo ao vivo para o seu negócio. Vamos nos concentrar na importância do posicionamento da marca e das mensagens, e o que você pode fazer depois do show ao vivo o vídeo acabou para aumentar a probabilidade de seu conteúdo impulsionar uma campanha publicitária paga e reduzir os gastos com publicidade.

Nº 1: Posicione sua marca em um vídeo ao vivo do Facebook

Todos nós sabemos o que é uma marca agora, como nos posicionamos como especialistas em nosso campo, como descrevemos o que fazemos, quem ajudamos e como os ajudamos, mesmo quando não estamos na sala. A chave para um vídeo ao vivo de sucesso é ser capaz de dividir sua marca sucintamente em uma declaração de posicionamento.

É especialmente importante se você for um comerciante pequeno, ainda desconhecido, ser capaz de se posicionar acima e além de todo o barulho e realmente se destacar e ser conhecido por alguma coisa. E, claro, o posicionamento da marca não se trata apenas de sua experiência, mas também de como você se conecta com seu público, mesmo que trabalhe em um setor repleto de outros especialistas.

É importante observar que o posicionamento da marca não é um truque que você deve tirar da cartola antes de vender algo. Sua estratégia de vídeo ao vivo deve incluir shows semanais em sua página do Facebook para construir o posicionamento de sua marca e o fator de conhecimento, gosto e confiança com seu público.

Mesmo quando você não está vendendo algo, quando feito dessa forma, o vídeo ao vivo ajuda a colocar sua personalidade em sua marca pessoal. Isso também ajuda a criar uma conexão coesa com seu público entre os lançamentos, o que leva a lançamentos de sucesso consistente.

Incorpore a marca visual em seus vídeos ao vivo

Sempre há muitas perguntas em torno dos aspectos visuais de seu vídeo ao vivo. Você deve usar maquiagem e fazer o cabelo? Mostrar logotipos, cores, fontes e marca visual em todo o seu vídeo? Configurar um estúdio profissional para transmissão ao vivo?

Embora todas essas coisas estejam bem, o aspecto mais importante a lembrar sobre sua marca visual e vídeo ao vivo é que você precisa permanecer autêntico. Se você é o tipo de pessoa que nunca usa maquiagem, pode não parecer autêntico ir morar com um rosto cheio de maquiagem.

Você também não precisa ter gráficos sofisticados ou contratar um designer gráfico caro para ajudá-lo a reunir sua marca visual para seus vídeos ao vivo, embora certamente não faça mal. Você pode usar uma ferramenta gráfica gratuita para criar gráficos que parecerão tão autênticos e interessantes em seu vídeo ao vivo, sem contratar um designer caro.

Mais uma vez, a chave aqui é garantir que os componentes visuais que você escolher incluir em seu vídeo ao vivo do Facebook ajudem a transmitir sua marca autêntica.

Na verdade, mais importante do que os componentes visuais da marca é a consistência em seus vídeos do Facebook Live, o que significa fazer certifique-se de aparecer quando você diz que vai, que você tem um propósito para aparecer e que seu equipamento funciona enquanto você está lá. Não use sua transmissão ao vivo como um momento para experimentar aprender um novo software ou um equipamento.

Nº 2: Estruture seus vídeos ao vivo do Facebook para manter as pessoas assistindo

Para as empresas, as mensagens são tudo. Na verdade, embora muitas pessoas tendam a culpar as conversões de vídeo ruins na mecânica de seu lançamento - o plataforma de webinar ou o desafio que eles colocaram - na maioria das vezes, é a mensagem que caiu plano.

Não há necessidade de se complicar muito quando se trata de suas vidas. Comece com um gancho. Pode ser tão simples quanto fazer uma pergunta ou uma frase que descreva seu propósito por trás do vídeo. Você vai falar sobre o quê? O que você vai ensinar ao seu público ou que problema vai resolver para ele?

E embora possa ser difícil treinar novamente, tente se livrar de "ei pessoal" ou "ei todo mundo". Esses tipos de cumprimentos, embora pareçam educados, na verdade acabam perdendo tempo, dando ao seu público um motivo para rolar para longe sua vida. Isso sugere que você não está conversando com eles, mas sim conversando com as massas. É muito mais difícil se relacionar com alguém que está falando para as massas. Apenas vá direto ao seu gancho e capture a atenção do seu público com isso.

