Publicidade no Snapchat: um guia passo a passo: examinador de mídia social

Pensando em expandir seus gastos com anúncios além do Facebook e Instagram? Você está procurando um guia completo para anúncios do Snapchat?

Neste artigo, você terá uma explicação completa de como usar a plataforma Snap Ads, incluindo uma introdução aos seus formatos de anúncio e recursos de rastreamento.

Por que sua empresa deve anunciar no Snapchat

Com mais de 550 milhões de usuários ativos mensais, o tamanho do público do Snapchat está em algum lugar entre os pesos pesados ​​como Facebook e Instagram e canais menores como Twitter e Pinterest. Mas a geração do Snapchat se diferencia com essas características definidoras:

• Os usuários são 150% mais provável comunicar-se visualmente e não com palavras. Isso significa que imagens atraentes e vídeos envolventes podem capturar a atenção dos Snapchatters.
• O poder de compra dos Snapchatters totaliza US$ 4,4 trilhões, incluindo quase US$ 2 trilhões somente na América do Norte. Isso significa que essa plataforma pode gerar valor e gerar receita.
• Por pouco
  80% dos usuários do Snapchat nos Estados Unidos têm menos de 36 anos. Se você deseja atingir 75% dos Millennials e Gen Zers nos EUA, essa plataforma é uma boa aposta.

Além disso, o Snap Ads oferece muita flexibilidade. Você pode usar o fluxo de trabalho automatizado da plataforma para economizar tempo na otimização da campanha. Ou você pode usar o modo de criação avançada manual para ter mais controle sobre todos os aspectos de sua campanha.

Começar com os Snap Ads também não precisa ser caro, pois o requisito mínimo de gasto diário da plataforma é de apenas US $ 5. Isso significa que a plataforma oferece muito espaço para experimentar mensagens, criativos e metas de campanha.

Antes de anunciar no Snapchat

Siga as etapas abaixo para configurar sua conta de publicidade do Snapchat para que você possa promover sua empresa e acompanhar os resultados com sucesso.

Crie uma conta comercial do Snapchat: Se você ainda não configurou uma conta comercial para o Snapchat, acesse ads.snapchat.com e faça login usando os detalhes da sua conta do Snapchat. Você verá uma solicitação para escolher um tipo de negócio. Como regra geral, empresas nacionais ou globais devem usar Brand, e qualquer outro tipo de organização deve usar Small Business.

A seguir, monte um perfil público para que os Snapchatters possam se inscrever e interagir facilmente com sua empresa. No Gerenciador de Anúncios, abra o menu principal e selecione Perfis Públicos. Clique no botão Criar perfil.

Em seguida, insira suas informações de perfil público, incluindo sua localização, site e e-mail. Você também pode adicionar uma biografia de 150 caracteres e fazer upload de um logotipo para que os clientes possam reconhecer facilmente sua empresa.

Instale o pixel Snap: Se você deseja enviar usuários do Snapchat para o site da sua empresa, é essencial instalar o Snap pixel. Ao adicionar um snippet de código personalizado ao seu site, você pode acompanhar os resultados, ver quais páginas os usuários visualizam e criar públicos-alvo de remarketing.

No Gerenciador de Anúncios, abra o menu principal e selecione Gerenciador de Eventos. Clique no botão New Event Source e escolha a fonte: Web, App ou Offline. Em seguida, você pode instalar o código do Snap pixel manualmente ou usar uma integração de parceiro para otimizar o compartilhamento de dados. Depois de configurar seu pixel Snap, você poderá ver os detalhes do rastreamento de eventos no Gerenciador de Eventos.

Crie um catálogo do Snapchat: se sua empresa vende produtos on-line, também é uma boa ideia criar um catálogo do Snapchat que você possa usar para anunciar. No Gerenciador de Anúncios, abra o menu principal e selecione Catálogos. Clique no botão Criar um Catálogo e escolha o tipo que deseja configurar.

