Mensagens do Facebook: um sistema moderno de mensagens, mas definitivamente não é um “assassino do Gmail”

Durante toda a semana passada, um blog de tecnologia destacado previa o fim do nosso velho amigo Gmail, tudo em antecipação a um grande anúncio do Facebook agendado para esta segunda-feira. Depois de muita especulação fervorosa, e um chumbo falso ridículo em relação a um portal de acesso à web do Outlook, Mark Zuckerberg finalmente deu as notícias sobre a reforma e melhoria Mensagens do Facebook. Durante o evento, ele fez questão de esclarecer uma coisa…

Mensagens do Facebook ≠ E-mail

Nem é um assassino de e-mail. Os usuários do Facebook receberão seu próprio endereço @ facebook.com, mas você ainda não deve confundir o Facebook por email. Essa é a história oficial. Desde o final do remetente, toda a experiência será mais voltada para uma experiência de bate-papo. Não há “Linhas de assunto, sem cc, sem cco, e você pode enviar uma mensagem pressionando a tecla Enter”, Diz o Facebook. Em vez de digitar o endereço de e-mail deles, basta clicar no nome e enviar, da mesma forma que faz com as Mensagens do Facebook agora. E então, o destinatário recebe a mensagem da maneira que for mais conveniente para eles - seja email, SMS, bate-papo ou mensagens no Facebook.

O único motivo para você obter um endereço @ facebook.com é que as pessoas que não têm contas no Facebook ainda podem entrar em contato com você. Para impedir que você seja bombardeado por spam e outros itens indesejados, todas as mensagens de qualquer pessoa que não sejam seus amigos do Facebook são inseridas na pasta “outro”. Mais tarde, se você decidir que a pessoa é digna, poderá promovê-la para fora da outra pasta e para a caixa de entrada.

O objetivo aqui - e admito, é um tanto nobre - é trazer a conversa para o centro da cidade sem se preocupar com a maneira como sua mensagem chega lá. Por exemplo, você pode estar enviando mensagens do Facebook para um de seus amigos, e ele pode responder por SMS e isso não faria muita diferença. Da mesma forma, sua avó pode enviar um e-mail a partir da conta earthlink.net ou o que ela estiver usando desde 1994, e você receberá o e-mail na caixa de mensagens do Facebook. Enquanto isso, as Mensagens do Facebook mantêm um histórico contínuo de conversas, independentemente da mídia.

Então, essas são as mensagens do Facebook em poucas palavras. É uma maneira simplificada para você iniciar conversas em tempo real sem se preocupar em enviá-lo para o celular, caixa de entrada ou janela de bate-papo de alguém. Além disso, é estritamente social - você precisa escolher quais correspondências de fora da sua rede do Facebook entram na sua caixa de entrada.

E há uma grande razão pela qual acho que tudo isso é exagerado: o Gmail já está lá e fez isso.

O Gmail já possui todos esses recursos. Realmente, dê uma olhada:

