Fazendo conexões reais no Instagram: examinador de mídia social
Instagram / / August 04, 2022
Tentando aumentar o número de seguidores no Instagram? A busca por novos seguidores pode estar afetando negativamente sua conexão com os seguidores atuais?
Neste artigo, você descobrirá uma estratégia para aumentar e sustentar uma comunidade engajada e responsiva no Instagram.
Tentando aumentar o número de seguidores no Instagram? A busca por novos seguidores pode estar afetando negativamente sua conexão com os seguidores atuais?
Neste artigo, você descobrirá uma estratégia para aumentar e sustentar uma comunidade engajada e responsiva no Instagram.
O que há de errado com a maioria das estratégias do Instagram?
Para entender os desafios do marketing no Instagram hoje, vamos voltar na história das mídias sociais.
Uma das primeiras redes sociais onde as pessoas começaram a compartilhar trabalhos criativos e construir comunidades foi o MySpace. Mas o MySpace parecia diferente das redes sociais que temos agora. Não havia separação entre contas comerciais e contas pessoais; cada perfil na plataforma poderia “amar” outros. Era uma rede simples onde todos tinham o mesmo potencial para compartilhar conteúdo.
Agora as coisas mudaram. Em 2022, as redes sociais usam algoritmos para selecionar conteúdo e contas virais. Isso tem seus pontos positivos - é mais fácil do que nunca encontrar conteúdo divertido ou educacional.
No entanto, também tem armadilhas para criadores ou profissionais de marketing que perdem de vista seus objetivos. É fácil ficar obcecado em hackear o algoritmo ou crescer rápido e perder de vista a parte “social” das mídias sociais. Foi assim que acabamos com problemas como bots e públicos inativos.
Mas aqui está a boa notícia: não precisa ser assim. Você ainda pode usar redes sociais como o Instagram para fazer conexões genuínas e até mesmo amizades com seu público-alvo.
Com uma estratégia de conteúdo autêntica, você colocará os relacionamentos individuais de volta no centro do seu marketing de mídia social. Você usará conteúdo, comentários, mensagens diretas (DMs) e seguidores estratégicos para criar um público que realmente se importa com sua marca.
#1: Como criar uma estratégia de conteúdo autêntica no Instagram
Existem dois elementos-chave em uma autêntica estratégia de conteúdo do Instagram:
- Comunicação
- Métricas
Primeiro, a comunicação – porque é a única maneira de construir conexões genuínas com as pessoas. Você deseja se comunicar e iniciar conversas reais, em vez de apenas transmitir conteúdo para as pessoas sem esperar uma resposta.
Em segundo lugar, métricas e análises para ajudá-lo a permanecer no caminho certo. As métricas ajudarão você a entender se você está falando com as pessoas certas, no formato certo, com o tom certo e alcançando os resultados desejados. Não existe uma estratégia de conteúdo “acabada”. Você sempre revisará e refinará seus esforços com base nas métricas que receber.
Estratégia do Instagram: Comunicação
Cada pedaço de conteúdo no Instagram é uma oportunidade de se comunicar.
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GARANTA SUA VAGAIsso significa que não é apenas divertido, informativo ou educacional para seus seguidores. Também os encoraja a responder de alguma forma.
Essa resposta pode assumir a forma de comentários, mensagens diretas, conversões ou até mesmo conexões profissionais. Diferentes partes de conteúdo podem ser adaptadas para diferentes tipos de respostas, dependendo de seus objetivos.
Existem três maneiras muito fáceis de obter mais respostas para suas postagens:
- Pergunte. Parece óbvio, certo? Mas percorra seu feed do Instagram e você ficará surpreso com a quantidade de postagens que realmente pedem uma resposta. Pergunte aos seus seguidores suas opiniões, experiências, conselhos ou perguntas próprias.
- Poste no lugar certo. Para maximizar a resposta ao seu conteúdo, você precisa mostrar suas postagens para as pessoas certas. Use diferentes formatos de conteúdo, estilos e hashtags para segmentar diferentes seções do seu público. Por exemplo, você pode usar bobinas para alcançar usuários mais jovens do Instagram.
- Adote uma mentalidade de escuta. Seja genuinamente curioso sobre o que seu público pensa e sente. Incentive as pessoas a serem honestas com você e compartilhar quaisquer dúvidas ou curiosidades que tenham sobre seu conteúdo.
Por fim, além de escolher o estilo de comunicação certo e saber quais são seus objetivos, você precisa entender sua própria posição no Instagram.
Você é um influenciador experiente e estabelecido que pode compartilhar informações com autoridade?
