Guia de auditoria de anúncios do Facebook: como atualizar seus anúncios: Social Media Examiner

Suas campanhas estão tendo um bom desempenho, mas você acha que elas poderiam fazer mais? Quer chutar as coisas um pouco sem pagar uma tonelada por clique?

Neste artigo, você aprenderá seis maneiras de melhorar sua publicidade no Facebook para obter melhores resultados.

#1: Aumente cuidadosamente o orçamento do seu anúncio do Facebook

Digamos que você lançou uma campanha de geração de leads no Facebook. No início, o custo por lead estava no lado alto. Mas depois de alguns dias, a entrega de anúncios estabilizou, o conjunto de anúncios deixou a fase de aprendizagem, e o custo por lead se estabeleceu confortavelmente em sua faixa-alvo.

Agora, a campanha está em execução há algumas semanas. O desempenho continua consistente, e o retorno do investimento em publicidade (ROAS) e o custo por 1.000 impressões (CPM) estão exatamente onde sua equipe deseja. Idealmente, você obteria mais leads pelo mesmo custo, então está pensando em alocar um orçamento maior. Em outras palavras, você deseja dimensionar verticalmente.

É razoável esperar que aumentar os gastos em uma campanha bem-sucedida permita que você garanta mais leads a um custo por resultado semelhante. No entanto, na realidade, aumentar agressivamente um orçamento de anúncio geralmente compromete o desempenho da campanha. É por isso que é importante adotar uma abordagem medida para o dimensionamento vertical.

Evite a Fase de Aprendizagem

Se você dimensionar seu orçamento muito rapidamente, o Facebook não poderá continuar entregando seus anúncios para o mesmo público de alto desempenho na mesma taxa. Em vez disso, a plataforma precisa otimizar novamente a entrega de anúncios rapidamente, dadas as novas configurações da campanha. Isso normalmente significa que os conjuntos de anúncios retornam à fase de aprendizado, o que permite que o algoritmo do Facebook colete os dados necessários. exiba seus anúncios com eficiência.

Como a fase de aprendizado tende a ser a parte mais cara e imprevisível de uma campanha, o custo por resultado pode aumentar significativamente. Mesmo depois que o desempenho se estabiliza e o conjunto de anúncios sai da fase de aprendizado novamente, não há garantia de que o novo custo por resultado será semelhante ao que era antes de aumentar o orçamento.

Escale o gasto lentamente

Para evitar comprometer seu custo por lead ou diminuir o ROAS, dimensione seus gastos com anúncios lentamente. Procure aumentar o orçamento em 10% a 20% por semana para evitar a fase de aprendizado. Dessa forma, você pode continuar a expandir o alcance de sua campanha e obter mais leads, permitindo que o Facebook exiba seus anúncios com eficiência.

Para garantir que você está obtendo os resultados desejados, observe atentamente o custo por resultado. Essa métrica provavelmente aumentará com o tempo, mesmo que você aumente o orçamento lentamente. Talvez seja necessário usar uma das táticas de dimensionamento horizontal abaixo para manter sua campanha no caminho certo à medida que você aumenta os gastos.

Ativar a otimização do orçamento da campanha

Ao executar uma campanha com vários conjuntos de anúncios, convém definir um orçamento separado para cada um. Naturalmente, essa abordagem oferece mais controle sobre quanto você gasta para atingir seu público-alvo.

Mas essa tática nem sempre permite uma escala bem-sucedida. Quando você especifica orçamentos de conjuntos de anúncios, o Facebook pode não conseguir entregar anúncios com a mesma eficiência. Isso significa que você pode pagar mais do que o necessário pelos resultados ou acabar com um ROAS menor do que gostaria.

Para aumentar a eficiência e melhorar o desempenho, use Otimização do orçamento da campanha do Facebook Ads opção. Ao ativar essa opção no nível da campanha, você permite que o algoritmo determine como alocar seu orçamento entre os conjuntos de anúncios. Isso significa que o Facebook pode gastar automaticamente mais em conjuntos de anúncios de alto desempenho e menos em conjuntos de anúncios de baixo desempenho.

Para usar essa configuração, vá para a seção Otimização do orçamento da campanha de sua campanha e alterne a opção para Ativado. Em seguida, insira o orçamento para a campanha. Depois de publicar as alterações, você pode continuar editando o orçamento no nível da campanha.

Para obter melhores resultados, use a otimização do orçamento da campanha sempre que dimensionar as campanhas verticalmente. Dessa forma, você pode aumentar o orçamento da campanha gradualmente, permitindo que o Facebook otimize os gastos nos conjuntos de anúncios automaticamente.

Nº 2: defina lances de anúncios do Facebook manualmente

As campanhas do Facebook normalmente têm melhor desempenho quando você dá ao algoritmo uma ampla oportunidade de otimizar a entrega. É por isso que táticas como ativar orçamentos baseados em campanha e usar a estratégia de lances padrão tendem a ser ótimas para dimensionamento.

Mas manter a estratégia de lances padrão não é ideal se você precisar de mais controle sobre custos ou retornos. Então, como você pode manipular esses elementos manualmente enquanto escala verticalmente? Use uma das estratégias de lances avançadas para obter os resultados desejados.

