Como escalar anúncios do Twitter: Social Media Examiner

Quer saber como entregar seus melhores anúncios no Twitter para mais pessoas do seu público-alvo? Procurando um guia para escalar anúncios no Twitter?

Neste artigo, você aprenderá como dimensionar os anúncios do Twitter para atingir suas metas de marketing com mais eficiência.

Por que os profissionais de marketing devem testar completamente os anúncios do Twitter antes de dimensionar

Praticamente todos os canais de publicidade digital exigem testes extensivos, e as campanhas do Twitter não são diferentes. Antes de começar a aumentar os gastos com anúncios ou expandir o alcance de suas campanhas pagas no Twitter, é essencial identificar o que gera o melhor desempenho.

Embora a API de anúncios do Twitter tenha introduzido o teste A/B em meados de 2022, o Gerenciador de Anúncios ainda não possui essa funcionalidade. Isso significa que a melhor maneira de fazer um teste A/B no Gerenciador de Anúncios é copiar grupos de anúncios ou anúncios, alterar um único elemento e executá-los uns contra os outros. Em seguida, compare os resultados manualmente usando a análise do Ads Manager.

Por exemplo, para testar diferentes públicos, você pode copiar um grupo de anúncios existente e não fazer nenhuma alteração além da segmentação. Para testar anúncios diferentes, você pode copiar um anúncio existente e não fazer alterações além do criativo ou da cópia.

Certifique-se de executar todos os testes A/B além do período inicial de aprendizado dos anúncios do Twitter (veja abaixo). Dessa forma, você pode obter dados mais precisos e tirar conclusões mais informadas sobre o que funciona para o público da sua marca no Twitter.

Lembre-se de que o teste é uma etapa fundamental toda vez que você dimensiona uma campanha horizontalmente. É sempre uma boa ideia abrir sua conta de anúncios para testar o público, o criativo ou a opção de posicionamento que você está considerando antes de incorporá-lo a uma campanha otimizada.

O que os profissionais de marketing devem saber sobre o período de aprendizado do Twitter Ads

Após o lançamento inicial da campanha, os anúncios do Twitter normalmente entram no que é conhecido como período de aprendizado. Durante esse período, o Twitter busca o público ideal para sua campanha e se esforça para exibir seus anúncios da maneira mais eficiente possível.

Como o Twitter faz sua própria otimização interna durante esse período, você pode esperar um desempenho instável durante o período de aprendizado. Ao final desta fase, que dura de 3 a 5 dias, você deve ver os resultados uniformes.

Ao contrário de muitas outras plataformas de publicidade, o Twitter não reinicia o período de aprendizado quando você faz grandes alterações nas campanhas. Essa é uma ótima notícia para anunciantes focados em otimizar e dimensionar campanhas publicitárias.

Por que? Você pode editar orçamentos e atualizar grupos de anúncios conforme necessário, sem se preocupar em iniciar outro período de aprendizado. No entanto, é sempre uma boa ideia testar as alterações antes de adicioná-las a um grupo de anúncios otimizado para não causar uma queda acidental no desempenho.

6 maneiras de dimensionar os anúncios do Twitter

As campanhas do Twitter tendem a ser mais bem-sucedidas quando você planeja escalá-las vertical e horizontalmente. Vejamos as melhores práticas para ambas as abordagens.

Nº 1: aumente o orçamento do grupo de anúncios

Quando quiser obter mais resultados de uma campanha paga, comece aumentando o orçamento, também conhecido como escala vertical. Porque o período de aprendizado do Twitter se aplica tecnicamente apenas a grupos de anúncios recém-lançados, e não a grupos de anúncios principais mudanças, você não precisa ser tão cauteloso ao aumentar seu orçamento de publicidade no Twitter como faria em outros plataformas.

