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PorAdam Davidson
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Tendo problemas com a campainha Ring não carregando? Experimente uma dessas correções para que sua campainha inteligente funcione novamente.
Quer ficar de olho no que está acontecendo na sua porta da frente? Você pode estar usando uma campainha Ring para fazer isso.
A campainha Ring possui uma câmera de vídeo integrada, para que você possa ver quem está na porta diretamente do seu smartphone. Você pode responder aos chamadores pelos alto-falantes integrados, mesmo que não esteja em casa. O aplicativo Ring também permite gravar clipes curtos de qualquer movimento detectado pela campainha, ajudando a manter sua casa mais segura.
Infelizmente, você pode perder todas essas funções úteis se tiver problemas com a campainha do Ring não carregando. Quando a bateria estiver fraca, basta recarregá-la e colocá-la de volta na campainha. Se a bateria do Ring não carregar corretamente, no entanto, sua campainha inteligente pode não funcionar.
Aqui estão algumas correções para tentar se você estiver tendo problemas com a campainha do Ring não carregando.
1. Atualize o status da bateria no aplicativo Ring
Embora seu aplicativo Ring esteja mostrando que o nível da bateria está baixo, isso pode não ser o caso. Às vezes, o status da bateria no aplicativo pode não ser o status atual da bateria. Pode ser necessário atualizar o aplicativo Ring para garantir que você esteja vendo o status da bateria mais atualizado.
Para atualizar o status da bateria do seu Ring:
- Pressione a campainha Ring duas ou três vezes.
- Verifique seu aplicativo novamente. Agora você deve ter as informações mais atualizadas sobre a bateria.
2. Verifique a temperatura
As baterias recarregáveis de íon-lítio geralmente funcionam mal em condições frias. Se você estiver tendo problemas com a campainha Ring não carregando, pode ser devido à temperatura externa.
Em condições de frio, a bateria do Ring pode ficar sem energia mais rapidamente do que o normal e precisar ser recarregada com mais frequência. Em baixas temperaturas, o software da Ring pode até impedir que a bateria carregue para protegê-la contra danos. Você também pode ter problemas em temperaturas muito altas.
O anel fornece algumas temperaturas importantes das quais você deve estar ciente:
- 120F (50C): O dispositivo será desligado para evitar danos.
- 113F (45C): A exposição prolongada a essa temperatura fará com que seu anel desligue.
- 36F (3C): A bateria pode precisar ser carregada com mais frequência e não manterá a carga da bateria tão bem quanto anteriormente.
- 32F (0C): A bateria pode não carregar, mesmo quando conectada.
- –5F (-20,5C): A bateria pode parar de funcionar completamente.
Se você acredita que as temperaturas frias estão afetando sua campainha Ring, tente trazer a unidade inteira para dentro para carregar. Isso garantirá que sua campainha Ring esteja aquecendo enquanto carrega. Você também deve ficar de olho na carga da campainha Ring quando as temperaturas externas estiverem baixas.
3. Verifique se o sinal Wi-Fi é forte
Uma causa comum de uma bateria do Ring descarregar muito rapidamente é um sinal Wi-Fi fraco.
Quando a conexão Wi-Fi é ruim, seu dispositivo deve continuar procurando o sinal mais forte para se conectar, o que aumenta o consumo de bateria. Você pode corrigir esse problema movendo o roteador Wi-Fi para mais perto do local da campainha Ring. Isso garantirá um sinal mais forte e deverá reduzir o consumo de bateria.
Como alternativa, você pode usar um amplificador de Wi-Fi ou configurar uma rede mesh para criar um sinal mais forte no local da campainha Ring.
4. Reduzir a sensibilidade ao movimento
Além do Wi-Fi fraco, há outras coisas que podem esgotar a bateria mais rapidamente. Corrigir esses problemas pode ajudar a corrigir problemas com a campainha Ring não carregando.
Quanto mais eventos forem acionados pela campainha Ring, mais consumo de bateria ocorrerá. Cada vez que a campainha captura um instantâneo, detecta movimento, grava vídeo ou entra na visualização ao vivo, aumenta a carga da bateria. Se você tiver muita atividade, isso pode fazer com que a bateria descarregue mais rapidamente do que você gostaria.
Para reduzir a quantidade de atividade na campainha Ring, você pode tentar reduzir a sensibilidade ao movimento, o que deve reduzir o número de eventos que o dispositivo Ring captura.