ROAS mínimo

Com o estratégia de lances de ROAS mínimo, o Facebook visa atingir ou exceder o mínimo de ROAS que você definiu, dando a você mais controle sobre o retorno de seus anúncios. É ideal para obter um retorno consistente, mesmo ao dimensionar suas campanhas.

Essa estratégia de lances funciona melhor quando você tem muitos dados para usar para estimar as taxas de conversão e calcular os custos líquidos. O ROAS mínimo também exige ajustes de lance manuais frequentes para garantir que seus anúncios não parem de ser exibidos. Você precisará verificar regularmente para garantir que o ROAS seja alto o suficiente para atingir suas metas, mas baixo o suficiente para uma entrega eficiente.

Limite de lance

Com a estratégia de limite de lance, você determina o valor máximo que deseja gastar em um leilão de anúncios. É ideal para maximizar os resultados enquanto mantém o controle sobre os custos de publicidade.

Como uma estratégia de lance avançada, o limite de lance funciona melhor se sua equipe tiver experiência anterior com anúncios de pagamento por clique (PPC) e souber definir e ajustar lances. Assim como o ROAS mínimo, o limite de lance exige verificações regulares para garantir que seu lance seja alto o suficiente para otimizar a exibição à medida que você dimensiona, mas baixo o suficiente para alcançar seus principais indicadores de desempenho (KPIs).

#3: Atualize sua segmentação de público de anúncios do Facebook

A expansão do público-alvo tem sido historicamente uma maneira inteligente de escalar horizontalmente. Naturalmente, essa tática permite que você alcance mais pessoas e gere mais resultados. Mas desde o início de 2021, o Facebook vem diminuindo gradualmente as habilidades dos anunciantes para atingir públicos-alvo específicos:

• Em meados de 2021, a plataforma implementada medição de eventos agregados, alterando a maneira como o Facebook rastreia os usuários do iOS 14 e restringindo o número de eventos de sites e aplicativos que os anunciantes podem segmentar.
• No início de 2022, a plataforma eliminou várias opções detalhadas de segmentação, limitando severamente as oportunidades de criar públicos baseados em interesses.

Se você anuncia para os mesmos tipos de público desde o início de 2021, pode ter dificuldades para atingir suas metas ou dimensionar com sucesso. Atualizando seu público-alvo pode ajudar você a alcançar mais pessoas certas em cada estágio do funil, mesmo com as novas limitações do Facebook.

Expanda seu alcance com segmentação ampla

Você costuma usar públicos-alvo baseados em interesses para campanhas no topo do funil? Públicos-alvo estreitamente definidos tornaram-se mais difíceis de segmentar, o que pode limitar seu alcance e tornar o dimensionamento desnecessariamente difícil ou excessivamente caro.

Em vez de criar um público altamente segmentado, tente uma segmentação ampla. Você pode usar as configurações de sexo, idade e localização para criar o público-alvo mais amplamente definido possível. Então você pode confiar no algoritmo do Facebook para entregar seus anúncios para as pessoas com maior probabilidade de conversão.

Para dar ao algoritmo ainda mais oportunidades de veicular seus anúncios, você pode ativar a Expansão de segmentação detalhada no nível do conjunto de anúncios. Essa configuração permite que o Facebook exiba seus anúncios além dos parâmetros que você definiu se for provável que obtenha melhores resultados.

Reconsidere os públicos-alvo de remarketing

O remarketing para clientes em potencial engajados ainda é uma ótima opção para campanhas de meio e fundo de funil. Mas confiar em públicos-alvo de remarketing com base em sites pode não ser tão útil quanto antes, devido a Problemas de rastreamento do iOS 14.

Se você está lutando para escalar com um público baseado em site, considere usar uma lista de clientes ou dados do Facebook. Por exemplo, você pode criar públicos-alvo de remarketing com base em:

• Catálogo do Facebook, incluindo pessoas que visualizaram, compraram ou adicionaram produtos ao carrinho
• Formulário de lead, incluindo pessoas que abriram ou enviaram seu formulário instantâneo
• Página, incluindo pessoas que visitaram o perfil da sua empresa, interagiram com o conteúdo ou enviaram uma mensagem à sua página
• Vídeos, incluindo pessoas que assistiram a determinadas quantidades ou porcentagens de vídeos específicos

Crie Públicos Semelhantes

Para dimensionar campanhas publicitárias de forma eficaz, é importante ter um grande público de clientes em potencial. O uso de públicos semelhantes pode ajudá-lo a se conectar com mais pessoas com probabilidade de se interessar por sua empresa, ajudando você a obter melhores resultados enquanto mantém os custos sob controle.

Escolha a semente para seu público semelhante com sabedoria, priorizando fontes de dados bem avaliadas ou de alto valor. Por exemplo, você pode usar seu Pixel do Facebook para criar um público semelhante baseado em valor de pessoas semelhantes às que compraram de sua empresa. Como alternativa, você pode criar um sósia com base em um segmento de seus clientes mais fiéis.