Atualmente, o Snapchat suporta catálogos de comércio eletrônico, bem como reservas de hotéis e voos. Você pode adicionar produtos manualmente ou automatizar o processo usando feeds de produtos. Se você criar um catálogo de comércio eletrônico, também poderá usar a integração de parceiros da Shopify para conectar seu feed de produtos instantaneamente.

Como executar anúncios no Snapchat

Depois de concluir as etapas preliminares acima, você estará pronto para anunciar no Snapchat. Vá para o Snapchat Ads Manager e selecione Criar anúncios. Em seguida, siga o fluxo de trabalho Criação instantânea ou Criação avançada para começar a promover sua empresa.

As seções abaixo orientam você sobre como criar seus anúncios com as duas opções de configuração.

Nº 1: Como criar anúncios do Snapchat por meio da criação instantânea

Quando você quiser criar um único anúncio em vez de uma campanha completa, use a Criação instantânea para colocar sua promoção em exibição em apenas alguns minutos. Observe que a Criação instantânea funciona apenas com anúncios gráficos e em vídeo únicos, portanto, você precisa da Criação avançada para histórias, coleções, lentes e outros tipos de anúncios.

Escolha uma meta de publicidade

Com o Instant Create, você pode escolher entre os seguintes objetivos:

• Visitas ao site, que direciona as pessoas para qualquer URL que você escolher
• Promova o Local Place, que direciona as pessoas para uma vitrine física
• Chamadas e mensagens de texto, que solicitam que as pessoas se conectem com você fora do Snapchat
• Instalações de aplicativos, que incentivam as pessoas a obter seu aplicativo
• App Visits, que faz com que as pessoas abram e usem seu aplicativo

Depois de selecionar uma meta, insira os detalhes necessários. Por exemplo, você precisará fornecer um URL para obter visitas ao site e precisará de um nome comercial e CEP para promover um local.

Crie seu anúncio do Snapchat

Em seguida, carregue seu criativo de anúncio, que pode ser uma única imagem ou vídeo. Se você já adicionou mídia à sua biblioteca, pode selecionar a partir daí. Use a ferramenta de corte integrada do Snapchat para dimensionar seu criativo para usuários de dispositivos móveis e clique no botão Cortar imagem para modificar sua imagem conforme necessário.

Em seguida, escreva um título para ser exibido na parte superior do anúncio e escolha um botão de call-to-action (CTA) para exibir na parte inferior do anúncio. O Snapchat exibe automaticamente os detalhes do seu perfil público na parte superior do anúncio, mas você tem a opção de alterar o nome da marca em seu anúncio.

Para incentivar seu público a agir, adicione uma legenda de exemplo, que é exibida como uma sobreposição de texto em seu anúncio. Você também pode selecionar um dos modelos disponíveis para alterar a aparência do seu anúncio e desbloquear opções adicionais. Por exemplo, você pode adicionar um logotipo para aumentar o reconhecimento da marca.

Defina sua segmentação de anúncios

Depois de criar seu anúncio, clique na tela Entrega para definir os parâmetros de segmentação. Veja o que você pode mudar:

• Dados demográficos, incluindo sexo, idade e idioma
• Localização, incluindo segmentação no nível de país, estado, cidade ou área de mercado designada (DMA)

• Dispositivos, incluindo sistemas operacionais e fabricantes de dispositivos
• Interesses e públicos personalizados, incluindo segmentos de público projetados pelo Snapchat

Em seguida, defina um orçamento diário ou vitalício e um prazo para seu anúncio. Você também tem a opção de alterar a estratégia de lances de lance automático, que é otimizada para maximizar os resultados enquanto gasta todo o seu orçamento. O custo desejado controla seu custo por ação, e o lance máximo define um limite no valor do lance para cada resultado.

Por fim, clique em Publicar para agendar ou começar a exibir seu anúncio. Você pode monitorar os resultados e exportar relatórios acessando a guia Gerenciar anúncios no menu principal do Gerenciador de anúncios.

