Como consertar o Microsoft Edge que não está respondendo

Como

PorBrian Burgess

Publicados25 de agosto de 2023

A Microsoft está continuamente adicionando melhorias ao navegador Microsoft Edge. Geralmente funciona bem, mas você pode se deparar com uma situação em que precise consertar o Microsoft Edge quando ele congelar na área de trabalho.

O Edge não responde devido a muitas guias abertas, extensões corrompidas ou à necessidade das correções de bugs mais recentes. Quando uma guia congela, é frustrante, mas quando é o navegador inteiro, fica impossível de usar.

Se você estiver tendo problemas com o Microsoft Edge não respondendo no seu PC, mostraremos as etapas que você pode seguir para fazê-lo funcionar.

Feche e reinicie o Microsoft Edge

Uma das soluções mais simples de tentar é fechar o Edge e reiniciá-lo. Se o navegador não responder a ponto de clicar no botão X não funciona, você pode usar Gerenciador de tarefas.

Para reiniciar o Microsoft Edge:

1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefasou pressione Ctrl + Shift + Esc para abri-lo diretamente.
2. Selecione os Processos aba.
3. Clique com o botão direito Microsoft borda e selecione Finalizar tarefa do cardápio.
4. Reinicie o Edge e veja se está funcionando corretamente.

Reparar o Microsoft Edge

Se o Edge abrir, mas congelar continuamente durante a navegação, você poderá usar o Windows para reparar o aplicativo.

Para reparar o Microsoft Edge:

1. aperte o Tecla Windows + I abrir Configurações.
2. Selecione Aplicativos na coluna da esquerda e escolha Aplicativos instalados à direita.
3. Tipo Microsoft borda no campo de pesquisa, clique no menu de três pontos botão ao lado de Edge e selecione Modificar.
4. Clique no Reparar botão quando o prompt do Edge aparecer.
5. Uma barra de progresso aparecerá durante o processo de reparo e o Edge será reiniciado quando estiver concluído.

Fechar guias que não respondem

Ter muitas guias abertas pode fazer com que o Edge congele. Sites que não respondem também podem causar o problema. Verifique e fechar guias no Edge que você não precisa mais acessar e feche as guias de um site que não está funcionando.

Tente fechar aplicativos da web como documentos Google e Office.com ou sites multimídia como Spotify ou YouTube primeiro. Além disso, você pode desativar aplicativos em segundo plano que você não está usando para liberar recursos do sistema.

Desative extensões de navegador no Microsoft Edge

Uma extensão de navegador corrompida ou com defeito pode fazer com que o Edge pare de responder. Se você estiver usando várias extensões, elas podem estar em conflito umas com as outras. Desativá-los ou desinstalá-los pode resolver o problema.

Para desativar extensões no Edge:

1. Clique no Ícone de extensões (peça do quebra-cabeça) na parte superior do navegador. Você pode acessar o ícone no menu Configurações se não o vir.
2. Selecione os Gerenciar extensões opção do menu.
3. No Extensões instaladas seção, ative ou desative as extensões, uma de cada vez, para determinar qual delas está causando o problema. Se você notar que o Edge não responde após instalar uma extensão específica, desative-a primeiro.
4. Depois de encontrar o culpado, você pode desinstalá-lo clicando no botão Remover botão.

Atualize o navegador

Assim como o Windows e outros aplicativos em seu sistema, garantir que seu navegador esteja atualizado é essencial para correções de bugs, recursos e desempenho.

Para atualizar o Edge, clique no botão menu de três pontos botão e selecione Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge, e fará o download da versão mais recente, se houver alguma disponível. Reinicie o navegador para concluir o processo.

Limpar cache e histórico de navegação

Se você tiver um problema com o Edge congelando continuamente e parando de responder, é uma boa ideia limpe o cache do Edge e o histórico de navegação.

Para acessar rapidamente essas configurações, digite edge://configurações/privacidade na barra de endereço e pressione Digitare selecione Escolha o que limpar no Limpar dados de navegação seção. Certifique-se de selecionar qualquer histórico do navegador, imagens e arquivos em cache, cookies e histórico de download antes de limpá-lo.

Escolha um intervalo de tempo para o quanto você deseja limpar os dados e clique no botão Limpe Agora botão.

Corrigindo problemas do Microsoft Edge

É irritante quando você está tentando fazer alguma coisa e o navegador Edge trava ou não responde no seu PC com Windows. Mas as opções acima permitirão que você faça funcionar novamente.

Mais recursos estão sendo adicionados ao Edge o tempo todo. Se você deseja melhorar a privacidade e segurança da sua navegação online, veja como use a VPN do Microsoft Edge.

Se você precisar fazer colaborações on-line na Web, talvez queira saber mais sobre usando os espaços de trabalho do Edge recurso. E se precisar fazer equações matemáticas complexas, você pode usar o Solucionador de matemática Edge ferramenta.