Se você estiver com problemas com o Apple TV ou apenas deseja um novo começo, restaure-o de volta às configurações de fábrica.
Use o controle remoto físico da Apple TV ou o Aplicativo remoto no iDevice No menu principal da Apple TV, vá para Configurações >> Geral.
No menu Geral, role para baixo até Redefinir.
Em seguida, na tela Redefinir, selecione Restaurar.
Selecione Restaurar na próxima tela perguntando se você tem certeza de que deseja restaurá-lo.
Agora aguarde enquanto o Apple TV restaura as configurações de fábrica e baixa o atualização de software mais recente.
A restauração e atualização de software é um processo de duas etapas. Vai demorar alguns minutos, então seja paciente.
Quando o processo de restauração de fábrica for concluído, a tela inicial de configuração do idioma será exibida. Selecione sua lingua.
Em seguida, procurará um sinal de WiFi. Se você tiver um disponível, selecione aquele ao qual deseja se conectar. Se você não possui uma rede WiFi, conecte o cabo Ethernet.
Selecione se deseja que a Apple TV envie as informações de uso de volta à Apple ou não.
É isso aí! O menu principal é exibido. Comece a usar o Apple TV restaurado de fábrica.