Como as marcas podem se integrar com a Web3: Social Media Examiner

A sua empresa está de olho na Web3? Quer saber qual a melhor forma de planejar experiências para alcançar os clientes?

Neste artigo, você descobrirá por que o marketing na Web3 exige uma mudança do tradicional modelos de marketing baseados na web e aprenda a estruturar uma equipe que levará seu negócio adiante com sucesso.

Por que marcas e empresas devem prestar atenção ao metaverso e às NFTs

A tecnologia Web3, a tecnologia metaverse e todas as coisas que ambas as tecnologias tornam possíveis…

Algumas pessoas dirão que usar ou apostar nessas tecnologias é irresponsável, que essas tecnologias não têm poder de permanência e não farão parte do nosso futuro.

Muitas tecnologias novas e inovadoras da história recente foram recebidas com o mesmo tipo de ceticismo. Agora, a internet, sites, endereços de e-mail, comércio eletrônico e mídias sociais estão profundamente incorporados em nossas vidas diárias.

É verdade que o metaverso e o Web3 ainda não estão totalmente formados. Ambos são nascentes e precisamos dar-lhes tempo para evoluir um em torno do outro. Mas se você der uma olhada no que está acontecendo, verá muitos sinais apontando para uma versão futura da internet que inclui essas tecnologias.

Mark Zuckerberg mudou o nome do Facebook para Meta.

Jack Dorsey mudou o nome de Square para Block.

A Starbucks está lançando seu programa de recompensas baseado na Web3.

Esta é uma oportunidade para aprendermos com o passado recente. Nos primeiros dias das mídias sociais, a maioria das empresas não levava isso a sério. Um estagiário, normalmente um jovem, foi instruído a configurar um identificador no Twitter ou uma página no Facebook e, em seguida, disse: “Controle-o. Vá em frente, enlouqueça.”

As campanhas de marketing nas mídias sociais começaram a surtir efeito e as pessoas começaram a prestar atenção. O orçamento foi alocado para equipes sociais pequenas e enxutas, muitas vezes isoladas do restante do grupo de marketing.

À medida que a mídia social se integrou à forma como todos usam a internet, tornou-se uma grande parte de como comercializamos para as pessoas. A equipe social tornou-se parte da equipe geral de marketing. Hoje, todo profissional de marketing que se preze entende como usar a mídia social para marketing de alguma forma e considera o social em seus planos gerais de marketing.

Daqui a dez anos, sua empresa não usará Web3 e o metaverso apenas para marketing. Você usará essas tecnologias para marketing, vendas, recursos humanos e muito mais.

A coisa mais importante a ser lembrada ao usar essas tecnologias é que tudo está sendo construído agora.

Reconheça que, ao usar o Web3 e o metaverso à medida que estão sendo construídos, você é pioneiro no espaço. Ainda não existe um mapa, então você deve abordar essas iniciativas com curiosidade e mente aberta.

Este espaço tem o potencial de realizar alguns dos maiores e mais loucos sonhos que os profissionais de marketing e as marcas têm para estabelecer a fidelidade à marca e melhorar as relações com o consumidor. Você verá alguns sucessos descontrolados e alguns fracassos porque isso faz parte de aprender e usar algo novo.

#1: Construindo sua equipe Web3/Metaverse

Para começar, você precisará de uma equipe com quatro conjuntos de habilidades distintas.

Você precisará de nativos de criptografia. Procure pessoas que realmente entendam de criptografia, trabalhem nesse espaço e joguem o dia todo.

Você precisará de pessoas que saibam pensar em 3D porque o metaverso é uma internet espacial. Suas experiências virtuais são mais imersivas do que qualquer coisa que experimentamos até hoje, o que nos leva a…

Jogadores. As crianças que estão sofrendo por jogar muito videogame provavelmente serão algumas das pessoas mais empregáveis ​​no futuro. Se você tem filhos que se encaixam nesse molde, pense em trazê-los para o seu departamento para um estágio de verão.

Por fim, você precisará de uma mão firme que entenda de marketing e esteja no seu negócio há um tempo considerável. O metaverso será paralelo à realidade e muito do que os profissionais de marketing praticam hoje também será paralelo a esse novo mundo. É o futuro dos patrocínios, anúncios, licenciamento, direto ao consumidor e comércio eletrônico.

Da mesma forma que profissionais de marketing experientes e de mente aberta fizeram parceria com pessoas mais jovens que entenderam as mídias sociais quando elas surgiram, as pessoas que inauguraram o marketing de mídia social agora têm a oportunidade de fazer parceria com as pessoas que inaugurarão a era do marketing na Web3 e o metaverso.

#2: Web 2.0, Web3 e o modelo de valor invertido

Os consumidores tornaram-se cada vez mais céticos e frustrados com a Internet e a tecnologia Web2 nos últimos anos.

