Como avaliar grupos de mídia social para clientes em potencial: examinador de mídia social

Estratégia De Mídia Social / by admin / September 24, 2020

mídia social como Você está procurando maneiras de se envolver diretamente com seus clientes?

Você já pensou em ingressar em grupos sociais no Facebook, LinkedIn e além?

Participar dos grupos sociais certos permite que você se conecte com seus clientes respondendo a suas perguntas e compartilhando informações valiosas.

Nesta postagem você vai descubra como escolher os melhores grupos sociais para o seu negócio.

experimente grupos de mídia social para clientes em potencial — Descubra como examinar grupos de mídia social para clientes em potencial.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Procure discussões reais

A coisa mais importante a se procurar em um grupo social é a discussão. Você não está procurando por postagens; você está procurando postagens com comentários. Isso sinaliza um grupo cujos membros são ativamente envolvente um com o outro.

postagem do grupo do facebook — Procure grupos onde os membros estão ativamente envolvidos nas discussões.

Em outras palavras, você quer

Fique longe do “ligar fazendas“ de grupos sociais. Estes são aqueles onde os membros param para deixar um link para seu conteúdo ou página de vendas mais recente e nada mais.

Observe que os grupos que permitem que as pessoas compartilhem links ainda podem ter noivado. São os grupos que não têm engajamento e muitos links que você deseja evitar ou abandonar o mais cedo possível. Claro, você pode colocar seus próprios links nesses grupos, mas é provável que ninguém esteja ouvindo.

# 2: Considere grupos aos quais seus concorrentes participam

Se você estiver tendo problemas para encontrar grupos sociais para ingressar em seu negócio, dê uma olhada nos grupos listados nos perfis de seus concorrentes.

Comece visitando seus concorrentes‘ Perfis do Facebook. Clique na guia Sobre e role para baixo para veja se eles têm algum grupo listado publicamente em seu perfil.

grupos do Facebook listados em um perfil — Verifique os perfis de seus concorrentes no Facebook para ver se há algum grupo listado.

Você pode encontre uma lista semelhante de grupos em alguns perfis do LinkedIn. Observe que alguns usuários do LinkedIn podem ver quem visitou seu perfil.

grupos do LinkedIn listados em um perfil — Procure grupos listados nos perfis de seus concorrentes no LinkedIn.

Além disso verifique a guia Sobre nos perfis do Google+ de seus concorrentes para ver se eles compartilham publicamente o comunidades eles se juntaram.

comunidades do google + listadas em um perfil — Confira os perfis do Google+ de seus concorrentes para as comunidades às quais eles pertencem.

Esta pesquisa deve apontar você para grupos que serão ótimos para sua empresa participar para encontrar clientes, colegas e parceiros.

# 3: Certifique-se de que seus clientes estão presentes

Para certifique-se de que os grupos dos quais você participa são o lar de seus clientes (e que eles estão ativamente envolvidos), faça uma visualização rápida dos perfis de membros engajados. Você pode faça isso passando o mouse sobre os nomes das pessoas envolvidas nas discussões nos grupos do Facebook.

visualização do perfil do usuário do Facebook — No Facebook, passe o mouse sobre um nome para ver uma prévia do perfil desse usuário.

Você pode role pelas discussões no LinkedIn para ver as manchetes dos iniciantes da discussão ou passe o mouse sobre os nomes nos comentários ou discussões. Ambos geralmente incluem cargos e nomes de empresas.

visualização da biografia do usuário do LinkedIn — Passe o mouse sobre um nome de usuário do LinkedIn para ver o cargo dessa pessoa e o nome da empresa.

No Google+, passe o mouse sobre os nomes dos usuários do Google+ para ver seus slogans, muitos dos quais também incluirão cargos e nomes de empresas.

visualização do slogan do usuário do google + — Passe o mouse sobre um nome no Google+ para ver a frase de efeito desse usuário.

Esta pesquisa deve garantir que seus clientes participem de discussões dentro de um grupo e ajudá-lo a descobrir as pessoas certas para comece a se envolver com você mesmo.

Nº 4: Vá para o local

Sempre que você estiver procurando por grandes grupos para sua empresa, não se esqueça de buscar localmente. Mesmo que sua empresa não seja apenas local, você provavelmente encontre grandes grupos locais no Facebook, LinkedIn e Google+ que se concentram em ajudar as empresas a indicar outras empresas.

pesquisa de grupos no facebook — Pesquise grupos locais no Facebook e outras plataformas sociais.

Em muitos casos, os grupos locais tendem a ser mais moderados do que os grupos gerais, o que os torna inestimáveis.