Isso significa que você pode dobrar ou triplicar seu orçamento de publicidade no Twitter em uma etapa, em vez de fazer alterações incrementais de 20%, como faria com os anúncios do Facebook. Aumentar seus gastos com anúncios no Twitter é fácil. Acesse o Gerenciador de anúncios, clique em Editar grupo de anúncios e ajuste o orçamento conforme necessário.

Mas planejamento para aumentos de orçamento pode ser um pouco mais complicado. Aqui estão algumas práticas recomendadas a serem lembradas:

• Precisa aumentar drasticamente seus gastos com anúncios? Em vez de aumentar o orçamento em 100 vezes da noite para o dia, divida-o em algumas mudanças menores. Por exemplo, você pode dobrar ou quintuplicar o orçamento, monitorar os resultados por pelo menos 3 dias e repetir até atingir seu objetivo final.
• Tem vários grupos de anúncios em uma campanha do Twitter? Antes de iniciar a campanha, desative a otimização do orçamento da campanha. Essa configuração otimiza o gasto em grupos de anúncios, mas é melhor controlar os gastos em um nível mais granular. Em vez disso, defina um orçamento de grupo de anúncios para poder executar vários grupos de anúncios otimizados na mesma campanha.

Não importa o quanto você planeje aumentar o orçamento do anúncio, fique de olho nos resultados do grupo de anúncios e nas tendências de desempenho enquanto faz ajustes. Se você notar problemas de desempenho ou custos crescentes por resultado, interrompa seus aumentos planejados de gastos com anúncios e implemente algumas das outras táticas de dimensionamento vertical e horizontal abaixo.

Nº 2: ajuste as configurações de lance

Quando você configura um grupo de anúncios, o Gerenciador de Anúncios aplica automaticamente sua estratégia de lance automático. Embora essa opção seja projetada para obter o máximo de resultados possível pelo menor preço, ela não oferece muito controle sobre o que você gasta.

Para obter mais controle sobre o que você gasta e dimensionar as campanhas de anúncios do Twitter com mais eficiência, considere usar a estratégia de lance máximo manual. Com o lance máximo, você insere o máximo que deseja licitar no leilão de anúncios do Twitter. Você pode acabar gastando tanto quanto seu lance máximo, mas o Twitter cobra apenas para superar o lance do segundo anúncio em US$ 0,01.

Como você deve definir seu lance máximo? Se você já testou extensivamente seus grupos de anúncios ou se sua conta do Gerenciador de Anúncios possui muitos dados históricos, você pode usar essas informações para identificar um lance razoável para seu grupo de anúncios.

Você também pode usar o lance recomendado do Gerenciador de Anúncios como guia. Lembre-se de que essa recomendação é amplamente baseada no objetivo da campanha, portanto, pode não refletir seu orçamento, o tamanho do público ou a qualidade dos anúncios.

Conforme você aumenta o orçamento do grupo de anúncios, considere aumentar o lance máximo. Naturalmente, quanto mais você licitar por um resultado, maior a probabilidade de ganhar o leilão de anúncios do Twitter. E quanto mais seu orçamento aumenta, mais você pode dar lances por resultado.

Monitore de perto os resultados de qualquer aumento de lance máximo. Idealmente, você não terá que pagar significativamente mais por resultado à medida que escala. Se você achar que seu custo por resultado está aumentando a cada alteração de lance e orçamento, concentre-se mais nas táticas de dimensionamento horizontal abaixo.

Nº 3: Expanda seu público-alvo

Um dos métodos de dimensionamento horizontal mais eficazes é expandir o público-alvo do grupo de anúncios. Naturalmente, se o seu público for estritamente definido, o Twitter ficará sem oportunidades de entrega de anúncios com boa relação custo-benefício mais cedo ou mais tarde. Ao expandir o público para outros usuários relevantes, você pode continuar gastando um orçamento cada vez maior com eficiência.

O Gerenciador de Anúncios oferece uma longa lista de opções de segmentação de público. Você pode escolher entre opções aditivas que expandem seu público e opções restritivas que restringem sua segmentação. Para alcançar um público mais amplo, adicione mais de ambos.