Ou você é um iniciante que pode compartilhar a história de sua jornada rumo ao sucesso?
Você está pronto para liderar uma comunidade ou indústria no Instagram ou precisa passar algum tempo aprendendo com outras pessoas e testando novas ideias?
Seu nível de experiência e confiança afetará a forma como você se comunica com as pessoas no Instagram. Lembre-se, isso é tudo autêntico conteúdo para que você não tente ser alguém que não é. Onde quer que você esteja começando, represente-se honestamente e seus seguidores responderão.
Estratégia do Instagram: Métricas
Existem muitas maneiras diferentes de as pessoas responderem ao seu conteúdo, mas você deve ter uma resposta específica em mente. Isso tornará mais fácil para você medir o impacto do seu conteúdo.
Por exemplo, digamos que você poste um carretel e receba 100 comentários, 10 DMs e 1 clique no link. O post foi um sucesso ou um fracasso? Você não saberá a menos que saiba que tipo de resposta você queria.
Portanto, ao criar conteúdo, além de identificar um objetivo de negócios específico, você deve pensar em como medirá seu impacto. É sempre bom conseguir mais impressões, seguidores ou uma alta taxa de engajamento. Mas você também deve ter uma métrica específica em mente – como cliques ou comentários – que mostra se você atingiu seus objetivos específicos.
Apenas uma palavra rápida sobre seguidores. Todos nós somos culpados de perseguir seguidores às vezes. Mas quando você está construindo uma comunidade autêntica no Instagram, a estatística mais importante não é quantos seguidores você tem. É quantos seguidores ativos e engajados você tem. Se apenas o Instagram tivesse uma seção de análise para “seguidores ativos”!
Nº 2: Apoiando seu conteúdo com comentários e DMs
Criar uma estratégia de conteúdo autêntica no Instagram não se limita a postagens de feed, histórias e bobinas. Comentários e DMs também fazem parte do seu kit de ferramentas; na verdade, eles são algumas das ferramentas mais importantes que você tem.
Os comentários são o fórum público em todas as suas postagens. Eles são um ótimo lugar para iniciar conversas sobre tópicos específicos e fazer com que sua comunidade converse entre si.
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CLIQUE PARA APRENDER MAISVocê também pode usar os comentários como fonte de inspiração para o conteúdo; por exemplo, respondendo a perguntas que aparecem muito em suas postagens ou comentando uma opinião ou experiência compartilhada por outro usuário.
Os DMs têm um impacto diferente dos comentários porque são sempre privados. Eles não têm “efeito vaidade”. O que quer que você diga em um DM, a outra pessoa sabe que é genuíno porque você não está se apresentando para mais ninguém.
DMs também são diferentes porque fazem parte de uma conversa em andamento. Se alguém comentar em várias postagens separadas, será difícil identificar todas essas respostas e manter uma discussão em todas as postagens. Mas quando alguém manda uma DM para você, ela pode responder a várias postagens diferentes ao longo do tempo, e você ainda verá toda a conversa em um só lugar.
Isso torna os DMs o padrão-ouro para construir relacionamentos com seguidores individuais.
Como usar comentários e DMs de forma eficaz
Quer melhorar as conversas que você tem nos comentários e DMs instantaneamente?
A mudança mais simples e eficaz que você pode fazer é usar os primeiros nomes das pessoas. Pode parecer brega, mas mostra que você está realmente prestando atenção neles. Ele atualiza a conversa rapidamente.
Você também deve usar comentários e DMs para fazer perguntas de acompanhamento e incentivar as pessoas a elaborarem sua primeira resposta. Não se trata de aumentar o número de comentários como um sinal de algoritmo; trata-se de aprofundar a conversa que você está tendo com cada pessoa.
Quando seu perfil do Instagram começar a crescer, pode ser mais difícil acompanhar todos os comentários e DMs. Mas você ainda quer os benefícios de relacionamentos genuínos com seguidores individuais.
Uma maneira de contornar isso é hospedar perguntas e respostas do Instagram ou transmissões ao vivo, onde você pode ver muitos comentários ou perguntas de DM em uma sessão. Certifique-se de gritar ou marcar todos os usuários aos quais você está respondendo. Eles se sentirão vistos e ouvidos, e você terá um conteúdo poderoso e multifuncional que cria conexões.
#3: Encontrando os seguidores certos
Qual o tamanho do público que você realmente precisa no Instagram?
Alguns criadores, como músicos, precisam de um grande público. Eles dependem de uma enorme base de fãs para transmitir suas músicas e assistir a shows.
Mas para outros criadores e profissões, o público mínimo efetivo é um pouco menor. Por exemplo, um personal trainer pode precisar apenas de algumas centenas de seguidores locais ativos para construir um pequeno negócio próspero.