Nº 2: Como criar anúncios do Snapchat por meio da criação avançada

O Instant Create é ideal para veicular anúncios simples. Mas se você deseja criar campanhas completas com vários anúncios ou conjuntos de anúncios e aproveitar o conjunto completo de ferramentas do Gerenciador de Anúncios, você precisa do Advanced Create.

Selecione um objetivo

Se você está acostumado com o LinkedIn Campaign Manager ou o Facebook Ads Manager, a estrutura de objetivos da campanha no modo de criação avançada do Snapchat parecerá familiar. O Snapchat Ads Manager divide os objetivos em estágios de funil, com opções para aumentar a conscientização, gerar consideração e garantir conversões.

No entanto, o Snapchat oferece alguns objetivos de campanha que outras plataformas de publicidade de mídia social não possuem. Por exemplo, você pode promover uma empresa local para aumentar o reconhecimento e proteger as conversões de aplicativos para gerar receita.

Depois de escolher um objetivo, dê um nome à sua campanha e defina o orçamento e o prazo. Você também pode criar um teste A/B a partir do fluxo de trabalho de Criação Avançada — veja as etapas abaixo.

Confirmar detalhes do conjunto de anúncios

No nível do conjunto de anúncios, ative seu Snap pixel ou Snap App ID Tracking e escolha os canais para seu anúncio. Por padrão, o Snapchat entrega seu anúncio nos canais onde é mais provável gerar os resultados desejados. Mas você pode determinar os canais manualmente. Por exemplo, você pode optar por não exibir anúncios entre conteúdos ou pode optar por colocar seus anúncios em conteúdo de categorias e editores específicos.

Em seguida, defina seus parâmetros de segmentação. Assim como o Instant Create, o Advanced Create permite que você escolha dados demográficos, interesses e dispositivos. Mas você também pode segmentar pessoas usando opções demográficas avançadas, como renda familiar ou opções avançadas de dispositivos, como operadoras e tipos de conexão.

Além dos segmentos de público gerados pelo Snapchat, o modo de criação avançada também oferece suporte a públicos personalizados. Você pode criar públicos personalizados usando dados do Snapchat ou do seu site ou aplicativo. Usando seus públicos personalizados como fontes de dados, você também pode criar públicos semelhantes otimizados para similaridade, alcance ou equilíbrio.

Observe que as restrições de rastreamento relacionadas ao iOS 14.5 afetaram os recursos de segmentação do Snapchat e podem afetar sua capacidade de alcançar as pessoas certas. Retargeting dinâmico, públicos personalizados baseados em pixels e Snap Audience Match têm maior probabilidade de afetar negativamente os resultados da campanha, pois dependem do rastreamento de terceiros. Considere usar as categorias de estilo de vida do Snapchat, públicos de engajamento ou públicos semelhantes para otimizar seus resultados.

Antes de passar para o nível do anúncio, confirme sua estratégia de lances e a meta de entrega do conjunto de anúncios. Dependendo do objetivo da sua campanha, você pode otimizar para metas como aberturas de histórias, compras de Snap pixel e outras opções.

Crie seu anúncio do Snapchat

Além de objetivos extras, controles de posicionamento e segmentação por público-alvo, a Criação avançada oferece mais opções para formatos de anúncio e criativos.

Dependendo do objetivo da sua campanha, as opções podem incluir:

• Anúncios instantâneos exibir uma única imagem ou vídeo após ou entre o conteúdo orgânico. Para aproveitar a natureza acelerada da plataforma, considere usar um vídeo ou um GIF animado.
• Comerciais são anúncios em vídeo de 6 segundos executados durante o conteúdo premium no Snapchat. Esses anúncios não puláveis ​​são ideais para apresentar sua empresa e estão disponíveis apenas com o objetivo de reconhecimento.
• Anúncios de coleção são projetados para empresas de comércio eletrônico e podem exibir até quatro miniaturas. Eles são ideais para promover vários produtos e fornecer experiências de compra sem atrito.
• Lentes AR permitem que você crie experiências interativas para seu público-alvo. Você pode vincular seu catálogo a esse formato de anúncio para permitir que os clientes experimentem seus produtos virtualmente.
• Filtrar anúncios permita que os Snapchatters apliquem gráficos e texto para adicionar contexto aos seus Snaps. Esse formato de anúncio usa um filtro geográfico para disponibilizá-lo para pessoas em locais físicos específicos.
• Anúncios de histórias aparecem como blocos de marca na seção Descobrir do aplicativo. Você pode vincular até 30 histórias em um único anúncio e adicionar anexos diferentes a cada um, desde vídeos longos até links diretos.

