Como impedir que os seres humanos ouçam suas gravações do Amazon Alexa

A única maneira de melhorar o Alexa é fazer com que os seres humanos reais revisem as gravações e transcrições de voz em busca de erros. Mas se você deseja ter mais controle sobre a privacidade, pode optar por não participar.

Seus alto-falantes inteligentes estão ouvindo, e alguns argumentam espionagem em você. Na verdade, não são apenas os alto-falantes inteligentes, como o Amazon Echo ou o Google Home, mas qualquer dispositivo com um assistente digital. Quando se trata de dispositivos Amazon, mostramos como ouça suas gravações de voz Alexa e exclua-as. Quando você ouve as gravações, o que você ouve pode surpreendê-lo, pois qualquer coisa ao alcance da voz é gravada. Especialmente se você tiver Modo de acompanhamento ativado.

Além disso, para ajudar a melhorar a funcionalidade do Alexa, a equipe da Amazon analisa gravações e transcrições de voz. Uma das únicas maneiras de melhorar o funcionamento do Alexa é fazer com que humanos reais verifiquem erros.

É importante observar que sua voz (e áudio de fundo) só é gravada, salva e potencialmente revisada após o Alexa wake word é iniciado. Alexa e outros assistentes digitais não estão gravando 24/7. E a Amazon observa que apenas analisa uma pequena porcentagem de gravações. Ainda assim, se a idéia disso o deixa desconfortável, você pode optar por não receber análises humanas de suas gravações de voz.

Pare os seres humanos de ouvir suas gravações Alexa

Para o Alexa no Amazon Echo, inicie o aplicativo Alexa no Android ou iOS (ou acesse alexa.amazon.com). Abra o menu e vá para Configurações> Privacidade Alexa> Gerencie como seus dados melhoram o Alexa.

Na tela a seguir, desative a opção "Ajude a melhorar os serviços da Amazon e desenvolva novos recursos". E enquanto estiver aqui, também convém desativar as opções de transcrição.

É importante entrar e revisar suas gravações de voz Alexa de tempos em tempos. Também pode ajudar a determinar o posicionamento dos alto-falantes e a frequência com que você usa o Alexa em outros dispositivos. Ah, e aquilo inclui Fire TV. Se você procurar programas usando o controle remoto por voz ou tiver Eco conectado ao Fire TV, que também é mantido nos servidores da Amazon.

Agora, isso não é apenas um problema da Amazon ou Alexa. Todas as empresas de tecnologia mantêm gravações de áudio de suas interações de voz com os assistentes digitais. Se você não quer ouvir um alto-falante inteligente, não precisa desconectá-lo. Confira nosso artigo sobre como impedir que o Google Assistant, Siri, Cortana e Alexa escutem ativamente.