Amplie as opções de segmentação restritiva

Ao usar as opções de segmentação restritivas do Gerenciador de Anúncios, como localização, idade, sexo e dispositivo, você pode zerar nas pessoas que você deseja alcançar, em vez de desperdiçar gastos com anúncios em pessoas que não se encaixam no seu perfil de cliente ideal. No entanto, quanto mais opções restritivas você adicionar, menor será o seu público.

Para expandir seu público, habilite o máximo possível de opções de segmentação restritivas, de acordo com seus objetivos. Por exemplo, você pode ampliar a faixa etária segmentada ou expandir seu local de destino para alcançar cidades ou regiões vizinhas.

Se você estiver usando a segmentação por dispositivo, considere adicionar mais modelos ou operadoras. Como alternativa, você pode segmentar apenas por sistema operacional e evitar restringir seu público a determinados modelos ou operadoras.

Camada com mais opções de segmentação aditiva

Quer esteja usando públicos personalizados ou recursos de segmentação, você tem várias opções para alcançar mais clientes ideais. Você está usando uma lista personalizada com base na compra, no site ou na atividade do aplicativo? Considere fazer upload de uma lista semelhante ou permitir que o Gerenciador de Anúncios inclua pessoas parecidas para que você possa alcançar mais pessoas como seus melhores clientes.

Preocupado com o fato de suas palavras-chave serem muito específicas? Se você não adicionou pelo menos 25 palavras-chave, que é o mínimo recomendado pelo Twitter, esse é um bom lugar para começar. Você pode usar a ferramenta Recomendações para obter ideias de palavras-chave relacionadas a serem adicionadas.

Em seguida, considere o quão restrito você definiu suas palavras-chave. Por exemplo, você pode ampliar uma palavra-chave como “especialista em marketing de mídia social” usando “marketing de mídia social”. O Gerenciador de Anúncios fornece tamanhos de público estimados para muitas palavras-chave, o que pode ajudar você a avaliar o tamanho total do público.

A ferramenta Recomendações também funciona para seguidores semelhantes. Insira uma conta cujos seguidores você deseja segmentar e clique em Recomendações. Clique em Copiar tudo para adicionar todas as contas relacionadas ao seu público-alvo.

Embora outras opções de segmentação de público, como interesses e tópicos de conversa, não funcionem com a ferramenta Recomendações, você pode obter ideias digitando qualquer coisa na barra de pesquisa. Você também pode usar o menu suspenso Interesses para selecionar categorias relacionadas.

Quer entregar seus anúncios para mais pessoas como seu público atual? Abra o menu Opções adicionais e selecione Expandir seu público. Em seguida, use a barra para definir o quão semelhante você deseja que seu público expandido seja. Um público semelhante com a configuração Definido tem a maior pontuação de similaridade.

Além de alcançar novos públicos, pode ser útil conectar-se novamente com públicos existentes. Use a opção de redirecionamento integrada do Gerenciador de Anúncios para exibir seus anúncios para pessoas que se envolveram com suas campanhas publicitárias, mas ainda não converteram.

Nº 4: introduza mais posicionamentos de anúncios

Se você viu excelentes resultados de determinados posicionamentos de anúncios, pode ficar tentado a usá-los exclusivamente enquanto desativa outras opções de posicionamento. Embora focar no que funciona pode ajudar suas campanhas a serem bem-sucedidas inicialmente, limitar as opções possíveis pode dificultar o dimensionamento das campanhas.

Em vez de exibir anúncios apenas no canal padrão, habilite as outras opções para expandir seu alcance. Além de alcançar clientes em potencial em seus cronogramas domésticos, você também pode se conectar com eles nos perfis dos usuários.

Observe que as opções de posicionamento variam de acordo com o objetivo da campanha. Por exemplo, a maioria dos objetivos de campanha inclui posicionamento nos resultados de pesquisa. Os objetivos selecionados também incluem posicionamento nas respostas, dando a você ainda mais opções para colocar sua marca na frente de seu público-alvo.

