Volume remoto Roku não funciona: 6 correções

Como

PorBrian Burgess

Última atualização em16 de junho de 2022

O que acontece quando o volume do seu controle remoto Roku para de funcionar?

A menos que você queira ficar preso em (quase) silêncio, você precisará investigar o problema. Normalmente, quando o volume e outros botões param de funcionar, você pode substituir as baterias e pronto.

Isso pode nem sempre resolver o problema, no entanto. Se for esse o caso, outras etapas de solução de problemas devem ser executadas.

Se o seu volume remoto Roku não estiver funcionando, tente estas etapas para corrigir o problema.

1. Troque as baterias no Roku Remote

Mencionamos a troca de baterias no início, mas é um primeiro passo essencial se o volume remoto do Roku não estiver funcionando.

Certifique-se de ter um novo conjunto de pilhas AA - troque-as no controle remoto e veja se o botão de volume começa a funcionar.

Se o volume ainda não estiver funcionando, mas outros botões estiverem, continue com as etapas de solução de problemas a seguir.

2. Limpe seus botões de volume

Os botões de volume podem estar sujos se você tiver o controle remoto por vários anos. Verifique o volume e outros botões no controle remoto Roku para garantir que estejam livres de sujeira ou sujeira que os impeça de funcionar.

Use um limpador suave, como lenços umedecidos, para limpar o controle remoto e os botões. Você também pode precisar de um clipe de papel para tirar o resíduo dos pequenos espaços entre os botões.

Depois de limpar o controle remoto, verifique se os botões não estão presos e veja se o volume começa a funcionar.

3. Emparelhe novamente seu controlador Roku

Um controle remoto que se desconecta do seu dispositivo Roku não poderá controlar o volume. No entanto, se você emparelhar novamente o controle remoto, ele poderá corrigir o problema.

Observação: Se nenhum dos botões do seu controle remoto estiver funcionando, você pode usar o Aplicativo móvel Roku para navegar no menu para emparelhar novamente o controle remoto físico.

Para emparelhar seu controle remoto com seu dispositivo Roku:

1. Acerte o Botão de início no controle remoto e vá para Configurações > Controles remotos e dispositivos.
2. Continue pelo menu indo para Controles remotos > Configurar um novo dispositivo.
3. Selecionar Controlo remoto e selecione Continuar.
4. A tela de emparelhamento aparecerá, remova a tampa da bateria e pressione o botão botão de emparelhamento por cinco segundos.
5. Quando o emparelhamento estiver concluído, você poderá verificar os botões remotos para ver se eles funcionam. O balancim de volume deve funcionar agora.

4. Verifique se há uma TV sem som

Se você acidentalmente silenciar sua TV, isso pode fazer com que os controles de volume no controle remoto Roku parem de funcionar.

Para verificar se este é o caso, pegue o controle remoto da TV e pressione o botão Botão Silenciar para verificar se a televisão não está sem som. O controle remoto Roku deve começar a funcionar se você tirar a TV do mudo.

5. Desativar a escuta privada no aplicativo móvel Roku

Se você usa o aplicativo móvel Roku, ele pode estar configurado para Modo de escuta privada. Se estiver ativado, fará com que o volume remoto do Roku pare de funcionar.

Para desativar a escuta privada no aplicativo Roku:

1. Inicie o Aplicativo Roku no seu iPhone ou dispositivo Android e selecione Dispositivos.
2. Aguarde até que seu dispositivo se conecte, se ainda não estiver.
3. Toque em Ícone remoto no dispositivo Roku que você está usando.
4. Toque em Botão de fones de ouvido para habilitar ou desabilitar o recurso de Escuta Privada. Se o ícone tiver uma luz verde, está ativado. Certifique-se de que nada esteja sendo exibido na tela além dos fones de ouvido.

6. Redefinir seu dispositivo Roku

Outra coisa que você pode tentar é redefinir o dispositivo Roku.

Para redefinir seu Roku, desconecte-o da fonte de alimentação por 10 a 15 segundos e conecte-o novamente. Aguarde enquanto o dispositivo Roku é reiniciado.

Depois disso, o controle remoto deve funcionar e você poderá controlar o volume com o controle remoto.

Controlando o volume no Roku

Normalmente, uma das opções acima corrigirá o problema se o volume remoto do Roku não estiver funcionando. Na maioria das vezes, uma troca rápida de bateria fará com que funcione, mas não é garantido. Se isso não acontecer, verifique se há botões sujos e emparelhe novamente o controle remoto, se necessário. Claro, a correção pode ser tão simples quanto ativar o som da sua TV.

Depois de ter um controle remoto funcionando, você pode alterar o volume no Roku. Se você é novo no dispositivo, pode estar interessado em aprender como excluir canais no Roku.

Você também pode obtenha o Apple TV+ no Roku, e você pode querer ler sobre conectando o Roku ao Wi-Fi sem um controle remoto.

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