Conclua a campanha

Assim que terminar de criar seu primeiro anúncio e conjunto de anúncios, você poderá criar mais de ambos. Você pode clicar no botão Criar novo no menu à esquerda ou clicar nos três pontos à direita de seu anúncio ou conjunto de anúncios para duplicá-lo. Por exemplo, você pode criar um único anúncio em vídeo e um anúncio de história para se conectar com os clientes usando vários formatos e canais.

Depois de concluir o fluxo de trabalho da Criação avançada, você pode revisar e publicar sua campanha. No painel Gerenciar anúncios, você pode analisar métricas como:

• Valor gasto
• Impressões
• Deslizar para cima
• Taxa de deslize para cima
• Visualizações de vídeo de 2 segundos

Nº 3: Como dividir anúncios do Snapchat de teste

Quando você deseja maximizar o valor do seu orçamento de publicidade do Snapchat, é importante obter as mensagens e a segmentação corretas para sua campanha. Se você está tentando decidir entre dois ou mais criativos, públicos, canais ou até mesmo objetivos, o recurso de teste A/B do Snapchat pode ajudá-lo a tomar uma decisão baseada em dados. Aqui estão duas maneiras de configurar um teste de divisão.

Criação avançada

No Snapchat Ads Manager, crie uma nova campanha usando o modo de criação avançada. Escolha um objetivo e, em seguida, ative a opção Criar teste de divisão no nível da campanha. Selecione a variável de teste e, em seguida, crie o teste adicionando até cinco versões. Por exemplo, você pode fazer o teste A/B de criativos executando vários anúncios gráficos ou em vídeo entre si.

Quando você publicar o teste, o Snapchat dividirá automaticamente seu público em grupos iguais e entregará suas versões uniformemente. Depois que o teste terminar, você poderá ver o vencedor e revisar os resultados. Então você pode usar o que aprendeu para criar anúncios mais eficazes para futuras campanhas do Snapchat.

Laboratório de campanha

Como alternativa, você pode criar um teste A/B na ferramenta de experimentos do Snapchat. No Ads Manager, abra o menu principal e selecione Campaign Lab. Em seguida, escolha o tipo de teste que deseja criar: Criativo, Público, Canal ou Meta.

Você será redirecionado automaticamente para o Gerenciador de Anúncios e solicitado a começar a configurar uma campanha usando o modo de criação avançada. Conclua a campanha básica, o conjunto de anúncios e a configuração de anúncios e selecione as configurações para suas várias versões de teste. Por exemplo, ao testar a otimização de entrega, todos os aspectos do teste são idênticos exceto as metas e estratégias de lances.

Depois de publicar o teste, você pode verificar os resultados na guia Resultados do Campaign Lab. Em seguida, você pode usar os insights obtidos no teste para melhorar suas campanhas de anúncios do Snapchat daqui para frente.

Conclusão

A publicidade no Snapchat é ideal para alcançar os clientes Millennial e Geração Z, seja para aumentar a conscientização, incentivar a consideração ou obter conversões. Ao usar os tipos de anúncios envolventes da plataforma, segmentos de público predefinidos e testes A/B poderosos, você pode construir sua marca e expandir seus negócios.

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• Crie anúncios em vídeo que convertem no Facebook, Instagram e YouTube.
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• Crie um criativo de anúncio do TikTok que funcione.