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Precisa alterar ou excluir uma revisão apressada que você fez na Amazon? Você pode fazer isso nas configurações da sua conta em um PC ou celular. Este guia explica como.
Enviar uma avaliação de produto na Amazon permite que você compartilhe sua opinião sobre se um item funciona conforme anunciado ou não atende às suas expectativas. Da revisão de um livro para um PC ou algo mais complexo, você pode deixar que outros clientes saibam o que você pensa.
No entanto, pode chegar um momento em que você precise visualizar, editar e excluir avaliações da Amazon. Talvez você tenha escrito uma crítica negativa às pressas e queira mudá-la para algo positivo. Você pode até ficar insatisfeito com um produto depois de passar algum tempo com ele e decidir atualizar sua avaliação com detalhes extras.
Felizmente, você pode gerenciar rapidamente suas análises da Amazon na página da sua conta usando as etapas abaixo.
Visualize e edite avaliações da Amazon na área de trabalho
Gerenciar suas avaliações da Amazon é fácil no seu PC ou Mac.
Através de site da amazon, você pode visualizar, editar ou excluir suas análises de produtos. O serviço também permite que você oculte comentários do seu perfil público, caso seja necessário.
Para visualizar, editar e excluir avaliações da Amazon:
- Inicie um navegador, abra o site da amazone faça login em sua conta, caso ainda não o tenha feito.
- Passe o mouse sobre o nome do seu perfil e selecione Conta do menu.
- Selecione os Seu perfil da Amazon link sob o Pedidos e Compras seção.
- Você pode ver as análises de seus produtos na página da sua conta, no Atividade comunitária seção à direita.
- Clique no três pontos botão ao lado de uma revisão.
- Selecione a ação que deseja executar com a revisão - você pode selecionar a opção para Editar, Excluir, ou Esconder a revisão de seu perfil público.
- Quando você clica Editar avaliação, será aberto ao Criar comentário página, onde você pode alterar a classificação geral, o título e a crítica escrita. Você também pode adicionar fotos ou vídeos à sua avaliação nesta seção.
- Depois de fazer suas revisões, clique no botão Enviar botão na parte inferior da tela.
- Se você deseja remover uma avaliação, clique no botão Excluir avaliação opção.
- Clique no Sim botão quando a mensagem de verificação é aberta.
- Para impedir que a avaliação seja exibida em seu perfil, selecione o Ocultar no meu perfil público opção e selecione Mostrar no meu perfil público para que reapareça. Isso pode ajudá-lo a lembrar o que você pensou sobre algo, mas não quer mostrá-lo ao público.
Como gerenciar avaliações da Amazon no celular
O gerenciamento de suas análises da Amazon não se limita ao seu PC, Mac ou Chromebook. Você também pode visualizar, editar ou excluir avaliações da Amazon de seu telefone ou tablet enquanto estiver em trânsito.
Para gerenciar avaliações da Amazon a partir do seu dispositivo móvel:
- Inicie o aplicativo Amazon Shopping no seu Android, iPhone ou iPad dispositivo.
- Toque em ícone de pessoa na barra de ferramentas inferior e faça login, se necessário.
- Toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da tela.
- Deslize a tela para baixo até o Atividade comunitária seção e encontre a revisão necessária.
- Toque em botão de três pontos ao lado daquele que você deseja gerenciar.
- Selecione os Editar, Excluir, ou Esconder opção no menu que aparece na parte inferior.
- Como na versão para desktop, você pode alterar a classificação do produto, o título, a cópia da resenha e adicionar fotos ou vídeos, se desejar.
- Depois de fazer alterações em sua avaliação, toque no Enviar botão.
- Se você optar por excluir sua avaliação, toque no Sim botão na tela de revisão que aparece.
Gerenciando sua conta Amazon
Se você está procurando avaliações que deu a produtos recentemente ou anos atrás, a Amazon facilita encontrá-las e editá-las em seu telefone ou computador. Ter a capacidade de atualizar ou excluir comentários é útil para você e outros compradores.
Se você tiver problemas para fazer login, confira nossas quatro correções para um conta bloqueada da amazon. O serviço também permite criar listas de desejos, e você pode compartilhe uma lista de desejos da Amazon para que amigos, família ou qualquer pessoa saiba o que você espera ganhar de presente.
Você também pode encontrar um Lista de desejos ou registro da Amazon para alguém se você precisa encontrar um presente. A Amazon também simplifica o gerenciamento de outros aspectos da sua conta. Por exemplo, você pode precisar mude seu endereço de entrega.
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