PSA: Cuidado com os golpes de suporte técnico da ativação do Windows 10

O crescimento do Windows 10 está em alta, o principal sistema operacional está sendo executado em mais de 300 milhões de PCs e dispositivos em todo o mundo, desde o seu lançamento no ano passado. Com o crescimento acelerado, surgem novas oportunidades, boas e ruins. O exemplo mais recente do mal é um esquema de ativação de produto que alguns usuários estão começando a ver em suas instalações. O Windows 10 Activation Pro Scam é bastante convincente. Desde que a Microsoft vem pressionando agressivamente para que todos atualizar para o Windows 10, ele pode facilmente enganar usuários não técnicos.

Neste artigo, mostramos como identificar, remover e determinar o status de ativação do seu produto em Windows 10.

Golpes que fingem ser a ativação do produto Windows 10

Recentemente, um seguidor no Twitter enviou um tweet pedindo-me para confirmar se uma mensagem recente em seu computador sobre a ativação do Windows 10 era uma farsa. Depois de revisar a imagem abaixo, descobriu que seu palpite estava certo. Golpes como esse são inteligentemente projetados e projetados para parecerem genuínos. Os usuários perceberão que os gráficos usam as mesmas cores e temas associados à marca de atualização real do Windows 10.

A Microsoft é um dos principais alvos devido à onipresença do sistema operacional Windows. Os golpistas convencerão os usuários em dificuldades a conceder acesso ao computador usando software de acesso remoto, como o TeamViewer. Fazer isso só vai piorar o problema. Os golpistas de suporte técnico podem fabricar danos ao acessar o sistema e excluir arquivos ou executar códigos maliciosos.

Verifique sua ativação do Windows 10

Se você receber uma mensagem notificando a ativação do Windows 10, verifique seu status de ativação primeiro no Windows, é fácil. Vamos para Configurações> Atualização e Segurança > Ativação. Lá você verá o Windows Ativado ou Não é possível acessar os servidores de Ativação do Windows.

Outra maneira de o Windows 10 notificá-lo sobre seu status de ativação é uma marca d'água sutil na tela. A Microsoft é menos agressiva com a ativação do produto do que nas versões anteriores. O Windows 10 é mais descontraído e, embora você não tenha determinadas opções de personalização se não ativar, o sistema operacional ainda está totalmente funcional.

Dependendo do canal de licenciamento do qual sua licença do Windows 10 é derivada, o Windows 10 informará que está prestes a expirar. Os usuários dos clientes de licença de volume receberão esta notificação. Observe que o Windows instrui o usuário a ir para Configurações para resolver o problema? Geralmente, esses erros são corrigidos através da autenticação em um domínio do Windows Server ou por VPN na rede da sua empresa.

Os problemas de ativação geralmente podem ser resolvidos conectando-se à Internet. O processo geralmente é realizado automaticamente em segundo plano sem que o usuário saiba. Se o Windows 10 não for ativado pela Internet, você poderá tentar outras opções, como Suporte por bate-papo. Confira este artigo para instruções detalhadas.

Se você encontrar um esquema de ativação do Windows 10, pressione Tecla do Windows + X, clique em Programas e recursos e procure os programas chamados Ativação do Windows 10 Pro ou similar. Se você acabou de começar a ver o Windows 10 Activation Pro, tente classificar por data e hora ou use a caixa de pesquisa para encontrá-lo. Selecione-o e clique em Alterar / desinstalar na barra de comandos e siga as instruções para removê-lo. Você também pode tentar fazer uma restauração do sistema antes de começar a enfrentar esse problema. Para mais informações, leia: Dica do Windows 10: Habilite e crie uma restauração do sistema.

Como remover Rogue Software

Há uma chance do Windows 10 Activation Pro ou de uma fraude semelhante ser um software não autorizado instalado no seu PC. Para garantir que ele seja removido, verifique cuidadosamente o seu computador usando os utilitários antimalware e antivírus. Mesmo depois de seguir estas instruções, alguns softwares não autorizados podem ser difíceis de remover.

Os usuários podem baixar uma ferramenta de verificação offline gratuita, como o Ferramenta de remoção da ESET, grave-o em um CD ou crie um pen drive USB inicializável. ESET SysRescue Live é um sistema ativo baseado em Linux que você pode usar para verificar arquivos infectados e arquivos maliciosos em seu sistema. Como ele é executado fora do sistema quando você inicializa a partir de um pen drive de CD ou USB, a ferramenta de remoção da ESET pode encontrar e remover efetivamente o código malicioso instalado. Eu o usei muitas vezes para limpar sistemas comprometidos.

Faça o download e crie seu disco do ESET SysRescue Live

A Microsoft também possui uma versão de verificação offline gratuita do Windows Defender. Você pode ler mais sobre como usá-lo nos links abaixo:

• Remover vírus persistentes e outros malwares com a ferramenta offline do Windows Defender
• Windows 10 Defender para permitir a verificação offline de malware

Haverá muito mais golpes como este no futuro. Os usuários precisam estar mais vigilantes ao identificar esse software e usar discrição ao usar o seu PC. As formas comuns de códigos maliciosos infectarem seu dispositivo incluem o download de aplicativos, jogos e músicas de sites de torrent. Além disso, certos sites de download pode e instalará software nocivo em segundo plano ou como parte de um aplicativo.

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