• Mensagens sem costura, baseadas em conversas. O Gmail foi realmente pioneiro nas respostas encadeadas em "estilo de conversa", e eu gosto muito disso. Mas isso não é tudo, o Gmail também facilita a mudança de um e-mail para o bate-papo do Google ou mesmo de bate-papo por voz ou vídeo. E funciona muito bem - o Sr.Groove costuma me enviar uma idéia de artigo ou algo assim e, se eu estiver por perto, vamos direto para uma conversa no Chat do Google e conversamos sobre isso em tempo real. Ou, se estiver ausente quando ele enviar uma mensagem do Chat do Google, posso responder por e-mail mais tarde.
• Conversas arquivadas. O Facebook fica muito confuso com a noção de que você pode salvar todo o seu histórico de conversas, de “ei quero tomar um café ”para“ você pode pegar as crianças do futebol? ” Mas o Gmail já cobriu isso desde a sua começo.
• SMS e mensagens de texto. Conversar computador para SMS ou SMS para computador não é novidade. O Gmail permite que você faça isso no Gchat, e os usuários da Verizon podem receber e-mails como texto usando seus endereços de e-mail vtext.com personalizados. Você também pode enviar mensagens SMS às pessoas via Windows Live Messenger. Mas, no fim das contas, acho que isso é discutível - se falamos de estudantes do ensino médio e de seus telefones celulares daqui a três anos, é uma conclusão precipitada que eles terão clientes de bate-papo integrados de qualquer maneira. Não faz sentido manter uma conversa a US $ 0,05 por mensagem quando você pode conversar de graça no Google Talk ou no aplicativo móvel do Facebook ou Skype ou Fring.
• Controle rigoroso da caixa de entrada. Eu nem vejo a caixa "outro" de Mensagens do Facebook como um benefício. Parece uma dor. É como se sua pasta de spam fosse ultra paranóica. E isso derrota completamente o objetivo, pois você verifica constantemente sua outra caixa em busca de mensagens que possam ser relevantes. Enquanto isso, nunca checo minha pasta de spam do Gmail, a menos que alguém mencione uma mensagem que nunca foi enviada. A combinação vencedora da Caixa prioritária do Gmail e da pasta de spam funciona para mim. E tudo sobre não querer um e-mail da sua avó imprensado entre duas contas de serviços públicos - eu nem sei do que se trata. Isso significa apenas que, se você quiser fazer negócios ou gerenciar sua vida eletronicamente, precisará ter mensagens no Facebook E uma conta de e-mail. Sons Menos conveniente para mim. E não sei o que o Facebook significa quando dizem que esse tipo de controle é "sem precedentes". Eu tenho vem filtrando, bloqueando e configurando regras de email com o Outlook e o Gmail desde o auge de Friendster.

No geral, vejo isso como um salto gigante para as mensagens do Facebook. Para aqueles que preferem se comunicar com amigos e familiares via Facebook em vez de e-mail, isso vai funcionar bem para eles. Mas acho que aqueles que proclamam esse e-mail, ou mesmo o Gmail, estão mortos estão ficando um pouco excitados. Acho que todo mundo está ficando um pouco animado demais, inclusive eu. Basta ouvir a música de fundo e o tom geral do vídeo explicando a revisão das mensagens do Facebook e tudo parece um pouco demais. Sinto quase como se estivesse assistindo a um daqueles vistos em comerciais de TV, onde algum produto maravilhoso oferece uma solução para um problema que não existe para a grande maioria dos seres humanos normais. Pessoalmente, tentar lembrar o endereço de e-mail da minha avó nunca foi um desafio para mim. Também nunca tive problemas em rastrear quem gosta de receber mensagens de texto e quem gosta de receber emails. Também não achei oneroso o fato de existirem várias maneiras de chegar a alguém ou de me alcançar. Se estou na mercearia, prefiro que minha esposa me envie uma mensagem dizendo que precisamos urgentemente de papel higiênico, em vez de tê-la no Facebook. Eu realmente sinto que o Facebook vai tirar muitos desses recursos supostamente estranhos dos decididamente não modernos modos de mensagens apenas para incorporá-los novamente, talvez por um nome diferente, quando percebem o quão necessário estamos.

Acho que os benefícios reais para se animar são as mensagens no estilo de conversa, o histórico arquivado e os endereços de email @ facebook.com para alcançar o mundo exterior a partir da sua caixa de entrada do Facebook. Mas quanto mais eles falam sobre as mensagens do Facebook, menos acredito que não seja um email, embora com alguns ajustes para a era do Facebook.

Não estou dizendo que não mudarei minha música assim que tentar. Espero ser um dos poucos que tiverem acesso às novas mensagens do Facebook, à medida que elas serão lançadas lentamente para os usuários. Mas acho que precisamos impor uma ampla moratória ao chamar as coisas de "assassinas" a partir de agora. O Facebook é uma importante força de mudança de jogo, social e tecnologicamente. Mas o destaque do Facebook será integrado às formas "antigas" de envio de mensagens ( a la Conector Social do Outlook ou RockMelt ou aplicativos para smartphone) - não ultrapassá-lo.

Esse é apenas o meu opinião.