Quando você criar um sósia, comece com um público de 1% para encontrar as pessoas mais parecidas com o público inicial. À medida que você continua a escalar suas campanhas, você pode criar sósias maiores (até 10%) que permitem alcançar mais pessoas como seus clientes.

Nº 4: aproveite todos os canais disponíveis

Para escalar horizontalmente, também é importante alcançar seu público-alvo em tantos lugares quanto possível. O Facebook normalmente recomenda o uso de posicionamentos automatizados para que o algoritmo possa exibir seus anúncios onde for mais provável de gerar resultados.

Isso significa direcionar todos os dispositivos e sistemas operacionais e evitar qualquer conteúdo ou exclusões de tópicos. Isso também significa usar o inventário padrão do Facebook para vídeos in-stream, Instant Articles e conteúdo da Audience Network.

Se você estiver anunciando apenas no Facebook ou apenas no feed de notícias, selecione mais canais ou use canais automatizados para dimensionar com mais eficiência. O Gerenciador de Anúncios permite que você exiba anúncios para:

• Facebook, inclusive no feed de notícias, Facebook Marketplace, Grupos do Facebook e resultados de pesquisa
• Instagram, incluindo no feed, Stories, Reels e na guia Explorar
• Messenger, inclusive na caixa de entrada e Stories
• Audience Network, inclusive em vídeos e artigos instantâneos

Você já usou os detalhamentos do Gerenciador de Anúncios para identificar canais de baixo desempenho no passado? Lembre-se de que o Gerenciador de Anúncios agora fornece detalhamentos de posicionamento apenas para atividades baseadas no Facebook.

Em outras palavras, você pode ver métricas de alcance e engajamento para canais individuais, mas não é possível ver os detalhamentos de conversão ou compra. Para dimensionar campanhas do meio e do topo do funil com mais eficiência, geralmente é melhor usar canais automatizados e evitar tomar decisões com base em métricas de alcance e engajamento.

#5: Expanda seus conjuntos de anúncios do Facebook

Mesmo se você maximizar os posicionamentos dos anúncios e segmentar públicos amplos ou semelhantes, a fadiga do anúncio pode tornar o dimensionamento mais caro. Se cada conjunto de anúncios incluir apenas um ou dois anúncios, seu público provavelmente se cansará de ver os mesmos criativos mais cedo ou mais tarde.

Para expandir seus conjuntos de anúncios e evitar a fadiga do anúncio, crie novas versões para seu público. Em muitos casos, fazer pequenas modificações em criativos de alto desempenho pode manter seu público engajado e tornar o dimensionamento horizontal mais acessível. Suas iterações de anúncios podem incluir:

• Criando novas opções de mídia adicionando várias sobreposições de texto ou fazendo mais edições de vídeo e diferentes cortes de imagem
• Adicionando até cinco versões de texto principal, descrições e títulos para que o algoritmo possa oferecer a melhor opção
• Alterar a frase de chamariz para ver o que gera mais conversões

No nível do anúncio, você também pode ativar opções automatizadas como Otimizar texto por pessoa e Experiências Dinâmicas. Dessa forma, você pode permitir que o algoritmo forneça a melhor combinação de elementos na ordem ideal para qualquer público ou canal.

Nº 6: Configure regras automatizadas para controlar o gerenciamento de campanhas

Do aumento dos orçamentos da campanha ao ajuste de lances manuais ao teste de segmentação de público-alvo, dimensionar anúncios do Facebook manualmente pode ser incrivelmente demorado. Com regras automatizadas, você pode economizar tempo e otimizar a otimização de anúncios. Você pode escolher entre três tipos de regras.

Reduzir a regra de sobreposição do leilão

Alguns de seus públicos-alvo são muito semelhantes entre si? Você pode usar a regra Reduzir sobreposição de leilão para gerenciar conjuntos de anúncios com públicos sobrepostos. Você pode desativar os conjuntos de anúncios afetados e também tem a opção de aumentar o orçamento de outros conjuntos de anúncios para compensar o gasto reduzido.

Reduzir a regra de fragmentação de público

Você está testando criativos semelhantes em vários conjuntos de anúncios? Você pode usar a regra Reduzir fragmentação de público para combinar conjuntos de anúncios, públicos e orçamentos automaticamente para obter melhor desempenho e gastos mais eficientes.

Regras personalizadas

Deseja aumentar os orçamentos da campanha automaticamente? Você pode usar a ferramenta Regras personalizadas para dimensionar os gastos com anúncios gradualmente configurando um aumento semanal dependendo do custo por resultado.

Com a ferramenta Regras personalizadas, você também pode fazer pequenos ajustes nos lances manuais. Por exemplo, você pode otimizar o desempenho e dimensionar com mais eficiência aumentando o lance manual em anúncios com poucas impressões.

Conclusão

Esteja você planejando escalar verticalmente ou horizontalmente, você tem muitas opções para obter melhores resultados de suas campanhas de anúncios do Facebook. Desde segmentar novos públicos e testar novos criativos até aumentar seu orçamento de anúncios e automatizar os gastos com anúncios, essas táticas podem ajudá-lo a dimensionar os anúncios do Facebook com eficiência.

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