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Nº 5: experimente grupos de entradas pagas

Outra opção ao buscar grupos sociais com forte engajamento é focar em grupos que exigem alguma forma de pagamento para entrar. Isso inclui o uso de produtos pagos, cursos, assinaturas, associações, idealizadores, eventos, conferências e outros pontos de entrada premium.

grupo do facebook — Considere ingressar em grupos de entrada paga.

Para encontrar esses grupos, pergunte-se quais recursos premium seus clientes comprariam. Esses grupos provavelmente estão preenchidos com os clientes com os quais você deseja se conectar; aqueles que mostraram que estão dispostos a investir em educação, produtos e serviços premium.

Vá além das redes sociais

Não confie apenas nas principais redes sociais para se conectar com seus clientes. Vá além das redes sociais para os fóruns, Redes de perguntas e respostas e outras comunidades online em seu setor. Isso também oferece uma grande variedade de oportunidades para interagir diretamente com seus clientes ideais.

comunidade online — Procure fora das redes sociais para encontrar comunidades online voltadas para o seu setor.

Assim como os grupos de mídia social, você está procurando lugares onde seus clientes se envolvam sobre tópicos relacionados ao seu negócio. Ignore as comunidades com excesso de spam e visar aqueles que são moderados e têm muita discussão.

Dicas para obter o máximo dos grupos sociais

Aqui estão algumas dicas adicionais para obter o máximo do engajamento em grupos sociais para sua empresa.

Mantenha seus perfis sociais atualizados

Em Facebook, você deve ter o cargo e a empresa atuais incluídos e publicamente visíveis na seção Trabalho e Educação na guia Sobre.

Certifique-se de que o cargo e a empresa sejam visíveis publicamente em seu perfil do Facebook.

Em LinkedIn, você deve ter seu cargo atual e o nome da empresa ou um slogan do que você oferece aos clientes como título de seu perfil.

Perfil do linkedIn — Inclua o cargo e a empresa ou um slogan em seu perfil do LinkedIn.

Em Google+, inclua seu cargo atual e o nome da empresa ou um slogan do que você oferece aos clientes na guia Sobre.

perfil google + — Em seu perfil do Google+, inclua o cargo e a empresa ou um slogan.

Essas configurações garantirão que as pessoas que virem um ótimo comentário seu em uma discussão em grupo possam aprender mais sobre você facilmente.

Siga as regras do grupo

A maioria dos grupos moderados terá um conjunto de regras a cumprir. Certifique-se de ler as regras do grupo com atenção para sempre ficar do lado bom do moderador.

Nos grupos do Facebook, você provavelmente encontrará as regras na descrição da barra lateral direita do grupo ou em uma postagem fixada no topo das discussões mais recentes.

regras do grupo do facebook — As regras de grupo do Facebook geralmente são listadas na descrição ou em uma postagem fixada no topo.

No Grupos do LinkedIn, clique na guia Sobre para saber mais sobre as regras do grupo. Você também pode olhar na caixa do lado direito das informações Sobre para ver se o grupo possui regras oficiais.

Procure as regras de grupo do LinkedIn na guia Sobre.

Nas comunidades do Google+, você provavelmente verá as regras do grupo (ou um link separado para elas) na caixa Sobre esta comunidade no canto superior direito da comunidade.

regras da comunidade google + — Verifique a caixa Sobre esta comunidade para ver as regras da comunidade do Google+.

Evite a autopromoção

Participe de grupos iniciando e envolvendo-se em discussões, evitando a autopromoção. O objetivo não é promover sua empresa diretamente em grupos. O objetivo é demonstrar suas habilidades e conhecimentos por meio de discussões para que as pessoas do grupo queiram aprender mais sobre o que você e sua empresa têm a oferecer.

As exceções a essa regra são grupos que permitem especificamente que você promova seu negócio. Alguns grupos permitem que você poste sobre seu negócio para que os membros possam aprender mais sobre você, e outros têm dias especiais de “promoção de seu negócio” ou postagens que você pode usar para promoção. Procure essas oportunidades em grupos com alto engajamento para chamar a atenção de seus clientes.

Saia de grupos que não são úteis

Abandonar grupos que não são benéficos para o seu negócio é especialmente importante no Facebook, pois as postagens do grupo tendem a obter muita cobertura em seu feed de notícias. Além disso, deixe grupos inúteis no LinkedIn, pois você está limitado a ingressar em apenas 50 grupos no total.

O que você acha? Você usa grupos sociais para se promover ou promover sua empresa? Quais você achou que são os melhores? Por favor, compartilhe seus pensamentos nos comentários!