Nº 5: Alcance o público fora do Twitter

Por que limitar sua campanha ao Twitter? Os objetivos selecionados (instalações de aplicativos, reengajamentos de aplicativos e tráfego do site) permitem que você veicule anúncios para públicos fora da plataforma para que possa alcançar mais clientes em potencial com seu orçamento aumentado. Com a Twitter Audience Platform, você pode alcançar o público nos aplicativos móveis participantes.

Ao habilitar a Twitter Audience Platform, você tem uma variedade de opções para alcançar seus clientes-alvo. Por exemplo, você pode escolher entre cinco formatos de anúncio diferentes para aproveitar ao máximo seus recursos criativos.

Além dos formatos de banner e paisagem, o Twitter Audience Platform também oferece suporte a anúncios nativos, que combinam perfeitamente com o conteúdo do aplicativo.

Se você habilitar a opção Incluir criativos de exibição, poderá até carregar criativos adicionais para aproveitar a Twitter Audience Platform.

Ao configurar uma campanha no Twitter Audience Platform, você também pode especificar categorias de anúncios. Ao selecionar automaticamente as categorias que descrevem seu anúncio, você pode aumentar a chance de exibi-lo para um público interessado em um aplicativo relevante.

Você descobriu que alguns aplicativos fornecem resultados consistentemente ruins ou excessivamente caros? Você tem a opção de excluir aplicativos de sua escolha da segmentação da Twitter Audience Platform. Insira ou faça upload dos IDs dos aplicativos que você deseja excluir.

Nº 6: atualize seus ativos criativos

Quanto mais tempo sua campanha publicitária no Twitter for executada, mais pontos de contato ela poderá criar para seu público-alvo. Por um lado, mais pontos de contato podem orientar clientes em potencial para uma conversão mais eficiente. Por outro lado, entregar o mesmo criativo repetidamente pode causar fadiga do anúncio.

Para evitar a fadiga do anúncio e quaisquer problemas de desempenho relacionados, atualize os recursos do criativo em seu grupo de anúncios regularmente. Para obter resultados ideais, o Twitter recomenda adicionar pelo menos três, mas não mais que 10 anúncios a um único grupo de anúncios. Com várias opções criativas, o Twitter pode entregar seus anúncios da forma mais eficiente possível, mantendo uma frequência saudável.

Embora a maioria das outras plataformas de publicidade digital não penalize os anúncios perenes, o Twitter tende a priorizar o conteúdo mais recente. Isso significa que é especialmente importante atualizar os criativos de anúncios do Twitter regularmente, especialmente para campanhas de longo prazo.

Antes de lançar uma campanha, certifique-se de ter os recursos para produzir novos criativos durante toda a duração da campanha. Considere atualizar pelo menos alguns dos criativos a cada duas semanas. Isso significa que você precisará manter uma rotina de testes constante e monitorar cuidadosamente o desempenho do anúncio.

Quer simplificar seu fluxo de trabalho de teste criativo? Isso ajuda a incluir tweets orgânicos no processo. Use o Twitter Analytics para identificar os tweets orgânicos de melhor desempenho e, em seguida, filtre o conteúdo que não é relevante para sua campanha publicitária.

Em seguida, crie um novo anúncio em seu grupo de anúncios otimizado. Em vez de criar um novo anúncio, clique no link Usar anúncio existente.

Em seguida, pesquise os tweets orgânicos que deseja adicionar ao grupo de anúncios. Para manter seu conteúdo pago o mais atualizado possível, repita o processo a cada duas semanas ou quando perceber que o desempenho começa a cair.

Conclusão

Se você está obtendo ótimos resultados com uma campanha no Twitter, tem várias opções para levar seus anúncios para o próximo nível. Use as dicas acima para dimensionar os anúncios do Twitter com sucesso para que você possa alcançar mais de seu público-alvo e atingir suas metas de marketing com mais eficiência.