Para reduzir a sensibilidade ao movimento na campainha Ring:
- Inicie o Anel aplicativo.
- Toque em Cardápio ícone.
- Selecionar Dispositivos.
- Toque no dispositivo de toque que você deseja ajustar.
- Toque em Configurações de movimento telha.
- Selecionar Sensibilidade ao movimento.
- Mova o controle deslizante para a esquerda para reduzir a sensibilidade de detecção.
5. Configurar cronogramas de movimento
Outra opção para reduzir a quantidade de atividade na campainha Ring é configurar horários de movimento. Isso garante que sua campainha Ring só detecte movimento em horários definidos do dia. Você pode desativar a detecção de movimento quando realmente não precisar, como no meio da noite.
Para configurar horários de movimento para sua campainha Ring:
- Inicie o Anel aplicativo.
- Toque em Cardápio ícone no canto superior esquerdo da tela.
- Toque Dispositivos.
- Selecione o dispositivo de toque que deseja ajustar.
- Toque em Configurações de movimento telha.
- Selecionar Configurações avançadas.
- Toque Cronogramas de movimento.
- Na parte inferior da tela, toque em Adicionar programação.
- Selecione um nome para a sua agenda ou crie o seu próprio tocando em Personalizado.
- Edite as horas em que você deseja que seu dispositivo pare e comece a detectar movimento e toque em Continuar.
- Selecione os dias em que você deseja que sua programação seja aplicada e toque em Salvar.
- Você pode adicionar vários agendamentos repetindo as etapas acima.
6. Verifique seu carregador de anel
Se a campainha Ring não estiver carregando, o problema pode ser simplesmente que o carregador não está funcionando corretamente.
A maneira simples de testar isso é tentar carregar outra coisa com seu carregador. Se este dispositivo carregar conforme o esperado, seu carregador não é o problema.
Se você não conseguir carregar o dispositivo corretamente, no entanto, talvez seja necessário substituir o carregador de anel.
7. Tente uma redefinição de fábrica
Realizar uma redefinição de fábrica na campainha Ring pode corrigir o problema que está causando os problemas com o dispositivo não carregando corretamente. Você pode redefinir totalmente seu dispositivo Ring mantendo pressionado o botão de configuração em seu dispositivo por 30 segundos. Em seguida, ele piscará e reiniciará. Depois de concluído, você pode pressionar o botão de configuração novamente para configurar sua campainha Ring do zero.
O botão de configuração está em locais diferentes, dependendo do modelo de campainha Ring que você possui:
- Campainha de vídeo 1rua e 2nd Geração: Um botão laranja na parte de trás do dispositivo.
- Campainha de vídeo de toque 2, 3, 3 Plus e 4: Um pequeno botão preto no dispositivo.
- Campainha de vídeo de anel com fio: Um botão laranja no lado direito do dispositivo.
- Campainha de vídeo de anel Pro: Um pequeno botão no lado direito do dispositivo.
- Campainha de vídeo de anel Elite: Um pequeno botão preto sob o painel frontal na face superior direita do dispositivo.
8. Substitua a bateria
Se você ainda está lutando com a campainha do Ring não carregando, pode ser que sua bateria tenha passado do pico. A maneira mais fácil de corrigir esse problema é substituir a bateria do Ring por uma nova.
Ao ter uma bateria sobressalente, você não precisa deixar sua campainha Ring fora de ação enquanto espera a bateria carregar.
9. Entre em contato com o suporte ao cliente
Se nenhuma das correções acima funcionar, sua melhor aposta é entre em contato com o suporte ao cliente da Ring.
Pode ser que haja um problema com sua campainha Ring, o que significa que ela precisa ser substituída. Dependendo da idade da campainha Ring, ela ainda pode estar dentro da garantia e ser elegível para reparo ou substituição.
Torne sua casa mais inteligente
Se você estiver tendo problemas com a campainha do Ring não carregando, uma das correções acima deve ajudar a corrigi-lo. Uma campainha Ring é uma maneira simples, mas eficaz, de tornar sua casa mais inteligente, permitindo que você atenda a porta mesmo quando estiver fora de casa.
Existem muitas outras maneiras de usar a tecnologia inteligente em sua casa. Uma das maneiras mais simples de tornar qualquer dispositivo inteligente é usando plugues inteligentes combinado com um assistente de voz.
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