Atribuir uma segunda campainha no Lync 2013 para evitar chamadas perdidas

Microsoft Office Comunicações / by admin / March 17, 2020

Ninguém quer usar um fone de ouvido o dia todo. Eles podem ser desconfortáveis nos ouvidos. Se você normalmente usa o Lync com um fone de ouvido, pode evitar a falta de chamadas roteando os toques pelos alto-falantes.

Ele nunca falha; quando eu uso um fone de ouvido para receber chamadas no Lync ou no Google Voice, sempre sinto falta delas, a menos que minha saída de áudio esteja definida como meu alto-falante. Eu me sinto como uma esquisita sentada na minha mesa o dia inteiro usando um fone de ouvido, não é como se eu trabalhasse em um call center ou algo assim. Mas a Microsoft pensou nisso e forneceu um recurso interessante que permite contornar isso no Lync 2013.

Para ativar esse recurso, você precisa abrir o menu Opções. Você pode chegar lá clicando no botão de engrenagem, próximo à barra de ferramentas, na parte superior da janela do Lync.

Na janela Opções, clique em Dispositivo de áudio.

Na parte inferior da janela do dispositivo de áudio, haverá uma opção para uma campainha secundária. Este recurso está desativado por padrão. Marque a caixa para habilitá-lo e selecione seus alto-falantes na lista suspensa. Você também pode marcar “Silenciar quando meu telefone tocar”, pois isso garante que você ouça um toque, mesmo que os alto-falantes estejam emudecidos.

Clique em OK para salvar e pronto! Agora você ouvirá um toque no fone de ouvido e nos alto-falantes sempre que alguém ligar para você usando o Microsoft Lync.