Encontre superconectores no Instagram
Se você segmentar os usuários certos do Instagram, poderá construir sua marca com um público ainda menor. Este é o poder dos superconectores.
Os superconectores são pessoas que já possuem uma enorme rede e a nutrem ativamente. Portanto, não estamos falando apenas de contas com dezenas de milhares de seguidores. Estamos falando de pessoas que conversam regularmente com seus seguidores, aprendem sobre eles e podem identificar oportunidades para conectá-los.
Quando você cria uma estratégia de conteúdo autêntica do Instagram, você está tentando se tornar um superconector. Mas você também pode acelerar seu crescimento vinculando-se a outros superconectores. Se a pessoa certa recomendar sua conta para o seguidor certo na hora certa, sua empresa pode explodir da noite para o dia!
Como fazer conexões no Instagram
Então, como você encontra esse tipo de público de qualidade – ou melhor ainda, superconectores?
Comece sendo um seguidor você mesmo. Procure perfis ativos nos mesmos tópicos de seu interesse.
Uma maneira de fazer isso é através de hashtags. Hashtags são menos úteis do que no passado para exibir conteúdo, mas ainda são ótimas para encontrar contas relevantes.
Procure uma hashtag relevante para o seu trabalho e toque na guia Recente. Aqui você verá as postagens mais recentes e, em muitos casos, as pessoas que as compartilharam podem estar online naquele exato momento. Então comece a seguir, curtir e comentar o conteúdo que mais fala com você.
Lembre-se de que você está tentando fazer conexões genuínas aqui, portanto, não envie spam para todas as postagens na guia Recentes. Pergunte a si mesmo se está comentando porque tem algo a dizer ou apenas por dizer algo.
Se você não consegue pensar em um comentário interessante para deixar em uma postagem, provavelmente não é a postagem certa para se conectar!
#4: Os erros mais comuns que os criadores cometem no Instagram
Muitas das ideias por trás de uma estratégia autêntica do Instagram são de bom senso. Este é apenas um bom networking à moda antiga: encontre as pessoas certas, compartilhe conversas valiosas com elas e mantenha a discussão em andamento.
No entanto, muitas pessoas ainda cometem erros com sua estratégia do Instagram. Aqui estão alguns dos erros mais comuns que podem impedir você de construir conexões genuínas:
- Perseguir novos seguidores às custas da sua comunidade. Imagine se você fosse a um show, mas a banda se recusasse a começar a tocar até que o local estivesse lotado de pessoas. Você ficaria bastante impressionado. Comece criando conteúdo e conversando com os seguidores que você já tem. Provavelmente, outros usuários ficarão mais interessados em sua comunidade se perceberem que você já está interagindo com as pessoas.
- Ficando impaciente com suas métricas. Leva tempo para construir uma comunidade ativa e dedicada. Nem todo post vai ser um sucesso viral. Mas você nunca deve cair na armadilha de comprar seguidores, curtidas ou engajamento para acelerar as coisas. Isso só irá retê-lo a longo prazo. Se você está impaciente com seu progresso, teste novas ideias.
- Ser perfeccionista com seu conteúdo. Sim, costumamos dizer que qualidade é melhor que quantidade, principalmente quando se trata de seguidores. Mas quando você está apenas começando sua estratégia de conteúdo, a quantidade é realmente uma coisa boa. Postar com frequência fornece muitos dados sobre o que se conecta com seu público... e o que não. Se você está obcecado com pequenos detalhes em vez de apenas postar, então você está se segurando.
- Perdendo de vista o seu propósito. Lembre-se de que todo conteúdo deve ter um propósito. Cada parte do conteúdo deve contar uma história sobre sua marca. Se suas postagens não estão se conectando com as pessoas, verifique com você mesmo e pergunte se você está realmente criando conteúdo que corresponda às suas metas de negócios.
Se você evitar essas armadilhas, estará no caminho certo para criar um público ativo e dedicado que ame sua marca e a divulgue.
Jonny Keeley é músico, fotógrafo, cinegrafista e estrategista de conteúdo. Ele ajuda as pessoas a serem mais autênticas nas mídias sociais e a fazer conexões significativas com seus públicos. Assista suas dicas de mídia social sobre Youtube ou veja sua fotografia no Instagram @itsjonnykeeley.
Outras notas deste episódio
- Conecte-se com Michael Stelzner @Stelzner no Instagram e @Mike_Stelzner no Twitter.
- Assista a esta entrevista e outros conteúdos exclusivos do Social Media Examiner em Youtube.
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