Imediatamente após o gancho ou a pergunta, vá em frente e apresente-se. Inicie a conversa. É aqui que você aprimora sua narrativa e entrega ao máximo, ao vivo após ao vivo. As pessoas se lembram de histórias. Eles podem pensar que querem as táticas e estratégias, mas eles se lembram das histórias. Eles se relacionam mais com suas histórias do que com suas estratégias e táticas.

O objetivo aqui é ser muito comunicativo e dar ao seu público uma história que eles possam usar para se identificar com você, onde eles podem aprender não apenas suas táticas e estratégias, mas também sua experiência pessoal com essas táticas e estratégias.

Lembre-se de que seu público está lá para conversar com você, o que significa que você deve ser capaz de pausar a entrega e reconhecê-los pelo nome. As pessoas adoram reconhecimento e adoram quando você as reconhece pelo nome.

Você não precisa reservar um grande pedaço de tempo lendo nomes arbitrariamente, mas lembre-se de que você vai ao vivo para servir ao público ao vivo. Portanto, entregue um pedaço de informação junto com um pedaço de conteúdo, depois faça uma pausa para reconhecer quem está lá e diga seus nomes.

Se você puder colocar um comentário na tela usando uma plataforma de terceiros, isso é ainda melhor. Responda a algumas perguntas e mantenha-as mínimas para que você possa voltar ao seu conteúdo.

Nº 3: otimize seu vídeo ao vivo para reaproveitamento

Conforme você vai para a transmissão ao vivo, é importante manter seu objetivo em mente para redirecionando seu conteúdo. Manter a maior parte do seu conteúdo principal o mais unido e compacto possível ou gravá-lo em partes tornará mais fácil pegar as frases de efeito mais tarde. Isso também torna o gancho, a frase de chamariz, a repetição e a estratégia de anúncios pagos muito mais fáceis.

Você também precisa ter uma frase de chamariz clara e distinta. Todos nós sabemos que o Facebook não gosta quando você adiciona links às legendas de seus posts, sejam eles vídeos ou imagens. Isso significa que sua melhor aposta é usar uma frase de chamariz verbal dentro de sua vida, como:

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Cada transmissão ao vivo do Facebook deve ter uma meta de tráfego associada, em um lugar onde seu público possa obter mais informações sobre o que você acabamos de falar, saiba mais sobre sua empresa ou como vocês podem trabalhar juntos, ou descubra como dar o próximo passo com vocês.

No que diz respeito ao conteúdo do vídeo ao vivo em si, mantenha um tópico e três a quatro marcadores. Manter o seu conteúdo simples e direto ajudará a prender a atenção do público ao longo do vídeo.

E não pense que você tem que ficar sentado diante da câmera o tempo todo. Na verdade, adicionar interrupções de padrão, como compartilhar sua tela ou incluir slides em seu vídeo ao vivo, pode ser uma ótima maneira de ajudar a manter o público assistindo por mais tempo.

Nº 4: Alcance um público mais amplo para seus vídeos ao vivo com anúncios do Facebook

Uma das coisas mágicas sobre o Facebook é a capacidade de construir um público com base em visualizações ao vivo. Isso significa que você pode alocar uma pequena parte de seus gastos com publicidade para alcançar um público mais amplo com seu Facebook ao vivo. Os anúncios de engajamento são uma das estratégias mais subutilizadas para aumentar o engajamento orgânico e também as estratégias futuras de publicidade paga.

Ao criar seu anúncio de engajamento, comece usando um público personalizado que você construiu por meio outros meios, começando com sua lista de e-mail e as pessoas que optaram por receber marketing de vocês. Atualmente, o Facebook permite que você construa até 500 públicos-alvo personalizados, embora a maioria dos proprietários de negócios normalmente tenha entre 5 e 10. É também um recurso subutilizado do Facebook que pode se tornar muito poderoso quando você cria uma estratégia em torno dele.

Depois de criar seu público personalizado, você pode aumentá-lo com base nas visualizações de um vídeo específico e, em seguida, dobrar e criar um público semelhante com base nesse público personalizado. Ter uma estratégia de publicidade paga por trás de seus vídeos ao vivo para alcançar mais pessoas no Facebook e coletar esses dados irá ajudá-lo na hora de publicar seus anúncios de lançamento ou de produto.

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