Todos os dias, as pessoas gastam tempo criando e se engajando em conteúdo no Instagram, Twitter ou Facebook. Então, essas plataformas recebem dinheiro dos anunciantes para colocar anúncios na frente dessas pessoas. Aparentemente, as pessoas que criam o conteúdo são a mercadoria que está sendo negociada.

Do ponto de vista de marketing, este é um serviço incrível e útil. Do ponto de vista dos indivíduos, no entanto, o modelo está bastante quebrado. Eles, as pessoas que criam a maior parte do conteúdo, não são recompensados.

A Web3 está trazendo um novo ethos e aplicando um novo conjunto de valores voltados para encontrar maneiras de retribuir a esses criadores.

Imagine ser recompensado com um token digital por cada minuto gasto no Facebook; cada curtida, comentário, postagem, foto... Agora imagine que esse token tinha valor inerente. Você pode trocá-lo por dinheiro ou pode segurá-lo.

Se o Facebook enviar uma porcentagem de sua receita de publicidade de volta para você, você será continuamente incentivado para criar mais conteúdo e se engajar ainda mais na plataforma porque você sabe que será recompensado isto.

O modelo Web3 também tem implicações para o marketing de influenciadores. Hoje, quando você paga a um influenciador para criar posts de mídia social que promovam seus produtos, eles criam o conteúdo e ponto final. Eles foram compensados ​​e provavelmente não estão falando sobre seu produto para seus amigos e familiares.

Imagine se, em vez de uma compensação única, esse influenciador realmente possuísse uma parte do seu negócio inicial por meio de um modelo de negócios tokenizado. Em vez de ir embora depois que as postagens fossem feitas, eles seriam incentivados a promover continuamente seus produtos, porque esse token permitiria que eles compartilhassem o sucesso financeiro do seu negócio.

Nº 3: Planejando seu projeto de fidelidade NFT

As NFTs podem ser a plataforma de fidelidade mais forte que sua empresa já teve. Eles são o futuro dos fandoms e da comunicação com as pessoas obcecadas pela sua marca.

Mas você não deve lançar um projeto NFT só porque pode.

Esse esforço é diferente de outras campanhas de marketing que têm um ponto de lançamento e um ponto final. Lançar seus NFTs pode parecer o objetivo final, mas na verdade é apenas o começo do projeto.

A comunidade que se reúne em torno das NFTs que sua marca lança é onde você deve focar sua atenção. Em vez da comunidade de superfície comum ao Facebook e outras plataformas Web2, uma comunidade Web3 bem-sucedida está profundamente investida no crescimento do projeto e ajudando seus membros, fornecendo valor. A troca é recíproca e o valor é continuamente entregue.

Você precisa de um plano de jogo de longo prazo para abordar todos os pontos da comunidade em todas as fases do projeto, se quiser ver o sucesso. Pergunte a si mesmo como você vai aparecer para sua comunidade. Como você ajudará sua comunidade e qual valor você fornecerá? Como você vai incentivá-los a contar aos outros sobre você? Como você vai mantê-los engajados e sustentar seu interesse em fazer parte da comunidade?

#4: Caso de uso: O projeto Stella Artois Zed Run NFT

Em sua tese de 2020 sobre Web3, o metaverso, NFTs e criptomoedas para marcas, Lindsey McInerney afirmou que marcas que se assemelham ao que fazem de melhor na realidade dentro do mundo virtual do metaverso farão Nós vamos. Não é exagero inferir que as marcas que quebram esse paralelo terão dificuldades.

O projeto Stella Artois Zed Run NFT é um ótimo exemplo de como desenvolver e executar uma experiência paralela.

Zed Run é uma experiência esportiva premium de sucesso no metaverso que permite às pessoas comprar, negociar e vender cavalos digitais via NFTs. Cada 'cavalo' tem suas próprias características e linhagem de DNA rastreável, e pode ser criado e correu.

Na realidade, Stella Artois patrocina esportes premium como Wimbledon, uma corrida de cavalos exclusiva, então Lindsey sentiu que Zed Run parecia um lugar perfeito para Stella Artois mergulhar no metaverso.

No verão de 2021, Stella Artois e Zed Run fizeram uma parceria para leiloar 50 pacotes de três ativos em 3 dias. Cada pacote incluía um cavalo digital NFT, uma peça de arte comemorativa e uma skin Stella Artois (uma camisa que os cavalos poderiam usar no jogo).

Os detentores de NFT puderam então correr com seus cavalos em uma pista 3D exclusiva baseada na paisagem de sonho 2D Life Artois.

A experiência foi inegavelmente bem-sucedida e validou a teoria de que essas tecnologias podem ser aproveitadas para atingir fãs e consumidores de forma a potencializar a relação consumidor-marca.

Acumulando centenas de milhões de impressões de mídia online e offline nas primeiras semanas, o Fortune 500 A marca foi vista como a primeira a levar a sério as criptomoedas, o metaverso, as NFTs e a Web3.

Outras notas deste episódio

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